وبلاگی در مورد سبک زندگی سالم. فتق نخاعی. استئوکندروز کیفیت زندگی زیبایی و سلامتی

ایده مانیکور در خانه محبوب است و می تواند درآمد خوبی برای یک ناخن کار حرفه ای کسب کند. مشاغل مربوط به زنانی است که می توانند خدمات ناخن را یاد بگیرند یا آماده اند. این خدمات معمولاً به طور خصوصی در خانه یا در منزل به مصرف کنندگان ارائه می شود. از آنجا که رقابت در این زمینه از فعالیت بسیار زیاد است ، حتی متخصصان باتجربه در زمینه خود باید در مورد چگونگی جذب مشتری برای مانیکور در خانه فکر کنند. با پی بردن به اصول تشکیل پایگاه مشتری و آشنایی با روشهای تبلیغات پیشنهادی خود ، حتی یک استاد تازه کار نیز می تواند از پس این کار برآید.

جهت تجارت

وظایف سازمانی تجاری

هنگام برنامه ریزی کسب و کار در زمینه خدمات زیبایی ، باید یک بسته خدمات جامع به مشتریان خود ارائه دهید.

توانایی انجام چندین روش در یک جلسه نه تنها باعث کاهش زمان و صرفه جویی در هزینه مشتری می شود بلکه باعث افزایش رتبه کارآفرین از نظر مصرف کنندگان فعلی و بالقوه خواهد شد. هنگام برنامه ریزی سرویس مانیکور در خانه ، باید به یاد داشته باشید که ظاهر در خانه اثبات نگرش حرفه ای متخصص به این موضوع خواهد بود. برای کار ، لازم است یک اتاق جداگانه اختصاص داده شود که در آن باید تجهیزات برای عقیم سازی دستگاه قرار داده شود. بازدید کننده باید احساس اطمینان کند که هیچ عفونی در طی مراحل ایجاد نمی شود. از آنجا که در این زمینه فعالیت مسئله عقیم سازی غالب است ، پس اگر استاد بر این حقیقت تمرکز کند که از الزامات بهداشتی پیروی می کند ، مشتریان قطعاً ارتباط خود را با دوستان به اشتراک می گذارند.

وقتی زمان مرخصی زایمان در حال اتمام بود ، من قاطعانه تصمیم گرفتم که دیگر برای استخدام کار نکنم. قبل از تولد دخترم ، من قبلاً موفق شده بودم به یک مشاور فروش کفش در یک فروشگاه بزرگ خرده فروشی ، یک دستیار مدیر و یک مرکز تماس تلفنی مراجعه کنم. نظم و انضباط سخت ، چشم انداز رشد و حقوق دقیقاً یک بار در ماه - بدون تشکر. من می خواهم برنامه خودم را تنظیم کنم و بر درآمد تأثیر بگذارم ، و همیشه وقت دارم که به دیوارهای دفتر برگردم.

سه سال هنرستان پشت سر من ، عدم انزجار ، و همچنین توانایی و تمایل به کار با مردم تعیین کننده انتخاب من بود - من قاطعانه تصمیم گرفتم که می خواهم استاد خدمات ناخن شوم.

با ثبت نام در یک دوره مانیکور ، فکر کردم - اینجا ، مرحله جدیدی از زندگی من است. قبلاً تصور می کردم که چگونه مشتریان بعد از مراجعه به من در صف می مانند و عکسهای قلم های زیبا را در شبکه های اجتماعی می گذارند. بله ، من هرگز با اعتماد به نفس مشکلی نداشته ام. در مقابل توانایی ارزیابی واقعی وضعیت.

اولین مشکلات در فرآیند یادگیری به وجود آمد ، زمانی که معلوم شد دانش آموزان باید خودشان مدل هایی برای مانیکور پیدا کنند. در میان آشنایان من ، افراد زیادی بودند که می خواستند مانیکور رایگان بگیرند. مشکل این بود که هیچ کس دقیقاً در زمان اجرای آموزش نتوانست به رویه مراجعه کند. من مجبور شدم از پایگاه داده عمومی مدلها در Barb.ua استفاده کنم - به سرعت نامزدی برای مانیکور سخت افزاری و افزونه پیدا شد.

وقتی دیپلم را دریافت کردم ، دو نتیجه گرفتم:

1. من با انتخاب حرفه اشتباه نکردم - من فرایند مانیکور ، پوشش ژل و کشیدن ناخن را خیلی دوست داشتم.

