Блог за здравословен начин на живот.  Гръбначна херния.  Остеохондроза.  Качеството на живот.  красота и здраве

Блог за здравословен начин на живот. Гръбначна херния. Остеохондроза. Качеството на живот. красота и здраве

» Как да се научим да казваме "не". Съветите са безпроблемни. Защо не знаем как да отказваме на хората и как да го научим Решете какво сте готови да откажете

Как да се научим да казваме "не". Съветите са безпроблемни. Защо не знаем как да отказваме на хората и как да го научим Решете какво сте готови да откажете

3 991 0

Здравейте! В тази статия ще говорим за това как да се научим да казваме „не“ или как правилно да отказваме на хората.

Познати ли са ви ситуации, когато ви помолят да направите нещо и вие се съгласявате, въпреки че вътрешният ви глас се съпротивлява и ви съветва да направите обратното. Вероятно да, ако четете тази статия. Този проблем е много често срещан в нашето общество и не само сред плахите и тревожни хора, но и сред смелите и уверени в себе си хора. Защо е толкова трудно да откажеш? На какво се основава това поведение? Какво ръководи човек в този момент: чувства или разум? И най-важното, как да се научим да казваме „не“?

Защо се страхуваме да откажем на молбите на хората?

  1. Доста често корените на проблема се крият в строгото възпитание.. Децата, чиито авторитарни родители напълно потискат волята им, винаги се подчиняват безусловно или започват да протестират срещу всичко около тях. В първия случай те пренасят в зряла възраст навика да слушат и изпълняват исканията на другите.
  2. Страх от разваляне на отношенията. И колкото по-близки и значими са тези взаимоотношения, толкова по-често се съгласяваме да изпълняваме молби. В главата ми обикновено се въртят мисли: „Какво ще си помисли за мен? Ами ако ме сметне за ненадежден (неблагонадежден)? Ще общува ли с мен след това?“ Обикновено безпокойството и дискомфортът, причинени от подобни преживявания, са по-силни от желанието за отказ и ние сме съгласни.
  3. Страх от загуба на съществуващи възможности. Мнозина се страхуват да не загубят това, което имат, и смятат всеки отказ за заплаха за позицията си.
  4. Нуждата да се чувстваш собствена стойност. „Ако се обърнат към мен, това означава, че съм необходим и важен“, мисли такъв човек и това силно стопля душата му. Доста често тези струни се свирят от манипулатори. „Може би никой не може да се справи с това освен вас“ или „Мога да поверя този въпрос само на вас“ - така те формулират молбата си и човекът се хваща на стръвта им.
  5. Страх от самота. Хората може да се страхуват, че ако откажат молба, ще бъдат отхвърлени и оставени сами.
  6. Деликатност, учтивост. Ако тези качества са прекалено развити и човек е свикнал да жертва интересите си в името на другите, тогава да каже „не“ изглежда изключително трудна задача за него. Въпреки че, дори да са много лоялни и отзивчиви, някои хора знаят как грациозно да откажат молба.
  7. Желание за избягване на конфликти. От една страна, това е страхът от предизвикване на възмущение у събеседника (роднина, приятел, колега, шеф). От друга страна, има трудности в защитата на мнението ви.

Защо е толкова важно да се научите да отказвате и да казвате „не“

Какви са последствията от това, че не можете да кажете „не“ и постоянно правите услуги на други хора?

  • Отговаряйки редовно на искания, вие изчерпвате вътрешните си ресурси, особено ако го правите против собствената си воля. , нервни сривове, апатия могат да бъдат последствия от това.

Например, вие сте натоварени с допълнителна неплатена работа, постоянно закъснявате и се прибирате уморени. Разбира се, това се отразява негативно на здравето, настроението и семейните отношения.

  • Страхувайки се да не изглеждате неучтиви и безчувствени и постоянно се съгласявате с всичко, което сте убедени да направите, в крайна сметка изглеждате в очите на другите безгръбначни и неспособни да защитите своето „аз“.
  • Като правите това, което другите хора ви молят да правите отново и отново, можете да ги отпуснете. Като демонстрирате постоянна надеждност, вие насърчавате техните пороци и слабости: мързел, егоизъм, склонност към потребление, желание за избягване на отговорност и други.

Например, приятелка редовно ви моли да вземете пари назаем, защото не знае как да „живее според средствата си“, да изчисли правилно разходите си и бързо да изразходва всичките си спестявания. Изпълнявайки молбата й, вие все повече й позволявате да се потопи в бездната на финансовите проблеми и безотговорното отношение към парите. Не би ли било по-добре да говорите открито с приятелката си за това и да се опитате да й помогнете да промени подхода си към живота?

