اغلب، فارغ التحصیل دانشگاهی که به تازگی شغل جدیدی دریافت کرده است، توسط همکاران ارشد نه بر اساس دانشی که دریافت کرده، بلکه بر اساس تجربه کاری و... سال تولدش ارزیابی می شود.
جوان به معنای "سبز" است. آنها می گویند چنین شخصی را می توان مدیریت کرد - کاری که نمی خواهید انجام دهید، به آن فشار وارد کنید، بخواهید در طول شیفتی که مال شما نیست، در حال انجام وظیفه بیرون بروید، در نهایت، برای چیزی به فروشگاه بفرستید، آموزش دهید چگونه برای زندگی کردن... یک کارگر جوان چگونه می تواند همکاران خود را در جای خود قرار دهد؟ برای اطمینان از احترام و توجه به او چه باید کرد؟
من هرگز فراموش نمی کنم که چگونه دوستی که در تلویزیون کارآموزی می کرد از من شکایت کرد که او را برای فیلمبرداری استخدام نکرده اند، اما مجبور شده است کارهای "کثیف" انجام دهد - مرتب کردن نوارها، رونویسی مکالمات دیگران، جمع آوری مطالب برای روزنامه نگاران با تجربه، به چه کسی اسناد شرکت را منتقل کند. دختر فقط یک هفته تمرین کرد و به زبان انگلیسی رفت - بدون اینکه به کسی بگوید. او از اینکه مدیریت در انجام وظایف جدی به او اعتماد نمی کند، آزرده خاطر بود. با گذشت زمان، اولیا متوجه شد که اشتباه می کند، زیرا باید اعتماد را به دست آورد. یک بار دیگر، او جرات نکرد در این تلویزیون کارآموزی کند - ناجور بود.
مدیر سیستمی که من می شناسم، که چندین سال در یک شرکت خصوصی کار می کند، اعتراف کرد که وقتی شغلی پیدا کرد، با رئیس بر سر برخی از مسئولیت ها توافق کرد، اما با گذشت زمان تعداد آنها بیشتر شد - سایر کارمندان آنها را "پرتاب کردند" کار کردن از آنجایی که آن مرد جدید بود، سعی کرد آنها را رد نکند. سرگئی می گوید: "بازاریاب از او خواست که اطلاعاتی را در اینترنت جستجو کند، حسابدار ارشد از او خواست که گزارش ها را به اداره مالیات برساند و فروشنده از او خواست تا قیمت کالاها را بررسی کند." - وقتی رئیس پرسید که چرا کار اصلی را انجام ندادم، به او توضیح دادم که دارم چه کار می کنم. او من را از پاداش من محروم کرد - او گفت که این مشکل من است. بعد از این اتفاق، ابتدا کار اصلی را شروع کردم و مودبانه شروع به امتناع از کمک به دیگران کردم. فقط زمانی که وقت آزاد داشتم قبول کردم این کار را انجام دهم. و دیگر نه به صورت دستوری، بلکه با این جمله «می توانی...» خطابم کردند. رئیس بالاخره دید که من در رشته خودم حرفه ای هستم و به نظر من گوش می دهد.»
والنتینا پاروبی روانشناس توضیح می دهد: «در هر تیمی روابط رسمی و غیررسمی وجود دارد. - رسمی - مربوط به مسئولیت های مستقیم کارکنانی که موقعیت های خاصی را اشغال می کنند، غیر رسمی - آنهایی که شامل رهبری است. اگر یک متخصص جوان خود را در یک تیم از قبل تأسیس شده بیابد، خطرات خاصی وجود دارد: اول، با امتناع قاطعانه کاری که توسط همکاران "پرتاب" شده است (آنها می گویند، من این کار را انجام نمی دهم زیرا برای آن پولی دریافت نمی کنم. ) خود را در معرض درگیری قرار می دهد. دوم این که اگر قبول کردید یک بار کار دیگری را انجام دهید، می توانید آن را دائما انجام دهید. هر موقعیتی را باید جداگانه در نظر گرفت.»
