Blogi tervislikest eluviisidest. Lülisamba song. Osteokondroos. Elukvaliteet. ilu ja tervis

Kas sulle on tuttavad olukorrad, kui sul palutakse midagi teha ja sa oled nõus, kuigi sinu sisehääl hakkab vastu ja soovitab teha vastupidist. Tõenäoliselt jah, kui loete seda artiklit. See probleem on meie ühiskonnas väga levinud ja mitte ainult arglike ja murelike, vaid ka julgete ja enesekindlate inimeste seas. Miks on nii raske keelduda? Millel selline käitumine põhineb? Mis juhib inimest sel hetkel: tunded või põhjus? Ja mis kõige tähtsam, kuidas õppida "ei" ütlema?

Miks me kardame inimeste taotlustest keelduda?

1. Üsna sageli peituvad probleemi juured ranges kasvatuses.. Lapsed, kelle autoritaarsed vanemad oma täielikult alla suruvad, kuuletuvad alati tingimusteta või hakkavad protestima kõige ümbritseva vastu. Esimesel juhul kannavad nad täiskasvanueas harjumust kuulata ja täita teiste taotlusi.
2. Hirm suhteid rikkuda. Ja mida tihedamad ja olulisemad need suhted on, seda sagedamini nõustume taotlusi täitma. Peas keerlevad tavaliselt mõtted: “Mida ta minust arvab? Mis siis, kui ta peab mind ebausaldusväärseks (ebausaldusväärseks)? Kas ta suhtleb minuga pärast seda?" Tavaliselt on sellistest kogemustest põhjustatud ärevus ja ebamugavustunne tugevam kui soov keelduda ja me nõustume.
3. Hirm olemasolevate võimaluste kaotamise ees. Paljud kardavad kaotada seda, mis neil on, ja nad peavad igasugust keeldumist oma positsioonile ohuks.
4. Vajadus tunda oma väärtust. "Kui nad minu poole pöörduvad, tähendab see, et olen vajalik ja oluline," arvab selline inimene ja see teeb tema hinge kõvasti soojaks. Üsna sageli mängivad neid keelpille manipulaatorid. "Võib-olla ei saa keegi peale teie sellega hakkama" või "Ma saan selle asja ainult teie hoolde usaldada" - nii sõnastavad nad oma soovi ja inimene langeb sööda järele.
5. Hirm üksinduse ees. Inimesed võivad karta, et kui nad taotlusest keelduvad, lükatakse nad tagasi ja jäetakse üksi.
6. Delikaatsus, viisakus. Kui need omadused on üle arenenud ja inimene on harjunud oma huve teiste nimel ohverdama, siis tundub “ei” ütlemine tema jaoks ülimalt raske ülesanne. Kuigi isegi väga lojaalsed ja vastutulelikud inimesed teavad, kuidas taotlusest graatsiliselt keelduda.
7. Soov vältida konflikte. Ühelt poolt on see hirm tekitada vestluskaaslases (sugulases, sõbras, kolleegis, ülemuses) nördimust. Teisest küljest on raskusi oma arvamuse kaitsmisega.

Miks on nii oluline õppida keelduma ja "ei" ütlema?

Millised on tagajärjed, kui te ei saa öelda "ei" ja teete pidevalt teisi inimesi?

• Päringutele regulaarselt vastates kurnate oma sisemisi ressursse, eriti kui teete seda vastu oma tahtmist. , närvivapustused, apaatia võivad olla selle tagajärjed.

Näiteks olete koormatud täiendava tasuta tööga, jääte pidevalt hiljaks ja tulete koju väsinuna. Loomulikult mõjutab see negatiivselt tervist, meeleolu ja peresuhteid.

• Kui kardate näida ebaviisakas ja kalk ning nõustute pidevalt kõigega, mida teid veentakse, näete lõpuks teiste silmis selgrootu ja võimetu oma "mina" kaitsma.
• Tehes seda, mida teised inimesed teilt ikka ja jälle paluvad, saate neid lõdvestada. Näidates üles pidevat usaldusväärsust, julgustate nende pahesid ja nõrkusi: laiskust, isekust, kalduvust tarbida, soovi vastutusest kõrvale hiilida ja teisi.

Näiteks palub sõber teil regulaarselt raha laenata, kuna ta ei tea, kuidas "oma võimaluste piires elada", oma kulusid õigesti arvutada ja kõik säästud kiiresti ära kulutada. Tema palvet täites lubate tal üha enam sukelduda finantsprobleemide ja vastutustundetu suhtumise kuristikku rahasse. Kas poleks parem sellest oma sõbraga avameelselt rääkida ja aidata tal oma elukäsitlust muuta?

• Ohverdate regulaarselt oma huve, asju, aega, täites teiste tahet. Võite isegi vaimse arengu lõpetada, andes sellele kogu oma jõu.

Näiteks naaber palub sul igal laupäeval terve päeva ja õhtu tema last hoida. Nõustute sellega, et keeldute jõusaali minemast või oma vanemaid külastamast. Samal ajal teate, et tal on sugulasi, kes tõenäoliselt ei kiida heaks tema regulaarseid kohtumisi sõpradega ja pidusid. Seetõttu pöördub ta teie poole, kuid te ei saa asjatundlikult keelduda, sest tunnete lapsest kahju ja soovite siiralt aidata.