2. پیدا کردن اولین مشتری های ناخن و شروع به کسب درآمد واقعی برای مانیکور کار آسانی نیست که به نظر من رسید - دامهای زیادی وجود دارد که من نمی دانستم.

آمادگی برای تبلیغ

بنابراین ، دیپلم در دست است. اما قبل از جستجوی اولین مشتری ها ، سه سوال مهم باید حل شود.

1. مشتری ها را از کجا پذیرایی کنیم؟

در ابتدا ، من فکر می کردم فقط در خانه کار کنم. اما ، پس از صحبت با استادان با تجربه تر مانیکور ، در این تصمیم تجدید نظر کردم. توسعه پایگاه مشتری در منطقه من در شهر ممکن است ماه ها طول بکشد ، اما من می خواستم هرچه سریعتر مشتری پیدا کنم و برنامه خود را پر کنم.

یک گزینه این است که به خانه مشتریان دیگر مناطق بروید. از یک طرف ، باید وقت خود را در جاده ها و ترافیک بگذرانید ، اما از طرف دیگر ، یک استاد مانیکور تازه کار شانس بیشتری برای یافتن مشتری دارد. نکته مثبت دیگر این است که نیازی به اختصاص مکان خاصی در خانه برای پذیرش مشتری نیست.

2. از چه تجهیزاتی باید استفاده کنم؟

معمولاً صنعتگران تجربه خود را با خدمات ساده ای مانند مانیکور / پدیکور کلاسیک یا سخت افزاری آغاز می کنند. من تصمیم گرفتم که بلافاصله به دنبال مشتری برای افزایش ناخن. بنابراین لیست من تجهیزات لازم شبیه این بود:

• لامپ ماوراio بنفش
• ژل ، نکات ، فرم ها ؛
• آغازگر ، چربی گیر ، ژل پایان ؛
• قیچی ناخن؛
• کتف برای عقب راندن کوتیکول ؛
• نیپرس
• چندین نوع پرونده ؛
• مواد مصرفی (اسفنج ، چوب بامبو ، فاصله پدیکور) ؛
• ضدعفونی کننده
• یک اجاق خشک برای ضدعفونی کردن ابزار (بله ، من عقیم سازی را بسیار جدی می گیرم!).

اولین هزینه تجهیزات من حدود 3000 UAH بود. خوشبختانه ، من نیازی به خرید کمد لباس نداشتم - یکی از دوستانم که مانیکور را به مژه و مژه تبدیل کرده بود ، برای استفاده موقت در اختیار من قرار گرفت.

3. برای خدمات خود چه قیمتی را باید مشخص کنم؟

من تقریباً محاسبه کردم که چه مقدار پول به طور منظم برای مواد و حمل و نقل هزینه می شود ، چه درآمد ماهیانه ای می خواهم در ابتدا و در آینده کسب کنم و چه تعداد مشتری می توانم در ماه خدمت کنم. یک لیست قیمت اساسی تهیه کرده است - هر سرویس حدود 30٪ کمتر از آن بود صنعتگران باتجربه... سخت ترین چیز باقی مانده است - ایجاد پایگاه مشتری.

نحوه یافتن مشتری برای مانیکور در خانه: تجربه من

حتی در حین آموزش ، ما این سوال را مطرح کردیم که چگونه بعد از دوره های مانیکور مشتری پیدا کنیم. آنها توصیه کردند توسعه دهان به دهان ، مبادله کارت ویزیت با بوتیک های لوازم آرایشی و بارگذاری فعال عکس در شبکه های اجتماعی.

من نکته به نقطه به شما خواهم گفت که چه مراحلی را برای یافتن مشتری هایم برداشتم ، این "بازاریابی" چقدر برای من خرج کرد و چه عواملی داشت.

1. مشتری ها را در انجمن های شهر جستجو کنید

در ابتدا ، من موضوعات محبوب در مورد مانیکور و ساخت و ساز در انجمن های شهر را پیدا کردم و به طور فعال در بحث شرکت کردم. اگر کسی به دنبال استاد بود یا قیمت می خواست ، من فعالانه خدمات خود را ارائه می دادم.

بنابراین اولین مشتری خود را برای مانیکور و پدیکور یافتم - دختر با مراجعه به خانه خود به سرعت به دنبال استاد بود ، زیرا سالن او ناگهان قرار ملاقات را لغو کرد.

