وبلاگی درباره سبک زندگی سالم.  فتق ستون فقرات.  استئوکندروز.  کیفیت زندگی.  زیبایی و سلامتی

وبلاگی درباره سبک زندگی سالم. فتق ستون فقرات. استئوکندروز. کیفیت زندگی. زیبایی و سلامتی

» سیستم خدمات اجتماعی برای سالمندان. اشکال و روش های خدمات رسانی به سالمندان اشکال جایگزین خدمات اجتماعی برای سالمندان

سیستم خدمات اجتماعی برای سالمندان. اشکال و روش های خدمات رسانی به سالمندان اشکال جایگزین خدمات اجتماعی برای سالمندان

پیرشناسی عبارت است از: 1) علم مرگ. 2) علم الگوهای پیری موجودات زنده. 3) علم موجودات زنده. 4) علم زن سالم. 2. سالمندان عبارت است از: 1) علم درمان گیاهی; 2) علم بیماریهای پیری و درمان آنها. 3) علم بیماریهای روانی; 4) علم بیماریهای ناشی از کارکنان پزشکی. 3. پیری: 1) پیامد عادات بد; 2) فرآیند پاتولوژیک؛ 3) روند طبیعی تغییرات مربوط به سن 4) به طور طبیعی رخ می دهد مرحله نهاییزندگی انسان 4. صدساله افراد: 1) کمتر از 100 سال سن دارند. 2) مسن تر از 80 سال؛ 3) بزرگتر از 75 سال؛ 4) بالای 90 سال سن. 5. سن مسن: 1) مسن تر از 90 سال؛ 2) 60-74 سال؛ 3) 45-60 سال؛ 4) 50-90 ساله. 6. سن سالخوردگی: 1) 75-90 سال; 2) 60-75 ساله؛ 3) 45-60 سال؛ 4) 60-80 ساله. 7. نیاز پیشرو در دوران پیری: 1) درمان; 2) کار؛ 3) استراحت؛ 4) ارتباط، انتقال تجربه نسلی. 8. علت پیری: 1) تأثیر بیماری ها، عادت های بد; 2) تأثیر محیط خارجی؛ 3) برنامه ترکیب ژنتیکی؛ 4) تمام موارد فوق 9. Gerontophobia عبارت است از: 1) ترس از پیری؛ 2) نگرش خصمانه افراد مسن نسبت به دیگران. 3) خیریه؛ 4) احترام به پیری. 10. گروه اصول سازمان ملل برای سالمندان. پاسخ اشتباه را حذف کنید. 1) استقلال؛ 2) مراقبت؛ 3) حفاظت؛ 4) مشارکت 11. گروهی از اصول سازمان ملل برای افراد مسن: 1) تحقق پتانسیل داخلی. 2) شیوه زندگی شایسته؛ 3) مراقبت های پزشکی؛ 4) خدمات اجتماعی 12. پیری عبارت است از: 1) فرآیندی مخرب که ناگزیر با افزایش سن ایجاد می شود. 2) مرحله نهایی؛ 3) فرآیند فیزیولوژیکی؛ 4) فرآیند طبیعی 13. Vitaukt عبارت است از: 1) روند پیری; 2) کاهش امید به زندگی؛ 3) فرآیندی که فعالیت حیاتی ارگانیسم را تثبیت می کند و قابلیت اطمینان آن را افزایش می دهد. 4) روند تغییرات مربوط به سن. 14. پاسخ اشتباه را حذف کنید. مطالعات پیری شناسی اجتماعی: 1) جایگاه افراد مسن در خانواده و جامعه. 2) تأثیر عوامل اجتماعی-اقتصادی بر کیفیت زندگی سالمندان. 3) تغییرات مرتبط با سنارگانیسم 4) تأثیر عامل پیری جمعیت بر توسعه کشور. 15. بخش های اصلی پیری شناسی. پاسخ نادرست را حذف کنید: 1) سالمندی; 2) زیست شناسی ساختار؛ 3) پیری شناسی اجتماعی. 4) فیزیولوژی ساختار.

نظریه های ساختار پاسخ اشتباه را حذف کنید.

1) تئوری سایش؛

2) نظریه شیمیایی؛

3) نظریه ریاضی.

4) نظریه مسمومیت.

انواع پیری. پاسخ اشتباه را حذف کنید.

1) شتاب گرفته؛

2) فیزیولوژیکی؛

3) بیولوژیکی؛

4) کند.

مکانیسم های پیری

1) عصبی-هومورال؛

2) هورمونی؛

3) رفلکس؛

4) کاربردی

جهت فعالیت نهادهای حمایت اجتماعی از جمعیت. از بین بردن

پاسخ نادرست

1) کمک های اجتماعی؛

2) حمایت اجتماعی؛

3) خدمات اجتماعی؛

4) تامین حقوق بازنشستگی.

پاسخ اشتباه را حذف کنید. حمایت اجتماعی از سالمندان و سالمندان

شامل:

1) پیشگیری؛

2) پشتیبانی؛

3) نمایندگی؛

4) کمک کند.

21. زوال عقل در دوران پیری:

1) اولیه؛

2) دمانس کاذب؛

3) درجه سوم؛

4) ارگانیک؛

مهارت هایی که یک مددکار اجتماعی هنگام کار با سالمندان باید داشته باشد

1) توانایی گوش دادن، بی علاقگی؛

2) منافع شخصی؛

3) بی ادبی؛

4) بیهودگی

23. سن جمعیتی پایدار در نظر گرفته می شود - با نسبت افراد بالای 60 سال در ساختار کلی جمعیت:

1) از 12 تا 14 درصد؛

2) از 7 تا 8 درصد؛

3) از 15 تا 19 درصد؛

4) بیش از 20٪.

24. سالمندی جمعیتی به عنوان کاهش جمعیت اجتماعی تلقی می شود - با نسبت افراد بالای 60 سال در ساختار کلی جمعیت:

1) از 12 تا 14 درصد؛

2) از 7 تا 8 درصد؛

3) از 15 تا 19 درصد؛

4) بیش از 20 درصد

25. انواع پیری:

1) فیزیولوژیکی؛

2) بیولوژیکی؛

3) ذهنی؛

4) اجتماعی

26. دئونتولوژی:

1) توانایی فرد برای پاسخ دادن به محرک های بیرونی و درونی.

2) علمی که اصول اخلاقی رفتار یک متخصص در عملکرد را مطالعه می کند

وظایف حرفه ای آنها؛

3) سابقه فردی فرد؛

4) وضعیت بدن انسان.

27. Gerontophilia عبارت است از:

1) احترام به افراد مسن؛

2) ترس از پیری;

3) طرد افراد مسن.

4) ترس از مرگ

28. اتانازی عبارت است از:

1) احساسات افراد خاص؛

2) مرگ مصنوعی با امتناع بیمار از طولانی و نیاوردن

تسهیل درمان؛

3) ترجیح منافع خود بر منافع افراد دیگر.

4) آشفتگی روانی

29. علمی که الگوهای پیری موجودات زنده و همچنین جنبه های فردی آن (بیولوژیکی، پزشکی، روانی، اجتماعی، اقتصادی) را مطالعه می کند.

1) بوم شناسی اجتماعی:

2) سالمندان؛

3) پیری شناسی؛

4) پیری شناسی اجتماعی.

30. کدام یک از بخش ها شامل پیری شناسی نمی شود:

1) پیری بیولوژیکی؛

2) سالمندان؛

3) میکروبیولوژی;

4) پیری شناسی اجتماعی.

31. که در سال 1938 یک کنفرانس علمی در مورد مشکلات پیری و طول عمر برگزار کرد:

3) بوتکین؛

4) بوگومولتسف.

32. فرآیند مخربی که ناگزیر با افزایش سن و در نتیجه افزایش عملکرد عوامل ایجاد می شود و منجر به فقدان عملکردهای فیزیولوژیکی بدن می شود:

1) توسعه؛

2) سالخورده؛

3) پیری؛

4) محو شدن

33. کدام یک از مکانیسم های پیری نادرست است:

1) مولکولی؛

2) neurohumoral;

3) عضو؛

4) سلولی

34. چه سالی سال سالمند اعلام شد:

4) 1999

35. زادگاه پیری شناسی اجتماعی:

1) کانادا؛

2) ایالات متحده آمریکا؛

3) آلمان؛

4) جمهوری بلاروس.

36. اعلامیه جهانی حقوق سالمندان چه زمانی تصویب شد:

37. بازگشت به اشکال رفتار گذشته عبارت است از:

1) پسرفت؛

2) پرواز؛

3) vitaukt;

4) سازگاری

38. پاسخ اشتباه را حذف کنید. توهمات به دو دسته تقسیم می شوند:

1) عاطفی؛

2) غیر کلامی؛

3) کلامی؛

4) فوق العاده

39. کدام فرآیند ذهنی روابط و پیوندهای بین اشیا و پدیده ها را آشکار می کند:

1) ادراک؛

2) احساس؛

3) حافظه؛

4) فكر كردن.

40. پاسخ اشتباه را حذف کنید. جاذبه بر اساس غرایز:

1) غذا؛

2) دفاعی؛

3) کار یدی؛

4) جنسی

41. پیری جمعیتی عبارت است از:

1) کاهش نسبت سالمندان و افراد مسن در کل جمعیت.

2) افزایش نسبت سالمندان و افراد مسن در کل جمعیت؛

3) عدم رشد جمعیت.

4) نسبت بین تعداد جوانان و افراد بالای 60 سال.

42. انواع خشونت علیه سالمندان. پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) اقتصادی؛

2) روانی؛

3) پزشکی؛

4) اجتماعی

43. انواع خشونت علیه سالمندان:

1) فیزیکی؛

2) شیمیایی؛

3) فیزیولوژیکی؛

4) بیولوژیکی

44. انواع خشونت علیه سالمندان. پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) فیزیکی؛

2) جنسی؛

3) پزشکی؛

4) شتاب گرفت.

45. اختلال در اراده. پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) جنون؛

2) ابولیا؛

3) هیپوبولی؛

4) هایپربولی

46. ​​اختلالات تفکر در دوران پیری:

1) استدلال؛

2) توهم؛

3) aoria;

4) فراموشی

47. اختلالات حافظه در سنین بالا:

1) ابولیا؛

2) confabulation;

3) زوال عقل؛

4) تأثیر می گذارد.

48. اختلالات فکری در دوران پیری:

1) آفازی؛

2) زوال عقل؛

3) شستشو؛

4) افسردگی

49. علامت اصلی همه اشکال اختلالات هوشیاری در سالمندان و افراد مسن:

1) عدم جهت گیری در زمان و محیط؛

2) درماندگی؛

3) غلبه احساسات منفی؛

4) نداشتن هوش

50. انواع سازگاری اجتماعی با سالمندی. پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) فیزیولوژیکی؛

2) اجتماعی-اقتصادی؛

3) روانی-اجتماعی؛

4) سالمندی

51. اجتماعی شدن مجدد است ... پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) بازگشت سالمندان به جامعه؛

2) از سرگیری تماس های اجتماعی یک فرد مسن.

3) حمایت معنوی از سالمندان.

4) روند سازگاری روان انسان با تأثیرات استرس زا.

اشکال خدمات اجتماعی برای سالمندان Invalid را حذف کنید

پاسخ:

1) ثابت؛

2) غیر ثابت؛

3) مرکزی؛

4) نیمه ثابت.

53. جهت فعالیت نهادهای حمایت اجتماعی از جمعیت. پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) کمک های اجتماعی؛

2) تأمین مستمری؛

3) خدمات اجتماعی؛

4) امنیت اجتماعی.

54. اختلالات حواس در دوران پیری:

1) فراموشی؛

3) توهم؛

4) توهمات

55. اختلالات ادراک در دوران پیری:

1) آفازی؛

3) توهم؛

4) توهمات

56. گروه های سالمندان و سالمندان برای مراقبت های پزشکی و اجتماعی. پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) فعال اجتماعی؛

2) منفعل؛

3) به صورت فردی فعال؛

4) غیر فعال

57. گروه های سالمندان و سالمندان برای ارائه کمک های پزشکی و اجتماعی:

1) امن؛

2) احساسی؛

3) منفعل؛

4) فعال اجتماعی

58. گروه های سالمندان و سالمندان برای ارائه کمک های پزشکی و اجتماعی:

1) غیر فعال؛

2) منفعل؛

3) موبایل؛

4) عاقلانه

59. مهارت های ارتباطی که مددکار اجتماعی باید هنگام کار با افراد مسن داشته باشد. پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) توجه به دیگران؛

2) ادب؛

3) بی ادبی؛

4) رفتار مؤدبانه با مردم.

60. سازگاری اجتماعی عبارت است از:

1) عدم تعادل پویا؛

2) فرآیند سازگاری فعال یک فرد با شرایط جدید برای او

محیط اجتماعی؛

3) نارضایتی از شرایط زندگی؛

4) انفعال

61. انواع سیستم های بازنشستگی:

1) پایدار؛

2) توزیع؛

3) دیفرانسیل؛

4) ناپایدار

62. دلیل اصلی پیری جمعیت بلاروس:

1) افزایش مرگ و میر؛

2) کاهش باروری؛

3) کاهش مرگ و میر.

4) افزایش نرخ زاد و ولد.

63. پیری جمعیتی متحرک در نظر گرفته می شود - زمانی که نسبت افراد بالای 60 سال در ساختار عمومی جمعیت:

1) از 15% تا 19%؛

2) بیش از 20٪؛

3) از 12% تا 14%؛

4) از 7٪ به 8٪.

64. پاسخ اشتباه را حذف کنید. مشکلات اجتماعی واقعی برای سالمندان عبارتند از:

1) تغییر در سبک زندگی و سازگاری با شرایط جدید؛

2) حفظ شرایط زندگی مادی قابل قبول؛

3) تغییرات ذهنی؛

4) دریافت مراقبت های پزشکی و حمایت اجتماعی با کیفیت.

65. پاسخ اشتباه را حذف کنید. اشکال کار با سالمندان:

1) جلسات، گفتگوها؛

2) مشاهده؛

3) رویدادهای رسمی؛

4) رایزنی در مورد مسائل مختلف.