  • Редовно жертвате своите интереси, дела, време, изпълнявайки волята на другите. Може дори да спрете да се развивате духовно, давайки цялата си сила за това.

Например съседка ви моли да гледате детето й по цял ден и вечер всяка събота. Вие се съгласявате, като отказвате да отидете на фитнес или да посетите родителите си. В същото време знаете, че тя има роднини, които вероятно няма да одобрят редовните й срещи с приятели и купони. Ето защо тя се обръща към вас, но не можете компетентно да откажете, защото съжалявате за бебето и искрено искате да помогнете.

  • Осъзнавайки, че постоянно се възползвате от вас, вие сами започвате да имате негативно отношение към тези хора и избягвате да общувате с тях.

Как да кажете „не“ и да можете учтиво да откажете на човек

Така че трябва правилно да откажете заявка в ситуации, когато:

  • те ви използват и постоянно контактуват с вас;
  • наистина, няма време, няма възможност (по различни причини) да се направи това, което се иска;
  • много сте уморени;
  • това, което искат от вас, е в противоречие с вашите възгледи, принципи и ценности.

Първият етап по пътя към развитието на способността да казвате „не“ е да признаете, че наистина имате проблем с това, искате да го разрешите и да се научите да отказвате.

След това анализирайте ситуации, в които не сте искали да изпълните молба, но не сте могли да кажете „не“. Как се отразяват на живота ви? До какви негативни последици водят? Резултатът от анализа трябва да бъде постоянна неприязън към собствената надеждност и желание да се отървете от нея.

След това трябва да преминете към действие и да затвърдите ценно умение в поведението. Трябва да започнете с обучение у дома с възможно участие на близки или приятел.

Как учтиво да откажем да общуваме с някого

  1. Упражнявайте се да казвате „не“ пред огледалото. Представете си молба от някой около вас, формулирайте фраза за отказ. Казвайте го, докато не ви хареса и докато не почувствате увереност и твърдост в гласа си. Можете да помолите семейството си да разиграе тази ситуация с вас. След тренировка забележете как се чувствате.
  2. Важно е да оставите настрана страховете си, че другите ще се обидят, ще спрат да общуват с вас, ще ви отхвърлят или ще предизвикате скандал, ако им откажете. Със сигурност повечето от вашите познати (роднини, приятели, колеги), които искат нещо, са адекватни хора, които могат да разберат, че вие ​​също имате свои дела и нужди и не можете да го направите сега.
  3. Направете си правило: когато ви помолят за нещо, изчакайте известно време, преди да кажете „да“, защото често съгласието се дава по навик, автоматично. Паузата ще ви помогне да съберете мислите си, да претеглите ключовите точки и да се справите с безпокойството.
  4. Винаги гледайте в очите, когато казвате „не“. Това показва вашата увереност и твърдо решение. Неразбираемите фрази и погледи „покрай“ събеседника се възприемат като съгласие, макар и неохотно.
  5. Започнете с малко - отначало отказвайте незначителни искания, например да заемете пари или да се срещнете с приятел.
  6. Когато отказвате, говорете от свое име, използвайте местоимението „Аз“: „За съжаление, не мога да ви помогна“, „Не се чувствам комфортно да правя това“ и т.н.
  7. Не използвай извинения, това намалява уважението към теб. Отказът трябва да звучи твърдо, но спокойно.
  8. Винаги изслушвайте човека, преди да кажете „не“. Така ще проявите уважение към него и ще имате време сами да намерите правилните думи.
  9. Не забравяйте да обясните отказа си на човека, кажете му защо не можете да изпълните искането. Това ще помогне за поддържане на взаимно разбирателство между вас.
  10. Изразете чувствата си, например: „Разбира се, разстроен съм, че няма да мога да помогна на най-добрия си приятел.“
  11. Помогнете със съвет, изразете мнението си как може да се разреши тази ситуация или към кого е най-добре да се свържете, за да изпълните заявката.
  12. Как правилно да откажете работа, ако сте натоварени с допълнителни задачи? Можете да изберете следната фраза: „Не мога да изпълнявам тези задължения, тъй като цялото ми работно време е изразходвано за проекта, върху който работя“ или „Не мога да остана до късно на работа, тъй като трябва да посветя това време на семейството си“.

Обичайте и уважавайте себе си. Трябва да сте сигурни, че притежаването на лично време и ценности е ваше законно право. И винаги помнете, че отказът не е незачитане на интересите на друг човек, а необходимостта да го накарате да разбере, че искането не може да бъде изпълнено „тук и сега“.

Практически съвети и примери от реалния живот. Защо е толкова важно да се научим да казваме „не“?