• Mõistes, et teid kasutatakse pidevalt ära, hakkate te ise nendesse inimestesse suhtuma negatiivselt ja väldite nendega suhtlemist.

Kuidas öelda "ei" ja osata inimesest viisakalt keelduda

Seega peate taotlusest õigesti keelduma olukordades, kus:

• nad kasutavad sind ja võtavad sinuga pidevalt ühendust;
• tõepoolest, pole aega ega võimalust (erinevatel põhjustel) teha seda, mida palutakse;
• sa oled väga väsinud;
• see, mida nad sinult tahavad, on vastuolus sinu vaadete, põhimõtete ja väärtustega.

"Ei"-ütlemise oskuse arendamise esimene etapp on tunnistamine, et teil on sellega tõesti probleem, soovite selle lahendada ja õppida keelduma.

Seejärel analüüsige olukordi, kus te ei soovinud palvet täita, kuid ei suutnud öelda "ei". Kuidas need teie elu mõjutavad? Milliseid negatiivseid tagajärgi need kaasa toovad? Analüüsi tulemuseks peaks olema püsiv vastumeelsus oma usaldusväärsuse vastu ja soov sellest vabaneda.

Pärast seda peate tegutsema ja tugevdama väärtuslikku käitumisoskust. Alustada tuleb kodustest treeningutest, kaasates võimalikule lähedastele või sõbrale.

Kuidas viisakalt keelduda kellegagi suhtlemast

1. Harjutage peegli ees "ei" ütlemist. Kujutage ette taotlust kelleltki teie ümber, sõnastage keeldumisfraas. Öelge seda seni, kuni see kõla teile meeldib ja kuni tunnete end oma hääles kindlalt ja kindlalt. Võite paluda oma perel seda olukorda teiega läbi mängida. Pärast treeningut pange tähele, kuidas te end tunnete.
2. Oluline on jätta kõrvale oma hirmud, et teised saavad solvuda, lõpetada teiega suhtlemine, tõrjuda teid või tekitada skandaali, kui te neist keeldute. Kindlasti on enamik sinu tuttavatest (sugulased, sõbrad, kolleegid), kes midagi küsivad, adekvaatsed inimesed, kes suudavad aru saada, et ka sinul on oma asjad ja vajadused ning sa ei saa seda praegu teha.
3. Kehtestage reegel: kui teilt midagi küsitakse, oodake veidi, enne kui ütlete "jah", sest sageli antakse nõusolek harjumusest, automaatselt. Paus aitab teil mõtteid koguda, kaaluda põhipunkte ja toime tulla ärevusega.
4. Looge alati silmside, kui ütlete ei. See näitab teie enesekindlust ja kindlat otsust. Arusaamatuid fraase ja vestluspartnerist "mööda" vaatavaid pilke tajutakse nõusolekuna, ehkki vastumeelselt.
5. Alustage väikeselt – keelduge alguses väiksematest palvetest, näiteks raha laenamiseks või sõbraga kohtumiseks.
6. Keeldumisel rääkige enda nimel, kasutage asesõna "mina": "Kahjuks ei saa ma teid aidata", "Ma ei tunne end mugavalt seda tehes" jne.
7. Ära kasuta vabandusi, see vähendab austust sinu vastu. Keeldumine peaks kõlama kindlalt, kuid rahulikult.
8. Kuulake alati inimest, enne kui ütlete ei. Nii näitad sa tema vastu austust ja saad aega ise õigete sõnade leidmiseks.
9. Selgitage kindlasti inimesele oma keeldumist, öelge talle, miks te ei saa palvet täita. See aitab säilitada teie vahel vastastikust mõistmist.
10. Väljendage oma tundeid, näiteks: "Muidugi olen ma ärritunud, et ma ei saa oma parimat sõpra aidata."
11. Aidake nõuga, avaldage oma arvamust, kuidas antud olukord laheneb või kelle poole on kõige parem palve täitmiseks pöörduda.
12. Kuidas õigesti tööst keelduda, kui oled koormatud lisaülesannetega? Võite valida järgmise fraasi: "Ma ei saa neid kohustusi täita, kuna kogu mu tööaeg kulub projektile, mille kallal töötan" või "Ma ei saa tööle hiljaks jääda, kuna pean pühendama selle aja oma perele."

Armasta ja austa ennast. Peate olema kindel, et isikliku aja ja väärisesemete omamine on teie seaduslik õigus. Ja pidage alati meeles, et keeldumine ei ole teise inimese huvide eiramine, vaid vajadus panna ta mõistma, et taotlust ei saa täita "siin ja praegu".

Praktilisi nõuandeid ja näiteid elust. Miks on nii oluline õppida ei ütlema?

Peate oskama öelda "ei", et inimene ei solvuks. Mõne inimese jaoks on see terve probleem; nad hakkavad "ringi kõndima", sattudes ebamugavasse olukorda. Kuid seda oskust saab arendada ja see pole keeruline. Peaasi on teada mõnda lihtsat reeglit, mida järgides ei kahtle te enam kellestki viisakalt keelduda.

Miks me kardame öelda "ei"?