66. اشکال کار با سالمندان:

1) آزمایش؛

2) هدایت تعطیلات حرفه ای;

3) آزمایش؛

4) مطالعه ویژگیهای فردیشخص

67. روش ها کار اجتماعیبا افراد مسن و مسن تر پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) جغرافیایی؛

2) بیوگرافی؛

3) اجتماعی-آموزشی؛

4) روانی-اجتماعی.

68. وظایف اصلی نظام حمایت اجتماعی از سالمندان. پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) حفظ رفاه فرد مسن؛

2) حفظ حداکثر سطح ممکن استقلال؛

3) حفظ منافع معلولین مسن.

4) بررسی علل اجتماعی پیری.

69. افسردگی عبارت است از:

1) احساسات خشن و قوی؛

2) افزایش فعالیت؛

3) خلق افسرده، اضطراب، بی تفاوتی؛

4) فراموش کردن نام ها

70. زوال عقل یا:

1) جنون؛

2) زوال عقل؛

3) ابولیا؛

4) هیپوبولی

71. احیاء عبارت است از:

1) انقراض فعالیت حیاتی ارگانیسم؛

2) تقویت، افزایش نشاط یک فرد مسن؛

3) اختلال سلامتی یک فرد مسن؛

4) وضعیت روانی بیمار.

72. اشکال خدمات اجتماعی برای سالمندان:

1) حرفه ای؛

2) مرکزی؛

3) اساسی؛

4) غیر ثابت

73. Confabulation عبارت است از:

1) غلبه احساسات منفی؛

2) فقدان کامل خواسته ها؛

3) جایگزینی شکاف های حافظه با داستان های تخیلی؛

4) افزایش فعالیت

74. استدلال این است:

1) ناتوانی در تلفظ کلمات؛

2) توانایی درک گفتار دیگران؛

3) تمایل به استدلال بی نتیجه؛

4) قضاوت نادرست موجه.

75. الیگوفرنی عبارت است از:

1) ضعف اکتسابی عقل;

2) نارسایی مادرزادی هوش؛

3) کاهش فعالیت ارادی؛

4) بی انگیزگی

76. انواع پیری. پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) عاطفی؛

2) فیزیولوژیکی؛

3) زودرس؛

1) I.I. مکانیکف؛

2) I.P. پاولوف؛

3) V.V. فرولکیس;

4) دی هورمان.

78. نظریه های اجتماعی پیری. پاسخ اشتباه را حذف کنید:

1) تئوری پوشیدن؛

2) نظریه جدایی، رهایی.

3) نظریه فعالیت؛

4) نظریه طبقه بندی سنی.

79. سن کم:

1) 18-44 سال؛

2) 15-42 سال؛

3) 16-40 سال؛

4) 18-50 سال.

80. میانگین سن:

1) 45-60 سال؛

2) 45-59 سال؛

از این مقاله یاد خواهید گرفت:

    اصول خدمات اجتماعی برای سالمندان چیست؟

    شرایط خدمات اجتماعی برای سالمندان چگونه است

    چه اشکالی از خدمات اجتماعی برای سالمندان ارائه می شود

    موسسات خدمات اجتماعی برای سالمندان چیست؟

خدمات اجتماعیسالمندان مجموعه کاملی از خدمات است که برای سالمندان بر اساس موسسات تخصصی یا در خانه طراحی شده است. این لیست شامل توانبخشی در جامعه، کمک در امور اقتصادی و در حوزه روانی است.

اصول خدمات اجتماعی برای سالمندان

فعالیت مؤسسات خدمات اجتماعی بر اساس مقررات مهمی استوار است:

    لزوم رعایت دقیق آزادی ها و حقوق بندها؛

    تداوم بین سازمان های اجتماعی درگیر در ارائه خدمات ویژه به سالمندان؛

    توجه اجباری به نیازها و خواسته های هر یک، بدون استثنا، یک سالمند؛

    رعایت دقیق تضمین های ارائه شده توسط دولت؛

    یکسان سازی فرصت ها برای همه متقاضیان خدمات اجتماعی؛

    توجه ویژه به سازگاری سالمندان در جامعه.

بر اساس تضمین های دولتی، خدمات اجتماعی به گروه های مربوطه از مردم ارائه می شود. آنها باید بدون توجه به ملیت، نژاد، مذهب، وضعیت مالی، جنسیت یا سایر خصوصیات ارائه شوند.

شرایط خدمات اجتماعی برای سالمندان چگونه است

خدمات اجتماعی برای افرادی ضروری تلقی می شود که در زندگی آنها شرایطی وجود دارد که کیفیت آن را به شدت بدتر می کند:

    ناتوانی در انجام ساده ترین اقدامات در اطراف خانه، خدمت به خود، تغییر مستقل موقعیت بدن و حرکت در اطراف به دلیل بیماری جدی یا آسیب های تروماتیک.

    حضور در خانواده یک فرد دارای معلولیت که نیاز دارد مراقبت روزانهو مراقبت؛

    حضور کودکانی که در سازگاری با جامعه مشکل دارند در خانواده؛

    عدم امکان نظارت و مراقبت روزانه و عدم رسیدگی به معلولان و کودکان؛

    درگیری در خانواده به دلیل خشونت یا با افرادی که از بیماری روانی شدید رنج می برند، اعتیاد به الکل یا مواد مخدر دارند.

    عدم وجود محل اقامت دائم برای یک شخص، از جمله برای کسانی که هنوز به سن 23 سالگی نرسیده اند و قبلاً اقامت خود را در خانه های یتیم کامل کرده اند.

    فقدان محل کار و منابع مالی برای زندگی.

اما حضور یک یا چند مورد از شرایط فوق در زندگی تنها وضعیت دشوار زندگی را تایید می کند. این فرد، اما دریافت خدمات اجتماعی رایگان را تضمین نمی کند. همچنین شایان ذکر است که با توجه به در نظر گرفتن عوارض خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان، معنای مفهوم "خدمات اجتماعی" بسیار بحث برانگیز شده است. و همه به این دلیل است که این فعالیت ارتباط خود را با معنای سنتی مفهوم کمک اجتماعی از دست داده است.

نحوه سازماندهی خدمات اجتماعی سالمندان چگونه است؟

شهروندان گروه سنی سالمندان به دلیل عدم توانایی در تغییر مستقل وضعیت بدن، حرکت و ارضای نیازهای حیاتی نیاز به مراقبت و نگرانی افراد غریبه به طور مداوم یا برای مدتی دارند. این گروه اجتماعی حق برخورداری از خدمات اجتماعی را دارند. ارائه آن در سطوح ایالتی، محلی و غیر دولتی امکان پذیر است. اجرای این فعالیت بر اساس تصمیم مراجع تامین اجتماعی در سازمان های زیرمجموعه و یا بر اساس قرارداد منعقده بین این دستگاه ها و موسسات غیردستگاهی صورت می گیرد.

افرادی که به دلایل و شرایط مختلف نیازمند خدمات اجتماعی هستند، حق دارند:

    برخورد مودبانه و ظریف مددکاران اجتماعی با بخشها.

    انتخاب مستقل یک موسسه و نوع خدمات به ترتیب معین. توسط مقامات تامین اجتماعی در سطوح فدرال و محلی ایجاد شده است.

    آشنایی با مطالب اطلاعاتی حقوق خود و همچنین شرایط دریافت خدمات.

    امتناع از ارائه این خدمات.

    حفظ محرمانه بودن اطلاعات شخصی که مددکار اجتماعی ممکن است در جریان کار خود بیاموزد.

    حمایت از حقوق در صورت لزوم می تواند در جریان محاکمه انجام شود.

    دسترسی به مطالب اطلاعاتی در مورد انواع و انواع خدمات اجتماعی موجود، دلایل ارائه آن و شرایط پرداخت برای آن.

خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان بر اساس خواسته های فرد است و دائمی یا کوتاه مدت است.

در سطح قانونگذاری، پنج نوع خدمات برای سالمندانو شهروندان دارای معلولیت:

  1. نیمه ثابت با اسکان افراد بر اساس شعب شبانه روزی سازمان های تخصصی.

    شخصیت ثابت بر اساس موسسات تخصصی. اینها می توانند پانسیون های مختلف، آسایشگاه ها، مدارس شبانه روزی و غیره باشند.

    طبیعت فوری

    ماهیت مشورتی

اولین نوع خدمات اجتماعی را می توان ارائه خدمات در منزل دانست. تمرکز بر حداکثر زمان ممکن برای افراد برای ماندن در محیطی آشنا و راحت برای آنهاست تا جایگاه خود را در جامعه حفظ کنند.

لیست خدمات انجام شده در منزل شامل:

    تامین محصولات مورد نیاز و غذاهای گرم آماده؛

    حفظ نظافت مسکن مطابق با استانداردهای بهداشتی؛

    تحویل داروها و کالاهای خانگی ضروری؛

    همراهی بخش ها تا مراکز درمانی برای دریافت مراقبت های پزشکی لازم؛

    سازماندهی خدمات قانونی، تشریفاتی و سایر خدمات ضروری؛

    تعدادی خدمات دیگر

این فهرست همچنین ممکن است شامل تامین آب آشامیدنی سالم و منابع سوخت برای سالمندان و افراد دارای معلولیت در شرایطی باشد که در مکان‌هایی زندگی می‌کنند که تامین آب و گرمایش متمرکز وجود ندارد.

همچنین علاوه بر تمامی خدمات فوق می توان خدمات اضافی را البته با پرداخت هزینه مناسب ارائه نمود.

خدمات اجتماعی برای سالمندان در خانه می تواند برای کسانی که از بیماری های شدید در مراحل پایانی، بیماری های روانی (بدون تشدید)، سل غیرفعال رنج می برند، ارائه شود. کمک اجتماعیمعلوم نمی شود که مبتلا به الکلیسم مزمن و بیماری های عفونی باشد. این نوع خدمات با شرایط معین و طبق روال تعیین شده توسط قوه مجریه منطقه اجرا می شود.

نوع خدمات نیمه ثابت برای سالمندان به کسانی ارائه می شود که قادر به تغییر وضعیت بدن، حرکت و انجام ساده ترین اقدامات با هدف رفع نیازهای زندگی هستند. این شامل خدمات پزشکی، اجتماعی، خانگی و فرهنگی می شود که هدف از آن سازماندهی وعده های غذایی آماده برای مردم، تفریحات و اوقات فراغت متنوع و اطمینان از مشارکت یک فرد در کار امکان پذیر است.

افراد مسن طبق تصمیم مدیریت سازمان مربوطه که پس از رسیدگی به درخواست شهروند و گواهی سلامت وی ​​صورت می گیرد، در این نوع خدمت ثبت نام می شوند. نحوه و شرایط ارائه خدمات توسط مقام اجرایی محلی تعیین می شود.

نوع ثابت بر ارائه کمک های چند جهته به سالمندانی متمرکز است که فرصت خدمت به خود را به طور مستقل از دست داده اند و همچنین کسانی که به دلایل بهداشتی نیاز به نظارت و مراقبت روزانه دارند.

این شامل اقداماتی برای اطمینان از ایجاد مناسب ترین شرایط زندگی برای سن و سلامتی، توانبخشی پزشکی و اجتماعی، ارائه تفریحات فعال و متنوع، و همچنین سازماندهی مراقبت های پزشکی با کیفیت بالا و مراقبت های کافی است.

این نوع خدمات برای سالمندان بر اساس دپارتمان های ثابت سازمان های تخصصی اجرا می شود.

افرادی که در این موسسات زندگی می کنند حق دارند:

    گذر از توانبخشی و سازگاری در جامعه.

    مشارکت به صورت داوطلبانه در کارهای امکان پذیر با در نظر گرفتن علایق و خواسته های آنها.

    دریافت مراقبت و توجه روزانه، کمک های پزشکی به موقع و واجد شرایط.

    انجام معاینه پزشکی که برای تغییر یا تایید گروه ناتوانی ضروری است.

    جلسات رایگان با اقوام و دوستان.

    سازماندهی بازدید در صورت لزوم توسط وکلا، سردفتران، کشیش ها و غیره.

    اخذ مکان رایگان با شرایط مناسب برای برگزاری مراسم مذهبی. مهم این است که شرایط ایجاد شده با روال درون سازمانی مغایرت نداشته باشد.

    حفظ مسکنی که قبل از ورود به مؤسسه اجتماعی به مدت شش ماه اجاره شده بود، در صورتی که تنها در آنجا زندگی می کردند. اگر بستگان یک فرد مسن نیز در این مکان زندگی می کنند، مسکن در تمام مدت اقامت مستمری بگیر در بیمارستان حفظ می شود.

    اخذ مسکن جدید خارج از نوبت در صورتی که سالمندی پس از 6 ماه حضور در موسسه مربوطه از خدمات اجتماعی ویژه امتناع کرده و مسکن قبلی خود را از دست داده باشد.

    مشارکت در کمیسیون های عمومی که هدف اصلی آن حفظ حقوق افراد در گروه سنی سالمندان است.

خدمات اجتماعی برای سالمندان در روسیه که به صورت اضطراری ارائه می شود، یک مراقبت اضطراری و فوری است.

این شامل تعدادی از خدمات است:

    تحویل مواد غذایی و عرضه بخش ها با مجموعه محصولات؛

    تامین اقلام مورد نیاز کمد لباس و کالاهای خانگی؛

    جستجوی مکانی برای اقامت موقت؛

    پرداخت نقدی یکباره؛

    سازمان معاضدت حقوقی که هدف اصلی آن حفاظت از منافع و حقوق زندانیان است.

    کمک با کیفیت بالا از پزشکان و روانشناسان در شرایط اضطراری.

به منظور انطباق با جامعه سالمندان، کاهش تنش های اجتماعی و بهبود روابط بین اعضای خانواده، کمک هایی مانند مشاوره ارائه می شود.