برای مثال اگر یکی از همکارانش از مدیر سیستم بخواهد که به لودر در حمل کالا کمک کند، بهتر است از او سوال کند که آیا این وظیفه سرپرست فوری اوست یا خیر. در غیر این صورت، باید به فردی که می خواهد این کار را انجام دهد توصیه می شود که وظایف را با مدیریت هماهنگ کند. اگر چنین درخواستی از طرف رئیس باشد، باید به درستی از او بپرسید که چرا مدیر سیستم باید کالا را حمل کند، چند وقت یکبار باید این کار ادامه یابد یا اینکه آیا کار اضافی به نحوی پاداش می‌گیرد. رئیس باید اشاره کند که چنین کاری مستلزم صلاحیت های متفاوت و آمادگی بدنی بهتر است.
روانشناس توصیه می کند: "کارگران جوان باید از کارهایی که با شأن شخصی آنها در تضاد است، خودداری کنند." در غیر این صورت، آنها زمان بسیار زیادی خواهند داشت تا احترام خود را (و همچنین احترام خود) را به دست آورند.
اگر یک زن جدید در تیم ظاهر شود و متمایز شود ("خود را متفاوت بپوشد یا خود را به تصویر بکشد")، خانم های محافظه کار مسن تر قطعا شروع به "آموزش زندگی کردن" خواهند کرد. برای جلوگیری از این اتفاق، پس از اولین "توصیه" می توانید چشمان متعجب خود را نشان دهید و از نظر فرهنگی بپرسید که آیا واقعاً می خواهند در مورد آن صحبت کنند. در غیر این صورت، مجبور خواهید بود دائماً به سخنرانی گوش دهید، باید از آزادی خود دفاع کنید، اما به یاد داشته باشید که همچنان به آرامش در دفتر خود نیاز خواهید داشت.
این روانشناس ادامه می دهد: «جوانان اغلب بیهوده هستند. - پیش می آید که بدون داشتن تجربه مربوطه، مدعی وضعیت ویژه می شوند. شما باید اقتدار خود را در تیم به دست آورید."
از هر کسی و هرکسی یاد بگیرید
پس از ترک دانشگاه از دانشجو ماندن نترسید. در مورد تمام جزئیات فعالیت های شرکت سؤال بپرسید، از دانش همسایگان اداری با تجربه تر تقلید کنید. تمایل به ارتقای سطح حرفه ای خود نشانه ای از رویکرد جدی به تجارت است و می تواند کلیشه های قدیمی افرادی را که شما را احاطه کرده اند بشکند.
ارتباط نوشتاری را بیاموزید
بر اساس سبک نوشتن شما، مدیریت ارشد استنباط هایی درباره شما به عنوان یک کل انجام می دهد. بر کسی پوشیده نیست که بسیاری از مردم نمی دانند چگونه به درستی بنویسند و افکار خود را به وضوح بیان کنند - مهارت های شما به شما کمک می کند در بین همکاران خود برجسته شوید. به علائم نگارشی، املا و عبارات استفاده شده توجه کنید.
ویژگی های رهبری را نشان دهید
مهارت های رهبری همان چیزی است که بیشتر مدیران در کارمندان جوان به دنبال آن هستند. برای شروع به بالا رفتن از نردبان شغلی، باید نشان دهید که می توانید بر افراد اطراف خود تأثیر بگذارید. شما می توانید با آموزش پیچیدگی های کار با اسناد، تهیه جداول، جستجوی اطلاعات در اینترنت به همکاران ارشد، رهبری را شناسایی کنید.تقریباً هر فردی مهارت های منحصر به فردی دارد - آنها را پایه و اساس رهبری خود در سازمان قرار دهید.
