Quando algo dá errado, a culpa é sempre sua, não dele. Situação comum? Quando uma pessoa se comporta dessa maneira e você precisa ficar na ponta dos pés perto dela, use a estratégia a seguir para evitar conflitos e evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
Esta situação pode repetir-se muitas vezes e, se estiver envolvida uma pessoa que avalie adequadamente a situação, o problema pode ser resolvido rapidamente; se afeta alguém que está errado, o conflito é inevitável.
Esse comportamento é baseado na baixa autoestima. Parece a uma pessoa que tudo o que acontece em sua vida se deve, de uma forma ou de outra, ao fato de estarem tentando usá-la. Por exemplo, se você o fizer esperar, ele decidirá que você não se importa com a condição dele ou que não o respeita o suficiente para comparecer a uma reunião na hora certa.
Se você tem autoestima elevada, não atribuirá precipitadamente o atraso de uma pessoa à atitude dela em relação a você; você prefere assumir: algo aconteceu. Ou decida que a pessoa está fazendo você esperar, tentando sentir sua própria importância. Nessa situação, faça o seguinte: em primeiro lugar, não tire conclusões precipitadas de que tais ações indicam desrespeito por você; em segundo lugar, se você ainda chegar a essa conclusão, não fique com raiva - afinal, você não precisa do respeito de outra pessoa para respeitar a si mesmo.
Alguém com baixa auto-estima pensa (principalmente em um nível subconsciente) algo assim: “Essa pessoa não gosta de mim ou não me respeita o suficiente para me tratar adequadamente”. Ao nos aceitarmos, aceitamos aqueles que nos rodeiam. Percebemos o mundo exterior através do filtro da nossa autoimagem e, se essa ideia for distorcida, nosso relacionamento com as pessoas piora.
É por isso que sempre queremos ver o motorista que nos interrompeu na estrada. Sempre há uma explicação para tal ação, mas se o motorista parece que fez isso de propósito, por falta de respeito, ficamos ainda mais irritados. Se essa motorista fosse uma mulher idosa, não teríamos ficado muito zangados, presumindo que ela simplesmente tinha problemas de visão, e não teríamos levado a sério o que aconteceu. Além disso, queremos sempre que quem está ao volante confirme a nossa ideia de quem exatamente pode dirigir um carro assim, pois isso aumenta a sensação de controle da situação - saber tudo e ter sempre razão.
A baixa autoestima torna a pessoa egocêntrica, ela passa a acreditar que o mundo gira em torno dela, e leva em consideração apenas seus próprios desejos e necessidades.
A autoestima é a base da autoestima. Sem respeitar a si mesmo, você não pode respeitar os outros. E se você também acha que as pessoas ao seu redor não o respeitam, então você admite que as ações deles foram deliberar.
Você está cansado dessas frases: “Por sua causa perdi minha vez” ou “Por que você pediu isso para mim? Você sabe que eu não como frituras” ou “Por que os documentos não são preparados? Você teve a noite inteira para isso, não foi? Então continue lendo.
Resolver este problema é bastante simples. No entanto, observe isto primeiro: ninguém tem o direito de insultá-lo. Se você sente que se tornou um saco de pancadas psicológico para alguém, faça o que for preciso para mudar a situação.
Lembrar: as pessoas vão te tratar da maneira que você permite. Se você estiver lidando com alguém que seja pelo menos um tanto razoável, deixe claro que o comportamento dele é inaceitável.
Mas vamos analisar uma situação em que não é possível fazer isso – por exemplo, se você estiver lidando com seu chefe, ou com sua esposa, ou com familiares não muito próximos.
A chave para resolver o problema é simples: dê à outra pessoa o que ela tanto precisa e faça-o no momento em que ela de bom humor. Assim, para o próximo agravamento da situação, será criado um clima psicológico tal que o seu “inimigo” considerará inadequado criticar você. Ele pode escolher outro alvo para ataques, mas esse alvo não será mais você. Ao aplicar esta estratégia, você se torna uma fonte de apoio psicológico para a pessoa. É por isso que ele não pode cortar o notório galho em que sua psique “assenta”.
A melhor defesa é o ataque. Crie uma reserva psicológica para seu oponente para que ele possa utilizá-la se necessário. Abaixo estão maneiras simples de fazer isso.
Todas essas ações parecem simples, mas às vezes são difíceis de colocar em prática. No entanto, o seu papel na mudança do relacionamento com uma pessoa difícil pode ser decisivo.
Você tem que fazer com que a pessoa se identifique com alguém que não vai implicar com você e culpá-lo pelos problemas dela.
Isso pode ser feito por meio de uma frase simples, mas bem pensada. Essa situação exige que a outra pessoa se perceba como uma pessoa de boa índole, por isso você pode dizer algo como: “Admiro como você fica calmo quando as coisas ficam malucas” ou “Agradeço muito que você tenha sido paciente comigo”.
Frases como essas ajudarão a explorar um fator psicológico tão poderoso quanto a consistência interna. Graças a esse tipo de frase, a pessoa sentirá um desejo interior de agir de acordo com o que você pensa sobre ela, já que você tocou seu ego. As pessoas precisam que o seu comportamento seja consistente com a forma como se veem e como se sentem.
na opinião deles, como os outros os percebem. Parece muito simples, mas numerosos estudos confirmam que a autoimagem é muito fácil de mudar através desta técnica. Pessoas com baixa autoestima podem fazer coisas irracionais, mas abrir mão do senso de identidade não é uma delas.
Agora você se torna uma fonte de apoio para essa pessoa, seu admirador. Para ele criticar você seria o mesmo que criticar a si mesmo, e pior ainda, já que ele parece te valorizar mais, do que ele mesmo. (Veja o próximo artigo, Como conviver com pessoas desequilibradas, para outras técnicas úteis para lidar com esse problema.)
O gerente do restaurante grita com o garçom por qualquer motivo, mesmo o mais insignificante.
Garçom [escolhendo o horário apropriado]. Você sabe o que mais o respeito, Sr. Harris? Você está sempre tão calmo em uma situação tensa, eu simplesmente admiro isso.
Sr. Harris. Bem, às vezes eu perco a paciência...
Garçom. Nenhum de nós está imune a isso. Mas você se controla mais do que qualquer outra pessoa.
O Sr. Harris agora se vê através dos olhos do garçom. Na próxima vez que um gerente quiser levantar a voz para seu subordinado, ele se conterá (provavelmente inconscientemente), porque não quer destruir a imagem de uma pessoa que sabe se controlar.
O garçom também pede conselhos ao gerente, escolhendo novamente o momento certo para isso:
Sr. Harris, sei que é um homem sábio. Isto é muito pessoal, mas quero pedir-lhe um conselho sobre um problema que tenho com um amigo...
O gerente dará conselhos ao garçom de boa vontade, investindo nele emocionalmente. Como acontece com qualquer investimento, uma pessoa não é indiferente ao seu destino futuro. Ele nunca prejudicará o objeto de seu investimento. Sr. Harris não vai mais gritar com o garçom.
Para acalmar uma pessoa irritada e de temperamento explosivo, faça o seguinte:
1) inspire-o a respeitar você;
2) mudar a ideia que tem de si mesmo - percebendo-se como outra pessoa, passará a se comportar como outra pessoa;
3) faça com que ele invista seus sentimentos em você.
Ao redor de cada pessoa existem pessoas cuja comunicação com elas é exaustiva e priva de energia. No relacionamento com essas pessoas, é muito importante desenvolver as táticas corretas para não sucumbir às suas tentativas de manipulação. É importante aprender a se proteger da influência negativa e da toxicidade emocional. Como fazer isso? Vejamos 10 segredos para lidar com pessoas negativas.