موسسات خدمات اجتماعی برای سالمندان

در حال حاضر، مراکز خدمات اجتماعی برای سالمندان، موقعیت های نسبتا بالایی را در ساختار خدمات پیری به خود اختصاص داده اند. آنها در موسساتی مستقر هستند که به دلایل مختلف تمرکز کار خود را تغییر داده اند. معمولاً پانسیون ها، آسایشگاه ها، کمپ ها و سایر مؤسسات مشابه سابق به عنوان چنین سازمان هایی عمل می کنند.

علاوه بر تمامی موارد فوق، گنجاندن یک سازمان در فهرست خدمات اجتماعی سالمندان مجاز است. غذاهای آماده، و تامین کالاهای مورد نیاز با کمترین هزینه ممکن.

افرادی که به تنهایی زندگی می کنند از طریق سیستم خانه های تخصصی که وضعیت سازمانی و قانونی بحث برانگیزی دارند، کمک می شوند. این موسسات در گزارش آماری دولتی همراه با سازمان های غیر ثابت و نیمه ثابت در نظر گرفته شده اند. در عین حال، چنین خانه هایی را حتی نباید موسسات تخصصی نامید، بلکه باید به نوعی مسکن گفته شود که سالمندان تحت شرایط خاصی در آن مستقر هستند. در خانه ها، اغلب خدماتی برای اهداف اجتماعی ایجاد می شود و شعبه های مراکز اجتماعی نیز باز می شوند.
مستمری بگیران زیادی در کشور وجود دارند که نه تنها تنها هستند، بلکه مشکلات سلامتی خاصی نیز دارند. پانسیون های تخصصی می تواند راهگشای خوبی برای آنها باشد. دهه 1990 به شدت شهرت چنین مؤسساتی را از بین برد. اما اکنون همه چیز برای بهتر شدن تغییر کرده است - و اول از همه، کیفیت خدمات.


به سالمندان چندین گزینه برای خدمات ارائه می شود:

    اقامت برای مدتی در پانسیون، در حالی که اعضای خانواده در تعطیلات یا سفر کاری هستند.

    اقامت در طول دوره توانبخشی؛

    اقامت دائم.

شعبه های شبکه پانسیون های خصوصی ما "پاییز زندگی"واقع در مناطق ایسترا و اودینتسوو در منطقه مسکو.

اگر شخصا به پانسیون های ما مراجعه کنید، می توانید مناسب ترین موسسه را برای بستگان سالمند خود انتخاب کنید. زمان بازدید - از ساعت 9:00 الی 21:00 همه روزه. نقشه را می توان در بخش در وب سایت رسمی یافت.

صفحه فعلی: 1 (کل کتاب 10 صفحه دارد) [گزیده خواندنی قابل دسترس: 7 صفحه]

فونت:

100% +

اروسلانوا آر. آی.
فن آوری های خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان در خانه. کتاب درسی برای کارشناسی

پیشگفتار

که در دنیای مدرننسبت افراد مسن و معلول در جمعیت به تدریج در حال افزایش است، روندهای مشابهی نیز در کشور ما مشخص است. در این شرایط، مراقبت اجتماعی از سالمندان و سالمندان دارای معلولیت، که عمدتاً بر فقرا و افراد تنها متمرکز بود، انگیزه جدیدی برای توسعه یافت. در کشورهای توسعه یافته، تعدادی مفاهیم جدید در مورد این مشکلات شکل گرفته است، فعالیت های زیرساخت ها در حال بهبود است، با تمرکز بر بهبود وضعیت اجتماعی یک فرد در جامعه.

برنامه اقدام بین المللی مادرید در مورد سالمندی که در سال 2002 به تصویب رسید، اهداف اصلی جامعه جهانی را برای بهبود کیفیت زندگی افراد در دوران سالمندی، بهبود رفاه اجتماعی آنها اعلام کرد. یکی از وظایف کلیدی ارائه مراقبت های پزشکی لازم به سالمندان، بهبود سیستم های حمایت اجتماعی و مشارکت آنها در جامعه است.

تغییر وضعیت اجتماعی فرد در دوران پیری و با شروع ناتوانی در سالمندی، بروز مشکلات مختلف در سازگاری اجتماعی، روانی با شرایط جدید زندگی، نیاز به توسعه و اجرای رویکردها، اشکال و روش‌های خاص، فناوری‌های خاص را دیکته می‌کند. کار اجتماعی با چنین افرادی

یکی از پیامدهای طبیعی پیری و ناتوانی جمعیت به عنوان یک فرآیند اجتماعی-جمعیتی، نیاز روزافزون به خدمات اجتماعی، توسعه سیستم خدمات اجتماعی، جستجوی منابع و منابع برای تضمین عملکرد مؤثر این منطقه است. .

بررسی‌ها نشان می‌دهد که اولاً سالمندان و سالمندان دارای معلولیت هستند که حدود 40 میلیون نفر در کشور وجود دارند که تقاضای ثابتی برای خدمات اجتماعی با ماهیت متنوع دارند. در آینده این تقاضا افزایش خواهد یافت و در ساختار آنها بیشترین تقاضا خدمات گران قیمت برای مراقبت دائمی در منزل، خدمات اجتماعی و پزشکی، خدمات پرستاری که مستلزم سطح بالایی از حرفه ای بودن و شایستگی متخصصان است و همچنین شخصی مناسب خواهد بود. کیفیت ها این روندها به تدریج با افزایش سطح زندگی جمعیت و بهبود ویژگی های کیفی آن تقویت خواهد شد.

فعالیت‌های هدفمند برای آماده‌سازی جامعه برای تغییرات جمعیتی مستلزم تقویت سیستم خدمات اجتماعی، بهبود فناوری‌ها برای حل مشکلات اقتصادی، خانوادگی، روانی و بسیاری دیگر از مشکلات است که برای سالمندان اهمیت حیاتی دارد.

داده شده آموزشطراحی شده برای دانشجویان و معلمان آموزش عالی، مطالعه و رسیدگی به مشکلات بهبود فن آوری مددکاری اجتماعی با گروه های آسیب پذیر به ویژه جمعیت.

فصل اول
مشکل اجتماعی - پیری جمعیت

کشور ما با تلاش برای به دست آوردن جایگاه شایسته در جامعه جهانی، در یک جریان اصلی تمدن بشری توسعه می یابد، برای حفظ و حمایت از ارزش ها و آرمان های مهم اجتماعی تلاش می کند که در مرکز آن شخص قرار دارد: حقوق و آزادی های او. ، ظاهر فکری و مهارت، توانایی خلاقیت، موقعیت مدنی.

یکی از معیارهای سطح تمدن هر جامعه، نگرش آن به نسل قدیمی، سالمندان، ایجاد شرایط برای آنهاست. زندگی شایسته. در شرایط پیری جمعیتی که در همه کشورهای توسعه یافته مشاهده می شود، شهروندان نسل مسن در حال تبدیل شدن به یک دسته مهم از جمعیت هستند که نیاز به توجه اولویت دارند و هرگونه ناآگاهی از اهمیت این واقعیت با پیامدهای منفی در جامعه همراه است. سیاست اجتماعی هر دولتی، صرف نظر از نظام سیاسی.

از زمان های قدیم شناخته شده است، اشکال مراقبت اجتماعی از سالمندان و سالمندان، که عمدتاً بر فقرا و افراد تنها متمرکز شده است، در اواخر قرن 20-21 انگیزه جدیدی برای توسعه یافت.

هر قاره، هر کشور و منطقه دارای ویژگی های خاص خود، علت، طیف خاص خود از مشکلات اجتماعی-اقتصادی مرتبط با این فرآیند است.

چندین گروه از پیامدها وجود دارد که فرآیندهای پیری جامعه مدرن می تواند به آنها منجر شود.

اول، پیامدهای جمعیتی و کلان اقتصادی مؤثر بر این ویژگی ها وجود دارد:

- نرخ زاد و ولد جمعیت؛

- توزیع منابع مادی بین نمایندگان نسل های مختلف؛

- نگرش به مسئولیت شرکت برای تضمین استانداردهای اجتماعی و کیفیت زندگی برای افراد مسن.

- سطح بهره وری نیروی کار

ثانیاً، تغییرات در چنین زمینه هایی از روابط اجتماعی:

- ساختار خانواده و روابط خویشاوندی؛

- سیستم حمایت اجتماعی متقابل توسط نمایندگان نسل های مختلف؛

- انتخاب حرفه آینده

ثالثاً، فرآیندهای پیری جمعیت قطعاً بر بازار کار تأثیر می گذارد، به ویژه:

- نسبت بین کار ذهنی و جسمی و همچنین بین شاغلان و غیر شاغلان در تولید تغییر خواهد کرد.

- نیاز به بازآموزی و آموزش پیشرفته کارگران مسن افزایش می یابد، تقاضای آنها در بازار کار افزایش می یابد.

- مشکل افزایش سقف سنی برای بازنشستگی حادتر می شود.

- نسبت جنسیتی اشتغال تغییر خواهد کرد، زیرا تعداد زنان در سنین پیری به طور قابل توجهی بیشتر از مردان است.

- رویکردهای جدیدی برای حل مشکلات بیکاری مورد نیاز خواهد بود.

سالخوردگی جمعیت به عنوان یک فرآیند پیچیده زیستی، روانی-اجتماعی و جمعیتی همواره مورد توجه و نگرانی دانشمندان در زمینه های مختلف، دولتمردان، سیاستمداران و متخصصان اجتماعی بوده است. با این حال، در دوره مدرن، این مشکل بیش از هر زمان دیگری مطرح است، زیرا ساختار سنی جمعیت به سرعت در حال تغییر است.

عوامل اصلی در روند پیری جمعیت عبارتند از:

- تغییرات طولانی مدت در ماهیت تولید مثل جمعیت، کاهش نرخ تولد، افزایش امید به زندگی، افزایش مرگ و میر در سنین باروری.

- دگرگونی های اجتماعی-اقتصادی، افزایش فرآیندهای مهاجرت و همچنین شهرنشینی، هجوم جوانان به شهرها، پیری جمعیت در مناطق روستایی.

سالمندی فرآیندی طولانی است که در طی آن تغییرات جسمی، روانی-عاطفی و اجتماعی رخ می دهد، کاهش تدریجی توانایی های عملکردی بدن انسان. درک تغییرات در حال وقوع در یک فرد برای حفظ نگرش مثبت فرد نسبت به او مهم است، به یاد داشته باشید که افراد مسن نیز می توانند از یک سبک زندگی خلاقانه و سازنده لذت ببرند و پتانسیل آنها مبنای قدرتمندی برای توسعه آینده جامعه است.

در سراسر قرن بیستم نسبت افراد مسن در کل جمعیت کره زمین به طور پیوسته در حال افزایش است. بنابراین، اگر در سال 1950 افراد 60 ساله و بالاتر 8٪ از جمعیت جهان را تشکیل می دادند، در سال 2000 این رقم قبلاً 10٪ بود و در سال 2050، طبق پیش بینی های سازمان ملل، سهم آنها به 21٪ خواهد رسید. این فرآیند تقریباً کل جهان را در بر گرفته است. در مورد روسیه، در 1959-2002. جمعیت کل کشور حدود یک چهارم و تعداد سالمندان بیش از دو و نیم برابر افزایش یافته است. علاوه بر این، برای مثال، در روسیه، عدم تعادل جنسیتی در ساختار سنی بسیار قوی‌تر از اروپای غربی است: در سال 2001، در گروه مسن‌تر از سن کار، 2174 زن در هر 1000 مرد وجود داشت و طبق نتایج سال 2010 سرشماری، به ترتیب، 2561 زن.

رویکردهای متفاوتی برای تقسیم شهروندان مسن به گروه های سنی وجود دارد. بنابراین، طبق طبقه بندی سازمان بهداشت جهانی، افراد 60 تا 74 سال سالخورده، 75 تا 89 سال و کبد بلند از 90 سال و بالاتر در نظر گرفته می شوند. در بسیاری از کشورهای اروپایی، طبقه بندی کمی متفاوت از سن بالاتر در حال حاضر ایجاد شده است. سه گروه وجود دارد: "جوان" - 65-74 ساله، "پیر" - 75-84 ساله و "پیرترین" - 85 سال و بالاتر. در چارچوب نظریه «چرخه زندگی» شخصیت، سالمندی به عنوان مرحله نهایی آن در نظر گرفته می شود، بخشی که به زندگی فرد پایان می دهد، دوره پس از مرحله مشارکت فعال در فعالیت کارگری.

طبق آمار ایالتی، حرکت جمعیت روسیه بر اساس گروه های سنی در سال های 1939-2007. به روش زیر اتفاق افتاد نسبت افراد کمتر از سن کار در کل جمعیت در طول سال ها از 38.8 درصد به 16 درصد کاهش یافته است، در حالی که نسبت افراد مسن تر از سن کار از 8.6 درصد به 20.6 درصد افزایش یافته است. این زمینه را برای صحبت در مورد پیری قابل توجه جمعیت روسیه در این دوره فراهم می کند.

بر اساس داده های پیش بینی شده، تا سال 2050 سهم افراد بالای سن کار در روسیه به سطح 37.14 درصد خواهد رسید.

طبق طبقه بندی سازمان ملل، ایالتی جوان در نظر گرفته می شود که نسبت افراد مسن بالای 65 سال 4 درصد و افراد مسن 7 درصد یا بیشتر باشد. در روسیه در سال 1939 نسبت چنین افرادی 4.15٪ بود، در سال 2010 نسبت افراد مسن تر از سن کار در کل جمعیت تقریباً 21٪ بود. طی دهه‌های گذشته، این کشور از یک وضعیت جمعیتی جوان به یک کشور قدیمی تبدیل شده است. مناطق فاجعه جمعیتی مناطقی از روسیه هستند که نسبت افراد مسن به 26-28٪ می رسد.

فرآیندهای نامطلوب جمعیتی پیامدهای جدی اقتصادی و اجتماعی را به دنبال دارد، فعالیت اقتصادی جمعیت کاهش می‌یابد، هجوم جوانان به اقتصاد کاهش می‌یابد، بار جمعیتی بر بخش کار آن افزایش می‌یابد و در عین حال منجر به وخامت اوضاع می‌شود. چشم انداز جمعیتی کشور، به دلیل اینکه نسبت زنان در سنین باروری رو به کاهش است و نرخ زاد و ولد در حال کاهش است، برعکس، میزان مرگ و میر و عوارض در حال افزایش است.