Трябва да можете да кажете „не“, за да не се обиди човек. За някои хора това е цял проблем; те започват да „въртят в кръг“, като по този начин се оказват в неудобно положение. Но това умение може да се развие и не е трудно. Основното нещо е да знаете няколко прости правила, следвайки които вече няма да се съмнявате как учтиво да откажете някого.

Защо се страхуваме да кажем „не“?

Нашият живот е общуване, постоянно се свързваме и си помагаме. Но има ситуации, когато е неудобно да се изпълни молбата на човек. Тогава започват съмненията, вие сте измъчвани от чувство за вина, че поставяте своите интереси над другите. Но ако помислите внимателно, бихте могли да изпълните молбата, в разумни граници, разбира се.

Коренът на проблема се крие във вашата несигурност. Обикновено Точно неуверените личности изпитват такива трудности. Забравят, че помощта е доброволна. Струва им се, че ако поискат, тогава трябва да се откажат от всичко и да се откажат от принципите и делата си. Това не е съвсем правилният подход, когато нямате възможност - можете спокойно да не се съгласите.

Това по никакъв начин не ви компрометира или обижда този, който пита. Просто трябва да можете да представите отказ. За да направите това, просто трябва да опитате няколко пъти и тогава ще се развие навик. Трябва да започнете с малък набор от шаблонни фрази, които могат да се използват в често срещани ситуации.

Как учтиво да откажем на някого?

Основното правило на успешните хора е да не казват думите „да“ и „не“. Те трябва да бъдат заменени с фрази, които Те определено ще изяснят за отказа и незабавно ще обяснят причината:

  • „Не искам да правя това“;
  • "Нямам време";
  • „Нямам възможност“.

Ако обаче ви помоли приятел, шеф, роднина, използвайте други възможности, разумно „не“ или дипломатично.

Тук се предполага посочвайки причините и предлагайки възможна алтернатива:

  • „Не мога да направя това, защото работя, може би ще има минута по-късно“;
  • „Ще заведа детето ви на училище, ако вече е облечено и чака отвън“;
  • „Можем да ремонтираме колата, но в събота.“

Има подходящи думи за всички случаи, само трябва да са разбираеми и точни.

Как учтиво да откажем на мъж?

Това е често срещан проблем. Всичко зависи от това кой е той за теб. Дали просто се мотае на улицата или е приятел, който говори за чувствата си, може би бивше гадже, което е решило да се върне.

Да започнем с досадни непознати, с тях е по-лесно, можете спокойно да излъжете:

  1. "Аз съм омъжена";
  2. „В момента нямам време, ето телефонния ми номер“ (давате му грешен номер);
  3. „Кажи ми номера си, ще ти се обадя обратно.“

Ако господинът не разбира, действайте твърдо и уверено, но учтиво:

  • „Нямам намерение да се опознаваме и да се срещаме, ясно ли е?“;
  • „В момента не съм в настроение да общувам с абсолютно никого.“

Можете да говорите по-откровено с бившия си, но без флирт, а сериозно и разбираемо:

  • „Имахме много хубави неща, нека оставя само тези моменти в паметта си“;
  • „Нека не бързаме, може би ще променя решението си, но не още“;
  • „Много си добър, това е прекалено много за мен. Искам да намеря някой по-малко прекрасен."

И водите съвсем различен разговор с приятеля си.

Как учтиво да откажеш среща с човек?

Не искате да прекъсвате връзките си с него, но той ви е скъп в това конкретно качество. И все пак не се въртете в кръг, но говори директногледам в очите ти:

  • „Обичам друг, но имам нужда от теб, опитай се да разбереш“;
  • „В момента не съм в настроение за интимност“;
  • „Може би по-късно, сега трябва да се оправя.“

Опитай се да избегнеш често допускани грешки:

  • Не губете време, обяснете се веднага щом видите нужда;
  • Не флиртувайте, тъй като давате напразни надежди;
  • Бъдете конкретни, обяснете ясно и ясно.

Може би трябва да напуснете приятеля си за известно време и да не общувате. Постоянното ви мигане пред носа му ще раздърпа раната. Опитайте се да не привличате вниманието му, оставете го да си почине и да забрави.

Оригинални начини да кажете не

Понякога нищо не помага, човек не разбира нормалните думи. Ще трябва да използвате хитрост:

  • Преминете към разговор за пари. Попитайте фена за неговата заплата, къде работи и за кого работи. След това покажете недоволството си с малка заплата или евтина кола. Въздишайте вяло, докато минавате покрай дисплеи с бижута;
  • Прави се на тъп дърдорко, момчетата не ги харесват. Кажете му какво сте обсъждали с приятеля си вчера за козметика, рокли и красив съсед. Не ни позволявайте да вземем дума;
  • Открито игнорирайте съществуването му. На среща отговаряйте на въпросите му произволно, обаждайте се на приятелките си и на майка си, докато се разхождате с него в парка;
  • Разкажете ни какво голямо семейство имате: пет деца, прикована на легло майка и възрастен дядо. Никой не се нуждае от такъв конвой.