متأسفانه ، این کل تأثیر بود. در یکی از انجمن ها ، بلافاصله من را به دلیل روابط عمومی فعال خدمات خود ممنوع اعلام کردند و پیشنهاد ایجاد یک موضوع با پرداخت 500 UAH در ماه را ارائه دادم. از طرف دیگر ، من مدت زیادی دوام نیاوردم - زمان زیادی برای حمایت مداوم از فعالیت صرف شد. و وقت کافی نبود ، زیرا مشتریانی که از منابع دیگر شروع به ظهور می کردند.

2. اعلامیه در OLX.

من مدت طولانی است که از کارت OLX برای فروش چیزهای قدیمی استفاده می کنم ، بنابراین ایجاد یک تبلیغ با خدمات خود در آنجا برای من خیلی سخت نبود.

نکته منفی OLX این است که اگر شما یک شهر بزرگ را در یک رده کاملاً رقابتی منتشر کنید ، تقریباً بلافاصله توسط سایر تبلیغات از بالای لیست خارج می شود. اما وقتی آگهی پولی را تهیه کردم ، مشتریان شروع به تماس کردند.

یک صعود در بالای لیست هزینه 49 UAH را دارد. شما در وهله اول خواهید بود تا زمانی که شخص دیگری تبلیغات خود را بلند کند - پس از آن به پایین می روید. اما حتی از مکان های 4 و 5 تماس گرفتم!

عیب این کانال این است که مخاطبان بسیار خاصی دارد. بسیاری از مشتریانی که مرا در OLX پیدا کردند و برای اکستنشن ناخن ثبت نام کردند به سادگی در روز عمل به تماس ها و پیام ها پاسخ نمی دادند. هنگامی که اتفاق افتاد که مشتری ضبط را تأیید کرد ، من با ساز وارد شدم ، اما آنها به راحتی در را برای من باز نکردند.

3. نمایه روشن بارب. اوا

به طور پیش فرض ، من فرض کردم که همه مشتریان مرا از طریق OLX پیدا می کنند. تعجب من را تصور کنید وقتی یکی از مشتری ها به طور تصادفی گفت که من را در Barb.ua پیدا کرده است. من در طول دوره تحصیل به خاطر جستجو ثبت نام کردم و قبلاً آن را فراموش کرده بودم. با مینی بوس به خانه برگشتم ، از طریق تلفن هوشمند خود به سایت رفتم و مشخصات خود را در بارب یافتم. من بلافاصله می خواستم آن را تکمیل کنم ، زیرا نه عکس های معمولی از کار من وجود داشت و نه قیمت های فعلی خدمات.

برای دسترسی مجدد مجبور شدم با پشتیبانی فنی تماس بگیرم - پسورد خود را به خاطر نمی آوردم. در همان زمان ، آنها به من توضیح دادند که اگر خدمات خود را با کیفیت بالا پر کنم ، آنها به طور خودکار تا ابتدای ستون بالا می روند. در حقیقت ، همه چیز بسیار ساده بود - من هنگام رانندگی به خانه توضیحات را اضافه کردم و مستقیماً از تلفن خود عکس بارگذاری کردم. یک ویژگی راحت نیز وجود دارد - اگر بگویند با بارب آمده اند ، می توانید به آنها تخفیف بدهید. بنابراین ، می توانید دریابید که کانال کار می کند یا خیر. هفته ای چندین مشتری جدید از آنجا به من مراجعه می کردند.

نکته منفی این سرویس این است که برخی از مشتریان از طریق سایت ثبت نام می کنند و برنامه فقط در حساب شما قابل مشاهده است (من عادت دارم بلافاصله با من تماس بگیرم). درست است ، وقتی من مدتها به این درخواست پاسخ نمی دادم ، مدیر بارب خودش اطلاعات مشتری را مستقیماً در وایبر برای من می انداخت و حتی تماس می گرفت.

به علاوه - در "کیفیت" مشتریان. به طور کلی ، تماس های بیشتری با OLX وجود دارد ، اما من تقریباً همین سوابق را با OLX و Barb دریافت کردم.

4. مشخصات در اینستاگرام

از همان زمان که تعداد معینی مشتری دائمی داشتم شروع به فعال نگه داشتن نمایه خود در اینستاگرام کردم. و در ابتدا این کار را انجام دادم تا جایی که بتوانم نمونه کارهای خود را بارگذاری کنم - من از همه آثار عکس گرفتم و بلافاصله آنها را از طریق برنامه در اینستاگرام منتشر کردم.