Há pessoas que muitas vezes usam sua energia negativa para persuadir as pessoas ao seu redor a fazerem a sua vontade. É muito importante aprender a reconhecer tais tentativas e recusar. Comece a praticar recusas em se comunicar com essas pessoas e, depois de algum tempo, seu amigo entenderá que as táticas dele não funcionam com você e o deixará para trás.
O senso de humor e seu uso habilidoso são uma forma universal de proteção contra todos os tipos de manipuladores. O humor o ajudará a manter distância e a sair das situações embaraçosas que o aguardam no relacionamento com as pessoas. Faça piadas sempre que encontrar essas pessoas e seu relacionamento funcionará bem.
Existe uma categoria de pessoas que gostam de experimentar a imagem de vítima. Quase o mundo inteiro é injusto com eles, eles sofrem com tudo e recorrem a você com um pedido, se não para ajudar, pelo menos para simpatizar. Sob nenhuma circunstância você deve sentir pena dessas pessoas! Da posição de defensor e pessoa compreensiva, você será rapidamente transferido para a posição de outro agressor. Quando outro chorão crônico vier até você, apenas mostre a ele o motivo de seu sofrimento - isto é, ele mesmo.
Em qualquer situação, independentemente de quem esteja tentando manipulá-lo e de que forma, diga isso diretamente. Exponha o esquema astuto do manipulador e diga-lhe que esses truques não funcionarão com você. Em 99% dos casos você será ofendido e acusado de crueldade, incompreensão e outros pecados. Não preste atenção - isso é apenas uma continuação das tentativas de manipular você.
Às vezes é muito fácil livrar-se dos ataques de pessoas negativas, conduzindo-as com perguntas indutoras para que entendam que estão se comportando incorretamente. Claro, você não deve fazer isso em todos os contatos com essas pessoas - basta colocar a pessoa em seu lugar uma vez. A maioria dos manipuladores usa técnicas tóxicas inconscientemente, ou mesmo automaticamente, porque não aprenderam outros métodos de interação. Nesse caso, você pode ajudar essas pessoas a se livrarem de hábitos tóxicos.
Em casos extremos, quando uma pessoa não responde a nenhum outro método, pode-se recorrer à supressão drástica das manifestações negativas. Em uma conversa direta com uma pessoa, olhando em seus olhos, diga-lhe quais de suas ações são inaceitáveis em um relacionamento com você. Este método irá ajudá-lo a se proteger da maioria das situações desagradáveis associadas a essas pessoas.
Muitas vezes, o objetivo do manipulador é levá-lo a emoções extremas. Isso é medo, culpa, raiva. Eles fazem isso para obter controle sobre você e obter uma posição psicologicamente superior. Portanto, ao se comunicar com essas pessoas, é melhor não dar vazão às suas emoções, para não dar-lhes a menor chance de assumir o controle sobre você.
Aceitar uma pessoa como ela é é uma das maneiras de derrotar a negatividade de uma vez por todas. Aceitação é algo que um manipulador não espera de você a qualquer custo. Mostre à pessoa que você não se importa absolutamente com o modo como ela se comporta e que, não importa o que aconteça, você continua a tratá-la com gentileza. Isto muitas vezes desarma as pessoas, especialmente os agressores.
Na maior parte, essas pessoas estão profundamente infelizes. Freqüentemente, a causa de suas manifestações negativas são traumas psicológicos infantis infligidos pelos pais e entes queridos. Portanto, procure compreender a alma ferida e demonstre simpatia. Isso o ajudará a aceitar as ações dessas pessoas e a responder à sua toxicidade com mais gentileza.
Esse truque é melhor usado quando eles estão tentando manipular ou persuadir você a fazer algo. Basta mostrar para a pessoa que existe outra maneira de resolver o problema sem recorrer ao uso de outras pessoas. Por exemplo, da próxima vez que um amigo vier até você para chorar, dê a ele o cartão de visita de um psicoterapeuta que você conhece.
Relacionamentos tóxicos podem surgir com pessoas tóxicas - o termo “vampiro de energia” tornou-se popular na linguagem comum.
Uma pessoa liga - e você não quer atender o telefone, embora precise atender! É necessário atender - é uma ligação do trabalho ou de um parente próximo. E não há razões objetivas para não responder, mas eu realmente não quero fazer isso! Sem mencionar ligar e escrever para você mesmo.
Ou você simplesmente não quer ir a um evento onde uma determinada pessoa estará presente; e você quer mentir, dizer que está doente ou extremamente ocupado, só para perder uma reunião - embora em tempos normais isso possa lhe agradar ou ser útil...
E depois de se comunicar com essa pessoa, por algum motivo você experimenta emoções negativas: ansiedade, desânimo, culpa, sentimento de inutilidade ou dívida não paga. A sensação é como se ele estivesse andando por um campo minado, embora a pessoa não esteja fazendo nada de ruim: ela não está insultando, humilhando, ameaçando... Pelo menos, ele claramente não está humilhando ou ameaçando, mas a sensação é como se ele está segurando uma faca nas costas e de qualquer forma o momento pode tirar vantagem disso.
É constrangedor admitir esses pensamentos e sentimentos negativos para si mesmo; afinal, trata-se de uma pessoa normal, comum, às vezes ligada a nós por laços familiares ou de amizade. Mas isso me deixa doente, para ser honesto; como no romance de Sartre, na sua presença ou mesmo depois de pensar nele, a vida começa a ser preenchida com uma espécie de substância escura e pegajosa, causando nojo; o mundo claro e brilhante é pintado em sépia, como bem disse um filósofo.
Tudo adquire um tom sujo, nossas conquistas tornam-se insignificantes, nossos sonhos tornam-se ridículos e nossa energia desaparece em algum lugar após uma breve conversa.
E quero deitar com o rosto voltado para a parede e não me mexer. E chore - embora pareça não haver motivo para chorar. E lute contra a ansiedade dolorosa, embora não haja razões objetivas para isso.
Esta é uma consequência da comunicação tóxica.
Existem gases tóxicos: sarin, gás mostarda. Ou produtos químicos tóxicos que corroem tudo ao nosso redor - é assim que a comunicação tóxica nos afeta.
Chingiz Aitmatov disse que comida estragada pode causar enjôo. Esta é a reação de um corpo saudável ao expelir veneno. Mas o cérebro não consegue expelir gases tóxicos, palavras, pensamentos, sentimentos, informações - ele é forçado a absorver e processar tudo. E há náusea, é claro, mas nenhuma erupção salvadora. Somente em crianças pequenas, após uma comunicação tóxica, pode ocorrer uma “liberação psíquica” – histeria. O adulto é contido, educado, acostumado a controlar suas reações; Mas uma sensação de “náusea moral” é um sinal inconfundível de comunicação tóxica.
Relacionamentos tóxicos podem ocorrer com pessoas tóxicas – um termo que se tornou popular na linguagem comum "vampiro energético". Na aparência, são pessoas bastante normais que funcionam com bastante sucesso na sociedade; Acontece que eles usam a energia de outras pessoas para funcionar.
Sam Vankin usa a palavra "narciso"; No entanto, a questão não está na definição, mas nas propriedades de tal pessoa. Ele é excelente para iniciar relacionamentos, evocando confiança e até simpatia; isso é inerente a quase todos os sugadores de sangue - para começar, eles injetam um líquido anestésico ou até paralisam levemente a vítima com vapores venenosos - anestesia leve, hipnose... Isso é necessário para superar a resistência.
E a “fachada” de uma pessoa tóxica é bastante agradável e bonita, até bonita demais, como uma casinha de gengibre. Em sua vida ocorreram acontecimentos luminosos e dramáticos, até tragédias, perdas e infortúnios, aos quais ele sobreviveu com honra. Houve também perseguidores, inimigos que ainda lhe causam muitos danos e acompanham seus sucessos. Ele conquistou muito – no passado. E ele gozava de respeito e honras merecidas.