Една от тези опции определено ще изплаши досаден човек, чудеса не се случват.

Как учтиво да откажем услуга на клиент?

Понякога попадате на толкова активни клиенти, че просто не ви позволяват да работите. Те трябва да могат да казват „не“, без да са груби или агресивни.

Използвайте забавящи фрази, ще спечелят време:

  • „За съжаление, в момента специалистът по този въпрос е зает, веднага щом стане свободен, ще се свърже с вас“;
  • „Да, разбираме вашия проблем и ще се опитаме да го разрешим възможно най-скоро. Ако не се получи, ще ви се обадим обратно”;
  • „Благодарим ви, че се свързахте с нас, ние ценим вашето време, така че няма да отлагаме повече и ще се свържем с вас с резултатите“;
  • „За съжаление грешите, нашата компания не прави това, но мога да ви дам телефонния номер на друга компания.“

Не казвайте открито „не“, в противен случай човекът ще си помисли, че просто е бил отхвърлен. Извинете се, прекарайте няколко минути с него и ако е възможно, предложете алтернативно решение. Основен - Не лъжете и ги оставете да се чувстват внимателни.

Ако разбирате, че изпитвате затруднения в комуникацията, създайте няколко шаблонни фрази, които ще ви помогнат в трудни моменти. Разбира се, те не са подходящи за всеки случай, но ще станете по-уверени, без да знаете как учтиво да откажете, като имате поне нещо в арсенала си.

Видео: ние внимателно и учтиво отказваме

В това видео психологът Игор Колоколцев ще говори за наистина работещи начини да учтиво, но твърдо откажете човек и как да го направите, така че той да не таи злоба към вас:

Често, от страх да не обидим човек, ние не можем да му откажем, дори ако тази услуга би била тежест за нас лично. Претоварени с чужди проблеми, собствените работи обикновено се оставят на заден план. Много хора живеят така, решават проблемите на други хора до дълбока старост, грижат се за чужди деца и правят чужди ремонти. Но да се научите да казвате „не“, когато обстоятелствата го изискват, все още е възможно, макар и много трудно.

Чужди проблеми

Опитайте се да намерите причина, поради която не можете да откажете. Да кажем, според вас вие имате свободно време, но другият няма и това е повод да му помогнете. Проблемът, че някой не знае как да планира времето си, изобщо не е ваш. Хората просто са свикнали да разчитат на вас в определени ситуации. Разберете, че сте свободни да управлявате собственото си време, пари и енергия, както сметнете за добре.

Време за изгаряне на мостове: причини за раздялата с най-добрия ви приятелМеждународният ден на приятелството, отбелязван на 30 юли, е създаден от ООН, за да гарантира, че приятелството между народи, държави, култури и отделни хора вдъхновява усилията за мир и предоставя възможност за „изграждане на мостове между общества, които почитат културното многообразие“.

Струва ви се, че те не могат да го направят без вашата помощ. Представете си, че сте отишли ​​някъде или сте се разболели. Вашите приятели вероятно ще решат проблемите си по някакъв начин. Те ще направят същото, ако откажете. Хората ви използват, защото им е много по-лесно и удобно. За тях е, не за вас.

Смятате, че човекът, който е поискал услугата, ще ви бъде благодарен. Нищо подобно. Безпомощните хора рядко са благодарни; такава помощ се приема за даденост. Всяка ваша услуга провокира все повече и повече нови заявки. Всичко ще започне, разбира се, с малки неща - ще бъдете помолени да гледате децата или да дадете пари на заем - и тогава помощта ви ще се приеме за даденост.

Може би просто се страхувате да кажете „не“. Негодуване, гняв или отмъщение - няма значение какво. Приемете този страх, но не се водете от него. Спомнете си как в училище или университет се страхувахте да вземете труден изпит, но въпреки това го издържахте. Направете същото и в този случай: страхувайте се, но отказвайте.

Не парцал и не червонец

Първо тренирайте пред огледалото. „Не“ трябва да звучи твърдо, а не виновно или грубо. Говорете спокойно, но уверено. В противен случай човекът, който пита, ще има желание да продължи да ви моли за услуга.