با گذشت زمان عادت کردم در حالی که در مینی بوس رانندگی می کردم ، در صف ایستاده ام یا منتظر شخصی هستم ، در مورد عکسهای استادان دیگر نظر بدهم و آنها را دوست داشته باشم. چنین فعالیتی نتیجه داد - من نیز مورد پسند و نظر قرار گرفتم ، تعداد مشترکان در حال افزایش بود.

بعداً یاد گرفتم هشتگ های موضوعی را برای پست ها قرار دهم ، و تعداد مشترکان حتی سریعتر رشد می کنند. به یاد دارم که چگونه فقط به لطف هشتگ # مانیکور سال نو ، روزانه چند صد لایک به دست آوردم.

نکات منفی اینستاگرام به عنوان کانالی برای یافتن مشتریان جدید:

• ارتقا profile مشخصات باید به طور مداوم انجام شود.
• رقابت بالا بین استادان مانیکور.

اما در اینجا همه چیز فقط به شما بستگی دارد - هرچه بیشتر در این کانال تلاش کنید ، مشتریان جدیدتری برای شما پیدا می کند.

چه روش هایی برای جذب مشتری برای من مفید نبود

در پایان ، می خواهم روشهایی را که برای من مفید نبودند ، به طور خلاصه لیست کنم:

1. مشخصات در Vkontakte. مدتی بود که به طور فعال صفحه خود را مدیریت می کردم ، عکس اضافه می کردم ، دوستان را دعوت می کردم. مشترکین رشد کردند اما فعالیتی نبود و من این کار را رها کردم.

2. صفحه در Pinterest. من هنوز نمی فهمم که این شبکه اجتماعی چگونه کار می کند. شاید به همین دلیل است که من با او موفق نشدم.

3. کارت ویزیت. بلافاصله پس از اتمام دوره ها ، من کارت ویزیت را چاپ کردم ، جایی که مشخصاً تلفنی را که برای تبلیغات در اینترنت استفاده نشده بود ، نشان دادم. به مدت یک ماه ، حدود 300 کارت ویزیت بین دوستان و آشنایان توزیع کردم. آنها را داخل صندوق های پستی در ورودی درب همسایه انداختم و آنها را در مکان های عمومی رها کردم. هیچ کس یک بار با من تماس نگرفت.

ادامه کار

یک سال پس از پایان دوره ها ، من سابقه کامل و هجوم مداوم مشتریان جدید را داشتم. من از کارم خوشم آمد ، اما معلوم شد که دیگر وقت آن رسیده است مرخصی زایمان... اما اکنون من دقیقاً می دانم که پس از این مصوبه چه کار خواهم کرد!

استاد سرویس ناخن

سوتلانا بلیایوا

امروزه صنعت زیبایی تقاضای زیادی در بین جنسهای جوان در هر سنی دارد. سرویس ناخن ، کشیدن مژه ، آرایش دائمی ، آرایش مو ...

با این حال ، محبوب ترین م componentلفه تصویر زن ناخن های آراسته و سالم بود و باقی مانده است. به همین دلیل است که هر مشتری همیشه می خواهد استاد "خود" را پیدا کند و مراقبت از ناخن را به او بسپارد.

یک استاد تازه کار باید بسیاری از نکات را در نظر بگیرد تا نه تنها جای خود را در طاقچه خدمات ناخن بگیرد ، بلکه همچنین یک مشتری مشتری دائمی تشکیل دهد و به یک متخصص متقاضی تبدیل شود.

بسیاری از دختران در خانه مانیکور می کنند زیرا این حرفه تعداد زیادی مزیت را فراهم می کند: کار از راه دور و جالب ، سود زیاد و فرصت دیدار با افراد جدید. واقعیت ها به گونه ای است که رقابت بین استادان بسیار زیاد است. کسانی که به تازگی به این حرفه آمده اند باید بسیار تلاش کنند تا از این طریق عبور کنند.

چگونه یک حرفه ای رقابتی شویم: چگونه جستجو کنیم ، چگونه مشتری را جذب و غافلگیر کنیم؟ ما در این مقاله به شما خواهیم گفت!

خدمات مانیکور در سالن ها و در خانه ارائه می شود. در عین حال ، طبق آمار ، بیش از 65٪ از کل مشتریان ترجیح می دهند که در خانه به استاد مراجعه کنند.