Por exemplo, a heroína brigou com o marido insidioso e cruel. Ou quebrou uma unha. Ou um colega de trabalho olhou para ela de soslaio - tudo isso é um motivo para envolvê-lo imediatamente na solução de um problema global. A dramatização dos incidentes mais comuns e insignificantes hipnotiza o interlocutor, embora acontecimentos muito mais graves lhe aconteçam pessoalmente e ele precise de ajuda e atenção não menos, e às vezes mais, do que uma pessoa tóxica.
O enorme ego do narcisista maligno consome o tempo e a energia dos outros como um buraco negro. E você se convence de que esse personagem não se importa nem um pouco com seus problemas; ele fala apenas sobre si mesmo.
Uma pessoa tóxica percebe as tentativas de interromper a comunicação como um insulto; ele imediatamente começa a exigir uma resposta - por que você não atendeu a ligação? Por que você não escreveu uma mensagem ou não escreveu imediatamente? Você não entende que a amizade vem com obrigações? Por favor explique! O narcisista tóxico não entende e não quer entender a palavra “não” no seu significado mais simples e comum. E se você anteriormente estabeleceu inocentemente uma “amizade” ou relacionamento pessoal com ele, a personalidade tóxica começará a puni-lo e persegui-lo, atraindo estranhos para o seu lado, angariando o apoio da sociedade.
E o conselho para “se afastar” às vezes parece zombeteiro - você ficaria feliz em se afastar, mas um passo para a esquerda, um passo para a direita é uma tentativa de fuga, após a qual o personagem tóxico tem o direito de atirar para matar. E, como se vê, no passado ele “atirou” em muitos: ele arruinou seus negócios e reputação pessoal, levou-o à neurose e à depressão, seguiu-o e perseguiu-o durante anos - pessoas tóxicas são extraordinariamente vingativas, e agora você é um fugitivo escravo que é capturado para ser submetido a castigos severos.
E as pessoas mais fracas seguem o exemplo do proprietário de escravos tóxicos, acreditando que é melhor ceder. Superar os enjôos, conversar, ouvir, apoiar, prometer, admirar as conquistas... - e só.
A escravidão psicológica pode durar a vida toda, distorcendo a vida e a psique da vítima. Você tem que arrancá-lo imediatamente, embora não seja tão fácil – o carrapato morde com toda a força. A única maneira é privá-lo de oxigênio, então a aderência enfraquecerá.
Primeiro, você precisa se livrar do sentimento de culpa que uma pessoa tóxica instila em você. A culpa não tem nada a ver com consciência:
Não é à toa que “culpa” costumava ser chamada de valor de multa, digamos, por homicídio - ele matou, admitiu “culpa”, pagou “culpa” - dois hryvnias de prata. Os preços do vinho eram bastante razoáveis, podiam contar o troco ou permitir-lhes criar algo mais barato...
É por isso que é tão importante para o narcisista fazer você aceitar a culpa e pagar, pagar, pagar.
Nada acontecerá com ele sem você, ele ou ela se dará muito bem sem você - pessoas tóxicas desde a infância encontram facilmente novas vítimas, como mosquitos ou sanguessugas. E é ingênuo pensar que um pobre mosquito ou aranha morrerá de fome se não o deixar beber sangue; essas criaturas funcionam perfeitamente e encontram comida. Existem tantas pessoas gentis e confiantes no mundo!
Mas você deve se preocupar consigo mesmo; o narcisista é impiedoso com aqueles que o abandonam, menosprezando assim o seu eu grandioso. Mas quanto antes você parar de se comunicar, melhor.
Por experiência posso dizer que as palavras mais simples e sinceras podem ser as mais eficazes; preciso me tornar uma criança. A criança está inteira, protegida por esta integridade; ele ainda pode se sentir “doente” emocionalmente; e a criança pode dizer sinceramente: “Sinto-me mal. Por algum motivo, sinto náuseas e dor de cabeça. Há algo errado com você. Não sei explicar, mas não me sinto bem depois de conversar com você, não sei o que há de errado comigo”...
Na verdade, não há nada a que objetar; uma pessoa tóxica pode manipular tudo e conseguir tudo através de ameaças, chantagens, pressão por piedade - mas o que se pode dizer depois de palavras simples e sinceras - “Eu me sinto muito mal depois de falar com você!”.
Claro que haverá palavras como " pensas-te em mim? Qual é a sensação de ficar sozinho com meus problemas!”, – mas o ghoul não tem mais nada a dizer.
A posição da criança neste caso é inabalável se você evitar discussões e debates, nos quais você se convencerá em pouco tempo de que não está se sentindo mal! Pelo contrário, é bom! E se estiver ruim, deite-se cinco minutos e tudo vai embora!
Há uma sutileza aqui - o narcisista tem muito medo de si mesmo. Ele não se importa nem um pouco com você, naturalmente. Mas a deterioração do seu bem-estar não está ligada a uma ameaça à própria pessoa tóxica? E se algo ruim ou ameaçador acontecer com ele? Você é uma espécie de marcador, termômetro ou tonômetro que indica problemas? O medo de si mesmo pode fazer com que um narcisista tóxico o deixe em paz e procure uma nova vítima cheia de energia renovada.
Esse método de “espontaneidade infantil” para espantar um narcisista tóxico só funciona, é claro, se estivermos falando de um estranho. E apenas numa fase inicial, antes de ficar preso em relacionamentos patológicos e destrutivos. Uma pessoa tóxica destrói muito rapidamente as defesas psicológicas e os limites da personalidade, afirma ser o papel de “único amigo”, “amante”, “camarada fiel”, embora você não estivesse absolutamente pronto para lhe oferecer este título - ele o usurpou sem o seu consentimento , “empurrando” você aos poucos.
E um psicólogo escreveu perfeitamente, embora estranho à primeira vista - hoje você concordará em beber kefir à noite a pedido de um narcisista, e em um mês fará um empréstimo de dez mil dólares para ele.
Tudo começa com a primeira concessão, com o primeiro consentimento, com a primeira conversa sobre os problemas do narcisista num momento inconveniente para você... Este é um terrorista, durante a comunicação com quem pode desenvolver "Síndrome de Estocolmo" – as vítimas se acostumaram com os agressores e até começaram a protegê-los, tal é o paradoxo. E foi necessário um trabalho de longo prazo de um psicólogo para “deixar sóbrio” o ex-refém e novamente começar a distinguir o bem do mal, para proteger os limites pessoais de invasões.
A comparação com um terrorista é inteiramente aceitável; não admira uma das dicas para evitar a escravidão - não olhe o narcisista nos olhos, desvie o olhar. Os militares dão exactamente o mesmo conselho àqueles que se tornaram reféns de terroristas - atrair o mínimo de atenção possível e não olhar nos olhos dos agressores.
Mas, em geral, existem maneiras de se livrar da comunicação tóxica quando se trata de estranhos.
Muito mais perigosas, é claro, são as pessoas tóxicas com as quais, pela vontade do destino, mantemos um relacionamento familiar. Podem ser pais, irmãos, irmãs, outros parentes, mas possuem as mesmas características narcisistas: total desprezo emocional pelas necessidades e emoções da criança. Embora esse desprezo e indiferença possam ser combinados com maior cuidado e atenção, eles, por sua vez, também são agressivos e tóxicos.
Os narcisistas tóxicos carecem de empatia, da capacidade de perceber os sentimentos de outra pessoa no nível da alma - embora esteja tudo bem com seu intelecto. Outras pessoas são bonecas. E a atitude dos pais tóxicos para com uma criança é a atitude de uma criança para com uma boneca.