Научете се да казвате „не“ на малките неща. Опитват ли се да прихванат парите ви „до утре“? Обяснете, че всяко пени се брои за вас. Уморихте ли се от дългите разговори по телефона? Кажи, че си зает. След като можете да кажете „не“ на дребни неща, ще бъде по-лесно да го направите и на сериозни неща.

Не се оправдавайте, защото не сте обещали нищо. Ако искате да обясните причината за отказа, направете го спокойно. Ако човек започне да ви манипулира и се възмути: „Защо не искаш да направиш това?“, задайте му контра въпрос: „Защо трябва да правя това?“

Много хора, които сте смятали за най-добри приятели, може да променят отношението си към вас. Бъдете готови за това. Някой, който е свикнал да седи на врата ви, може напълно да спре да общува с вас, но това не е лошо; тези, които наистина ви ценят и уважават, ще останат с вас.

Решете житейските си приоритети. Решете кое е по-важно за вас и направете списък. Например семейството е на първо място, кариерата е на второ, приятелите са на трето и т.н. И не забравяйте за това, когато правите избор между „не“ и „да“.

Няма да спечелиш всеобщата любов с твоята жертва. В най-добрия случай ще бъдете известен като „парцал“, така че не забравяйте, че не сте парче злато, което ще се хареса на всеки. И не позволявайте на никого да контролира живота ви, дори това да е най-близкият и скъп човек.

Вик за помощ или манипулация?

Надеждният човек винаги е лесен за манипулиране. Психолозите разделят методите на манипулация на няколко групи. Едно от тях условно се нарича „това е свещено“. Използвайки такава манипулация, човек ви моли за нещо, криейки се зад интересите на деца, болни и възрастни хора. Не забравяйте, че истинските причини за исканията, свързани с тях, може да не са свещени.

Друг метод на манипулация може да се нарече „оказване на натиск върху съжалението“. Всъщност броят на бедите и нещастията, които сполетяват всеки човек, е приблизително еднакъв. Тогава защо някой сам решава проблемите си, докато някой разказва колко е лош животът му и ви моли за помощ? Не забравяйте за това равенство на съдбата и не се втурвайте веднага да помагате.

„Все пак ние сме приятели!“ – възкликва манипулаторът от третата група и веднага ви моли за помощ. Не всеки приятел обаче може да поиска помощ, знаейки, че ще ви бъде трудно. Истинският приятел винаги ще има предвид вашите най-добри интереси.

Използвайте собствените му оръжия срещу манипулатора. Той ви разказва за своите болести - кажете му за вашите, напомнихте си за приятелството - кажете му, че като истински приятел той самият ще откаже помощ и т.н. Истинският манипулатор веднага ще покаже истинското си лице. Но е много по-лесно да откажете раздразнен, ядосан човек.

Материалът е изготвен въз основа на информация от открити източници

Мнозина се възползват от добротата ви, а когато им откажете, ви обвиняват в пълен егоизъм и бездушие? Да живееш както искаш не е егоизъм. Егоизмът е, когато другите трябва да мислят и живеят както ти искаш.

В света има много хора, които се наричат ​​безпроблемни. Можете да се свържете с тях по всяко време на деня за помощ и те никога няма да ви откажат. Мнозина смятат това качество на характера си за човешка добродетел, защото е полезно винаги да „имате под ръка“ такъв „безпроблемен“ човек, за да прехвърлите някои от проблемите си върху него.

Въпреки това, рядко някой си прави труда да мисли: може би човек просто не може да откаже?

Хората, които не могат да кажат „не“, често нямат достатъчно време за собствените си дела и личен живот, въпреки че в най-добрия случай могат да разчитат на съмнителен комплимент като благодарност за тяхната надеждност.

Ярък пример за надежден човек и до какво води неспособността да се откаже е старият филм „Есенен маратон“ с Олег Басилашвили в главната роля. Героят на филма не е млад, но така и не се научи да отказва и да живее както иска. Животът му беше почти приключил, но той така и не стана човек, защото винаги живееше така, както другите искаха.

Надеждните хора винаги като магнит привличат хора, които активно се възползват от неспособността им да отказват. Можем да кажем, че палачът търси жертва, а жертвата си търси палач. И дори ако „човекът, който не отказва“ внезапно се разбунтува и откаже да играе ролята на спасител, той веднага ще бъде обвинен в пълен егоизъм и безсърдечие.

Има златни думи, които всеки трябва да запомни: „Да живееш както искаш не е егоизъм. Егоизмът е, когато другите трябва да мислят и живеят така, както ти искаш.”

Защо хората се страхуват да кажат „не“?

Хората, които изпълняват молби на други хора против техните желания, най-често имат мек и нерешителен характер. В сърцата си те наистина искат да кажат „не“, но толкова се страхуват да не засрамят или обидят друг човек с отказ, че се принуждават да направят нещо, което изобщо не им харесва.