Meie elu on suhtlemine, me võtame üksteisega pidevalt ühendust ja aitame. Kuid on olukordi, kus inimese taotluse täitmine on ebamugav. Siis algavad kahtlused, teid piinab süütunne, et asetate oma huvid teistest kõrgemale. Aga kui hästi järele mõelda, siis võiksite palve täita, muidugi mõistlikkuse piires.

Probleemi juur peitub teie ebakindluses. Tavaliselt Just ebakindlad inimesed kogevad selliseid raskusi. Nad unustavad, et abi on vabatahtlik. Neile tundub, et kui nad küsivad, siis peavad nad kõigest loobuma ja loobuma oma põhimõtetest ja tegudest. See ei ole päris õige lähenemine, kui teil pole võimalust – võite julgelt mitte nõustuda.

See ei kahjusta teid ega solva küsijat. Peate lihtsalt suutma keelduda. Selleks tuleb lihtsalt paar korda proovida ja siis tekib harjumus. Alustada tuleks väikese hulga mallfraasidega, mida saab sageli ettetulevates olukordades kasutada.

Kuidas kellestki viisakalt keelduda?

Edukate inimeste peamine reegel on mitte öelda sõnu "jah" ja "ei". Need tuleb asendada fraasidega, mis Kindlasti teevad nad keeldumise selgeks ja selgitavad kohe põhjuse:

• "Ma ei taha seda teha";
• "Mul pole aega";
• "Mul pole võimalust".

Kui aga mõni sõber, ülemus, sugulane küsib, siis kasuta teisi variante, kas mõistlikku “ei” või diplomaatilist.

Siin eeldatakse esitades põhjused ja pakkudes välja võimaliku alternatiivi:

• "Ma ei saa seda teha, sest ma töötan, võib-olla on minut hiljem";
• “Ma viin su lapse kooli, kui ta on juba riides ja ootab õues”;
• "Me saame autot parandada, aga laupäeval."

Sobivaid sõnu on igaks juhuks, need peavad lihtsalt olema arusaadavad ja asjalikud.

Kuidas mehest viisakalt keelduda?

See on tavaline probleem. Kõik oleneb sellest, kes ta sinu jaoks on. Kas ta lihtsalt hängib tänaval või räägib oma tunnetest sõber, võib-olla endine poiss-sõber, kes on otsustanud naasta.

Alustame sellest tüütavad võõrad, nendega on lihtsam, võite julgelt valetada:

1. "Olen abielus";
2. "Mul pole praegu aega, siin on minu telefoninumber" (sa annate talle vale numbri);
3. "Ütle mulle oma number, ma helistan sulle tagasi."

Kui härrasmees ei saa aru, käituge kindlalt ja enesekindlalt, kuid viisakalt:

• "Ma ei kavatse üksteist tundma õppida ja kohtuda, on see selge?";
• "Mul ei ole praegu tuju absoluutselt kellegagi suhelda."

Võite rääkida oma endisega ausamalt, kuid ilma flirtimata, kuid tõsiselt ja arusaadavalt:

• "Meil oli palju häid asju, las ma jätan ainult need hetked minu mällu";
• "Ärme kiirusta asjadega, võib-olla mõtlen ümber, aga mitte veel";
• "Sa oled väga hea, see on minu jaoks liiga palju. Ma tahan leida kellegi vähem imelise."

Ja teil on oma sõbraga täiesti erinev vestlus.

Kuidas viisakalt keelduda mehega kohtumast?

Te ei taha temaga sidemeid katkestada, kuid ta on teile selles konkreetses ametis kallis. Ja ometi ära käi ringiga, vaid räägi otse sulle silma vaadates:

• "Ma armastan kedagi teist, aga ma vajan sind, proovige mõista";
• "Mul pole praegu intiimsuse tuju";
• "Võib-olla hiljem, nüüd pean ma end korda seadma."

Püüdke vältida levinud vead:

• Ärge raisake aega, selgitage ennast niipea, kui näete vajadust;
• Ära flirdi, sest annad asjatut lootust;
• Olge konkreetne, selgitage selgelt ja selgelt.

Võib-olla peate mõneks ajaks oma sõbra maha jätma ja mitte suhtlema. Sinu pidev vilkumine tema nina ees tõmbab haavast. Püüdke mitte talle silma jääda, laske tal puhata ja unustada.

Originaalsed viisid ei ütlemiseks

Vahel ei aita miski, inimene ei saa normaalsetest sõnadest aru. Peate kasutama kavalust:

• Liikuge edasi rahateemalise vestluse juurde. Küsige fännilt tema töötasu, kus ta töötab ja kelle heaks ta töötab. Seejärel näidake oma rahulolematust väikese palga või odava autoga. Ohkake lõdvalt, kui möödute ehtenäitustest;
• Teeskle, et oled loll jutukas, kuttidele nad ei meeldi. Räägi talle, mida sa eile sõbraga kosmeetikast, kleitidest ja nägusast naabrimehest arutasid. Ära lase meil sõna sekka saada;
• Ignoreeri avalikult selle olemasolu. Kohtingul vasta tema küsimustele suvaliselt, helista temaga pargis jalutades sõbrannadele ja emale;
• Rääkige, kui suur pere teil on: viis last, voodihaige ema ja eakas vanaisa. Sellist konvoi pole kellelegi vaja.