در مورد آنچه می تواند بهبود یابد فکر کنید و آن را پیشنهاد دهید
به عنوان یک تازه وارد، شما دیدگاه تازه ای نسبت به فرآیندهای در حال انجام در شرکت دارید. بنابراین، توجه به نواقص موجود و پیشنهاد راه حل به مافوق برای شما آسان تر است. اگر رئیس "عذرخواهی محافظه کاری" نباشد، با علاقه به پیشنهادات شما توجه خواهد کرد. شاید به روشی برای خودکارسازی جریان اسناد فکر کنید یا طرح جدیدی برای برقراری ارتباط با مشتریان ایجاد کنید - با تغییراتی که برای شرکت خیلی مهم نیستند شروع کنید. سعی کنید به بالاترین سطح مدیریت برسید - از این طریق خواهید فهمید که رئیس رئیس شما ممکن است فرد بسیار خوبی باشد.
اگر یک همکار سعی می کند شما را آماده کند و "روی شما بنشیند"، پس قطعاً باید خود را آشنا کنید تا در سطح او خم نشوید؟ بیایید روش های برخورد با منتقدان کینه توز و افراد حسود را بررسی کنیم.
نشانه اصلی طعمه گذاری را فقدان کامل مشخصات می دانند. مدیر ناراضی است، اما نمی تواند دلیل عصبانیت خود را توضیح دهد. به عنوان مثال، او می گوید، شما سازنده فکر نمی کنید، اما او نمی تواند نتیجه گیری خود را با جزئیات بیشتر توضیح دهد.
همکاران دائماً از شما انتقاد می کنند، اما نه در مورد یک موضوع خاص، بلکه به طور کلی، به نظر می رسد که آنها دیگر شما را دوست ندارند. اگر پروژه‌ها، طرح‌بندی‌ها، فایل‌ها یا اسناد شروع به ناپدید شدن از روی میز یا دفتر شما کنند، این نشانه واضحی است که از شما کلاهبرداری شده است. اگر می خواهید، پس نباید بلافاصله اقدام کنید.
طبیعتاً هیچ کس کلمات توخالی را باور نخواهد کرد و رفتن به سمت رئیس با چنین "توشه" خوب نیست. شما باید یک ایده، یک بینش مالی، یک پیشنهاد منطقی داشته باشید - به طور کلی، چیزی که می تواند حرفه ای بودن شما را ثابت کند. همیشه بسیار قدردانی می شود، به خصوص اگر افزایش حقوق یک نکته جزئی باشد. اگر مدیرتان شما را به درجه یک کارمند ارزشمند برساند، هر همکار ناخوشایندی در محل کار برای شما ترسناک نخواهد بود.
تمام روش هایی که در بالا توضیح داده شد در این مورد بسیار موثر هستند چگونه یک همکار را به جای او قرار دهیم.
متأسفانه، فرهنگ جامعه هر سال در حال کاهش است، بنابراین اصلاً تعجب آور نیست که در حمل و نقل، در یک فروشگاه یا فقط در خیابان ملاقات کنید. با این حال، وقتی رهگذران تصادفی اجازه می دهند زیاده روی کنند، ترسناک نیست، مانند افرادی که هر روز می بینید. اینها می توانند همکاران کار، رئیس و حتی بستگان باشند. برای مقابله با چنین افرادی، تنها بلند کردن صدای خود یا پاسخ مشابه کافی نیست، زیرا چنین واکنشی می تواند عواقب بسیاری را به همراه داشته باشد. در این حالت چگونه یک فرد را به جای خود قرار دهیم؟ ساده ترین راه استفاده از یکی از روش های تضمین شده است که به شما امکان می دهد در هر شرایطی پیروز ظاهر شوید و درگیری را بیشتر تشدید نکنید.
یاد بگیرید که موقعیت را درک کنید
اولین کاری که باید انجام دهید این نیست که فقط هر روشی را انتخاب کنید که به شما امکان می دهد حشرات را دفع کنید، بلکه درک کنید که چگونه در یک موقعیت خاص بهترین عمل را انجام دهید. بسیاری از مردم با خواندن برخی از توصیه های کلی، بلافاصله سعی می کنند آنها را عملی کنند، که وضعیت را تشدید می کند. شما باید این را درک کنید که، برای مثال، اگر مدیرتان با شما بی ادبانه رفتار می کند، در این صورت نشان دادن پرخاشگری یا زبان تند ممکن است به قیمت کار شما تمام شود. در این صورت، کل مبارزه کاملاً بیهوده می شود، زیرا شما می توانید به سادگی دست از کار بکشید و دیگر هرگز چنین شخصی را بدون هیچ گفتگو یا تلاشی برای استدلال با او نبینید.