Houve um experimento assim, muito simples - uma criança sentou-se em frente a uma boneca e pediu-lhe que descrevesse o que viu. A criança descreveu inocentemente o interior da sala. “O que a boneca vê?” perguntou o experimentador; a criança novamente descreveu com veracidade o que ela mesma viu. Ele não tinha ideia de que a boneca via tudo de forma completamente diferente...
O narcisista continua sendo uma criança nesse sentido, tendo perdido sua sinceridade e ingenuidade infantis, mas mantendo seu egocentrismo. E esses pais podem literalmente prejudicar os filhos, talvez sem querer.
Aqui devemos decidir sobre as definições. Existem as “pessoas tóxicas” de que falamos antes. E existem pessoas comuns, normais, capazes de relacionamentos bons e corretos; mas é em relação a você que eles se comportam deliberadamente de maneira tóxica - eles roubam, por assim dizer, energia. Que eles então levarão com muito bom humor para aqueles que são verdadeiramente queridos para eles.
Assim, os algozes, depois de lavarem as mãos ensanguentadas, levaram para casa os pertences dos executados; eles os deram a esposas e filhos aos quais estavam sinceramente apegados - esse era o costume.
E tal pessoa deliberadamente nos “rouba” e “executa”, alimentando seu precioso “ego” para funcionar com ainda mais sucesso como pai, marido, trabalhador...
"Manipulação
Uma pessoa verdadeiramente tóxica espalha veneno, como o anchar de Pushkin, inconscientemente - ela nasceu assim. E é difícil culpar um verme ou um carrapato pelo que constitui sua essência. Mas é difícil não simpatizar com aqueles que estão próximos do “anchar”, especialmente se se trata de crianças que não têm consciência da situação nem oportunidade de sair da sua sombra venenosa...
As toxinas da comunicação manifestam-se em “agressões envolventes”, que à primeira vista são difíceis de reconhecer.
Esta sugestão – consultar um psiquiatra – é mais uma manifestação de agressão, o chamado “gaslighting”.
No assustador filme de Hitchcock, a esposa disse que as lâmpadas a gás de alguma forma queimavam fracamente à noite, de alguma forma incorreta. E o marido respondeu que assim lhe parecia; ilusão e alucinação, ilusão de ótica! A infeliz quase entrou em psicose e, naquela época, seu marido vasculhava secretamente o sótão em busca de joias escondidas. E ele acendeu lâmpadas a gás ali, por isso a pressão do gás nas lâmpadas diminuiu e a luz diminuiu...
"Manipulação“- um dos sinais de comunicação tóxica, quando lhe dão a entender que você não é totalmente adequado. E o motivo da sua irritação ou suspeita não está nas ações de um ente querido, mas na sua reação anormal, na percepção incorreta.
A comunicação tóxica se manifesta na desvalorização, quando todo sucesso que você tem é realmente um sucesso? No desejo de falar a chamada “verdade na cara” - protegendo-se com a máscara de quem busca a verdade, proferindo impunemente os insultos mais selvagens, pronunciando a frase introdutória: “Só não se ofenda!” – esta frase indica inequivocamente uma relação tóxica.
Existem muitas formas de influência agressiva e tóxica, todas elas só podem ser listadas em um estudo global, mas o ponto principal é relacionamentos tóxicos e pessoas tóxicas destroem seus limites pessoais. Imediatamente ou gradualmente, rude ou suavemente, aberta ou secretamente - mas este é o principal sinal de um relacionamento tóxico.
Os limites pessoais determinam a segurança e a independência da nossa personalidade, a sua liberdade e o pleno funcionamento no mundo. É muito semelhante às fronteiras de um estado – elas existem, devem ser protegidas e podem ser violadas secretamente ou aberta e agressivamente. Mas em qualquer caso, isto ameaça a segurança do país, é uma agressão e uma ameaça.
Os limites pessoais são determinados por receptores invisíveis; o indivíduo decide instintivamente qual distância é aceitável na comunicação, o que viola limites, o que causa dor e ansiedade. E a sensação de desconforto na comunicação, a “náusea” de Sartre por parte de uma pessoa, uma sensação de ansiedade, como ao cruzar um campo minado, é um sinal claro de que os limites estão sendo “ultrapassados” e violados. Consciente ou inconscientemente é uma questão à parte, mas é preciso lidar com a dor - compreender sua causa, recuar se for uma fonte externa e fazer um exame se a fonte for interna.
O problema de um relacionamento tóxico pode custar a vida e a saúde de uma pessoa, física e mental. E pessoas verdadeiramente tóxicas são simplesmente perigosas; sua psique está em um estado limítrofe e a qualquer momento suas reações emocionais podem ficar fora de controle.
Existem antídotos e antídotos contra gases venenosos, mas em cada caso específico existe um antídoto específico. E devemos simplesmente fugir de estranhos tóxicos e recusar-nos a comunicar com eles, sem sucumbir a histórias e “séries” comoventes nas quais não queremos absolutamente ter um papel - são demasiado monótonas e de baixa qualidade. E o personagem principal, um narcisista tóxico, não evoca nem aprovação nem simpatia...
A pesquisa estatística mostra que existe 1% de maníacos na sociedade. E alguma parte da população tem tendência a se tornar um. Os cientistas estudam há muitos anos aqueles que costumam ser chamados de loucos, loucos - como desejado. Os psicólogos identificaram um certo número de sinais pelos quais um maníaco pode ser identificado.
1. Lembre-se de que não existe predisposição genética para a mania. O que torna uma pessoa anormal são as circunstâncias, o estilo de vida e a educação. Conseqüentemente, se você conhece bem a vida de uma pessoa, depois de analisá-la, poderá dizer se ela tem tendência à mania ou não.
2. Na sociedade existem pessoas com sistemas nervosos fortes e fracos. Mas mesmo pessoas completamente fracas e de “vontade fraca” só podem se tornar maníacas depois de terem experimentado um estresse muito forte. Essas pessoas ficam excitadas com os comentários mais inofensivos. Se houver alguém semelhante em seu ambiente, ajude-o moralmente tanto quanto possível, não deixe que ele se ofenda com todas as pessoas do mundo e comece a se vingar.
3. Tenha cuidado com uma pessoa desconhecida. Antes de todo mundo, isso se aplica às mulheres. É incrível, mas é verdade: na verdade não há mulheres entre os maníacos. Mesmo que existam essas pessoas, elas não são mulheres. Estes são transexuais. Ter prazer sádico com a violência é o destino dos homens.
4. Se você perceber que alguém está olhando para você de forma penetrante e observadora, então, talvez, um maníaco tenha prestado atenção em você. Ele é orientado para objetivos e focado. Mas não desvie o olhar. Responda-lhe: olhe diretamente para ele com firmeza e penetração. O maníaco não gosta quando as pessoas olham na cara dele e é muito provável que pare de caçar, sentindo sua convicção.
5. Se alguém encontrar você em um lugar lotado, observe a pessoa mais de perto. Ele pode ser muito doce e legal. Mas alguns ciclos de fala ainda o denunciam. Todo um grupo de cientistas trabalhou para isolar as palavras características dos maníacos. Muitos suspiros, suspiros e gemidos pensativos; falta de emoções, apresentação colorida e brilhante (apenas cadeias de causa e efeito); a conversa gira principalmente sobre necessidades simples – comer, beber, fazer compras; falamos de todos, até do real, apenas no pretérito.