Üks neist võimalustest ehmatab tüütu mehe kindlasti ära, imesid ei juhtu.

Kuidas kliendile viisakalt teenusest keelduda?

Mõnikord puutute kokku nii aktiivsete klientidega, et nad lihtsalt ei lase teil töötada. Nad peavad suutma öelda "ei", olemata ebaviisakad või agressiivsed.

Kasuta viivitavad fraasid, võidavad nad aega:

• "Kahjuks on selle küsimuse spetsialist hetkel hõivatud, niipea kui ta vabaneb, võtab ta teiega ühendust";
• „Jah, me mõistame teie probleemi ja püüame selle võimalikult kiiresti lahendada. Kui see ei õnnestu, helistame teile tagasi”;
• "Täname, et võtsite meiega ühendust, me hindame teie aega, nii et me ei viivita enam ja võtame teiega ühendust ja teatame tulemustest";
• "Kahjuks eksite, meie ettevõte seda ei tee, kuid ma võin teile anda teise ettevõtte telefoninumbri."

Ärge öelge avalikult "ei", vastasel juhul arvab inimene, et ta lükati lihtsalt tagasi. Vabandage, veetke temaga paar minutit ja võimalusel pakkuge alternatiivset lahendust. Peamine - Ärge valetage ja laske neil end tähelepanelikult tunda.

Kui mõistate, et teil on suhtlemisraskusi, looge mõned mallfraasid, mis aitavad teid rasketel aegadel. Muidugi ei sobi need igaks juhuks, kuid muutute enesekindlamaks, kui te ei tea, kuidas viisakalt keelduda, kui teil on vähemalt midagi teie arsenalis.

Video: keeldume hoolikalt ja viisakalt

Psühholoog Igor Kolokoltsev räägib selles videos tõeliselt toimivatest viisidest, kuidas inimesest viisakalt, kuid kindlalt keelduda, ja kuidas seda teha nii, et ta ei tunneks sinu vastu viha:

Sageli ei saa me inimest solvata kartuses temast keelduda, isegi kui see teenus oleks meile isiklikult koormaks. Võõratest probleemidest ülekoormatuna jäävad oma asjad enamasti tahaplaanile. Paljud inimesed elavad nii, lahendavad teiste inimeste probleeme kõrge eani, hoolitsevad teiste inimeste laste eest ja teevad teiste inimeste remonti. Kuid õppida ütlema "ei", kui asjaolud seda nõuavad, on siiski võimalik, kuigi väga raske.

Teiste inimeste probleemid

Proovige leida põhjus, miks te ei saa keelduda. Ütleme nii, et sinu arvates on sul vaba aega, aga teisel mitte ja see on põhjus teda aidata. Probleem, et keegi ei tea, kuidas oma aega planeerida, pole sugugi sinu. Inimesed on lihtsalt harjunud teatud olukordades sinu peale lootma. Mõistke, et saate oma aega, raha ja energiat ise hallata nii, nagu õigeks peate.

Teile tundub, et nad ei saa ilma teie abita hakkama. Kujutage ette, et läksite kuhugi või jäite haigeks. Tõenäoliselt lahendavad teie sõbrad oma probleemid kuidagi. Nad teevad sama, kui keeldute. Inimesed kasutavad teid, sest see on neile palju lihtsam ja mugavam. See on neile, mitte teile.

Arvate, et teenet palunud inimene on teile tänulik. Mitte midagi sellist. Abitud inimesed on harva tänulikud, sellist abi peetakse iseenesestmõistetavaks. Iga teie teenus kutsub esile üha uusi taotlusi. Kõik algab muidugi pisiasjadest – sul palutakse lapsi hoida või raha laenata – ja siis võetakse sinu abi iseenesestmõistetavana.

Võib-olla kardate lihtsalt ei öelda. Pahameel, viha või kättemaks – pole vahet, mis. Aktsepteerige seda hirmu, kuid ärge laske end sellest juhtida. Pidage meeles, kuidas koolis või ülikoolis kartsite rasket eksamit teha, kuid siiski sooritasite selle. Tehke sel juhul sama: karda, aga keeldu.

Mitte kalts ja mitte tšervonets

Esiteks harjutage peegli ees. "Ei" peaks kõlama kindlalt, mitte süüdi ega ebaviisakas. Rääkige rahulikult, kuid enesekindlalt. Vastasel juhul tekib küsijal soov teilt teenete palumist jätkata.

Õppige väikestest asjadest ei ütlema. Kas nad üritavad teie raha kinni pidada "kuni homseni"? Selgitage, et iga sent on teie jaoks oluline. Kas olete väsinud pikkadest telefonikõnedest? Ütle, et sul on kiire. Kui suudate väiksematele asjadele ei öelda, on seda lihtsam teha tõsiste asjade puhul.

Ärge vabandage, sest te ei lubanud midagi. Kui soovite keeldumise põhjust selgitada, tehke seda rahulikult. Kui inimene hakkab teiega manipuleerima ja on nördinud: "Miks sa ei taha seda teha?", esitage talle vastuküsimus: "Miks ma peaksin seda tegema?"