همچنین قابل درک است که اگر بستگان شما نسبت به شما بی ادب هستند، انتخاب روش مناسب اغلب به موقعیت خاص بستگی دارد. اگر شکست بخورید، می توانید اعداد بیشتری را علیه خود برگردانید. به عنوان مثال، اگر با مادرشوهر خود که دائماً در زندگی شخصی شما دخالت می کند، رابطه تیره ای دارید، هر گونه صدای بلند، توهین و اتهام می تواند کل خانواده شما را کاملاً از بین ببرد و پس از آن هرگونه درگیری دوباره بیهوده می شود. بنابراین، شما باید یاد بگیرید:
شماره 1 بی توجهی و سکوت
آیا می خواهید بدانید چگونه فردی را به زیبایی در جای خود قرار دهید؟ سپس یاد بگیرید که آن را نادیده بگیرید. علاوه بر این، سعی نکنید بی ادبی او را با عقب نشینی در خودتان تحمل کنید. این امر نه تنها جلوی اکثر متجاوزان را نمی گیرد، بلکه حتی غیرت آنها را افزایش می دهد. شما باید تا حد امکان به صورت نمایشی نادیده بگیرید و با تمام حرکات خود بیان کنید که بالاتر از موقعیتی هستید که در آن قرار دارید. به عنوان مثال، اگر دائماً توسط رئیس خود مورد آزار و اذیت قرار می گیرید، سعی کنید همه چیزهایی را که به کار شما مربوط نمی شود نادیده بگیرید و فقط نظرات مربوطه را ارسال کنید.
بی دلیل نیست که می گویند آرامش مانعی غیرقابل عبور برای هر بزی است. بنابراین، به یاد داشته باشید که تحمل و نادیده گرفتن چیزهای کاملاً متفاوتی هستند. خود را مسلح کنید و تعداد موقعیت های ناخوشایند زندگی شما به سرعت به صفر می رسد.
شماره 2 لبخند بزنید
یکی دیگر از سلاح های قدرتمند که اغلب می تواند حتی از نادیده گرفتن نیز پیشی بگیرد. اگر بی میلی آگاهانه از واکنش به پرخاشگری یا توهین شخص ثالث می تواند باعث حمله واقعی خشم در شخص شود، لبخند یک "سلاح" در سطح کاملاً متفاوتی است. او بیشتر تظاهر پرخاشگری را سرکوب می کند تا اینکه آن را بر روی خوک منعکس کند. احتمالاً متوجه موقعیت‌هایی شده‌اید که برخی افراد فقط باید لبخند بزنند و تمام منفی‌بافی نسبت به آنها فوراً از بین می‌رود.
همچنین باید درک کنید که لبخند با لبخند متفاوت است. افرادی هستند که لبخندشان باعث ایجاد احساسات مخالف می شود. همچنین، نباید لبخند و تمسخر را با هم مخلوط کنید؛ این دومی بهترین راه برای آرام کردن موقعیت‌های درگیری نیست. در نهایت، یک لبخند نشان می دهد که حتی در مورد بی ادبی آشکار، غیرممکن است که شخص را وادار به نشان دادن همان احساسات کنید، بنابراین حتی مداوم ترین متجاوز نیز خیلی سریع علاقه خود را از دست می دهد. بنابراین ، برای قرار دادن چنین افرادی در جای خود ، فقط باید لبخند بزنید و از این طریق به مظاهر بی ادبی آنها پاسخ دهید. بعد از این، بعید است که کسی بخواهد به همان روحیه رفتار کند.