Много хора по-късно съжаляват за това, което някога са искали, но не са могли да кажат „не“.

Често, когато хората отказват, те казват думата „не“, сякаш се чувстват виновни за нещо - струва им се, че ще последва някаква неприятна реакция. Всъщност мнозина не са свикнали да бъдат отхвърляни и „не“ предизвиква негативна реакция у тях - те са груби, прекъсват отношения и т.н.

Някои хора не казват „не“ от страх да не станат нежелани и да не останат сами.
Как да откажем учтиво?

Като казваме „не“, ние често си създаваме врагове. Въпреки това си струва да запомните, че за нас е по-важно да обидим някого с отказ или да поемем върху себе си изпълнението на задължения, които ни натоварват. Освен това изобщо не е необходимо да отказвате по груб начин. Например същите дипломати се опитват да не казват „да“ или „не“, заменяйки ги с думите „Нека да обсъдим това“.

Когато казвате „не“, си струва да запомните, че:

тази дума може да предпази от проблеми;
може да означава „да“, ако се произнася колебливо;
успешните хора казват „не“ по-често от „да“;
като отказваме това, което не можем или не искаме да направим, ще се почувстваме победители.

Има няколко прости начина за любезен отказ, които показват, че всеки може да се справи с тази задача.

1. Категоричен отказ

Някои хора вярват, че когато отказвате нещо, трябва да посочите причина за отказа. Това е погрешно схващане. Първо, обясненията ще изглеждат като извинения, а извиненията ще дадат надежда на човека, който пита, че можете да промените решението си. Второ, не винаги е възможно да се посочи истинската причина за отказа. Ако го измислите, лъжата може по-късно да бъде разкрита и да постави и двамата в неудобно положение. Освен това човек, който говори неискрено, често се издава с мимиката и гласа си.

Затова е по-добре да не фантазирате, а просто да кажете „не“, без да добавяте нищо друго. Можете да смекчите отказа, като кажете: „Не, не мога да направя това“, „Не искам да правя това“, „Нямам време за това“.

Ако човек пренебрегне тези думи и продължи да настоява, можете да използвате метода „счупен запис“, повтаряйки същите думи на отказ след всяка от неговите тиради. Няма нужда да прекъсвате говорещия с възражения и да задавате въпроси - просто кажете „не“.

Този метод е подходящ за отказване на агресивни и прекалено упорити хора.

2. Състрадателен отказ

Тази техника е подходяща за отказ на хора, които са склонни да постигнат своето с молбите си, предизвиквайки съжаление и съчувствие. В този случай си струва да им покажете, че сте съпричастни, но не можете да помогнете.

Например „Много съжалявам за теб, но не мога да ти помогна“. Или „Виждам, че не ти е лесно, но не мога да разреша проблема ти“.

3. Обоснован отказ

Това е доста учтив отказ и може да се използва във всяка обстановка - официална или неофициална. Подходящ е както при отказ на възрастни хора, така и при отказ на хора, заемащи по-висока позиция в кариерната стълбица.

Този отказ предполага, че посочвате основателна причина, поради която не можете да изпълните заявката: „Не мога да направя това, защото утре отивам на театър с детето си“ и т.н.

Още по-убедително ще бъде, ако посочите не една причина, а три. Тази техника се нарича неуспешна по три причини. Основното при използването му е краткостта на формулировката, така че човекът, който пита, бързо да схване същността.

4. Забавен отказ

Този метод може да се използва от хора, за които отказът на нечия молба е психологическа драма и те почти автоматично отговарят със съгласие на всяка молба. Хората от този тип често се съмняват в своята правота и са склонни безкрайно да анализират действията си.

Забавеният отказ ви позволява да обмислите ситуацията и, ако е необходимо, да потърсите съвет от приятели. Неговата същност не е да кажете „не“ веднага, а да поискате време за вземане на решение. Така можете да се застраховате от необмислени стъпки.

Един оправдан отказ може да изглежда така: „Не мога да отговоря в момента, защото не помня плановете си за уикенда. Може би съм уредил среща с някого. Ще трябва да погледна седмичния си плановик, за да потвърдя. Или „Трябва да се консултирам у дома“, „Трябва да помисля. Ще ти кажа по-късно” и т.н.

Можете да отказвате по този начин на хора, които са напористи и не търпят възражения.

5. Компромисен отказ

Такъв отказ може да се нарече половин отказ, защото искаме да помогнем на човек, но не напълно, а частично и не според неговите условия, които ни се струват нереалистични, а сами. В този случай е необходимо ясно да се дефинират условията за подпомагане – какво и кога можем и какво не можем.