Paljud inimesed, keda pidasid oma parimateks sõpradeks, võivad muuta oma suhtumist sinusse. Olge selleks valmis. Keegi, kes on harjunud teie kaelas istuma, võib teiega suhtlemise üldse lõpetada, kuid see pole halb; need, kes teid tõeliselt hindavad ja austavad, jäävad teie juurde.

Otsustage oma elu prioriteedid. Otsustage, mis on teie jaoks olulisem, ja koostage nimekiri. Näiteks esikohal on perekond, teisel kohal karjäär, kolmandal sõbrad jne. Ja ärge unustage seda, kui teete valiku "ei" ja "jah".

Sa ei võida oma ohvriga universaalset armastust. Parimal juhul tuntakse teid kaltsuna, nii et pidage meeles, et te ei ole kullatükk, mis kõigile meeldiks. Ja ärge laske kellelgi oma elu juhtida, isegi kui see on teie lähim ja kallim inimene.

Abihüüd või manipuleerimine?

Usaldusväärse inimesega on alati lihtne manipuleerida. Psühholoogid jagavad manipuleerimismeetodid mitmeks rühmaks. Ühte neist nimetatakse tavapäraselt "see on püha". Sellist manipuleerimist kasutades küsib inimene sinult midagi, peites end laste, haigete ja eakate huvide taha. Ärge unustage, et nendega seotud taotluste tõelised põhjused ei pruugi olla kaugeltki pühad.

Teist manipuleerimismeetodit võib nimetada "haletsusele surve avaldamiseks". Tegelikult on iga inimest tabavate hädade ja õnnetuste arv ligikaudu sama. Miks siis keegi lahendab oma probleeme ise, samal ajal kui keegi räägib, kui halb tema elu on ja palub teilt abi? Ärge unustage seda saatuse võrdsust ja ärge kiirustage kohe appi.

“Me oleme ju sõbrad!” hüüatab manipulaator kolmandast rühmast ja palub kohe abi. Kuid mitte iga sõber ei saa abi küsida, teades, et see saab teie jaoks raske olema. Tõeline sõber peab alati silmas teie parimaid huve.

Kasutage manipulaatori vastu tema enda relvi. Ta räägib sulle oma haigustest – räägi talle enda omadest, sulle meenus sõprus – ütle talle, et tõelise sõbrana keeldub ta ise abist jne. Tõeline manipulaator näitab kohe oma tõelist palet. Kuid ärritunud, vihasest inimesest on palju lihtsam keelduda.

Materjal koostati avatud allikatest pärineva teabe põhjal

Paljud kasutavad teie lahkust ära ja kui keeldute, süüdistavad nad teid täielikus isekuses ja südametuses? Elamine nii, nagu tahad, ei ole isekus. Isekus on see, kui teised peaksid mõtlema ja elama nii, nagu sina tahad.

Maailmas on palju inimesi, keda nimetatakse probleemideta. Saate nendega abi saamiseks igal ajal ühendust võtta ja nad ei keeldu kunagi. Paljud peavad seda oma iseloomu omadust inimlikuks vooruseks, sest kasulik on selline "ebaõnnestumiseta" inimene alati "käepärast" olla, et talle osa oma probleeme üle kanda.

Kuid harva võtab keegi vaevaks mõelda: äkki inimene lihtsalt ei saa keelduda?

Inimestel, kes ei oska "ei" öelda, ei jää sageli aega oma asjadeks ja isiklikuks eluks, kuigi nad võivad parimal juhul loota kahtlasele komplimendile tänutäheks oma usaldusväärsuse eest.

Markantne näide usaldusväärsest inimesest ja selleni, milleni keeldumine oskamatus viib, on vana film “Sügismaraton”, mille nimiosas on Oleg Basilašvili. Filmi kangelane pole noor, kuid ta ei õppinud kunagi keelduma ja elama nii, nagu tahab. Tema elu oli peaaegu läbi, kuid temast ei saanud kunagi inimest, sest ta elas alati nii, nagu teised soovisid.

Usaldusväärsed inimesed tõmbavad alati nagu magnet ligi inimesi, kes kasutavad aktiivselt ära nende suutmatust keelduda. Võime öelda, et timukas otsib ohvrit ja ohver otsib timukat. Ja isegi kui "keeldumatu inimene" äkki mässab ja keeldub elupäästja rollist, süüdistatakse teda kohe täielikus isekuses ja südametuses.

On kuldseid sõnu, mida igaüks peaks meeles pidama: “Elada nii, nagu tahad, ei ole isekus. Isekus on see, kui teised peaksid mõtlema ja elama nii, nagu sina tahad.

Miks inimesed kardavad ei öelda?

Inimesed, kes täidavad teiste inimeste taotlusi vastu nende soovi, on enamasti pehme ja otsustusvõimetu iseloomuga. Südames tahavad nad tõesti öelda "ei", kuid nad kardavad keeldumisega teist inimest niivõrd häbistada või solvata, et sunnivad end tegema midagi, mis neile üldse ei meeldi.

Paljud inimesed kahetsevad hiljem seda, mida nad kunagi tahtsid, kuid ei suutnud öelda "ei".

Sageli, kui inimesed keelduvad, ütlevad nad sõna "ei", nagu tunneksid end milleski süüdi - neile tundub, et järgneb mingi ebameeldiv reaktsioon. Tõepoolest, paljud pole harjunud tagasilükkamisega ja “ei” põhjustab neis negatiivse reaktsiooni - nad on ebaviisakad, katkestavad suhted jne.