پیامدهای دیگری نیز وجود دارد که بر توسعه اجتماعی-اقتصادی کشور تأثیر منفی می گذارد. در عین حال، همچنین مهم است که روند صعودی ثابت در نسبت سالمندان در کل جمعیت، نیاز به تغییر اساسی در سیاست اجتماعی دولت در رابطه با آنها را دیکته کند، زیرا مشکلات اجتماعی مرتبط با سالمندی هستند. افزایش می یابد. برای نام بردن از این مشکلات:

- نقض عملکرد بدن یک فرد مسن در زمینه بیماری های پیشرونده سیستم های عصبی، قلبی عروقی، اسکلتی عضلانی، غدد درون ریز و سایر سیستم ها نیاز به مراقبت های پزشکی و اجتماعی واجد شرایط را افزایش می دهد.

- خاتمه فعالیت کارگری فعال و کاهش درآمد سطح وضعیت مالی اکثریت قریب به اتفاق افراد مسن را بدتر می کند.

- مشکلات مسکن و خانه تشدید می شود.

- تغییر جهت گیری های ارزشی وجود دارد، تصویر، شیوه زندگی در حال تغییر است، شرایط برای تحقق نیازهای فکری، فرهنگی رو به وخامت است.

- مشکلاتی در سازگاری روانی با شرایط جدید زندگی وجود دارد، تنهایی، عدم ارتباط، ارتباطات اجتماعی اصلی با محیط به تدریج از بین می رود.

به گفته WHO، ویژگی های بیماری در افراد مسن نیز باید در نظر گرفته شود و می تواند خود را در ویژگی های مختلف نشان دهد:

- ماهیت چندگانه شرایط پاتولوژیک؛

- تظاهرات غیر اختصاصی و دوره بیماری ها؛

- بدتر شدن سریع وضعیت سلامتی، در صورت عدم درمان به موقع؛

- بروز بالای عوارض ناشی از بیماری و درمان؛

- نیاز به سازماندهی اقدامات توانبخشی اضافی.

در جلسه هیئت رئیسه شورای دولتی فدراسیون روسیهدر پایان اکتبر 2010 ویژگی های تاثیر زیر ارائه شد بیماری های مزمنکه افراد مسن را در کشور ما تحت تاثیر قرار می دهد:

- استفاده از داروها و 2-3 بار در ماه تماس با آمبولانس - 74٪.

- مشکل در راه رفتن و بالا رفتن از پله - 50٪؛

- مشکلات در سلف سرویس - 31٪.

- آپارتمان خود را ترک نکنید - 8٪؛

- تخت را ترک نکنید - 5٪.

همانطور که می بینید، نیاز سالمندان به توجه اضافی و کمک های اجتماعی بسیار زیاد است.

وقتی چنین شخصی به طور رسمی به عنوان معلول شناخته می شود، مشکلات افراد مسن تر باعث تشدید رفاه و بدتر شدن موقعیت اجتماعی او می شود.

اصطلاح "فرد معلول" از کلمات لاتین معتبر (کامل، قدرتمند) و در (نفی) گرفته شده است، یعنی در ترجمه تحت اللفظی به معنای "ضعیف"، "فیرتر" است.

سازمان بهداشت جهانی ویژگی های زیر را از مفهوم «ناتوانی» به عنوان استاندارد برای جامعه جهانی پذیرفته است:

- هرگونه از دست دادن یا اختلال در ساختار یا عملکرد روانی، فیزیولوژیکی یا تشریحی؛

- محدود یا فقدان (به دلیل نقص های فوق) توانایی انجام وظایفی که برای افراد عادی عادی تلقی می شود.

- دشواری ناشی از معایب فوق که به طور کامل یا جزئی مانع از ایفای نقش فرد می شود (با در نظر گرفتن تأثیر سن، جنسیت و وابستگی فرهنگی) 1
Kholostova E.I. مددکاری اجتماعی با افراد معلول. - M .: ITK "Dashkov and Co.". - 2006. - ص 8.

تمام این ویژگی ها را می توان با خیال راحت به پیری بدن یک فرد مسن نسبت داد. مطابق با قانون فدرال 24 نوامبر 1995 شماره 181-FZ "در مورد حمایت اجتماعی از معلولان در فدراسیون روسیه"، یک فرد معلول فردی است که دارای یک اختلال سلامتی همراه با اختلال مداوم در عملکرد بدن است. بیماری ها، پیامدهای صدمات یا نقص ها، منجر به محدود شدن فعالیت های زندگی و نیاز به حمایت اجتماعی می شود.

تجزیه و تحلیل اپیدمیولوژی ناتوانی در میان جمعیت نشان می دهد که این یک مشکل پیری برای تعدادی از بیماری ها است. در میان افرادی که برای اولین بار در کشور به عنوان معلول شناخته شدند، در سال 2007 - 59٪ افراد در سن کار بالاتر و از بیماری های سیستم گردش خون، نئوپلاسم های بدخیم، بیماری های چشم، اندام های تنفسی، سیستم غدد درون ریزاز 70% تا 90% افراد در سن بازنشستگی بودند. از مجموع افراد دارای معلولیت در سال 2010، 66 درصد را افراد تشکیل می دادند سن بازنشستگی. هنگام ایجاد ناتوانی، معیارهای اصلی برای توصیف وضعیت فعالیت حیاتی یک فرد، انواع توانایی های زیر است:

1) به سلف سرویس؛

2) حرکت؛

3) فعالیت کارگری؛

4) جهت گیری؛

5) ارتباط؛

6) توانایی کنترل رفتارشان.

همه این توانایی ها با افزایش سن و به طور معمول بدن به تدریج کاهش می یابد و در صورت بروز یک اختلال شدید سلامتی به اندازه کافی تا از دست دادن کامل محدود می شود.

معلولیت به عنوان یک مقوله پیچیده زیست اجتماعی، منعکس کننده نقض رابطه فرد با محیط در شرایط آزادی انتخاب محدود به دلیل ناتوانی های جسمی و ذهنی است.

در روسیه، برای مدت طولانی، افراد دارای معلولیت در درجه اول به عنوان افراد بیمار رفتار می شدند. در نتیجه، در سیاست اجتماعی دولت در رابطه با این گونه افراد، توجه عمده به اختلالات بهداشتی و اقدامات برای رفع و پیشگیری از آنها معطوف شد. مدل اجتماعی که در نیمه دوم قرن بیستم شکل گرفت، معلولیت را مشکلات ناقص محیط زندگی می داند که به افراد دارای معلولیت اجازه نمی دهد از حقوق خود به طور مساوی با دیگران برخوردار شوند. در نتیجه، تمام اقدامات انجام شده برای بهبود کیفیت زندگی افراد دارای معلولیت باید در جهت رفع موانع بسیاری باشد که مانع ادغام آنها در جامعه و عملکرد کامل آنها می شود.

افراد مسن در معرض فعالیت همزمان تعدادی از عوامل نامطلوب هستند و رفاه جسمی، روانی، اجتماعی، اقتصادی و سلامت آنها بسیار به هم مرتبط است، بنابراین بهینه سازی آنها نیازمند رویکردی یکپارچه است.

افراد مسن مشکلات خود را که در ارتباط با پیری بدن به وجود آمده است را به شرح زیر توصیف و ارزیابی می کنند:

1) از دست دادن معنای زندگی؛

2) احساس بی فایده بودن نسبت به خویشاوندان.

3) خیانت به بدن خود.

4) ناتوانی در حفظ یک روش معمول زندگی (به ویژه از نظر جسمی)؛

5) وابستگی به دیگران (بستگان، دیگران، جامعه)؛

6) محدود کردن دایره ارتباطات اجتماعی.

7) ترس از مرگ

همه این مشکلات را می توان به اشکال مختلف تفسیر کرد، آنها به درجات مختلف خود را نشان می دهند، اما به هم پیوسته، وابسته و غیرقابل تفکیک هستند و در مجموعه کلی به تدریج احساس درماندگی، ناامیدی و عدم اطمینان را شکل می دهند.

در مجموعه مشکلات اجتماعی سالمندان مرتبط با سلامت، مشکلات در انطباق با شیوه جدید زندگی، محدودیت فعالیت به دلیل کاهش یا از دست دادن توانایی کار، سندرم تنهایی و انزوای اجتماعی جایگاه بزرگی را اشغال کرده است. وابستگی ابزاری و شخصی فزاینده به مراقب ایجاد می شود.

وابستگی اجتماعی بالا به ویژه در افرادی که دچار تروما، تصادف عروق مغزی، انفارکتوس میوکارد، به عنوان یک قاعده، بستری، ویلچر شده اند، مشهود است. نیاز به درمان کافی، توانبخشی وجود دارد.

عدم حمایت خانواده، جو عاطفی نامناسب در خانواده، درگیری ها، نبود شرایط آرامش و استراحت، مشکلات روحی-عاطفی سالمندان را تشدید می کند و منجر به ایجاد شرایط استرس زا طولانی مدت می شود.

بنابراین، مشکلات سطح فردی و خرد اجتماعی، خانوادگی، به دلیل ویژگی های نگرش جامعه نسبت به آنها، با کاهش موقعیت اجتماعی افراد مسن همراه است و نیاز به اجرای اقدامات تسکینی دارد. آگاهی از قوانین پیری بدن انسان، گسترش محدودیت های سنی ظرفیت کار فعال و زندگی کامل، توسعه فناوری های اجتماعی برای بهینه سازی سالمندی به وظایف اولویت سیاست دولت در رابطه با سالمندان تبدیل شده است. تمام کارکردهای ذهنی بدن که حس آرامش ذهنی ذهنی، توانایی انجام فعالیت هدفمند معنادار و انجام بهینه کارکردهای اجتماعی را که با ارزش‌های جهانی انسانی و ویژگی‌های قومی-فرهنگی مناسب هستند، فراهم می‌کنند، نیز با افزایش سن در معرض تغییرات جدی قرار می‌گیرند. .

روانشناسان آمریکایی بر اساس تحقیقات، پنج نوع ویژگی موقعیت زندگی افراد مسن را شناسایی کرده اند:

1) "سازنده" - این شامل کسانی است که از زندگی خود راضی هستند، فعال می مانند، تمایل به کمک به دیگران دارند، با آرامش بیماری های موقت را تحمل می کنند.

2) "وابسته" - ذاتی افرادی است که در تمام زندگی خود به قدرت و توانایی های خود اطمینان نداشته اند ، از خود تبعیت نشان داده اند ، منتظر کمک ، شناخت هستند ، بدون دریافت آنها احساس ناراحتی می کنند.

3) "محافظت کننده" - در کسانی شکل می گیرد که برای نزدیکی با مردم تلاش نمی کنند ، احساسات خود را پنهان می کنند ، نمی خواهند کمک دریافت کنند ، خود را بسته نگه می دارند ، جدا می کنند ، وضعیت پیری را وادار به وابستگی ارزیابی می کنند.

4) "موقعیت خصومت با جهان" - معمولی برای کسانی که محیط و جامعه را به خاطر همه شکست های زندگی خود سرزنش می کنند ، پرخاشگری ، سوء ظن نشان می دهند ، نمی خواهند به کسی وابسته باشند ، به فرصت کار می چسبند ، ببینید رستگاری در این;

5) "موقعیت خصومت نسبت به خود و زندگی خود" برای افراد منفعل، فقدان ابتکار، مستعد افسردگی، زندگی خود را شکست خورده، احساس تنهایی و بی فایده بودن معمول است.

چنین گونه شناسی، تا حدی، یک رویکرد عینی برای ارزیابی رفتار یک فرد مسن، انتخاب فن آوری برای کار با او امکان پذیر می کند. هرکسی را باید آنگونه که هست پذیرفت که در مددکاری اجتماعی بسیار مهم است. شکل گیری وضعیت روانی یک فرد مسن تحت تأثیر عوامل بیولوژیکی و اجتماعی است که تحت تأثیر آنها تغییرات مربوطه رخ می دهد:

1) در حوزه فکری - در تسلط بر ایده های جدید مشکلاتی وجود دارد، تصور اشتباهی در مورد تضعیف توانایی های ذهنی یک فرد مسن ایجاد می شود.

2) حوزه احساسی- تمایل به بروز چنین ویژگی های شخصیتی که در سال های جوانی نامرئی بود، مبدل به لمس، اشک، پرخاشگری.

3) حوزه اخلاقی - امتناع از انطباق با شرایط جدید، هنجارهای رفتار، ارزش ها.

اما این تغییرات نباید مطلق باشد، آنها ماهیتی نسبی دارند، اشتباه است که فقط پدیده های واپس گرایانه را با دوره پیری مرتبط کنیم. حقایق زیادی از فعالیت خلاقانه و بهره وری بالای نمایندگان حرفه های مختلف، نه تنها در دوران پیری، بلکه در دوران پیری نیز وجود دارد.

ویژگی های اصلی سلامت روان فردی توانایی فرد برای رشد و بهبود و همچنین سازگاری با شرایط متغیر محیطی است. در این زمینه، آن دسته از سالمندان و سالمندانی که از زندگی رضایت کامل دارند و توانایی کنار آمدن مستقل با تمام مشکلات زندگی را دارند، می‌توانند از نظر روانی سالم تلقی شوند. با این حال ، بر کسی پوشیده نیست که در شرایط مدرن ، بخش نسبتاً زیادی از جمعیت مسن تر از سن کار از کیفیت زندگی خود راضی نیستند ، تقریباً یک سوم آنها نمی توانند به تنهایی با مشکلات ، ناامنی مادی کنار بیایند و تجربه کنند. اضطراب دائمی برای خود و عزیزانشان.

مطالعات مربوط به سلامت روان افرادی که از خدمات مؤسسات خدمات اجتماعی در مسکو استفاده می کنند نشان داد که تنها 11.8٪ از آنها نیازی به مراقبت روانپزشکی سالمندان ندارند، در حالی که بقیه دارای اختلالات روانی مرتبط با سن و علائم بیماری های روانی مختلف هستند.