Например „Мога да заведа детето ви на училище с моето, но го оставете да е готово до осем часа.“ Или „Мога да ви помогна с ремонта, но само в събота.“

Ако такива условия не отговарят на заявителя, тогава имаме право да откажем със спокойна душа.

6. Дипломатически отказ

Това включва взаимно търсене на приемливо решение. Отказваме да правим това, което не искаме или не можем, но заедно с човека, който иска, търсим решение на проблема.

Например „Не мога да ти помогна, но имам приятел, който се занимава с тези проблеми.“ Или „Може би мога да ви помогна по друг начин?“

В отговор на примери за различни техники за отказ може да се твърди, че е необходимо да се помага на хората и че като отказваме на другите, ние самите рискуваме да се окажем в трудна ситуация, в която няма да имаме какво да разчитаме на ничия помощ. Обърнете внимание, че говорим само за исканията на хора, които са свикнали да „играят с една цел“, смятат, че всички са им длъжни и злоупотребяват с надеждността на други хора.

Много хора страдат от факта, че не знаят как да кажат думата „не“. Въпреки факта, че е съвсем логично от време на време да отказвате на хората помощ, която не можете да предоставите, мнозина, жертвайки собствените си интереси, идват на помощ на другите. Мислите ли, че това е правилно? Без значение как е. Някои хора безсрамно се възползват от учтивостта на другите и живеят щастливо от тях. Как да откажем на човек, без да го обидим?

Повишете самочувствието си

Човек трябва да е разумен егоист. Винаги трябва да поставяте собствените си интереси над. Разбира се, ако не пречат на другите хора да живеят щастливо. По-често от другите въпросът „как да откажа на човек, без да го обидя“ се задава от хора с ниско самочувствие. Силните личности, които знаят какво искат, никога няма да пожертват собствените си интереси, за да помогнат на другите. Например, можете да давате на бедните само ако финансите ви го позволяват. Глупаво е да се следва примера на просяците, които вместо да отидат на работа, стоят на улицата и молят минувачите за пари. И това не се отнася само за хората с ниски доходи. Някои хора просто не искат да изразходват собствената си енергия и да научат нещо ново. За тях е по-лесно да намерят човек, който може да седи на врата им и да живее според ума си. Не се поддавайте на милостта. Научете се да защитавате интересите си. Егоизмът е добро качество. Имате един живот и няма да имате втори шанс да го изживеете щастливо. Затова никога не давайте празни обещания. Помислете добре, преди да се съгласите да помогнете на някого за ваша сметка. Човек, който обича себе си, няма да позволи на никого да наруши интересите му.

Винаги си подготвяйте причина

Хората, на които отказвате нещо, няма да ви се обидят, ако им кажете истинската причина за отказа и обясните защо не можете да изпълните молбата им. Няма нужда да си измисляте фалшиви извинения. Ако не можете да помогнете на приятел да се премести, защото сте купили билет за театър, кажете го. Няма нужда да се оправдавате. Само имайте предвид, че не сте знаели нищо за преместването на вашия приятел и сте купили билетите месец предварително. По този начин ще успеете да запазите приятелството, защото човекът ще може да влезе във вашето положение. Не мислете, че вашият приятел ще предположи, че избирате забавление вместо помощ. Предварително закупените билети са доказателство, че сте планирали свободното си време и тъй като не сте имали други предложения за тази вечер, сте решили да използвате свободното си време както намерите за добре.

Как да откажем на човек, без да го обидим? В никакъв случай не си измисляйте глупави извинения, като например, че майка ви или приятелят ви са болни. Лъжата ще бъде лесна за проверка и човекът, на когото сте отказали по глупава причина, ще бъде обиден.

Няма нужда да се оправдавате

Не искате да направите това, което се иска от вас? Как да откажем на човек, без да го обидим? Няма нужда да се оправдавате. Ако искате да си останете вкъщи, вместо да отидете на шумен купон, кажете го. Всеки човек има право на собствено мнение и да реализира желанията си. Ако не искате да прекарвате време с непознати и искате да си почивате у дома, няма нищо лошо в това. Бъдете твърди в намеренията си и не се опитвайте да се забелязвате. Вашето решение е ваш избор и то не може да бъде грешно. Не трябва да свеждате очи към пода и да мърморите, че не сте се прибирали дълго време, а на работа трябва да сте в контакт с хора през цялото време. Ще бъде тъпо и грозно. Кажете „не“ с твърд и уверен глас. Ако не искате да обясните причината за отказа, не го правете. Един прост отговор: „Не, благодаря, не искам“ ще бъде достатъчен. Никой няма да настоява да правите нещо, което не ви харесва. Особено ако имате други планове за вечерта. Дори ако това е напълно естествено желание да лежите във ваната или да гледате любимия си сериал.