چرا مانیکور در منزل محبوبیت بیشتری نسبت به مدل سالن خود پیدا کرده است؟ دلایل زیادی برای این وجود دارد:

1. سالن های زیادی وجود ندارد که خدمات مانیکور با کیفیت بالا ارائه شود. تعداد بیشتری از صنعتگران خانه وجود دارد که به مشتری اجازه می دهد متخصصی را انتخاب کند که در کنار کار ، سالن بدن سازی یا ورزشگاه باشد خانه خود... حتی برای یک مانیکور با کیفیت بالا ، من واقعاً نمی خواهم به آخر دنیا بروم ، و برنامه یک زن مدرن به ندرت می تواند چنین اتلاف وقت را فراهم کند.
2. قیمت. اگر سیاست قیمت گذاری سالن ها را تحلیل کنیم ، هزینه خدمات غالباً بیش از حد بیان می شود. نیاز به پرداخت دستمزد ، اجاره ، مالیات ، خرید مواد - همه این عوامل بر قیمت خدمات تأثیر منفی می گذارند. در نهایت ، این تمایل به دیدار آنها را کاهش می دهد. صنعتگرانی که از خانه کار می کنند می توانند انعطاف پذیری زیادی در زمینه سیاست های قیمت گذاری نشان دهند ، که این امر مشتریان را برمی انگیزد تا به آنها مراجعه کنند.
3. وضعیت. در سالن ها ، به ندرت می توانید به راحتی در خانه احساس راحتی کنید ، که در حالت شدید زندگی مدرن بسیار مهم است. مشتری اغلب برای مانیکور برای آرامش ، و گاهی اوقات برای نشستن در سکوت یا لذت بردن از یک مکالمه دلپذیر با استاد می آید. محیط خانه مساعدتر برای این امر است.
4. انواع خدمات صنعتگران سالن اغلب مطابق با الگویی تنظیم شده توسط سازمان کار می کنند و فضای کمی برای خلاقیت دارند. مانیکور خانگی فرصتی برای درخواست انواع خدمات و دریافت آنها از اینجا و اکنون است.
5. توسعه حرفه ای صنعتگرانی که در سالن ها کار می کنند اغلب در دوره ها و آموزش ها شرکت نمی کنند ، زیرا کارفرمایان به ندرت مایل به پرداخت هزینه های آموزش کارمندان خود هستند. کار در خانه به شما امکان می دهد آزادانه برنامه و امور مالی خود را کنار بگذارید ، به طور مداوم مهارت های خود را ارتقا دهید. مشتریان بسیار مشتاق دیدن استادانی هستند که می توانند کارهای دیگری بیش از یک مانیکور با طراحی الگو انجام دهند.

یک نظر وجود دارد که با مراجعه به یک استاد مانیکور در خانه ، هیچ تضمینی برای کیفیت و اطمینان وجود ندارد که کار مطابق با الزامات فن آوری انجام می شود. اما این فقط یک افسانه است. صنعتگران خانگی که دوره ها را به پایان رسانده اند و آماده ارائه گواهی پایان کار هستند ، اعتماد مشتری را افزایش می دهند.

و البته فراموش نکنید که همه این لحظات کنار هم در بازگشت مشتری یا عدم بازگشت وی تأثیر می گذارد. بنابراین ، محاسبه این تفاوت ها در سازماندهی کار از خانه به یک استاد رقابت تبدیل می شود.

چرا مانیکور همیشه در TOP است

مانیکور همیشه در TOP است. این ارزش به خاطر سپردن است. امروز پیدا کردنش سخت است زن مدرن، که هرگز به خدمات یک استاد مانیکور روی نمی آورد. صرف نظر از سن و سال موقعیت اجتماعی نمایندگان جنس عادلانه ، آنها را حتی بیشتر جذاب می کند و به شما امکان می دهد یک تصویر منحصر به فرد ایجاد کنید.

ارتباط خدمات با این واقعیت است که مانیکور جهانی است. مشتریان شامل زنان خانه دار ، زنان تاجر ، دانش آموزان دختر ، دختران مدرسه و حتی مردان هستند. حتی یک استاد تازه کار پیدا می کند که چه چیزی را به پرستار یا مادر جوان پیشنهاد دهد تا آنها را در روند خود نگه دارد.

یک رویکرد فردی نقش مهمی دارد و به ما امکان می دهد کیفیت خدمات را بهبود ببخشیم. بر این لحظه بسیاری از فن آوری ها و مواد برای مانیکور و مراقبت از ناخن وجود دارد. برخی از مشتریان نیاز به مراقبت و آبرسانی دارند ، در حالی که دیگران ممکن است نیاز به تقویت ناخن های خود داشته باشند. تجربه استاد امکان شناسایی نیازها و ارضای آنها را فراهم می کند.