6. Ao conhecer pessoas online, não se apresse para um encontro. Comunique-se, faça perguntas, compartilhe suas experiências. Mas se você duvida de alguma coisa, cancele a reunião. E com certeza você conversará com a pessoa com antecedência via Skype. Seus hábitos de conversação e aparência lhe dirão mais de mil mensagens escritas. No século 19, Lombroso, um médico penitenciário, tentou descrever os sinais característicos da aparência de um maníaco. Eles notaram a singularidade das orelhas, a testa inclinada, a aspereza das dobras do rosto e os cabelos ondulados. É verdade que essas observações são muito relativas, mas faz sentido ouvir a sua própria intuição. A história conhece casos em que esses psicopatas foram doces, charmosos e conquistaram os corações das pessoas ao seu redor.
7. Os maníacos sexuais são insinuantes, quietos e calmos. Mas a menor ação errada de sua parte é imprevisível. É melhor não irritá-lo, mas concordar e acalmá-lo. E tente sair.
8. Tenha cuidado com seu círculo de amigos e não confie em estranhos. Este é o melhor método para minimizar a probabilidade de encontrar um maníaco.
Nem todos conseguem detectar em tempo hábil que há um maníaco perto de você. Na verdade, eles podem não se entregar de forma alguma, mas assim que surgir a oportunidade, atacarão sua vítima. Para identificar um maníaco, você precisa prestar atenção ao comportamento, aparência e hábitos de fala de uma pessoa suspeita.
1. Desenvolva um modelo de comportamento adequado. Se você fugir de cada pessoa, de quem está interessado, de quem agora é a hora, você pode esquecer uma vida plena sem horror. Uma pessoa típica deve ser organizada, não invadir seu espaço pessoal, não tentar chocar você de qualquer maneira.
2. Destaque a discrepância entre o modelo de comportamento pensado e a realidade. Quanto mais discrepâncias você identificar, maior será a probabilidade de haver um maníaco na sua frente. Para estar sempre alerta, você precisa estar “aqui e agora”. Se você não prestar atenção ao que está acontecendo ao seu redor, as chances de ser pego maníaco aumentar visivelmente.
3. Preste atenção nos olhos da pessoa. Como sempre, os maníacos liberam uma grande quantidade de adrenalina antes de um ataque. Por causa disso, a visão periférica deixa de ser clara. Como resultado, o criminoso precisa girar a cabeça e seus olhos começam a se movimentar em busca de uma ameaça.
4. Veja se a pessoa está preocupada. Isso pode ser expresso em esfregar as mãos, gaguejar, mexer nervosamente nas bordas das roupas. Claro, isso não garante que se trate de um maníaco na sua frente, mas em combinação com outros sinais será muito mais fácil chegar a tal conclusão.
5. Preste atenção à sua intuição. Ocasionalmente, você pode sentir que alguém está seguindo você. Você não deve atribuir isso à sua desconfiança: é absolutamente aceitável que você não esteja enganado. Se você notar uma pessoa que o observa com atenção há algum tempo, tome cuidado e tente sair para um local lotado. Se, após um monitoramento rigoroso, essa pessoa vier até você, então com grande probabilidade podemos dizer que se trata de um maníaco.
6. Faça uma pergunta inesperada, que provavelmente não terá um resultado preparado. A pergunta pode ser sobre diversos assuntos, por exemplo, em que loja uma pessoa compra mantimentos. Se ele confundiu o assunto suspeito, significa que seu interlocutor está pensando em outra coisa, na pior das hipóteses, ele está tramando alguma coisa.
Se você está sendo perseguido por uma pessoa de quem não gosta, constantemente procurando encontros com você, ligando e escrevendo para você, isso pode arruinar muito não só o seu bem-estar, mas também a sua vida. No entanto, você pode resolver a situação com suas próprias mãos e se livrar de um admirador tão chato.
1. Adicione o número de telefone do fã irritante à lista negra do seu celular. Em casos leves, esse método fácil costuma ser eficaz. Além disso, você pode alterar seu número de telefone.
2. Limite ao mínimo a comunicação com um namorado chato. Fale com ele em tom uniforme, sem entonação negativa, em frases curtas. Durante toda a reunião, informe que está com pressa. O fato de você nunca ter tempo fisicamente pode livrá-lo do tipo obsessivo.
3. Diga a ele diretamente e de maneira forte que você não quer nada com ele. Seja implacável. Claro, é preciso levar em consideração o humor da pessoa cuja atenção está incomodando. Em alguns casos, esta técnica pode revelar-se a mais eficaz, mas noutros casos apenas provocará agressões externas. maníaco .
4. Deixe seu namorado indesejado saber que você tem um jovem que ama e com quem tem um relacionamento importante. Você pode pedir ao seu namorado para ameaçar um pouco o assunto obsessivo. Se você não tem namorado no momento, peça para um grande amigo fazer isso. Quanto mais significativa for sua aparência, mais legal será.
5. Tente ser tão chato quanto ele. Muitas vezes os homens são atraídos pela inacessibilidade das mulheres. É possível que assim que você mudar radicalmente a estratégia de seu comportamento, o maníaco mude para um objeto que não é mais alcançável. Ligue para ele várias vezes ao dia, bombardeie-o com e-mails e mensagens SMS. Conte-nos detalhadamente como foi o seu dia, descreva em todas as cores os lugares que você visitou. Além disso, discuta com ele questões puramente femininas, como roupas, penteados, moda, cuidados com a pele e os cabelos. Ocasionalmente isso funciona, e o tipo maníaco desaparece rapidamente.
6. Entre em contato com as autoridades. Para o bem da sua segurança, você deve seguir esta etapa se não houver métodos para se livrar maníaco não ajude. Para iniciar um caso, você pode precisar de evidências de que a atenção excessiva da pessoa é de natureza paranóica e que o admirador pode causar danos à sua saúde. Dependendo da situação, você só consegue intimidar um torcedor chato chamando a polícia.
Reconhecer maníaco Pode ser difícil mesmo para criminologistas experientes. Um exemplo disso é o caso de A. Chikatilo, um serial killer que ficou famoso em todo o país, que atuou impunemente em Rostov e outras regiões por mais de dez anos consecutivos. No entanto, cautela extra ao lidar com pessoas suspeitas pode, às vezes, salvar vidas.
1. Observe que o estereótipo de uma aparência “brutal” ou alguma outra aparência especial maníaco– ilusão. Essa pessoa pode parecer um homem absolutamente bonito e inteligente. Portanto, um olhar feroz e uma cabeça raspada não são os principais indicadores de que você está diante de um maníaco.
2. Se uma pessoa desconhecida (amigo irracional) for muito assertiva em seus desejos, nunca siga seu exemplo. Preste atenção a todas as “armadilhas” suspeitas em seu discurso. Digamos que ele possa convidar você para ir a algum lugar com ele, sem economizar em várias promessas. Diga um “não” firme e observe a reação dele. Como sempre, os maníacos se arrependem de passar muito tempo com suas vítimas em potencial e têm medo de atrair atenção indevida para si mesmos.
3. Se você notar alguma insinuação nas ações de uma pessoa, tentativas de manipulá-lo, nervosismo, agitação, não ceda à persuasão dela. Expresse com firmeza sua relutância em continuar a comunicação e escolha o seu próprio, bem iluminado e lotado.
4. Se tiver alguma dúvida, faça um test drive original. Não tenha medo de mentir, às vezes é necessário com urgência. Diga, digamos, que em 5 minutos seu irmão mais velho (ou colega de trabalho) virá, que você deseja que seu interlocutor o conheça. Observe a reação da pessoa. Como sempre, as pessoas que têm intenções ruins não anseiam por encontros semelhantes e saem em busca de uma vítima mais complacente.