Mõned inimesed ei ütle "ei", kartes saada soovimatuks ja jääda üksi.
Kuidas viisakalt keelduda?

Öeldes "ei", loome endale sageli vaenlasi. Siiski tasub meeles pidada, et meie jaoks on olulisem keeldumisega kedagi solvata või enda peale võtta meid koormavate kohustuste täitmine. Pealegi pole üldse vaja ebaviisakalt keelduda. Näiteks püüavad samad diplomaadid mitte öelda "jah" või "ei", asendades need sõnadega "Arutame seda".

“Ei” öeldes tasub meeles pidada, et:

see sõna võib kaitsta probleemide eest;
võib tähendada "jah", kui hääldatakse kõhklevalt;
edukad inimesed ütlevad "ei" sagedamini kui "jah";
keeldudes sellest, mida me ei saa või ei taha teha, tunneme end võitjana.

Viisakalt keeldumiseks on mitu lihtsat viisi, mis näitavad, et igaüks saab selle ülesandega hakkama.

1. Otsene keeldumine

Mõned inimesed usuvad, et millestki keeldumisel tuleb keeldumist põhjendada. See on eksiarvamus. Esiteks näevad selgitused välja vabandustena ja vabandused annavad küsijale lootust, et saate oma meelt muuta. Teiseks ei ole alati võimalik nimetada keeldumise tegelikku põhjust. Kui te selle välja mõtlete, võidakse vale hiljem paljastada ja asetada mõlemad ebamugavasse olukorda. Lisaks annab ebasiiralt rääkiv inimene end sageli oma näoilme ja häälega ära.

Seetõttu on parem mitte fantaseerida, vaid lihtsalt öelda "ei" ilma midagi muud lisamata. Keeldumist saate pehmendada, öeldes: "Ei, ma ei saa seda teha", "Ma ei taha seda teha", "Mul pole selleks aega."

Kui inimene ignoreerib neid sõnu ja jätkab nõudmist, võite kasutada "purustatud rekordi" meetodit, korrates samu keelduvaid sõnu pärast iga oma tiraadi. Pole vaja kõnelejat vastuväidetega katkestada ja küsimusi esitada – lihtsalt öelge "ei".

See meetod sobib agressiivsete ja liiga püsivate inimeste keeldumiseks.

2. Kaastundlik keeldumine

See tehnika sobib inimestele, kes kipuvad oma taotlustega oma tahtmist saama, tekitades haletsust ja kaastunnet. Sel juhul tasub neile näidata, et tunnete kaasa, kuid ei saa aidata.

Näiteks: "Mul on sinust väga kahju, aga ma ei saa sind aidata." Või "Ma näen, et teil pole lihtne, aga ma ei saa teie probleemi lahendada."

3. Põhjendatud keeldumine

See on üsna viisakas keeldumine ja seda saab kasutada igas olukorras – nii ametlikus kui ka mitteametlikus. See sobib nii vanematele inimestele kui ka karjääriredelil kõrgemal positsioonil olevatele inimestele.

See keeldumine eeldab, et esitate mõjuva põhjuse, miks te ei saa taotlust täita: "Ma ei saa seda teha, sest ma lähen homme lapsega teatrisse" jne.

See on veelgi veenvam, kui nimetate mitte ühe põhjuse, vaid kolm. Seda tehnikat nimetatakse ebaõnnestumiseks kolmel põhjusel. Peamine on selle kasutamisel sõnastuse lühidus, et küsija saaks sisust kiiresti aru.

4. Hiline keeldumine

Seda meetodit saavad kasutada inimesed, kelle jaoks kellegi palvest keeldumine on psühholoogiline draama ja nad vastavad peaaegu automaatselt igale palvele nõusolekuga. Seda tüüpi inimesed kahtlevad sageli oma õiguses ja kipuvad oma tegevust lõputult analüüsima.

Hiline keeldumine võimaldab olukorra üle järele mõelda ja vajadusel sõpradelt nõu küsida. Selle olemus ei ole kohe "ei" ütlemine, vaid otsuse tegemiseks aega küsimine. Nii saad end kindlustada tormakate sammude vastu.

Põhjendatud keeldumine võib välja näha selline: „Ma ei saa praegu vastata, sest ma ei mäleta oma nädalavahetuse plaane. Võib-olla olen kokku leppinud kellegagi kohtumise. Kinnitamiseks pean vaatama oma nädalaplaani. Või "Ma pean kodus nõu pidama", "Ma pean mõtlema. Ma räägin teile hiljem" jne.

Sel viisil saate keelduda inimestele, kes on enesekindlad ja ei talu vastuväiteid.

5. Kompromissi keeldumine

Sellist keeldumist võib nimetada pooleks keeldumiseks, sest me tahame inimest aidata, aga mitte täielikult, vaid osaliselt ja mitte tema tingimustel, mis meile ebareaalsed tunduvad, vaid omaette. Sel juhul on vaja selgelt määratleda abistamise tingimused – mida ja millal saame ja mida mitte.

Näiteks: "Ma võin teie lapse enda omaga kooli viia, aga laske tal kella kaheksaks valmis olla." Või "Ma võin aidata teil remonti teha, kuid ainult laupäeviti."