Говорете за страх и перфекционизъм

Как правилно да откажете на човек, за да не обидите? Много хора се страхуват да помогнат на приятелите си, ако не са сигурни, че могат да се справят със задачата. Например, ваш приятел ви помоли да го заместите на детско парти. Имате малък опит в общуването с деца и нямате представа как да се държите с тях. Кажете, че не искате да разваляте репутацията на приятеля си, защото сте напълно некомпетентен в организирането на детски партита. Не е срамно да признаеш своята некомпетентност. Ще бъде много по-лошо, ако страховете ви се сбъднат.

Когато отказвате на някого нещо, защото сте абсолютно сигурни, че няма да се справите перфектно със задачата, говорете за страстта си към перфекционизъм. Това признание само ще повиши рейтинга ви в очите на питащия, а не ще го понижи. Желанието да направиш всичко перфектно е много похвално. А способността трезво да оценявате способностите си ще ви помогне да избегнете неудобни ситуации.

Не се поддавайте на триковете на манипулаторите

Някои хора владеят отлично изкуството на манипулацията. Как да се научим да отказваме на хората, без да ги обиждаме? Опитайте се да не се поддавате на триковете на хитри познати. Изпадали ли сте в ситуация, в която отказвате нещо на приятел, а той, вместо да го приеме за даденост, започва да казва, че не е очаквал отказ от толкова мил и симпатичен човек. След такава забележка всеки човек, който току-що е отказал, ще се почувства неловко. Винаги помнете, че някои хора ще се опитат да ви манипулират. Кажете, че сте наистина симпатичен човек, но само в случаите, когато имате възможност да помогнете на човека. Ако нямате нито желание, нито енергия, нито време, няма нужда да пренареждате графика си заради груби ласкателства. Да бъдеш алчен за комплименти е лошо. Не допускайте объркване в душата си заради думите на вашия събеседник. Ако веднъж сте казали „не“, повторете отговора си със същия твърд и уверен тон, с който сте дали първия отказ.

Моля, вземете пари назаем

Много хора се чувстват неудобно да кажат „не“ на молби, които включват пари. Поради тази причина много хора, които печелят добри пари, са яздени от всичките си приятели. Те вземат пари назаем и след това или не ги връщат, или ги връщат, но отнема твърде много време. Как да откажем на човек, без да го обидим? Примери за фрази, които ще ви помогнат да кажете твърдо „не“:

Отказите за кредит са съвсем естествени. Ако човек наистина има нужда от пари, може да отиде в банката и да изтегли кредит. Така че не трябва да се чувствате виновни, ако не можете да спонсорирате приятеля си.

Отказ на фен

Трудно е да откажете на човек, който изпитва топли чувства към вас. Но още по-лошо е да дадете на човек нереалистична надежда. Ако не искате да се подигравате на чувствата на човека, трябва незабавно да кажете „не“. Как да откажем на човек, без да го обидим? Фразите за отхвърляне, които много момичета използват, са ужасни. Никога не казвайте, че един човек е мил, добър и... просто недостоен за вас. Подобен отказ предполага, че другият избраник е по-добър от настоящия ви кавалер. Този факт силно влияе на мъжкото самочувствие. Затова кажете на човека, че не чувствате взаимност, което означава, че нищо не може да се случи между вас. Възможно ли е да се обидиш от такава фраза? Не. Как може да се обидите, че човек не изпитва симпатия към вас? Джентълменът ще реши, че дамата просто не може да го оцени, и ще тръгне да търси някой, който ще се справи с тази задача.

Примери

Как да откажете човек, без да го обидите чрез SMS? Не използвайте стандартни формуляри и не пишете глупави извинения. Краткото съобщение трябва да съдържа кратък отговор. Препоръчително е да го запазите в рамките на две фрази. В първия казвате, че отказвате, а във втория уточнявате защо. Как да откажем на човек, без да го обидим? Примери за SMS съобщения:

  • Благодаря за предложението, изкушаващо е. Но не мога да го приема, защото имам други планове за този уикенд.
  • Съжалявам, че трябва да ви кажа, че не, но последния път, когато правих разтягане, си нараних крака лошо и нямам желание да повтарям лошото си преживяване.
  • Не разбирам въпроса за избора на стайни растения и няма да мога да отида с вас в оранжерията. Но имам приятел, който може да ти помогне.
  • Не мога да ти помогна да се преместиш, защото съм зает този уикенд. Но мога да ви помогна с интериорния дизайн, ако имате нужда от помощ по този въпрос.