روانشناسان مشکلاتی را که در برقراری ارتباط با افراد مسن ایجاد می شود با ویژگی های زیر توضیح می دهند:

1) افراد مسن در لحظه ارتباط آماده هستند فقط در مورد موضوعی صحبت کنند که آنها را بیشتر نگران می کند ، نگران کننده و مربوط به آنها است.

2) آنها به سختی از یک موضوع به موضوع دیگر تغییر می کنند، سعی می کنند داستان زندگی خود را به پایان برسانند، تلاش هایی را برای تغییر مسیر گفتگو به طرز دردناکی درک می کنند.

3) در برقراری ارتباط با دیگران، افراد مسن نه به دنبال یک همکار برای گفتگو، بلکه به دنبال شنونده ای برای یک مونولوگ هستند.

در نظر گرفتن این ویژگی ها در سازماندهی خدمات اجتماعی به سالمندان بسیار مهم است.

تنوع و پیچیدگی مشکلات اجتماعی ناشی از پیری جمعیت، به عنوان یک قاعده، ماهیت طولانی مدت دارد. مشکلات اجتماعی-اقتصادی دوره تحولات رادیکال سالهای اخیربه طور قابل توجهی رفاه اجتماعی اکثر افراد مسن را که اساساً موقعیت حاشیه ای در جامعه داشتند، بدتر کرد. وضعیت اجتماعی سالمندان و افراد مسن به طور قابل توجهی در جهت وخامت تغییر کرده است.

نقض کلیشه های زندگی معمولی، استرس اضافی بر منابع فیزیکی و روانی موجودات سالخورده، موقعیت یک فرد سالمند را بیشتر به جامعه وابسته کرد.

تجزیه و تحلیل ترکیب اجتماعی و جمعیت شناختی افراد مسن تعدادی از ویژگی های مشخص را نشان داده است که باید در سیاست اجتماعی و مددکاری اجتماعی مورد توجه قرار گیرند:

1) در میان افراد مسن تر از سن کار، ساختار سنی همچنان به سمت افراد مسن تر تغییر می کند. در فدراسیون روسیه، در میان جمعیت مسن تر از سن کار، نسبت افراد هر دو جنس که به 70 سال و بالاتر رسیده اند 36.5٪ در سال 1979، 41٪ در سال 1999، 42٪ در سال 2004، 44٪ در سال 2009، 1 درصد؛

2) تعداد زنان در میان سالمندان به طور قابل توجهی از تعداد مردان بیشتر است. نسبت مردان و زنان 70 ساله و بالاتر در فدراسیون روسیه در حال حاضر 1:2.5 است.

3) اکثریت سالمندان ساکن در مناطق شهری از نسل اول به حاشیه رانده شده اند، آنها نیاز به حمایت اجتماعی هدفمند دارند، زیرا سطح وضعیت مالی آنها به هیچ وجه تحت تأثیر ارزش های مادی انباشته شده توسط والدین و پدربزرگ و مادربزرگشان قرار نمی گیرد. . آنها به سادگی به دلیل جابجایی های مهاجرتی و دلایل دیگر گم شدند.

4) نسبت افراد مسن مجرد در حال افزایش است که در میان آنها زنان به طور قابل توجهی بیشتر از مردان هستند، یعنی در اینجا نیز عدم تقارن جنسیتی آشکار وجود دارد. این نتیجه که سالمندی تنهایی "چهره ای زنانه" دارد، غیرقابل انکار است. بیش از نیمی از مجردها پشتیبانی نمی شوند، هیچ ارتباطی با هیچ یک از بستگان ندارند.

5) نسبت افراد دارای تحصیلات عالی و متوسطه حرفه ای در میان سالمندان زیاد است. بر اساس داده های سرشماری جمعیت سراسر روسیه در سال 2002، به ازای هر 1000 نفر 60 تا 64 سال، نسبت افراد دارای تحصیلات عالی 160 نفر و افراد 60 تا 69 ساله به ترتیب 134 نفر بود. سهم افراد دارای تحصیلات متوسطه حرفه ای در این گروه های سنیبه ترتیب 233 و 198 نفر بود.

6) وابستگی وضعیت مالی افراد مسن به دولت، اثربخشی سیاست اجتماعی آنها، سیستم نهادهای اجتماعیکمک به خودآگاهی مؤثر افراد مسن و مشارکت آنها در فرآیندهای اجتماعی-اقتصادی به اندازه کافی توسعه نیافته است.

7) در روسیه، حدود 1.5 میلیون شهروند مسن به کمک مداوم خارجی و خدمات اجتماعی نیاز دارند. بررسی نیازهای افراد مورد بررسی حاکی از آن است که تقریباً 80 درصد آنها به کمک های پزشکی و اجتماعی و خدمات با ماهیت اجتماعی و خانگی نیاز دارند.

راه های حل مشکلات احیای زندگی سالمندان به منظور امکان زندگی معنوی و جسمی کامل و آزادانه در سال های پیشرفته در شرایط صلح، سلامت و ایمنی بیش از پیش مورد توجه جامعه جهانی است.

با درک نیاز به توجه جهانی به این مشکلات جدی، مجمع عمومی سازمان ملل متحد تصمیم گرفت مجمع جهانی سالمندی را در سال 1982 در وین تشکیل دهد تا یک برنامه اقدام بین‌المللی برای ترویج «ایجاد جوامعی که به طور کامل‌تری شرایط اجتماعی را در نظر می‌گیرند، تدوین کند. پیامدهای اقتصادی پیری جمعیت و نیازهای خاص سالمندان.

طرح بین المللی تصویب شده توسط مجمع اهداف خاصی را تعیین می کند:

(الف) ارتقاء درک بیشتر در سطوح ملی و بین المللی از پیامدهای اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی پیری جمعیت بر فرآیندهای توسعه؛

ب) درک مشکلات بشردوستانه و توسعه مرتبط با پیری جمعیت را در سطوح ملی و بین‌المللی ارتقا دهند.

ج) پیشنهاد و ترویج سیاست‌ها و برنامه‌هایی با ماهیت عملی با هدف تضمین امنیت اجتماعی و اقتصادی سالمندان و نیز توانمند ساختن آنها برای مشارکت در توسعه و برخورداری از مزایای حاصل از توسعه.

د) راه‌حل‌های جایگزین و گزینه‌های سیاستی منطبق با ارزش‌ها و اهداف ملی و نیز اصول شناخته‌شده بین‌المللی در رابطه با مشکلات مرتبط با پیری جمعیت و نیازهای سالمندان را پیشنهاد کند.

ه) ترویج توسعه حوزه های آموزشی، آموزشی و پژوهشی مرتبط به منظور رسیدگی به مشکلات مرتبط با پیری جمعیت جهان و تبادل بین المللی تجربه و دانش در این زمینه. 2
طرح بین المللی وین برای سالمندی www. un.org/russ/toptes/socdev/eldery/actpream.htm

توجه به این واقعیت جلب شد که باید تلاش ها برای توسعه مراقبت در منزل به منظور ارائه خدمات بهداشتی و اجتماعی با کیفیت تا حدی که لازم است سالمندان را قادر سازد در جوامع خود باقی بمانند و استقلال خود را تا زمانی که ممکن است حفظ کنند، تشدید شود. در عین حال، مراقبت در منزل نباید به عنوان جایگزینی برای مراقبت های بستری در نظر گرفته شود، بلکه هر دو نوع مراقبت باید مکمل یکدیگر باشند و با اهداف مشترکی مرتبط باشند.

یک مشکل مهم، ارائه خدمات پزشکی به اکثر افراد مسن و افرادی است که در زندگی روزمره از کار افتاده اند. این امر به ویژه زمانی ضروری است که آنها از اختلالات روانی و ناتوانی در سازگاری با محیط رنج می برند. مراقبت دقیق از بیماران لاعلاج، ارتباط با آنها، حمایت از بستگان نزدیک در زمان فقدان و پس از آن نیز نیازمند شرایط خاص و مهارت های سازمانی است.

در عین حال، مراقبت از سالمندان فراتر از همه مواردی است که فقط با تمرکز بر بیماری ها همراه است و متضمن اطمینان از رفاه عمومی آنها با در نظر گرفتن رابطه عوامل جسمی، روانی، اجتماعی، معنوی و همچنین وضعیت محیط زیست

اسناد بین‌المللی بر اهمیت بخش مدنی در حل مشکلات اجتماعی، مصلحت مشارکت آن در توسعه مسیر راهبردی تحولات اجتماعی، ارائه خدمات از طریق سیستم سازمان‌های غیردولتی و کنترل بر تحقق آن توسط دولت‌ها تاکید دارد. از تعهدات خود

دیدگاه‌های مفهومی سازمان ملل در مورد مکان و نقش سالمندان در اصول سازمان ملل که توسط مجمع عمومی سازمان ملل در سال 1991 تصویب شد منعکس شد. این اصول برای شهروندان مسن تر ارائه می شود:

1) غذا، مسکن، پوشاک و مراقبت های پزشکی؛ فرصتی برای شرکت در فعالیت های درآمدزا، زندگی در یک محیط امن، با در نظر گرفتن تمایلات شخصی و شرایط متغیر، برای زندگی تا حد امکان در خانه. فرصتی برای مشارکت فعال در توسعه و اجرای سیاست های مؤثر بر رفاه آنها و ایجاد جنبش ها و انجمن های خود؛

2) مراقبت و نگرانی خانواده و جامعه، مراقبت های پزشکی به منظور حفظ یا بازگرداندن سطح بهینه سلامت جسمی، روانی و عاطفی و پیشگیری از بیماری ها. امکان استفاده از خدمات اجتماعی و حقوقی، خدمات نهادهای سرپرستی؛ فرصت بهره مندی از حقوق و آزادی های اساسی در هر نهاد اجتماعی، از جمله احترام کامل به کرامت، اعتقادات، نیازها و حریم خصوصی، و همچنین حق تصمیم گیری در مورد مراقبت و کیفیت زندگی؛

3) فرصتی برای تحقق همه جانبه توانایی های بالقوه خود، یعنی دسترسی به ارزش های عمومی در زمینه آموزش، فرهنگ، زندگی معنوی و تفریح.

4) فرصت داشتن یک زندگی شایسته و ایمن، یعنی بدون استثمار، خشونت جسمی و روحی و همچنین برخورداری از حق رفتار منصفانه بدون توجه به سن، جنسیت، نژاد و قومیت، معلولیت یا وضعیت دیگر.

افراد مسن توسط جامعه جهانی به عنوان یک عامل مثبت، نه به عنوان یک بار.

دومین مجمع جهانی سالمندی که در 8 تا 12 آوریل 2002 در مادرید برگزار شد، برنامه اقدام بین المللی در مورد سالمندی را تصویب کرد. خاطرنشان شد که تغییرات جمعیتی جهانی افزایش قابل توجهی در تعداد افراد بالای 60 سال خواهد داشت که سهم آنها تا سال 2025 به 15 درصد خواهد رسید. این تغییرات همه جنبه های وجودی انسان - اجتماعی، اقتصادی، سیاسی، فرهنگی، روانی و معنوی را متحول خواهد کرد. تا اواسط قرن به یکسان کردن درصد افراد مسن و جوان در ساختار جمعیت جهان منجر شد.

مشکلات فناوری یکی از مکان‌های اصلی در مجموعه وظایف بهبود کارایی خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن در شرایط خانه را به خود اختصاص داده است. بدون دانش تئوری فناوری های اجتماعی، اصول رویکرد فناورانه به فعالیت های حرفه ای و روش های خاص کار با مشتریان، برنامه ریزی، سازماندهی و اجرای مدیریت اجتماعی و ارائه خدمات اجتماعی غیرممکن است.

در فناوری، تفکر نظری و عملکرد پیشرفته در توسعه تکاملی خود باید به شکل متمرکز بیان شود.

در ادبیات داخلی، گونه‌شناسی فناوری‌های اجتماعی در زمینه‌های مختلف مورد توجه قرار می‌گیرد - سطوح، انواع، حوزه‌های کاربردی، ماهیت وظایف در حال حل و استفاده از ابزارهای تاثیرگذاری و غیره. در نهایت، ویژگی‌ها، محتوای فناوری عبارتند از. با موقعیت مشکل تعیین می شود که برای حل آن یکی یا دیگری توسعه و اجرا می شود. اشکال روش های نفوذ، عملیات، رویه ها.

در مددکاری اجتماعی به عنوان یک حوزه فعالیت ویژه برای کمک به افراد در شرایط آسیب اجتماعی، فناوری ها باید با در نظر گرفتن ویژگی های اشیاء و محیط اجتماعی آنها مشخص شوند. همانطور که می دانید، اشیاء مددکاری اجتماعی بسیار متنوع هستند، می توان آنها را بر اساس معیارهای بسیاری طبقه بندی کرد، انواع فن آوری ها برای حل مشکلات هر گروه از مشتریان نیز متنوع است. سیستم خدمات اجتماعی حوزه سازمانی و قانونی است که کل مجموعه فناوری های مددکاری اجتماعی در آن متمرکز شده است.

فن‌آوری‌ها در خدمات اجتماعی به دو صورت تفسیر می‌شوند - اول، به‌عنوان روش‌هایی برای به کارگیری نتایج نظری علم در حل مسائل عملی و دوم، به‌عنوان مجموعه‌ای از تکنیک‌ها، روش‌های تأثیرگذاری که توسط خدمات اجتماعی، مؤسسات فردی و کارکنان برای دستیابی به اهداف مورد استفاده قرار می‌گیرد. اهداف در روند اجرای سیاست دولت اجتماعی، حل انواع مشکلات، اطمینان از اثربخشی اجرای وظایف فعلی و آتی حمایت اجتماعی از جمعیت.

هدف فن آوری های اجتماعی ارائه کمک، حمایت و حمایت از همه مردم، به ویژه اقشار و گروه های "ضعیف" جمعیت است، در اینجاست که دانش نظری، تجربه، مهارت ها و بهترین شیوه های انباشته شده و سیستماتیک در مورد موضوعات فعالیت اجتماعی انباشته شده است. در این ناحیه بیان را به شکل متمرکز پیدا کنید. تنوع دنیای اجتماعی و اشکال فعالیت زندگی آن، تنوع فناوری های اجتماعی را تعیین می کند.