#3 جلوه آینه ای
یکی از جهانی ترین روش هایی که هم به صورت تیمی و هم در هر مکان عمومی کار می کند. با این حال، تنها نقطه ضعف آن این است که به افراد اطراف شما، حتی رهگذران تصادفی نیاز دارد. در یک گفتگوی شخصی، او بسیار بدتر عمل می کند، اگرچه حتی در چنین شرایطی نمی توان او را بی فایده خواند.
اساس انعکاس همه پرخاشگری ها بر کسی است که آن را ایجاد می کند. به عنوان مثال، اگر چیزی در محل کار برای شما خوب نیست و رئیستان در مقابل کل تیم، دائماً شما را در موقعیتی ناخوشایند با اظهار نظرهای مکرر قرار می دهد، سعی کنید همه چیز را «برگردانید». می توانید علناً از او بخواهید که به شما نشان دهد چگونه این کار را درست انجام دهید.
این روش به ویژه در مواردی که مطمئن هستید حق با شماست و کسب و کار خود را می شناسید، به خوبی کار می کند. سپس، با تلاش برای انجام کاری بهتر از شما، متجاوز به سرعت با همان مشکلات روبرو می شود. پس از این، بعید است که او شما را آزار دهد، اگرچه چنین افرادی اغلب سعی می کنند دلیل دیگری برای نشان دادن بی ادبی پیدا کنند. با این حال، مهم است که به یاد داشته باشید که هر موقعیتی را می توان علیه یک فرد تبدیل کرد و از این طریق از نگرش بی حوصله او خلاص شد. حداقل او را در صف نگه می دارد.
شماره 4 رضایت
به عنوان یک قاعده، بیان بی ادبی اغلب به این منظور طراحی می شود که اطمینان حاصل شود که فرد قادر به مقابله با آن نخواهد بود. شما باید درک کنید که ترسوهای واقعی که از قدرت، وضعیت امور، تبعیت و سایر شرایط سوء استفاده می کنند اغلب اینگونه رفتار می کنند. در این صورت، نه تنها با قرار دادن او در جای خود، بلکه با محروم کردن او از هرگونه تمایل به ادامه، می توانید او را خلع سلاح کنید. برای این کار سعی کنید از هر طریق ممکن از او حمایت کنید و با هر چیزی که می گوید موافق باشید. اگر نت های خفیفی از کنایه و کنایه در لحن شما وجود داشته باشد، این کار تاثیر را بیشتر می کند، اما در این کار زیاده روی نکنید. حتی بهترین راه برای مبارزه می تواند منجر به عواقب کاملاً غیرمنتظره ای شود اگر زیاده روی کنید.
برای مثال، اگر رئیستان به شما می گوید که شما بی کفایت هستید، سعی کنید به شوخی با او موافقت کنید. در این ژست حیثیتی از بین نمی رود، اما می توانید یک بار برای همیشه او را در جای خود قرار دهید. به عنوان یک قاعده، چنین افرادی به هر طریق ممکن انتظار دارند که در پاسخ به اتهامات و پرخاشگری های خود، شروع به بحث با آنها، فحش دادن یا ابراز احساسات کنند. در این مورد، رضایت به طور کامل "مهاجم" را دلسرد می کند و او را مجبور می کند تا تمام تلاش ها برای حمله به شما را متوقف کند.
شماره 5 تکنیک های روانشناسی و ادب
بر کسی پوشیده نیست که اغلب بورها افراد بدنامی هستند که به دلایلی نسبت به دیگران احساس برتری می کنند. به همین دلیل است که آنها می توانند اظهارات بی حیا و تمسخر نسبت به افراد خاص را تحمل کنند. در این صورت هرگز نباید به سطح آنها بروید و پاسخی مشابه بدهید. ادب یکی از قدرتمندترین سلاح هایی است که به شما امکان می دهد در هر شرایطی چهره خود را حفظ کنید. حتی اگر با شما بداخلاقی می کنند و از فحاشی استفاده می کنند، سعی کنید در پاسخ همین کار را انجام ندهید. حداقل، این به مهاجم روشن می کند که شما عالی هستید.