Kui sellised tingimused taotlejale ei sobi, siis on meil õigus rahuliku hingega keelduda.

6. Diplomaatiline keeldumine

See hõlmab vastuvõetava lahenduse vastastikust otsimist. Keeldume tegemast seda, mida ei taha või ei saa, kuid koos küsijaga otsime probleemile lahendust.

Näiteks: "Ma ei saa teid aidata, aga mul on sõber, kes nende probleemidega tegeleb." Või "Võib-olla saan teid muul viisil aidata?"

Erinevate keeldumistehnikate näidetele vastates võib väita, et inimesi on vaja aidata ning teisi keeldudes riskime ise sattuda keerulisse olukorda, kus meil pole enam kellegi abile loota. Pange tähele, et me räägime ainult nende inimeste taotlustest, kes on harjunud "ühe eesmärgiga mängima", usuvad, et kõik on nende ees kohustatud ja kuritarvitavad teiste inimeste usaldusväärsust.

Paljud inimesed kannatavad selle pärast, et nad ei tea, kuidas öelda sõna "ei". Hoolimata asjaolust, et aeg-ajalt on üsna loogiline keelduda inimeste abist, mida te ei suuda pakkuda, tulevad paljud oma huvid ohverdades teistele appi. Kas see on teie arvates õige? Ükskõik kuidas see on. Mõned inimesed kasutavad häbematult ära teiste viisakust ja elavad sellest õnnelikult. Kuidas keelduda inimesest teda solvamata?

Tõstke oma enesehinnangut

Inimene peab olema mõistlik egoist. Oma huvid tuleks alati kõrgemale seada. Muidugi, kui need ei sega teisi inimesi õnnelikult elama. Teistest sagedamini küsivad madala enesehinnanguga inimesed küsimust "kuidas keelduda inimesest teda solvamata". Tugevad inimesed, kes teavad, mida nad tahavad, ei ohverda kunagi oma huve, et teisi aidata. Näiteks saad vaestele anda vaid siis, kui rahaasjad seda võimaldavad. Rumal on järgida kerjuste eeskuju, kes selle asemel, et tööle minna, seisavad tänaval ja kerjavad möödujatelt raha. Ja see ei kehti ainult madala sissetulekuga inimeste kohta. Mõned inimesed lihtsalt ei taha kulutada oma energiat ja õppida midagi uut. Neil on lihtsam leida inimest, kes istub kaelas ja elab oma mõistuse järgi. Ärge langege armu järele. Õppige oma huve kaitsma. Isekus on hea omadus. Sul on üks elu ja sul ei ole teist võimalust seda õnnelikult elada. Seetõttu ärge kunagi andke tühje lubadusi. Mõelge kaks korda, enne kui nõustute kedagi oma kulul aitama. Inimene, kes armastab ennast, ei luba kellelgi oma huve rikkuda.

Valmistage alati põhjus ette

Inimesed, kellele te millestki keeldute, ei solvu teie peale, kui ütlete neile keeldumise tegeliku põhjuse ja selgitate, miks te ei saa nende taotlust täita. Pole vaja välja mõelda valesid vabandusi. Kui sa ei saa aidata sõpra kolida, kuna ostsid teatripileti, siis ütle seda. Ei ole vaja välja vabandada. Pange tähele, et te ei teadnud oma sõbra kolimisest midagi ja ostsite piletid kuu aega ette. Nii saate säilitada sõpruse, sest inimene saab teie ametikohale astuda. Ärge arvake, et teie sõber eeldab, et valite abistamise asemel meelelahutuse. Eelmüügist ostetud piletid on tõestuseks, et planeerisite oma vaba aega ja kuna teil selleks õhtuks muid pakkumisi polnud, otsustasite oma vaba aega kasutada oma äranägemise järgi.

Kuidas keelduda inimesest teda solvamata? Ärge mingil juhul leiutage rumalaid vabandusi, näiteks seda, et teie ema või poiss-sõber on haige. Valet on lihtne kontrollida ja inimene, kellest rumal põhjusel keeldusite, solvub.

Pole vaja vabandusi otsida

Kas te ei taha teha seda, mida teilt palutakse? Kuidas keelduda inimesest teda solvamata? Ei ole vaja välja vabandada. Kui tahad valjuhäälsele peole mineku asemel koju jääda, siis ütle seda. Igal inimesel on õigus oma arvamusele ja oma soove realiseerida. Kui te ei soovi võõraste inimestega aega veeta ja soovite kodus lõõgastuda, pole selles midagi halba. Olge oma kavatsustes kindel ja ärge püüdke end valgendada. Teie otsus on teie valik ja see ei saa olla vale. Ei tasu silmi põrandale langetada ja pomiseda, et pole kaua kodus olnud ja tööl pead kogu aeg inimestega kontaktis olema. See saab olema rumal ja kole. Ütle "ei" kindla ja enesekindla häälega. Kui te ei soovi keeldumise põhjust selgitada, ärge seda tehke. Piisab lihtsast vastusest: "Ei, tänan, ma ei taha". Keegi ei nõua, et teeksite midagi, mis teile ei meeldi. Eriti kui sul on õhtuks muud plaanid. Isegi kui see on täiesti loomulik soov vannis lebada või oma lemmikseriaali vaadata.