5. Ligue (ou finja estar ligando) na presença de uma pessoa suspeita para um de seus parentes ou amigos, diga em voz alta (de preferência para que outras pessoas possam ouvir) onde você está e comece a descrever os sinais de seu novo amigo. Digamos: “Sasha, conheci um cara maravilhoso, nossa, alto. Ele disse que o nome dele era Andrei... Não, não é calvo, é castanho, tem um timbre de voz tão bonito...", etc. Observe a reação dessa pessoa: se ela tentar recuar ali mesmo, sua desconfiança em relação a ela foi absolutamente justificada.
6. Procure quaisquer inconsistências na história e na aparência da pessoa ou em qualquer outra coisa. Digamos que ele possa lhe dizer que é um caçador experiente, convidá-lo a lhe mostrar lugares lindos e maravilhosos localizados a dez minutos a pé da cidade, dizer que ele mesmo acabou de voltar da caça... Mas se sua aparência provar o contrário ( roupas e sapatos limpos, não uma bolsa de caça, cheiro de colônia, não fogo, etc.), confie na sua intuição, e não nas histórias inspiradas de um estranho. É verdade que, em qualquer caso, mesmo que a aparência corresponda à imagem apresentada verbalmente (e os maníacos muitas vezes ensaiam cuidadosamente seu papel de antemão), uma pessoa prudente não deveria concordar com tais convites.
7. Não faça amizades aleatórias na rua, avalie com sobriedade e tente por todos os meios se afastar de um novo amigo que está te deixando nervoso, siga as regras básicas de segurança individual e nunca diga “bom”, “excelente”, “sim” contra a sua liberdade.
Se você souber pelo menos um pouco sobre os fundamentos da psicologia humana, poderá aprender a compreender as pessoas à primeira vista. Às vezes basta olhar para uma pessoa apenas uma vez para perceber exatamente o que ela é.
Os pesquisadores acreditam que certas pessoas que têm essa tendência podem se tornar maníacas. Há muito tempo, os cientistas vêm entendendo o comportamento de pessoas anti-sociais e muito hostis, bem como daquelas que muitas vezes são chamadas de loucas e insanas. Ao mesmo tempo, foi revelado que não existe predisposição genética para agressões patológicas. Certos dados específicos tornam uma pessoa anormal: educação, estilo de vida, circunstâncias. Para determinar corretamente a figura de um possível maníaco, é desejável conhecer os dados de sua vida. Alguns maníacos são muito difíceis de identificar, mesmo para criminologistas experientes. Quanto aos serial killers, identificá-los na horda é duplamente difícil. Eles são muito astutos, comportam-se decentemente na sociedade, são homens de família próximos e ótimos pais. A máscara dos bons cidadãos assenta firmemente sobre estas personalidades anti-sociais, acalmando assim a vigilância das pessoas, ao mesmo tempo que trabalham de acordo com um plano comprovado.
Quando se comete qualquer assassinato ou estupro, em primeiro lugar, as dúvidas recaem sobre as pessoas hostis ou que apresentam algum transtorno mental. Mas ninguém jamais categorizará bons cidadãos como assassinos. Esses maníacos escondidos atrás de uma máscara são considerados os mais perigosos. Trabalham metodicamente, mantendo a compostura e a tranquilidade em qualquer situação. Outro tipo de maníacos são figuras desorganizadas que, idealmente, não tentam esconder evidências e matar as primeiras pessoas que encontram. Como sempre, essas figuras anti-sociais da sociedade não estão idealmente adaptadas e têm uma inteligência muito baixa. É muito fácil pegar maníacos desse tipo, porque essas pessoas não desenvolvem absolutamente nenhuma estratégia.
Em primeiro lugar, aqueles que se tornaram maníacos tiveram uma infância infeliz, talvez até uma adolescência. Na infância, essas pessoas sofreram violência por parte dos pais e foram moralmente reprimidas como figuras. Eles também se sentiam inferiores entre os seus pares, que também os humilhavam moralmente. Alguns maníacos em potencial têm uma predisposição biológica para comportamentos e agressões semelhantes. Mesmo durante o desenvolvimento pré-natal, certas metamorfoses ocorrem no cérebro. Nessas pessoas, desde a primeira infância, as áreas do cérebro responsáveis pela ética, pelos sonhos instintivos e pelo comportamento normalmente não progridem. Outro ponto fascinante é que a grande maioria dos maníacos são homens, que podem ser identificados pelo seu comportamento. Para perceber que há um maníaco na sua frente, você precisa prestar muita atenção às ações da pessoa e à sua aparência. Como sempre, pessoas com transtornos mentais semelhantes têm olhos brilhantes e penetrantes e se comportam de maneira muito extravagante. Muitas vezes, eles são desencadeados até mesmo pela observação ou declaração mais inofensiva. Essas pessoas raramente são muito bem-humoradas ou, pelo contrário, muito hostis. É preciso estar sempre atento aos seus gestos e expressões faciais. Além disso, os maníacos podem perseguir alguém por muito tempo. Ao se comunicar com uma vítima em potencial, ela pode se comportar com entusiasmo ou ficar em estado de tensão nervosa. Para não se tornar vítima de tal pessoa, você precisa ter cuidado com pessoas que não conhece.
Nos últimos anos, mais e mais pessoas estão usando sites de namoro para construir relacionamentos ou encontrar um parceiro para a vida. Antes do primeiro encontro individual, os interlocutores tradicionalmente se correspondem durante algum tempo para se conhecerem melhor.
1. Alguns membros de sites de namoro tentam não deixar nenhuma informação sobre si mesmos em seus perfis. E é no processo de troca de mensagens que você poderá descobrir o quanto uma pessoa é interessante para você, para evitar decepções no primeiro encontro e não perder tempo. Por isso, é importante entender quais perguntas você deve fazer ao conhecer pessoas pela Internet.
2. Pergunte quantos anos tem o seu interlocutor. É possível que a sua diferença de idade seja muito grande e não faça sentido continuar a comunicação. Porém, uma mulher não deve fazer tais perguntas, apenas no início da comunicação.
3. Interesse-se pela disposição familiar de seu novo amigo. Com certeza são informações pessoais, mas as pessoas vêm aos sites de namoro em busca de relacionamentos, portanto a pergunta sobre família será absolutamente apropriada.
4. Informe-se sobre educação e trabalho. Dessa forma, você percebe o quão próxima está sua classificação social. Além disso, vocês podem ser colegas ou pode ficar claro que se formaram na mesma universidade. Isso o aproximará um pouco mais e fornecerá tópicos adicionais para comunicação. Pergunte por que seu amigo escolheu essa profissão específica, se ele gosta, se gosta do trabalho e da equipe. Você percebe se uma pessoa está satisfeita com seu trabalho ou se sua profissão é uma fonte de estresse contínuo, ou talvez ela seja uma workaholic que inevitavelmente desaparece no escritório. Não faz sentido levantar a questão do salário. Com certeza, o bem-estar de uma pessoa é importante, mas é possível descobrir a localização física posteriormente, durante reuniões pessoais.
5. Pergunte ao seu interlocutor sobre suas paixões. É ótimo se seus interesses forem semelhantes, mas não fique chateado se, digamos, você gosta de ler livros, mas seu amigo não. Pessoas com hobbies diferentes convivem de maneira encantadora. Mas você deve aprender sobre paixões que exigem muito tempo e dinheiro. Ou seu amigo pode ser um entusiasta de esportes radicais. Imagine que você é casado e tem três filhos. Você está pronto para aceitar uma longa ausência do cônjuge, está disposto a destinar recursos do orçamento geral para suas paixões e se preocupa constantemente com sua saúde?
6. Se você se corresponde há mais de um dia e a comunicação é agradável para você, você pode fazer mais perguntas. Pergunte quais são as deficiências do seu interlocutor e se ele tem algum hábito prejudicial. A chance de uma pessoa mudar é pequena. Portanto, pense se você está pronto para viver toda a sua vida, digamos, com um homem que fuma. Você também poderá avaliar o quão autocrítico é o seu interlocutor.