شما همچنین می توانید از به اصطلاح "روش سقراطی" استفاده کنید. این مبتنی بر روشی است که متجاوز را مجبور به پاسخ دادن به سؤالاتی می کند که تنها با «بله» یا «نه» سخت می توان به آنها پاسخ داد. در چنین مواقعی خیلی راحت می توان بور را به بن بست منطقی سوق داد. به زبان ساده، او در خود بسته خواهد شد. به عنوان مثال، اگر دائماً از شما خواسته می شود که وظایف خاصی را در محل کار خود انجام دهید، بدون اینکه در عبارات کوتاهی کنید، بپرسید که آیا آنها در لیست مسئولیت های شغلی شما هستند یا خیر. علاوه بر این، بپرسید که آیا برای آنها پول اضافی دریافت می کنید؟ چنین حرکتی به راحتی باعث دلسردی رئیس بی حیا می شود و تمام نق زدن های او کاملا ناموفق خواهد بود.
# 6 حمله پیشانی
این احتمالاً جسورانه ترین و حتی جسورانه ترین راه برای قرار دادن یک بور بدون توجه به اختیارات او است. برای انجام این کار، فقط باید بپرسید که چرا شخصی به خود اجازه می دهد با شما این گونه رفتار کند و چه کسی چنین حقی را به او داده است. به عنوان یک قاعده، اکثر بوورها نمی توانند به این سؤال پاسخ دهند، به خصوص اگر در جمع پرسیده شود. حتی در صورت خصومت شخصی، متجاوز چیزی برای پاسخگویی و چگونگی توجیه رفتار خود نخواهد داشت.
همچنین درک این نکته مهم است که سوال باید بدون بیان پرخاشگری معکوس پرسیده شود. سعی کنید با لحنی بپرسید که به نظر می رسد سعی می کنید پیدا کنید نزدیکترین فروشگاه را کجا پیدا کنید. خونسردی خود را حفظ کنید، لحن خود را بالا نبرید، و هیچ خرواری نمی تواند در برابر چنین سلاح مهیبی مقاومت کند.
شماره 7 همیشه کرامت خود را حفظ کنید
به یاد داشته باشید که گاهی اوقات در یک موقعیت دشوار ظاهری شایسته بسیار مهمتر از بستن دهان یک حشیش دیگر است، حتی اگر مجبور شوید هر روز او را ببینید. اغلب مردم به یکدیگر توصیه می کنند که در پاسخ به آنها بی ادبی کنند، که این یک اشتباه مهلک است. در این صورت، نه تنها شروع به شبیه شدن به یک خوک خوار خواهید کرد، بلکه این کار را آگاهانه انجام خواهید داد. در عوض، همیشه سعی کنید خونسرد باشید و نشان دهید که کنترل کامل خود را در دست دارید. همچنین، در استفاده از طعنه، حس شوخ طبعی، و انواع دیگر "سلاح های کلامی" راحت باشید.
به خاطر داشته باشید که پرخاشگری تلافی جویانه می تواند منجر به فیزیکی شدن درگیری شود که در حال حاضر می تواند مشکلاتی را با سازمان های مجری قانون ایجاد کند. در این صورت، هر گونه تلاش برای قرار دادن بور در جای خود با کمک مشت، شما را در موقعیتی نامناسب و آشکارا از دست دادن قرار می دهد.