Rääkige hirmust ja perfektsionismist

Kuidas inimesest õigesti keelduda, et mitte solvata? Paljud inimesed kardavad oma sõpru aidata, kui nad pole kindlad, et saavad ülesandega hakkama. Näiteks palus su sõber sul teda lastepeol asendada. Sul on vähe kogemusi lastega suhtlemisel ja sul pole õrna aimugi, kuidas nendega käituda. Ütle, et sa ei taha oma sõbra mainet rikkuda, kuna oled lastepidude korraldamisel täiesti ebakompetentne. Pole häbi tunnistada oma ebakompetentsust. See on palju hullem, kui teie hirmud tõeks saavad.

Kui keeldute kellelegi millestki, kuna olete täiesti kindel, et te ei tule ülesandega ideaalselt toime, rääkige oma kirest perfektsionismi vastu. See tunnustus tõstab teie hinnangut küsija silmis, mitte ei langeta seda. Väga kiiduväärt on soov teha kõike ideaalselt. Ja oskus oma võimeid kainelt hinnata aitab teil vältida ebamugavaid olukordi.

Ärge langege manipulaatorite trikkide alla

Mõned inimesed valdavad manipuleerimiskunsti. Kuidas õppida inimestest keelduma neid solvamata? Püüa mitte langeda kavalate tuttavate nippidesse. Kas olete leidnud end olukorrast, kus keeldusite sõbrale millestki ja ta selle asemel, et seda enesestmõistetavaks pidada, hakkas ütlema, et ei oodanud nii lahkelt ja osavõtlikult inimeselt keeldumist. Pärast sellist märkust tunneb iga inimene, kes on äsja keeldunud, kohmetuna. Pidage alati meeles, et mõned inimesed püüavad teiega manipuleerida. Öelge, et olete tõeliselt sümpaatne inimene, kuid ainult juhtudel, kui teil on võimalus inimest aidata. Kui teil pole ei soovi, jõudu ega aega, pole vaja oma ajakava ebaviisakate meelituste tõttu ümber korraldada. Komplimentide järele ahne olemine on halb. Ärge lubage oma hinges segadust vestluskaaslase sõnade pärast. Kui ütlesite korra "ei", korrake oma vastust samal kindlal ja enesekindlal toonil, milles andsite esimese keeldumise.

Palun laena raha

Paljudel inimestel on ebamugav rahaga seotud taotlustele ei öelda. Sel põhjusel sõidavad paljud inimesed, kes teenivad palju raha, kõik nende sõbrad. Nad laenavad raha ja siis nad kas ei maksa seda tagasi või maksavad tagasi, kuid neil kulub liiga kaua aega. Kuidas keelduda inimesest teda solvamata? Näited fraasidest, mis aitavad teil kindlat ei öelda:

Laenu andmisest keeldumine on üsna loomulik. Kui inimesel on väga raha vaja, võib ta minna panka ja võtta laenu. Seega ei tohiks te end süüdi tunda, kui te ei saa oma sõpra sponsoreerida.

Fännile keeldumine

Raske on keelduda inimesest, kellel on sinu vastu soojad tunded. Kuid veelgi hullem on anda inimesele ebareaalne lootus. Kui te ei soovi inimese tundeid mõnitada, peaksite kohe ütlema "ei". Kuidas keelduda inimesest teda solvamata? Tagasilükkamisfraasid, mida paljud tüdrukud kasutavad, on kohutavad. Ärge kunagi öelge, et mees on lahke, hea ja... lihtsalt sinu jaoks vääritu. Selline keeldumine tähendab, et teine ​​valitud on parem kui teie praegune härrasmees. See asjaolu mõjutab suuresti meeste enesehinnangut. Seetõttu öelge inimesele, et te ei tunne vastastikkust, mis tähendab, et teie vahel ei saa midagi juhtuda. Kas sellise lause peale on võimalik solvuda? Ei. Kuidas saab solvuda, et inimene ei tunne sinu vastu kaastunnet? Härrasmees otsustab, et daam lihtsalt ei osanud teda hinnata, ja otsib kedagi, kes selle ülesandega hakkama saaks.

Näited

Kuidas keelduda inimesest ilma teda SMS-i teel solvamata? Ärge kasutage standardvorme ega kirjutage rumalaid vabandusi. Lühisõnum peaks sisaldama lühikest vastust. Soovitav on jätta see kahe fraasi piiresse. Esimeses ütlete, et keeldute, ja teises täpsustate, miks. Kuidas keelduda inimesest teda solvamata? SMS-sõnumite näited:

• Aitäh pakkumise eest, see on ahvatlev. Aga ma ei saa sellega leppida, sest mul on selleks nädalavahetuseks teised plaanid.
• Mul on kahju öelda, et ei, kuid viimati venitades tegin jalale kõvasti haiget ja mul pole soovi oma halba kogemust korrata.
• Ma ei mõista toataimede valimise küsimust ja ma ei saa teiega kasvuhoonesse minna. Aga mul on sõber, kes saab sind aidata.
• Ma ei saa aidata sul kolida, sest mul on sel nädalavahetusel kiire. Aga võin teid aidata sisekujundusega, kui vajate selles küsimuses abi.