اجرای فناوری های خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلول در خانه توسط سازمان ها و نهادهای دولتی و غیردولتی دولتی، متخصصان و داوطلبان انجام می شود. در میان نهادهای اجتماعی، گسترده ترین مراکز ارضی خدمات اجتماعی برای جمعیت است. در ساختار این موسسات، به عنوان یک قاعده، بخش های زیر ایجاد می شود:

  • - کمک های اجتماعی در خانه؛
  • - اقامت یک روزه؛
  • - کمک های اجتماعی فوری؛
  • - خدمات ثابت؛
  • - سرویس موقت (ایستا).

ویژگی بارز مراکز خدمات اجتماعی در

در سال های اخیر، تطبیق پذیری آنها تبدیل شده است. در ساختار آنها، بخش های خود حمایتی کمک های اجتماعی و خانگی، کتابخانه ها، خشکشویی ها، مغازه ها، آرایشگاه های غذاخوری، تعمیرگاه های کفش و لباس، بانک های اشیا، مراکز اجاره تجهیزات توانبخشی و غیره ایجاد می شوند.

اداره کمک های اجتماعی در منزلجایگاه ویژه ای در ساختار مراکز خدمات اجتماعی برای جمعیت دارد. دور شدن از شکل‌های سنتی بستری و توسعه مراقبت‌های خانگی برای سالمندان گواه تغییر اولویت‌ها در این زمینه است.

چنین بخشی برای ارائه خدمات اجتماعی دائمی یا موقت در خانه برای شهروندان مسن و افراد ناتوانی که به دلیل از دست دادن نسبی توانایی سلف سرویس نیاز به کمک خارجی دارند، ایجاد شده است. استاندارد ساماندهی یکی از این بخش ها تعداد افراد نیازمند به خدمت به میزان حداقل 60 نفر ساکن در مناطق روستایی و همچنین در بخش خصوصی شهری که از امکانات عمومی برخوردار نیستند و حداقل 120 نفر در مناطق روستایی هستند. مناطق شهری. هر بخش توسط یک رئیس منصوب شده توسط رئیس موسسه اداره می شود.

هدف مراقبت در منزل ایجاد شرایطی است که همه بتوانند به طور مستقل و مستقل در یک محیط اجتماعی آشنا زندگی کنند. اصول خودیاری و کمک متقابل، انحراف از پدرگرایی به سمت ایدئولوژی جمعی، در اساس چنین تعریفی به وضوح قابل مشاهده است. مدتهاست که این عقیده در خارج از کشور ثابت شده است که هرگونه انزوا و ایجاد مکانهای سکونت «خاص»، حتی با راحت ترین شرایط و نیت خیر، منجر به محدودیت حقوق و آزادی های بشر و همچنین بسته شدن امکانات توسعه و زندگی در این کشور می شود. یک جامعه "معمولی" در مورد سالمندان، در اینجا فقط می توان در مورد کسانی صحبت کرد که حداقل حداقل توانایی خود را برای سلف سرویس و کنترل بر وضعیت خود حفظ کرده اند.

خدمات اجتماعی در خانه به سالمندان (زنان بالای 55 سال، مردان بالای 60 سال) و افراد ناتوانی که به دلیل از دست دادن نسبی توانایی برآورده کردن نیازهای اساسی زندگی نیاز به کمک های دائمی یا موقت خارجی دارند، ارائه می شود. فعالیت های بخش عبارتند از:

  • - شناسایی و ثبت نام مستمری بگیران و معلولان نیازمند مراقبت در منزل.
  • - ارائه کمک های اجتماعی و خانگی به مستمری بگیران و معلولان در خانه.
  • - مساعدت در ارائه مزایا و مزایایی که طبق قانون جاری تعیین شده است به افراد خدمت شده.

کلیه خدمات ارائه شده توسط استاندارد ملی خدمات اجتماعی برای سالمندان در منزل، همانطور که در بالا ذکر شد، به صورت رایگان، با پرداخت جزئی یا با پرداخت کامل ارائه می شود.

این شهروندان بر اساس درخواست یک شهروند، نماینده قانونی وی، یک مقام دولتی از نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، یک نهاد خودگردان محلی یا یک انجمن عمومی در خدمات اجتماعی در خانه ثبت نام می شوند.

خدمات اجتماعی مشروط به رضایت داوطلبانه شهروندان مسن و افراد ناتوان برای دریافت خدمات اجتماعی ارائه می شود، به استثنای مواردی که توسط قانون فدراسیون روسیه پیش بینی شده است.

رضایت خدمات اجتماعی افرادی که از نظر قانونی ناتوان شناخته می شوند توسط نمایندگان قانونی آنها پس از دریافت اطلاعات در مورد انواع و اشکال خدمات اجتماعی، نشانه های دریافت خدمات اجتماعی و شرایط پرداخت آنها و همچنین سایر شرایط ارائه آنها ارائه می شود. در غیاب موقت نمایندگان قانونی، تصمیم گیری در مورد رضایت توسط مقامات سرپرستی و قیمومیت انجام می شود.

ظرف یک هفته از تاریخ دریافت درخواست، رئیس موسسه بررسی وضعیت مادی و زندگی یک شهروند مسن، یک فرد معلول را سازماندهی می کند که بر اساس نتایج آن اقدامی تنظیم می شود، درخواست نتیجه گیری می کند. از موسسه پزشکی در مورد وضعیت سلامت و عدم وجود موارد منع پزشکی برای خدمات اجتماعی در منزل توسط متقاضی.

بر اساس اسناد فوق و با در نظر گرفتن وضعیت سلامتی، میزان از دست دادن توانایی سلف سرویس، وضعیت مالی و تأهل، حقوق اضافی اقدامات حمایت اجتماعی برای یک شهروند سالمند، یک فرد معلول، برای دریافت اجتماعی ظرف یک هفته پس از دریافت کلیه مدارک لازم، رئیس موسسه در مورد ثبت نام وی در خدمات اجتماعی دائم یا موقت در منزل تصمیم گیری می کند یا تصمیم مستدلی مبنی بر امتناع از آن اتخاذ می کند که به طور کتبی به اطلاع شهروند، نماینده قانونی وی می رسد. مقامات دولتی، دولت محلی یا انجمن عمومی.

تصمیم در مورد امتناع از خدمات اجتماعی در خانه می تواند طبق روال تعیین شده توسط قانون فدراسیون روسیه در دادگاه تجدید نظر شود.

شهروندان سالخورده و معلولین پذیرفته شده خدمات اجتماعی در منزل، نمایندگان قانونی آنها باید با فهرست و محتوای خدمات اجتماعی ارائه شده، شرایط و ضوابط ارائه و پرداخت آنها و همچنین قوانین رفتاری شهروندان در محل خود آشنا باشند. خدمات اجتماعی در منزل قرارداد خدمات انواع و تعداد خدمات اجتماعی ارائه شده، شرایط پرداخت آنها، حقوق و تعهدات طرفین و سایر شرایط را مشخص می کند.

سطح رضایت شهروندان مسن در خدمات اجتماعی خانگی در فدراسیون روسیه، طبق اعلام وزارت بهداشت و توسعه اجتماعی فدراسیون روسیه در سال 2010، 97.16٪ و خدمات اجتماعی و پزشکی در خانه - 95.88٪ بود. .

از نظر سرزمینی، شاخص های برآورده کردن نیازهای افراد مسن در خدمات اجتماعی خانگی به طور قابل توجهی متفاوت است - از 100٪ در مناطق ولادیمیر، پسکوف، ساراتوف، کورگان، تیومن، نووسیبیرسک، ماگادان، جمهوری های ماری ال، تاتارستان، بوریاتیا، خاکاسیا تا 47.8 درصد در استان آلتای و 37.1 درصد در جمهوری کاباردینو-بالکاریا.

چنین تفاوت های قابل توجهی به دلیل ویژگی های اجتماعی-اقتصادی، قومی-فرهنگی و سایر ویژگی های هر منطقه است.

در مناطق روستایی سالانه به حدود نیم میلیون نفر در خانه خدمات رسانی می شود.

فن آوری های خدمات اجتماعی ارائه شده در خانه در هر منطقه ویژگی های خاص خود را دارد. به نظر ما، شایسته تجربه ایجاد یک مدل جدید از خدمات اجتماعی در شهر نووکوزنتسک است. این مدل به شکل رایج در خارج از کشور نزدیک است، زمانی که سازمان ارائه خدمات اجتماعی در داخل به چهار بلوک جزء تقسیم می شود:

  • - اطمینان از تحویل غذای گرم، داروها، کالاها و غیره؛
  • - انجام کارهای خانه، که می تواند به عنوان یک خدمت مشخص شود.
  • - ارائه خدمات شخصی و خانگی (خدمات بهداشتی، حمام کردن، لباس پوشیدن، خوابیدن، برخاستن از رختخواب).
  • - ارائه خدمات برای حفظ روابط اجتماعی با محل کار قدیمی یک فرد سالمند، توسعه فعالیت های انجام شده با کارفرمای سابق، ارائه مراقبت های پزشکی و پیشگیرانه در مراکز درمانی یا کلینیک ها، خدمات حمل و نقل، فعالیت های اوقات فراغت.

خدمات اجتماعی برای مراجعان در خانه بر اساس ارزیابی اولیه نیاز آنها به خدمات اجتماعی انجام می شود که توسط متخصصان بخش منطقه ای حفاظت اجتماعی جمعیت، یک مرکز جامع خدمات اجتماعی و یک درمانگر محلی انجام می شود. با توجه به نتایج این نظرسنجی، خدمات اجتماعی بر اساس دلایل خاصی متمایز می شوند، به عنوان مثال، آنها به یک گروه جداگانه از خدمات خدمات، خدمات تحویل، خدمات توانبخشی اجتماعی و غیره اختصاص داده می شوند. مرکز مجتمع نووکوزنتسک، یک بخش ویژه برای ارائه خدمات محصولات و خدمات شکل گرفت، تجهیزات لازم(یخچال، کیسه های خنک کننده، کیسه های چرخ دستی و غیره)، شرح وظایف برای تحویل، کارگران خدمات، پاسپورت مسیر، فرم های سفارش و سایر اسناد تهیه شده است. اقدامات انجام شده امکان آزادسازی مددکاران اجتماعی از پر زحمت ترین خدمات تحویل غذا، کاهش قابل توجه زمان صرف شده برای این اهداف، بهبود کیفیت خدمات به مشتریان و افزایش تعداد خدمات اجتماعی-پزشکی، اجتماعی-روانی ، توانبخشی اجتماعی - حقوقی. معرفی فن آوری جدید همچنین به ایجاد مینی کلوپ های مبتنی بر علاقه در مرکز حمایت عاطفی و سازماندهی فعالیت های اوقات فراغت عمومی برای سالمندان کمک کرد. در نهایت، تقسیم بندی متمایز خدمات اجتماعی و کار بر روی فناوری جدید با هدف ارتقای وضعیت یک مددکار اجتماعی از سطح یک کارگر خدماتی به یک سازمان دهنده-مدیر خدمات است که تغییرات قابل توجهی در انگیزه آنها برای رشد حرفه ای ایجاد می کند.

در منطقه کیروف، از سال 2010، پروژه ای برای صدور گواهینامه های ویژه خدمات اجتماعی در خانه برای سالمندان و معلولان اجرا شده است. این گواهی دارای ارزش ساعتی (از 7 تا 45 ساعت) است که معیار تعیین وضعیت توانایی فرد برای خدمت به خود است. یک فرد سالمند خود خدمات اجتماعی و خدمات مورد نیاز خود را انتخاب می کند و با گواهی "پرداخت" آنها را می پردازد که بعداً مبنای تأمین مالی یک مؤسسه خدمات اجتماعی می شود. این همچنین میزان مستمری دریافتی را در نظر می گیرد. یعنی هر چه وضعیت سلامت بدتر باشد و حقوق بازنشستگی کمتر باشد، برای ساعات خدمت بیشتر گواهی صادر می شود. حق انتخاب نوع خدمات و سازمان با مشتری است. چنین سیستمی با هدف توسعه رقابت، رقابت موسسات خدمات اجتماعی، صرف نظر از شکل مالکیت و آنها است. وضعیت حقوقی، در نهایت برای بهبود کیفیت خدمات به سالمندان در منزل.

مدل های دیگری از مراقبت در منزل نیز در حال توسعه هستند. به عنوان مثال، به منظور نزدیکتر کردن کمک های اجتماعی به محل سکونت شهروندان، شعب (ادارات) در ساختار مراکز خدمات اجتماعی ایجاد می شود.

چنین شعبه ای برگزار کننده همه کارها با سالمندان و معلولان در منطقه سکونت خود می شوند. آنها طیف وسیعی از خدمات را ارائه می دهند که در واقع تمام وظایف اصلی مرکز را انجام می دهند:

  • - خدمات اجتماعی در منزل؛
  • - خدمات فوری اجتماعی - این کمک های مادی، تحویل دارو و عصاره زغال سنگ به سالمندان، کمک در گرفتن حقوق بازنشستگی، یارانه و مزایا است.
  • - فراخوانی روانشناس، وکیل، خیاط، آرایشگر و سایر متخصصان در منزل؛
  • - برگزاری باشگاه ها و مینی کلوپ های مورد علاقه؛
  • - سازمان کمک های داوطلبانه.