سوال روانشناس:
سلام. دختری در تیم هست که بحث کردن با او بی فایده است. مثلاً اخیراً در مورد یک فروشگاه بحث کردیم و من گفتم که به آنجا می روم و او در حضور همه گفت: این فروشگاه فقط برای خرید غذای سگ مناسب است. این اتفاق جلوی چشم مشتریان افتاد. و بنابراین همیشه، دیدگاه او تنها دیدگاه صحیح است. انگار یه جورایی ملکه است! و او بهترین شوهر و بهترین فرزندان و خانه ای بی نظیر دارد. گاهی اوقات، او شما را بدون درخواست مستقیم لمس می کند، اما وارد گفتگو می شود. او به آرامی نیشگون می گیرد و دور می شود - اینگونه می توانید رفتار او را توصیف کنید. این یک عصب را لمس می کند و باعث می شود احساس بی اهمیتی کامل کنید. او این کار را با رئیسش نمی کند، فقط با همکارانش. پس منتظر بمانید تا ببینید این بار چه خواهد شد. من می خواهم او را به جای او بگذارم، اما نمی دانم چگونه رفتار کنم. همچنین به کاستی ها اشاره کنید، سعی در تحقیر؟ چگونه با استرس کنار بیاییم، فرد مدام سعی می کند غرور خود را جریحه دار کند. چگونه رفتار کنیم؟ سعی کنید عزت نفس خود را افزایش دهید؟ چگونه انجامش بدهیم؟ لطفاً در مورد اینکه چگونه نگران این موضوع نباشم، راهنمایی عملی به من بدهید؟ این شرم دائمی به من اجازه نمی دهد که عادی کار کنم.
عصر بخیر، اکاترینا! رفتاری مانند رفتار همکار شما چندان غیر معمول نیست. فقط به هر انجمن محبوب زنان بروید و به بحث های موجود در موضوعات نگاه کنید. به عنوان مثال، نقل قول هایی از یکی از بحث ها:
شوهرم میوه را خورد و برای بچه ها نگذاشت.
پاسخ کاربران انجمن:
شوهرت فقط یک خوک است...
برای شوهرت میوه گذاشتی؟ آماده باش، او به زودی برای یک مرد جوان می رود!
فقرا را شکنجه کردند! قبل از زایمان باید فکر میکردی"
و همچنین عبارات ناپسند را از پاسخ ها حذف کردم. اما این افرادی که در انجمن ها جواب می دهند در جایی هم کار می کنند و با همکاران ارتباط برقرار می کنند.
من تحلیل نمی کنم که چرا زنان این گونه رفتار می کنند، زیرا برای شما مهم نیست. فقط به این نکته اشاره کنم که افراد شاد چنین رفتاری را انجام نمی دهند.
شما نگران آسیب پذیری خود به دلیل اینکه یکی از همکاران شما را آزرده می کند، می نویسید که "این شرم به شما اجازه نمی دهد در آرامش کار کنید."
اما، اکاترینا، "شرم" مال تو نیست. رفتار نامناسب متعلق به همکار شماست. و به گفته خود شما، او نه تنها با شما، بلکه با سایر کارمندان به جز رئیس اینگونه رفتار می کند. این به این معنی است که سبک ارتباطی او هیچ ربطی به شخص شما ندارد. همیشه این را به خاطر داشته باشید، مهم نیست که همکار نفرت انگیزتان به شما چه می گوید. بله، این اتفاق می افتد که کلمات تند از جانب عزیزان ممکن است آزاردهنده باشد، اما این همکار برای شما کاملا غریبه است، چرا کلمات او برای شما معنایی دارند؟
اکاترینا، توجه شما معطوف به ارزیابی بیرونی شخصیت شما، یعنی به نظرات دیگران است. اما مهمترین فرد در زندگی شما وجود دارد - این شما هستید. برای اینکه تسلیم انتقاد دیگران نشوید، سعی کنید بیشتر به خود، به احساسات و افکار خود در مورد افراد و موقعیت های مختلف گوش دهید. روی سلیقه و نظرات خود تمرکز کنید. این تمرکز بر نظر خود است که به شما اعتماد به نفس می دهد. مثلاً چه فرقی می کند که همکار در مورد فروشگاه چه می گوید اگر شما آن را دوست داشته باشید؟ و این واقعیت که یک همکار به خود اجازه داد چنین اظهاراتی را در مقابل مشتریان بیان کند، از نظر آنها به بهترین وجه او را مشخص نمی کند. اون نه تو
چگونه می توانید به چنین حملاتی واکنش نشان دهید؟ بیایید گزینه های مختلف را در نظر بگیریم، و شما انتخاب می کنید که به شما نزدیک تر است.