7. É melhor adiar as questões sobre os planos para o futuro para uma reunião individual. É absolutamente aceitável que eles mudem de acordo com a sua formação na vida do seu amigo.
Comunicação com pessoasé a transmissão de mensagens ou troca de dados que ocorre entre indivíduos por meio de ferramentas de comunicação específicas, como fala ou gestos. Porém, o conceito de comunicação com as pessoas é muito mais amplo e abrange as relações humanas, a interação de grupos sociais e até nações inteiras.
A comunicação entre as pessoas visa estabelecer contatos. Nenhuma das esferas da vida humana pode funcionar sem comunicação. A comunicação eficaz requer um fluxo constante de informações, seja verbalmente ou por escrito. Tal fluxo deve ser dirigido mutuamente.
A capacidade de comunicar-se com competência e construir com competência vários tipos de contatos entre indivíduos no mundo moderno é simplesmente necessária. Todos os dias as pessoas interagem umas com as outras. Nos processos de interações interpessoais, alguns indivíduos influenciam outros e vice-versa.
Do ponto de vista da ciência psicológica, a comunicação com outras pessoas só será bem-sucedida e eficaz se os interesses coincidirem. Para uma interação confortável é necessário que os interesses de ambas as partes coincidam. Mesmo uma pessoa completamente pouco comunicativa, se você tocar em um assunto que lhe interessa, começará a falar.
Para uma conversa eficaz e confortável, você precisa aprender a compreender seu parceiro de comunicação e antecipar suas possíveis reações a declarações específicas. Para tanto, apresentamos a seguir várias técnicas simples para uma comunicação bem-sucedida entre as pessoas.
Existe uma técnica bem conhecida chamada efeito Franklin, em homenagem ao famoso líder político americano que tinha talentos consideráveis e era uma personalidade extraordinária. Para ganhar a confiança de um indivíduo com quem não conseguia encontrar uma linguagem comum e que não o tratava muito bem, Franklin pegou emprestado um livro desse homem. Após esse incidente, o relacionamento deles começou a ser amigável. O significado desse comportamento é o seguinte: ele acredita que já que algo lhe foi solicitado, da próxima vez a pessoa que ajudou, se necessário, responderá ao seu pedido. Em outras palavras, o indivíduo que solicitou o serviço torna-se benéfico para quem prestou o serviço.
A próxima técnica é chamada de “a porta diretamente na testa”. Se algo for exigido do interlocutor, você deverá pedir-lhe mais do que é necessário. Se você receber uma recusa, na próxima reunião você poderá solicitá-la novamente com segurança. Afinal, a pessoa que ignorou seu pedido sentirá remorso e dificilmente recusará da próxima vez ao ouvir uma oferta mais razoável.
A repetição automática dos movimentos e da posição corporal do interlocutor aumenta significativamente a interação comunicativa. Isso se deve ao fato de que é natural que uma pessoa simpatize com pessoas que são pelo menos um pouco parecidas com ela.
Para criar uma atmosfera amigável durante uma conversa, você deve definitivamente chamar seu interlocutor pelo nome. E para que o interlocutor sinta simpatia pelo interlocutor, é preciso chamá-lo de amigo durante a conversa.
A comunicação eficaz com diferentes pessoas não implica apontar a um indivíduo os seus defeitos de personalidade. Caso contrário, você só poderá transformar uma pessoa que pensa da mesma maneira em um malfeitor. Mesmo que você discorde totalmente do ponto de vista dele, você ainda precisa tentar encontrar um terreno comum e, com o próximo comentário, começar a frase com uma expressão de concordância.
Quase todos os indivíduos desejam ser ouvidos e ouvidos, por isso é necessário conquistá-los durante uma conversa, utilizando para isso a escuta reflexiva. Ou seja, é necessário parafrasear periodicamente as mensagens do interlocutor durante o processo de comunicação. Isso o ajudará a construir relacionamentos amigáveis. Seria mais eficaz transformar a observação ouvida numa frase interrogativa.
A comunicação com outras pessoas é considerada um dos componentes mais importantes de uma vida de sucesso. Para que a interação comunicativa seja mais eficaz, foram desenvolvidas uma série de regras simples, cuja observância tornará a comunicação com as pessoas confortável, eficaz e eficiente.
Em qualquer conversa, é preciso lembrar que a chave para sua eficácia é a atenção ao parceiro de comunicação. É desde o início da conversa, mantendo-a num determinado tom e finalização harmoniosa, que depende se o interlocutor atingirá ou não o objetivo. Quem finge ouvir, mas na verdade só se preocupa consigo mesmo e inadvertidamente insere comentários ou responde perguntas, obviamente causa uma impressão desfavorável no interlocutor.
As pessoas nem sempre são capazes de formular seus pensamentos de forma imediata e clara. Portanto, se você notar alguma reserva, uma palavra ou frase pronunciada incorretamente na fala do locutor, seria melhor não focar nelas. Isso dará à outra pessoa a oportunidade de se sentir mais à vontade com você.
As pessoas que se comunicam entre si serão ineficazes se a conversa for marcada pelo desdém. Assim, por exemplo, uma frase como: “Estava passando e resolvi dar uma passadinha aqui” muitas vezes esconde indiferença ou até arrogância.
Como a comunicação eficaz com as pessoas exige a manutenção de um certo ritmo de fala, não se deve exagerar nos monólogos. Não devemos esquecer que cada pessoa possui características puramente individuais de fala e atividade mental, por isso é necessário fazer periodicamente pequenas pausas na conversa.
Os problemas de comunicação com as pessoas também dependem da diferença nos estilos de comunicação da metade forte e da metade fraca da humanidade. As diferenças de gênero entre as pessoas se manifestam no significado de seus comentários, na forma de meios não-verbais utilizados, como expressões faciais, gestos, etc. A fala das mulheres é caracterizada por frequentes desculpas e perguntas no final dos comentários, pela incapacidade de aceitar elogios sem objeções, expressividade emocional óbvia, naturalidade, uso de dicas ou declarações indiretas, uso de frases exclamativas e interjeições, estrutura de fala mais alfabetizada, ampla gama de tons e suas mudanças bruscas, voz aguda e destaque de frases-chave , um sorriso constante e movimentos de acompanhamento.
Ao contrário da crença popular, a metade masculina da humanidade fala mais do que as mulheres. Tendem a interromper com mais frequência o interlocutor, são mais categóricos, tentam controlar o tema do diálogo e usam com mais frequência substantivos abstratos. As sentenças dos homens são mais curtas que as das mulheres. Os homens usam com mais frequência substantivos e adjetivos concretos, e as mulheres usam verbos.
Regras básicas para se comunicar com as pessoas:
Acontece que no caminho da vida você conhece uma grande variedade de indivíduos - com alguns deles é fácil e agradável comunicar-se, enquanto com outros, pelo contrário, é bastante difícil e desagradável. E como a comunicação abrange quase todas as esferas da vida das pessoas, aprender a dominar a arte da interação comunicativa é uma necessidade das realidades da vida moderna.
Quem domina perfeitamente a arte da interação comunicativa sempre se destaca entre os demais indivíduos, e tais diferenças referem-se apenas a aspectos positivos. É muito mais fácil para essas pessoas conseguirem um emprego bem remunerado, subirem na carreira com mais rapidez, se enquadrarem na equipe com mais facilidade, fazerem novos contatos e bons amigos.
A comunicação com estranhos não deve começar imediatamente com temas sérios e importantes. É melhor começar com um assunto neutro e passar gradualmente para coisas mais importantes sem se sentir estranho.