مانیکور همیشه در صنعت زیبایی مهم است ، زیرا باعث می شود دختران:

- خوش استیل؛

- روشن

- منحصر بفرد؛

- آراسته

ارتباط با مشتری

این راز نیست که تعداد زیادی از جنسهای جوان برای مانیکور کردن ، نه تنها برای جذاب کردن دستان خود ، بلکه برای گفتگوی قلبی با استاد تلاش می کنند. یک محیط راحت در خانه برای برقراری ارتباط مناسب است که برای بسیاری از دختران و دختران یک امتیاز خوب است.

بنابراین ، اگر استاد نه تنها متخصص در زمینه خدمات ناخن ، بلکه دلپذیر است مرد آسان، فریب مشتری برای او راحت تر خواهد بود.

روانشناسی ارتباط با مشتری مهارت مهمی است که استاد تازه کار باید بر آن تسلط داشته باشد. مانند هر رابطه ای ، این رابطه باید بر اساس احترام متقابل ، توانایی گوش دادن به صحبت های مکالمه ، درایت و صداقت باشد.

بسیاری از مردم از شروع گفت وگو یا ابراز عقیده ای که مشتری با آن مخالف است می ترسند. این مشکلات است که مانع از برقراری تماس می شود ، که اساس بازدیدهای بعدی قرار می گیرد.

رعایت قوانین اخلاقی و روانشناسی ارتباطات به برقراری ارتباط با مشتری کمک می کند. تعداد آنها زیاد نیست ، اما برای یک مبتدی که در خانه می رود به یک نجات دهنده واقعی تبدیل می شوند:

1. مکالمه را به زور به مشتری منتقل نکنید ، زیرا این کار باعث خجالت او می شود و گاهی او را ترسان می کند.
2. تماس با نام ایجاد می کند اعتماد به رابطه... لازم به یادآوری است که مثبت بودن و اعتماد به نفس پایه و اساس علاقه و وفاداری است. مشتری از برقراری ارتباط و پیروی از توصیه های استاد خوشحال خواهد شد.
3. اخلاص و صمیمیت نشان می دهد که مشتری مهمان مهمان است ، که برای استاد مهم است.
4. در صورت لزوم ، ارزش دارد که درباره اقدامات اظهار نظر کنید.
5. در کار خود نباید از سخنان انتقادی استفاده کنید. این قطعاً باعث ناراحتی و عدم تمایل به ادامه گفتگو خواهد شد.
6. مشتری باید گوش کند. روانشناسان خاطرنشان می کنند که همه افراد خصوصاً توانایی گوش دادن را در صحبت های خود بسیار مهم می دانند.
7. شایعات و اظهارات مبهم اکیداً ممنوع است.
8. بحث در مورد مشکلات شخصی مشتری تنها در صورتی امکان پذیر است که وی خود این مکالمه را آغاز کرده باشد. این امر همچنین در مورد مسائل سیاسی ، مذهبی و اعتقادات شخصی نیز صدق می کند.
9. توصیه می شود از هر توصیه ای با مثالهایی از تجربه شخصی پشتیبانی کنید.
10. پس از اتمام مراحل ، باید از مشتری برای تماس با او تشکر کنید و ابراز تمایل کنید تا دوباره او را ببینید.

یک متخصص اخلاق در رشته خود همیشه در میان طیف گسترده ای از مشتریان مورد تقاضا است. یک مکالمه معمولی داشته باشید. اگر ارتباطات و کیفیت خدمات برای هرکسی که درخواست داده مناسب باشد ، شکی نیست که دهان به دهان شروع به کار می کند و مشتری افزایش می یابد.

در ارتباطات ، اصلی ترین چیزی که باید بخاطر بسپارید این است که راحتی مشتری در درجه اول قرار دارد. لازم است همه کارها انجام شود تا در طول عمل برای او دلپذیر ، آسان و راحت باشد.

سازماندهی کار و ارائه

سازماندهی صحیح کار یک استاد تازه کار رمز موفقیت و توسعه بیشتر است. مدیریت در سطح دفتر خانه مانیکور قابل توجه تر از سالن است.