1. پاسخ های محدود، به عنوان مثال: "حق شماست که اینطور فکر کنید، اما من نظر کاملاً متفاوتی دارم"، "چند نفر، این همه نظر."
2. نادیده گرفتن جزئی. در پاسخ به اظهارات، لبخند بزنید و گفتگو را با سایر همکاران ادامه دهید، بدون اینکه به هیچ وجه در مورد صحبت های او بحث کنید.
3. ترول کردن ظریف. مودبانه: "شما عالی کار می کنید، اما من یک فرد ساده هستم، دور از ایده آل."
4. ناآگاهی کامل در هر چیزی که به کار مربوط نمی شود. بحث نکنید، در مورد هیچ موضوعی با او بحث نکنید، مختصر و فقط در مورد مسائل کاری صحبت کنید.
بسیار مهم است که تسلیم تحریکات نشوید، احساساتی نشوید و در پاسخ بی ادب نباشید. به محض اینکه متوجه شدید که او شما را تحریک می کند، نگاه خود را به اطراف خود تغییر دهید، به جزئیات اشیا نگاه کنید یا بر دم و بازدم خود تمرکز کنید. این به شما کمک می کند تعادل عاطفی را از دست ندهید.
اکاترینای عزیز، وقتی اظهارات او را شخصی نگیرید و متوجه شوید که چنین رفتاری مشکل اوست، نه شما، او باید با آن زندگی کند، آنگاه ساده تر با کلمات رفتار می کنید.
برای سهولت در درک این موضوع، حکایتی می نویسم که به بهترین وجه رفتار همکار شما را مشخص می کند.
"مردی به مدیر سیرک می آید و می گوید: "من یک شماره فوق العاده برای نمایش شما دارم." امتیاز 4.29 (14 رای)
فعالیت حرفه ای برای بسیاری از افراد هم منبع درآمد است و هم سرگرمی اصلی و هم راهی برای ابراز وجود. و این مسیر همیشه آسان نیست و دلایل زیادی برای نگرانی به انسان می دهد و ... یکی از مهم ترین مشکلات این مجموعه اغلب روابط ناهموار با همکاران است. از این گذشته ، در هر مجموعه کاری افرادی وجود دارند که نمی توانند زندگی خود را بدون درگیری تصور کنند. و برای اینکه زودتر از موعد در محل کار خسته نشوید، بسیار مهم است که بدانید چگونه یک همکار را به جای او قرار دهید. و برای این لازم نیست بلافاصله با شکایت به مافوق خود بروید. می توانید از روش های پیچیده تر، اما موثرتر استفاده کنید.
توصیه در مورد نحوه قرار دادن یک همکار به جای او ممکن است برای افرادی مفید باشد که آماده وارد شدن به یک رویارویی طولانی و "خونین" نیستند. قانون اول و اصلی: هرگز از راه متجاوز پیروی نکنید. از این گذشته، این واکنش انفجاری شماست که او اغلب از طریق اعمال خود به آن دست می یابد.
اما اگر این کار جواب نداد، می توانید به راه دیگری برای حل مشکل متوسل شوید، اینکه چگونه همکار خود را به جای او قرار دهید: با طرف مقابل خود صحبت صمیمانه داشته باشید. شاید بتوان دلیل خصومت او با شخص خود را فهمید و آن را از بین برد. اگر منشأ درگیری های دائمی بی ادبی ذاتی یک همکار و سایر ویژگی های ناخوشایند است، پس باید بدانید که چگونه یک همکار متکبر را به جای او قرار دهید بدون اینکه به توهین و رسوایی متقابل روی بیاورید. بی ادبی آشکار را نباید نادیده گرفت. بور را تنبیه کنید، اما بدون بی ادبی. در مرحله بعد، بسیار مودبانه و آرام به او توضیح دهید که نمی خواهید به سخنان آزاردهنده ای که از جانب کسی خطاب به شما می شود گوش دهید. به همکار خود یادآوری کنید که او خودش به دور از گناه است، بنابراین در هیچ موردی حق ندارد خود را بالاتر از دیگران قرار دهد.