در برخی از مناطق، روش‌های مراقبت در منزل در منطقه و تیپ به طور فعال توسعه می‌یابد، روانشناسان از سالمندان در خانه بازدید می‌کنند و کمک‌های اجتماعی سیار برای شهروندان ساکن در مناطق صعب العبور سازماندهی می‌شود. در اینجا لازم به ذکر است که خدمات اجتماعی در مناطق روستایی تفاوت قابل توجهی با خدمات اجتماعی در مناطق شهری دارد. نسبت سالمندان تنها در مناطق روستایی بیشتر از مناطق شهری است. در مناطق روستایی، مشکلات خاصی در ارتباط با توسعه زیرساخت ها وجود دارد که برای اکثر ساکنان معمول است. آنها بیشتر در خانه های شخصی زندگی می کنند که در آن آب یا گرمایش متمرکز وجود ندارد. دسترسی روستاییان به مرکز منطقه دشوار است. پراکندگی شهرک ها، وضعیت نامناسب جاده ها برای خدمات اجتماعی برای خدمات رسانی به افراد مجرد مشکلات جدی ایجاد می کند. در شرایط تحولات اجتماعی-اقتصادی در کشور، بسیاری از مشکلات زندگی روستاییان تشدید و طولانی شده و سطح زندگی و فرصت‌های انطباقی آنان را به میزان قابل توجهی کاهش داده است. بنابراین تصادفی نیست که اشکال سنتی کمک و کمک متقابل هنوز در اینجا زنده است و قرن ها در آگاهی عمومی تثبیت شده است، انواع مختلف حمایت اجتماعی از هر فردی که خود را در شرایط آسیب اجتماعی می بیند.

شیوه زندگی مردم در روستاها ویژگی های خاص خود را دارد، به عنوان مثال:

  • 1) همجوشی نزدیک با محیط. ارزشهای سنتی هر گروه قومی، شخصیت ملی، سازماندهی فعالیت زندگی آن از محیط جدایی ناپذیر است.
  • 2) تجربه تاریخی نشان می دهد که منبع اصلی بقای یک خانواده روستایی در تمام دوران سخت کار در مزرعه شخصی بوده است.
  • 3) پایبندی به سنت; در مناطق روستایی، عمدتاً جمعیت بومی منطقه زندگی می کنند که وارث حافظه تاریخی نسل های گذشته، از جمله در زمینه کمک و حمایت متقابل هستند.
  • 4) ضامن سعادت و صیانت از هر روستایی، اولاً خانواده روستایی است که پایدارتر از شهری است.
  • 5) در مناطق روستایی، روابط افراد در سیستم حمایت غیر رسمی، وابستگی شدید آنها را به یکدیگر ایجاد می کند، همکاری همه جانبه بین خانواده بهتر شکل می گیرد.
  • 6) نقش افکار عمومی در اتخاذ تصمیمات سیاسی، اقتصادی و غیره با ماهیت اجتماعی بالاست.

فن آوری های خدمات اجتماعی برای جمعیت، سازگار با شرایط روستا، باید همه این ویژگی ها، از جمله موارد حفظ شده را در نظر بگیرد. سنت های عامیانهو آداب و رسوم در زمینه کمک به نیازمندان. بنابراین، در جمهوری ماری ال، تیم‌های سیار یکپارچه سازماندهی شده‌اند، انجمن‌های موقت متخصصان حرفه‌های مختلف که در خدمات اجتماعی، امکانات مراقبت‌های بهداشتی، شرکت‌های خانگی برای ارائه خدمات به شهروندان در محل سکونت خود کار می‌کنند.

در منطقه کورگان، یک سرویس سیار برای ارائه خدمات اجتماعی که توسط قانون فعلی به سالمندان در خانه تضمین نشده است با موفقیت در حال فعالیت است که توسط یک پزشک، یک آرایشگر، یک فروشنده، یک متخصص تعمیر لوازم خانگی و یک مددکار اجتماعی کار می کند. .

در منطقه اورنبورگ، خدمات سیار در 12 منطقه و شهر سازماندهی شده است، رویه ای برای ارائه خدمات توسط این بخش ها ایجاد شده است، اطلاعات در مورد نیازهای سالمندان برای خدمات خاص جمع آوری می شود، "نمونه ای" از قوانین است. در حال شکل گیری است و برنامه هایی برای بازدید از تیم های یکپارچه متخصصان تشکیل شده است.

جمهوری تاتارستان همچنین بازدید از متخصصان خدمات اجتماعی، متخصصان مراقبت های بهداشتی، وکلا از سکونتگاه های دورافتاده را انجام می دهد، چنین فناوری نوآورانه خدمات اجتماعی مانند "خدمات اجتماعی جامع موقت برای جمعیت در محل سکونت توسط گروهی از متخصصان اجتماعی" در حال توسعه است. هر کجا. کمک های روانی از راه دور به شهروندان سالخورده و معلولان در خانه توسط کارکنان خدمات خط کمک، حمایت اجتماعی از شهروندان سالمندی که مورد خشونت قرار گرفته اند در عملکرد این مراکز وارد می شود. بخش های خدمات اجتماعی در خانه برای شهروندان با سطح شنوایی کاهش یافته ایجاد می شود (مناطق نووسیبیرسک، تولا)، مددکاران اجتماعی این بخش ها مهارت های مترجمان زبان اشاره را دارند. در برخی از مناطق، آزمایشی در مورد تحویل متمرکز غذا به کارگران خانگی، ارائه خدمات عمومی از طریق میزهای سفارش سازمان‌یافته، و خدمات «تاکسی اجتماعی» در حال توسعه است. بنابراین ، از سال 2005 ، در مرکز خدمات اجتماعی منطقه موسکوفسکی چبوکساری ، اتومبیل های مجهز به خدمات فقط به معلولان و افراد مسن در حال تماس شروع به خدمات رسانی کردند ، در حالی که پرداخت خدمات خودرو به صورت ترجیحی انجام می شود.

در بسیاری از مناطق، جنبش تیموروف احیا می‌شود، مشارکت دانش‌آموزان و دانش‌آموزان دبیرستانی برای کمک به بخش‌ها وارد عمل شده است. به عنوان مثال، دانش آموزان شعبه RSSU در چبوکساری از کهنه سربازان جنگ و کار حمایت می کنند، به آنها در تمیز کردن آپارتمان، کشت زمین های باغ و انجام کارهای دیگر کمک می کنند. و در شهر کاناش جمهوری چوواش، دانش‌آموزان دبیرستانی در ارائه انواع کمک‌هایی مانند شستن و چسباندن پنجره‌ها، حفر باغ‌ها در بخش خصوصی و جمع‌آوری و توزیع مواد غذایی مشارکت می‌کنند. همچنین حمایت از سالمندان و معلولان توسط خدمات عمومی، به ویژه در تعمیر لوازم خانگی و مبلمان، سازماندهی شده است. در مناطق جمهوری تاتارستان، چنین شکلی از خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان ایجاد شده است، مانند داوطلب کردن جوانان برای ارائه غذای گرم به بیماران بستری در خانه، انواع مختلفدرمان دستی برای معلولان

با در نظر گرفتن نیازهای روزافزون سالمندان و معلولان در خدمات بهداشتی و توانبخشی، شبکه ای از مراکز اجتماعی و بهداشتی و بخش های توانبخشی اجتماعی در حال توسعه است. در 12 موسسه از این قبیل که در جمهوری تاتارستان به صورت ثابت فعالیت می کنند، بهبود ساکنان روستایی سازماندهی شده است. موسسات در وضعیت بین ناحیه ای فعالیت می کنند که این امکان را فراهم می کند تا ساکنان بسیاری از مناطق روستایی را به طور همزمان تحت پوشش فعالیت های تفریحی قرار دهند. سالانه ده ها هزار سالمند و معلول در چنین موسساتی کمک می گیرند.

همچنین برای جمهوری تاتارستان مشخص است که به منظور توسعه خدمات اجتماعی و بهداشتی، بخش‌های مراقبت روزانه سنتی به بخش‌های توانبخشی اجتماعی تبدیل می‌شوند، رویکردها به مشکلات سالمندان، ماهیت کمک‌های ارائه‌شده، تغییر می‌کنند، به جای اینکه مدل خدمات اوقات فراغت و تغذیه، توانبخشی و تندرستی سالمندان».

در شهر الابوگا جمهوری تاتارستان، نوعی خدمات "مددکار اجتماعی ناحیه" بر اساس خودگردانی عمومی منطقه ای توسعه و اجرا شد.

(TOC). هدف اصل منطقه مددکاری اجتماعی بر اساس TOS ایجاد شرایطی برای ارائه کمک‌های اطلاعاتی سریع، واجد شرایط و رایگان به سالمندان منطقه کوچک و ارائه کمک‌های لازم به آنها در دریافت کمک‌های اجتماعی، جذب انواع مختلف است. ساختارهای دولتی و غیردولتی و سازمان های عمومی برای رسیدگی به این موضوعات و هماهنگی فعالیت های خود. در ساعات و روزهای معین، یک وکیل از اداره حفاظت اجتماعی در اینجا پذیرایی می‌کند، خدمات آرایشگاهی ارائه می‌کند و غذای گرم را برای شهروندان مسن به‌ویژه نیازمند ارائه می‌کند.

اهم فعالیت های انجام شده توسط مددکار اجتماعی منطقه به شرح زیر است:

  • - شناسایی و حسابداری دسته های مختلف شهروندان ساکن در یک منطقه کوچک معین، تهیه گذرنامه اجتماعی TPS.
  • - شناسایی و حسابداری متمایز شهروندان سالمند تنها این منطقه کوچک.
  • - پذیرایی از سالمندان ساکن در قلمرو خودگردانی عمومی، بررسی درخواست ها و پیشنهادات ساکنان در مورد مسائل کمک های اجتماعی.
  • - اطلاع رسانی در مورد اقدامات قانونی فعلی در زمینه خدمات اجتماعی، انواع، اشکال و روش های دریافت کمک های اجتماعی، در مورد حقوق و مزایای جانبازان پیش بینی شده توسط قانون.
  • - اجرای اقدامات ویژه برای کمک به شهروندان نیازمند:
    • الف) کمک های اجتماعی؛
    • ب) کمک های مادی و غیرنقدی؛
    • ج) کمک های مشاوره اجتماعی؛
    • د) کمک های اجتماعی فوری؛
    • ه) غذای گرم؛
  • - تجزیه و تحلیل نتایج و پیش بینی کار سرویس اجتماعی TOS.

در جمهوری چوواش، توسعه خانه‌های کوچک روستایی برای جانبازان که در تمام مناطق روستایی و سکونتگاه‌های بزرگ موجود است، به اولویت خدمات اجتماعی برای سالمندان تبدیل شده است. بخش های اقامت موقت سالمندان و معلولان بر اساس مراکز پزشکان عمومی افتتاح می شود. مزیت خانه های روستایی با ظرفیت کم در سازماندهی خدمات اجتماعی برای سالمندان این است که شیوه زندگی معمول روستاییان در اینجا نقض نمی شود، ساکنان تحت حمایت مستمر متخصصان هستند، وجود زمین های فرعی خود به طور قابل توجهی کیفیت غذا را برای مشتریان بهبود می بخشد. علاوه بر این، این شکل از خدمات کم هزینه و کارآمد است. خانه های روستایی جانبازان برای کل جمعیت جذاب است، آنها به مرکز ارتباطات معنوی، مرکز اوقات فراغت فرهنگی برای همه سالمندان روستا تبدیل می شوند.

به دستور مشترک وزارت سیاست اجتماعی و وزارت بهداشت چوواشیا مورخ 11 ژوئن 2003 به شماره 151/440 «در مورد ایجاد ادارات برای اقامت موقت شهروندان سالمند و معلولین مراکز خدمات اجتماعی شهرداری بر اساس بخش ها و مراکز (دفاتر) طب عمومی (خانوادگی)، مقررات تقریبی در بخش ها، یک توافق نامه نمونه در مورد انتقال اموال برای استفاده رایگان و یک جدول تقریبی کارکنان.

امروزه 7 شعبه از این قبیل در جمهوری وجود دارد. مزیت چنین تعاملی امروزه مشهود است. به عنوان مثال، خانه جانبازان، که در قلمرو مدیریت یوسکاسینسکی منطقه مورگاوشسکی قرار دارد، در یک ساختمان بزرگ دو طبقه جدید واقع شده است. اتاق ها برای یک یا دو نفر طراحی شده اند و دارای تمامی امکانات (گرم و آب سردحمام، اتاق غذاخوری، اتاق استراحت). همچنین یک درمانگاه سرپایی و یک مطب پزشک خانواده با چهار متخصص که بر ساکنان خانه جانبازان نظارت می کنند وجود دارد.

امروزه مشکل ساماندهی خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان ساکن در مناطق دورافتاده روستایی یکی از مهم ترین و قابل توجه ترین مسائل در فعالیت موسسات خدمات اجتماعی است.

همانطور که می بینید، در تعدادی از مناطق با ایجاد «تیم های سیار» که از متخصصان مرکز تشکیل شده و به صورت دوره ای به روستاهای دور افتاده سفر می کنند تا خدمات اجتماعی لازم را به سالمندان و معلولان ارائه کنند، سعی در حل آن دارند. در سایر موارد به افراد مسن این امکان داده می شود تا خدمات اجتماعی لازم را از طریق تلفن سفارش دهند.

نقش فزاینده ای در حمایت از شهروندان مسن تنها در مناطق شهری ایفا می شود خانه های خاصبرای سالمندان تنها با مجموعه ای از خدمات اجتماعی، که یک مدل امیدوارکننده از ساختار حمایت از زندگی سالمندان در جمعیت سالخورده است. سالمندان مجرد و زوج های متاهل در چنین خانه هایی زندگی می کنند که اکثر آنها به طور همزمان از خدمات بخش خدمات اجتماعی در منزل و بخش های تخصصی مراقبت های اجتماعی و پزشکی بهره مند می شوند. بیشترین تعداد خانه در مسکو، Sverdlovsk، Vologda، نووسیبیرسک، منطقه کراسنویارسک است.

در جمهوری چوواش 5 خانه از این قبیل وجود دارد. آنها برای اقامت دائم شهروندان مجرد در سن بازنشستگی و معلولان و همچنین زوج های متاهل از بین کسانی که توانایی کامل یا جزئی خود خدمتی در زندگی روزمره را حفظ کرده اند و نیاز به ایجاد شرایط برای تحقق نیازهای اولیه زندگی دارند در نظر گرفته شده است. .