هنگام سازماندهی کار ، باید به نکات زیر توجه کنید:

1. برنامه کاری مشاغل خانه باید آماده باشد تا در همه امور سازمانی انعطاف پذیر باشد. این مورد در مورد گرافیک نیز صدق می کند. هنگام ایجاد یک شبکه از پنجره های پذیرایی ، ارزش دارد که برای مشتریانی که دیر وقت بعد از کار می آیند و برای پرندگان اولیه که می خواهند صبح زیبا شوند ، فضا را در نظر بگیرید.
2. سیاست قیمت در ابتدای کار ، بسیاری از استادان پرداخت فقط برای مواد را می پذیرند ، که به آنها امکان می دهد تا گره گشایی کرده و نمونه کارهایی را ایجاد کنند و مشتریان می توانند مانیکور را با قیمت جذاب تهیه کنند. در آینده ، سیاست قیمت گذاری باید بر اساس روند بازار و صلاحیت های یک متخصص شکل بگیرد.
3. محل کار... سازماندهی محل کار یکی از ملفه های مهم پیشرفت است. توصیه می شود مکانی را در آپارتمان برای یک دفتر کار اختصاص دهید ، جایی که در آن ساکت خواهد بود و استاد می تواند با مشتری تنها باشد.
4. سیاست وفاداری. در ابتدای کار ، باید روی یک سیاست وفاداری فکر کنید ، که شامل انواع تخفیف ها و تبلیغات است. این یکی از راه های افزایش تعداد مشتری های عادی خواهد شد.
5. راههای تبلیغ. یک استراتژی ارتقا به شما کمک می کند تا به یک استاد محبوب و پرطرفدار تبدیل شوید ؛ در صنعت زیبایی ارزش توجه به شبکه های اجتماعی را دارد.
6. روشهای ارائه آثار. هیچ چیز مانند نمونه کارها نمی تواند صلاحیت یک متخصص را ثابت کند. بنابراین ، هنگام سازماندهی کار ، ارزش این را دارد که چطور اطمینان حاصل کنیم که کار استاد توسط افراد بیشتری دیده می شود. ارسال عکس به طور موثر برای تیم های تخصصی در در شبکه های اجتماعی و حساب خود را حفظ کنید

و البته ، آن را فراموش نکنید بهترین ارائه برای یک استاد - ظاهر او ، یعنی ناخن ها. بعید به نظر می رسد که متخصصی که به دستان او توجه نمی کند ، بتواند مشتری را فریب دهد و او را به عنوان یک کاربر عادی خدمات بدل کند.

به دلیل اشتغال زیاد ، استادان مانیکور همیشه این امکان را ندارند که با طراحی های پیچیده و متنوع بدرخشند. با این حال ، حتی یک پوشش تک رنگ و دستهای آراسته استاد به بازدیدکنندگان در مورد علاقه متخصص ، دقت و حرفه ای بودن او می گوید.

در طول کار ، م organizationalلفه سازمانی تغییر خواهد کرد ، اما این نکات اساسی همیشه هم برای یک مبتدی و هم یک استاد باتجربه مرتبط خواهد بود.

چگونه مشتری دائمی ایجاد کنیم؟

مهمترین سوال برای یک استاد مانیکور تازه کار این است: "چگونه مشتری ها را جذب و حفظ کنیم؟" دستیاران صادق در ایجاد یک مشتری دائمی مشتری:

1. تبلیغات و تخفیف. برای افزایش علاقه مشتریان به خدمات ، انجام فعالیت های مختلف برای افزایش وفاداری ارزش دارد. تبلیغات و تخفیف ها همیشه مرتبط بوده اند. یک مبتدی می تواند تکنیک های زیر را انتخاب کند:

- هر مانیکور n-th به عنوان هدیه ؛

- دوست خود را بیاورید و تخفیف بگیرید

- هدایای تولد یا عروسی.

1. دعوت نامه ها صنعتگران تازه وارد می توانند در نمایشگاه های موضوعی دعوت نامه داده و در نمایشگاه های موضوعی شرکت کنند یا با فروشگاه های لوازم آرایشی که موافقت می کنند آنها را در پیشخوان تبلیغاتی قرار دهند مشارکت دارند.
2. دهان به دهان دهان به دهان خوب و قدیمی به عنوان یکی از محبوب ترین ابزارهای بازاریابی باقی مانده است. مشتریان راضی از انتشار اطلاعات مربوط به خدمات و آوردن دوستان ، اقوام یا آشنایان خود خوشحال خواهند شد.
3. موقعیت فعال در شبکه های اجتماعی. بیشتر مشتریان در شبکه های اجتماعی به دنبال استاد هستند. یک گروه یا حساب کاربری روشن ، آموزنده ، خوش طراحی ، ارائه بسیار خوبی از کار شما خواهد بود. مهم است که صفحه جادوگر اطلاعات لازم برای کاربر را منعکس کند ، یعنی: هزینه خدمات ، بررسی ها ، تبلیغات ، برنامه کاری و آدرس. سپس مشتری بالقوه صفحه را نمی بندد و برای مراحل کار ثبت نام نمی کند.
4. گواهی هدیه برای مانیکور. کاملاً همه هدیه را دوست دارند و از این طریق می توان مشتری جدیدی پیدا کرد.