Também não é recomendado falar sobre dificuldades financeiras, problemas familiares ou de saúde. Em geral, a comunicação com estranhos não envolve o uso de temas pessoais. Também não fale sobre más notícias. Pois existe a possibilidade de o interlocutor ficar alarmado com tal assunto, e por isso encontrará um motivo para evitar a conversa. Não há necessidade de discutir a aparência de amigos em comum durante uma conversa. A fofoca não aumentará sua atratividade aos olhos dos outros.
Ser categórico em uma conversa também não é incentivado. Isso apenas alienará seus interlocutores. Não é recomendado afirmar ou negar nada teimosamente. Afinal, um indivíduo que está pronto para defender seu acerto em debates acalorados, mesmo que tenha cem por cento de certeza disso, será completamente desinteressante como parceiro de comunicação. As pessoas provavelmente tentarão evitar qualquer interação com essa pessoa.
Se surgir uma disputa durante o processo de comunicação, você não deve aumentar o tom ao defender seu ponto de vista ou apresentar argumentos. É sempre melhor tentar não levar a comunicação com pessoas diferentes a situações polêmicas ou conflitantes. Ao iniciar uma conversa, é preciso lembrar que o maior respeito será conquistado pelo interlocutor que souber transmitir seus próprios pensamentos de forma concisa e clara.
A arte de se comunicar com as pessoas é a seguinte:
→ você não deve perguntar sobre métodos de tratamento ou como redigir corretamente declarações de reclamação de um médico ou advogado que esteja visitando; há horário no escritório para obter respostas às suas perguntas;
→ quando uma conversa começa e um de seus participantes conta uma história ou fornece informações relacionadas ao tema da conversa, é indelicado olhar periodicamente para o relógio, olhar no espelho ou procurar algo na bolsa ou nos bolsos; Com este comportamento você pode confundir os pensamentos do seu interlocutor e mostrar-lhe que está entediado com a fala dele, ou seja, apenas insulte-o;
→ a comunicação com uma pessoa desagradável implica, antes de tudo, consciência; é necessário para não sermos capturados pelas próprias emoções em todos os casos de provocação intencional ou inconsciente;
→ você deve tentar desenvolver em si mesmo a capacidade de se distanciar da situação atual e olhar para ela como se fosse de fora, sem se envolver emocionalmente em brigas, conflitos ou outras ações indesejáveis.
Se a pessoa com quem você tem que se comunicar é desagradável para você, então você precisa tentar entender o que nela o irrita e causa hostilidade. A psicologia dos sujeitos está estruturada de tal forma que uma pessoa pode servir de espelho para outra. Normalmente, as pessoas percebem nos outros as mesmas deficiências que estão presentes nelas mesmas. Portanto, se você perceber que algo em uma pessoa o irrita, você deve prestar atenção, antes de tudo, em si mesmo. Talvez você também tenha esses defeitos? Após tal análise, o indivíduo que te irrita não irá mais te irritar.
Também não devemos esquecer que não existem personalidades cem por cento negativas ou completamente positivas. O bem e o mal coexistem em cada pessoa. Muitas vezes, ações agressivas ou comportamento desafiador das pessoas indicam que elas têm problemas e conflitos internos. Alguns indivíduos simplesmente não sabem se comportar de maneira diferente, porque esse modelo de comportamento está embutido neles na família. Portanto, ficar com raiva deles é uma atividade estúpida e inútil que apenas tirará as forças e perturbará a harmonia espiritual.
A comunicação com uma pessoa desagradável deve ser percebida como uma espécie de lição, cada pessoa desagradável que você encontra pelo caminho - como um professor. E comunicar-se com uma boa pessoa e um interlocutor agradável melhorará seu humor, ajudará a aliviar o estresse e melhorará seu humor emocional durante o resto do dia. Em geral, você pode adquirir conhecimento e experiência em qualquer comunicação se parar de se envolver emocionalmente demais nela.
A necessidade de comunicação com as pessoas fica especialmente evidente na velhice, quando os filhos e netos deixam a terra natal, o trabalho preferido fica para trás e só resta assistir novelas nos intervalos entre as visitas dos parentes.
O envelhecimento provoca uma deterioração do bem-estar geral dos indivíduos mais velhos, em resultado da qual a sua autoestima pode diminuir e os seus sentimentos de baixo valor e insatisfação consigo próprios podem aumentar. Um idoso vivencia uma “crise de identidade”. É caracterizada por uma sensação de atraso na vida, uma diminuição na capacidade de aproveitar a vida plenamente. Como resultado, pode surgir um desejo de reclusão, pessimismo, etc. Nesses casos, a comunicação com uma pessoa boa, ou melhor ainda, com uma alma gêmea, será indispensável.
Nos idosos, uma das razões para a distorção da interação comunicativa são as dificuldades de percepção e compreensão dos dados recebidos, a maior sensibilidade ao comportamento do parceiro de comunicação em relação a eles e a diminuição da audição. Estas características e os problemas que delas resultam na comunicação com os idosos devem ser tidos em conta.
Para evitar mal-entendidos na comunicação com os idosos, recomenda-se ter o cuidado de ser devidamente ouvido e compreendido.
A comunicação com os idosos deve excluir a imposição dos seus próprios pontos de vista e conselhos aos idosos, o que só causará uma atitude negativa da sua parte. Eles perceberão isso como uma usurpação de sua própria liberdade, espaço pessoal e independência. Em geral, qualquer imposição da própria posição só acarretará forte resistência do interlocutor, com o que a eficácia da interação comunicativa será prejudicada.
Para evitar situações de conflito durante a comunicação interpessoal com pessoas idosas, deve-se seguir as seguintes regras de comportamento: não usar agentes de conflito e não responder a agentes de conflito com eles. Os gatilhos de conflito são palavras, frases, posições ou ações, manifestações de superioridade que provocam o surgimento de uma situação negativa ou de conflito. Estes incluem ordens, críticas não construtivas, ridículo, zombaria, comentários sarcásticos, sugestões categóricas, etc.
Todo indivíduo tem necessidade de se comunicar com as pessoas quase desde os primeiros dias de vida. Porém, alguns indivíduos, devido à formação familiar incorreta, restrições constantes, dependência hipertrofiada, situações diversas de vida, autoestima elevada ou, inversamente, baixa, têm medo de se comunicar com as pessoas. Para alguns, esse medo se manifesta apenas na interação com estranhos, para outros - com todos, sem exceção.
O medo de se comunicar com as pessoas é considerado o tipo de medo mais comum que interfere na vida plena e na autorrealização. Esse tipo de medo está presente em muitas pessoas. Muitas vezes é causada pela necessidade de invadir o espaço pessoal do interlocutor durante uma conversa. Como cada pessoa possui sua distância para interação comunicativa, quando outra pessoa invade seu espaço pessoal, o parceiro possui uma barreira invisível que impede o surgimento da comunicação.
O medo da interação comunicativa leva ao isolamento, o que agrava a insociabilidade, a insociabilidade e a alienação do indivíduo. Como resultado, a atitude de uma pessoa em relação à sociedade circundante muda. Ele começa a acreditar que não é compreendido, não é apreciado e não recebe atenção suficiente.
Existem diversas técnicas que podem ajudar a combater o medo de se comunicar com as pessoas. A primeira coisa que você precisa fazer para superar o medo de se comunicar com as pessoas é entender o motivo do medo. Para garantir uma comunicação eficaz e aumentar a confiança, você precisa tentar ampliar seus próprios horizontes e aprender a definir prioridades.
Ajuda a superar o medo de se comunicar com as pessoas. Portanto, você precisa lembrar e anotar todas as suas vitórias, conquistas, resultados, acrescentando novos gradativamente, relendo-os todos os dias.