تبلیغات هدفمند در اینستاگرام

صحبت از راه های یافتن مشتری برای استادان تازه کار مانیکور ، باید توجه ویژه ای به تبلیغات هدفمند در اینستاگرام داشت.

1. به وضوح. عکس ها کار استاد ، خلاقیت و حرفه ای بودن او را نشان می دهد.
2. امکان بازخورد فوری وجود دارد.
3. مرتبط و محبوب.

تبلیغات هدفمند به شما کمک می کند دقیقاً مشتریانی را پیدا کنید که پیشنهاد استاد برای هرزنامه را در نظر نگیرند و به خدمات روی بیاورند. این به لطف امکان پذیر است تعداد زیادی تنظیمات عالی که به شما امکان می دهد تبلیغاتی را در خوراک کاربران اینستاگرام علاقه مند به مانیکور منتشر کنید.

اولین چیزی که برای راه اندازی تبلیغات برای یک استاد مانیکور نیاز دارید ، ایجاد یک حساب کاربری و اتصال به فیس بوک است. الگوریتم های شبکه اجتماعی به گونه ای تنظیم شده اند که تنظیمات مربوط به کمپین های تبلیغاتی اینستاگرام از طریق حساب تبلیغاتی در فیس بوک انجام می شود.

به تنظیمات مخاطبان توجه ویژه ای داشته باشید. برای این ، بخش جداگانه ای در کابینه تبلیغات ایجاد شده است. تنظیمات عمومی فقط جنسیت ، سن و علایق افرادی را نشان می دهد که پست به آنها نشان داده می شود.

در بخش تنظیمات منفرد ، می توان گزینه هایی را برای مخاطبی که قبلاً در حساب بوده یا اقدامات هدفمندی انجام داده است ، تعیین کرد. به منظور تنظیم صحیح تبلیغات هدفمند ، ارزش تحلیل نیازها ، علایق ، دردهای مشتریان و ترجمه آنها به این ابزار بازاریابی را دارد.

یک نظرسنجی از مانیکورهای باتجربه نشان داد که تبلیغات هدفمند در اینستاگرام ، بیشترین تقاضا و سودمندترین روش تبلیغات است. می توانید سفارشی سازی تبلیغات را در اینستاگرام سفارش دهید یا خود آن را سفارشی کنید.

نحوه تنظیم تبلیغات اینستاگرام برای خدمات مانیکور

در اینجا من همه چیز را با جزئیات توصیف نمی کنم ، زیرا تفاوت های ظریف زیادی وجود دارد. معمولاً تبلیغات اینستاگرام از طریق حساب تبلیغات فیس بوک تنظیم می شود ، اما این روش پیچیده تری است. من در مورد تنظیم هدف گذاری از طریق برنامه Instagram به شما می گویم:

با استفاده از روش های فوق در ایجاد پایگاه مشتری ، وظیفه اصلی جادوگر این است که به مشتری بالقوه مزایایی را که هنگام تماس دریافت می کند نشان دهد.

این باید یک مزیت واضح باشد:

- مکان مناسب؛

- هزینه مقرون به صرفه

- هدایا ، مانند ماساژ رایگان دست ؛

- فضای دنج

اگر جادوگر انواع روش های ضبط را ارائه دهد که برای همه راحت و موثر باشد ، جستجوی مشتری مطمئناً موفقیت آمیز خواهد بود. به عنوان مثال ، می توانید یک فرم بازخورد در شبکه های اجتماعی ایجاد کنید ، پیام رسان های فوری و ایمیل را بهم متصل کنید و یک صفحه فرود یا وب سایت کارت ویزیت ایجاد کنید.

یک رویکرد یکپارچه برای یافتن مشتری و عشق به کار ، دلیل اصلی مشتری مداری و محبوبیت آن در بین جنسهای جوان خواهد بود!

اگر سوالی دارید و در زمینه ارتقا services خدمات در صنعت زیبایی به مشاوره نیاز دارید ، لطفاً از اطلاعات تماس ذکر شده در وب سایت من استفاده کنید یا در نظرات آن را بپرسید!