در یک خانه خاص، شرایطی برای زندگی و سلف سرویس، برای ارائه مراقبت های پزشکی به ساکنان، برای یک سبک زندگی فعال، از جمله کار امکان پذیر ایجاد می شود. بنابراین، یک خانه ویژه برای سالمندان تنها در منطقه Moskovsky شهر Cheboksary دارای یک کتابخانه، یک اتاق برای کار باشگاه و فعالیت های کارگری است. راهکارهای معماری و برنامه ریزی این خانه ها با در نظر گرفتن ویژگی های سنی سالمندان، شرایطی را برای سلف سرویس ایجاد می کند.

شکل دیگری از بهبود شرایط زندگی سالمندان تنها، مانند ایجاد آپارتمان های اجتماعی در مناطق شهری و روستایی نیز رواج دارد.

این حوزه از خدمات اجتماعی به طور فعال در مسکو، منطقه Sverdlovsk و قلمرو کراسنویارسک در حال توسعه است.

سلامت واقعی افراد مسن تأثیر مستقیمی بر توانایی آنها برای مشارکت در جامعه دارد. طبق برآوردهای مختلف، تنها 22 درصد از افراد مسن عملا سالم هستند، در کل روسیه، حدود 5 میلیون شهروند مسن ممکن است به کمک های مختلف نیاز داشته باشند، از جمله 1.5 میلیون نفر که به کمک و مراقبت مداوم از بیرون نیاز دارند.

متخصصان مرکز پیری نووسیبیرسک به همراه دانشمندان مرکز علمی پزشکی بالینی و تجربی شعبه سیبری آکادمی علوم پزشکی روسیه پروژه "سرکوب سرعت پیری بیولوژیکی طبیعی" را توسعه داده و اجرا می کنند. پروژه شامل مراحل زیر است:

  • - انجام تشخیص سریع به منظور ارزیابی کیفیت و ذخایر سلامتی افراد مسن، مطالعه پتانسیل خلاق شخصیت آنها.
  • - اجرای یک اثر ترمیمی بر بدن پیری؛
  • - هماهنگی سطح کلی ادراک روانی-عاطفی از جهان و توسعه پیوندهای ارتباطی بین سالمندان و افراد مسن.
  • - تأثیر روش های غیردارویی بر سرعت و سرعت تحقق پتانسیل سلامت جسمی و روانی افراد در گروه سنی بالاتر.

هنگام کار با افراد مسن و مسن، از زرادخانه ای از روش ها و روش های درمانی غیر دارویی استفاده می شود - فیزیوتراپی، ماساژ، تمرینات فیزیوتراپی، داروهای گیاهی. نتایج کار بر روی اجرای فناوری جدید نشان داد که 90.6 درصد از سالمندان و افراد مسن پس از سیکل اول بهبودی در وضعیت عاطفی و شاخص های سلامت اجتماعی خود نشان دادند و کاهش در میزان پیری بیولوژیکی ثبت شد.

برای حفظ سلامت سالمندان و معلولان، نقش مهمی به بخش های مراقبت های اجتماعی و پزشکی در خانه اختصاص داده شده است.

مطابق با دستور وزارت حفاظت اجتماعی روسیه مورخ 27 دسامبر 1994 شماره 259 "در مورد ایجاد بخش های تخصصی مراقبت در منزل" در ساختار مراکز خدمات اجتماعی در دهه 90. قرن گذشته، جدید بخش ها - بخش هامراقبت های خانگی تخصصی که بعداً بخش تخصصی مراقبت های اجتماعی و پزشکی در منزل برای سالمندان و معلولان نامیده شد.

بخش تخصصی مراقبت های اجتماعی و پزشکی در منزلبرای سالمندان (زنان بالای 55 سال، مردان بالای 60 سال) و افراد ناتوانی که نیاز به خدمات اجتماعی در منزل دارند و از اختلالات روانی(در حال بهبودی)، سل (به جز شکل فعال)، بیماری های شدید (از جمله سرطان) در مراحل پایانی، به استثنای شهروندانی که ناقل باکتری یا ویروس هستند یا از الکلیسم مزمن، بیماری های عفونی قرنطینه، اشکال فعال سل، اختلالات روانی شدید، بیماری های مقاربتی و سایر بیماری هایی که نیاز به درمان در مراکز درمانی تخصصی دارند. خدمات اجتماعی می تواند به صورت رایگان و همچنین بر اساس پرداخت جزئی یا کامل به شهروندان ارائه شود.

این بخش برای خدمت به 60 شهروند ساکن در مناطق شهری و 30 شهروند ساکن در مناطق روستایی یا در بخش شهری که امکانات عمومی ندارد ایجاد شده است. علاوه بر مددکاران اجتماعی، موقعیت های پرستاری الزاماً به کارکنان بخش معرفی می شود.

سمت های مددکار اجتماعی با نرخ خدمت یک کارگر 5 شهروند در مناطق شهری و 3 شهروند در مناطق روستایی، موقعیت یک پرستار به ترتیب 10 شهروند شهری و 5 شهروند در مناطق روستایی معرفی می شوند. تعداد دفعات ویزیت حداقل سه بار در هفته توسط مددکار اجتماعی و به همان تعداد بار توسط پرستار تعیین می شود.

این بخش وظایف زیر را انجام می دهد:

  • - شناسایی و ثبت نام، همراه با مراجع و موسسات بهداشتی، سازمان های جانبازان، شهروندان نیازمند به مراقبت های تخصصی در منزل.
  • - ارائه مراقبت های عمومی واجد شرایط برای بازنشستگان و معلولان، مراقبت های پزشکی اجتماعی و پیش بیمارستانی در منزل؛
  • - نظارت منظم بر وضعیت سلامت افراد خدمت شده و اجرای اقدامات با هدف جلوگیری از تشدید بیماری های مزمن.
  • - تفسیر کمک روانیافراد خدمت شده و اعضای خانواده آنها؛
  • - آموزش مهارت های عملی مراقبت عمومی از بیماران نیازمند به بستگان.

این بخش علاوه بر خدمات خانگی، انواع خدمات اجتماعی و پزشکی را نیز ارائه می دهد:

  • - تغذیه بیماران ضعیف؛
  • - مراقبت های بهداشتی و بهداشتی (مالیدن، شستشو، حمام بهداشتی، بریدن ناخن، شانه کردن)؛
  • - تعویض لباس زیر و ملحفه:
  • - ارائه مراقبت های پیش پزشکی اضطراری، تماس با پزشک در منزل، همراهی آنها به یک موسسه پزشکی و ویزیت آنها در طول اقامت در موسسات ثابت.
  • - انجام اقدامات پزشکی (اندازه گیری دمای بدن، فشار خون، استفاده از کمپرس، پانسمان، درمان زخم بستر، سطوح زخمی بدن، انجام تنقیه پاکسازی).
  • - مجموعه ای از مواد برای تحقیقات آزمایشگاهی؛
  • - انجام کارهای بهداشتی- آموزشی بین افراد خدمت شده و بستگان آنها.

همانطور که می بینیم، مسئولیت های عملکردی این گونه بخش ها نسبت به بخش های مددکاری اجتماعی در منزل گسترده تر است و جهت گیری اجتماعی و پزشکی فعالیت های آنها آشکار است.

یکی از اشکال جدید کار یک بخش تخصصی مراقبت های اجتماعی و پزشکی در خانه، سازماندهی بر اساس دستمزد "آسایشگاه در خانه" برای شهروندان شدیداً بیمار مبتلا به بیماری های سیستم گردش خون، سیستم تنفسی، سیستم اسکلتی عضلانی، بینایی است. ، دیابت شیرین، فلج مغزی و غیره. چنین مدلی در جمهوری تاتارستان توسعه یافته است. کار "آسایشگاه در منزل" برای هر مددجو تا 10 روز با مراجعه روزانه پرستاران و مددکاران اجتماعی و همچنین طبق برنامه توانبخشی توسط متخصصان دخیل در اجرای این شکل از کار محاسبه می شود. در برخی شهرها، کار برای ارائه خدمات پرستاران به صورت دستمزدی در حال توسعه است. در شهر الابوگا، در بخش تخصصی مراقبت های اجتماعی و پزشکی در خانه، یک "سرویس رحمت" وجود دارد که در آن روش کار تیمی اجرا می شود. رئيس بخش، برنامه وظيفه كاركنان بخش را در برابر بيمار بستري كه خدمات پرستاري در طول روز ارائه مي شود، تدوين مي كند، دفتري از قرار ملاقات ها نگه مي دارد، وضعيت عمومي سلامتي را پايش مي كند، خدمات بهداشتي و بهداشتي ارائه مي كند، تغذيه بيمار، تعويض بيمار. تخت و لباس زیر. دانشجویان دانشکده پزشکی در کمک به مددکاران اجتماعی مشارکت دارند. کارکنان پزشکیبخش ها در حال توسعه هستند وسایل کمک آموزشیبرای مراقبت در منزل از بیماران بستری و سرطانی، روانشناس مرکز با بستگان درگذشتگان در مورد قوانین رفتار در چنین شرایط غم انگیز گفتگو می کند.

لازم به ذکر است که تمرین کمک به افراد ضعیف و ناتوان ریشه در اعماق تاریخ دارد.

جامعه روسی که در دوران باستان سرچشمه گرفته بود، برای قرن ها در خود باقی ماند اشکال گوناگونمساعدت و کمک متقابل، در آگاهی، آداب و سنن عمومی جا افتاده و از نسلی به نسل دیگر منتقل شده است. ضعف، ناتوانی در کار نه تنها برای خانواده، بلکه برای کل جامعه به عنوان یک تراژدی تلقی می شد. اطعام متناوب هموطنان مسن فقیر در منزل، روزانه یا هفتگی، یا انتقال یکی از افراد جامعه به نیازمندان برای نفقه دائمی برای برخی مزایا (معافیت جزئی از پرداخت عوارض، افزایش سهم، اضافه‌هزینه طبیعی یا نقدی) رواج داشت. در سراسر روسیه در مطالعاتی که در اواخر قرن نوزدهم در استان‌های مختلف انجام شد، اشاره شد که در استان ویلنا، «وظیفه خیرات عمومی با تغذیه ناتوانان به نوبت در هر حیاط، در زمانی که توسط احکام تعیین می‌شود، انجام می‌شود. از تجمعات روستایی»، در استان ویاتکا «همه خانوارها به نوبت، هر روز یا هفتگی به نگهبانان غذا می‌دهند»، در استان مینسک «اولین قانونی که روستاها را راهنمایی می‌کند، غذا دادن به نیازمندان توسط هر خانواده با پذیرش موقت است. وارد خانه برای سکونت».

E. D. Maksimov، یک چهره شناخته شده در امور خیریه عمومی، در مورد قرار دادن در یک خانواده به عنوان یکی از اشکال خیریه برای "کاملا ناتوان از کار کردن سالمندان، آرام، بدبخت" اشاره کرد.

چنین ابزارهای حمایت خانواده از سالمندان در شرایط مدرن دوباره در قالب مدل های مختلف "خانواده سرپرست" احیا شد. نامزد مسابقه پروژه های اجتماعی "ابتکار عمومی-2006" در جمهوری تاتارستان پروژه "اشکال خانوادگی ترتیبات زندگی برای افراد مسن که خود را در شرایط دشوار زندگی می بینند" بود. در طول اجرای این پروژه در منطقه Zelenodolsky، مدل هایی از ترتیب زندگی سالمندان از طریق مؤسسه "خانواده های سرپرست" انجام شد. در عین حال، مشکل سازترین موقعیت هایی که در شرایط زندگی مشترک احتمالی یا در منطقه نگهبانی از مشتری در خانه او یا پذیرش او در خانواده خود ایجاد می شود و همچنین ویژگی های سازگاری این افراد در مناطق شهری و روستایی شناسایی می شوند. کارمندان مرکز خدمات اجتماعی دو بانک داده تشکیل دادند - در مورد افراد مسن تنها که در شرایط دشوار زندگی قرار می گیرند و در مورد خانواده هایی که آماده پذیرش یک فرد مسن یا زندگی با او در میدان او هستند.

دلایل اصلی تصمیم سالمند عبارت بودند از:

  • - تنهایی و در نتیجه ناراحتی روانی طولانی مدت؛
  • - بدتر شدن سلامتی، نیاز به کمک خارجی و در نتیجه ناامیدی از درماندگی.
  • - میل به تحقق بخشیدن به پتانسیل اخلاقی خود، "برای مردم مورد نیاز بودن".

انگیزه پذیرش سالمند در خانواده به شرح زیر بود:

  • - همدردی با یک فرد مسن ، میل به کمک به او با مراقبت و در نتیجه کاهش سهم او.
  • - تمایل به دریافت کمک در تربیت فرزندان، احیای سنت های خانواده های سه نسل، مراقبت از بزرگترها.
  • -شرایط زندگی خانواده خود را بهبود بخشید.

در روند اجرای پروژه، حمایت های روانی، حقوقی و اقتصادی از آن انجام شد.

در منطقه سامارا در تعدادی از ولسوالی ها نیز خانواده های سرپرست برای افراد مسن و معلول وجود دارد. در 1 ژانویه 2009، قانون منطقه ای مربوطه در مورد این موضوع لازم الاجرا شد که در آن خانواده فاستربه عنوان شکلی از ترتیب زندگی و خدمات اجتماعی تعریف می شود که عبارت است از سکونت و خانه داری مشترک یک فرد ارائه دهنده خدمات اجتماعی و یک فرد نیازمند به خدمات اجتماعی. در عین حال، هر دو طرف حق کلیه پرداخت های اجتماعی - کمک هزینه ها، غرامت ها، یارانه ها و غیره، و همچنین حق مالکیت مسکن، زمین و سایر اموال را حفظ می کنند. سازوکار اصلی اجرای قانون، انعقاد توافقنامه سه جانبه در زمینه ارائه خدمات اجتماعی در چارچوب خانواده سرپرست بین مرکز خدمات اجتماعی، ارائه دهنده خدمات اجتماعی و فرد نیازمند به خدمات اجتماعی است. این توافقنامه منعکس کننده اصول تشکیل و هزینه بودجه خانواده سرپرست است. میزان وجوهی که در اختیار شخص نیازمند به خدمات باقی می ماند، منهای وجوهی که برای نیازهای عمومی خانواده سرپرست در نظر گرفته شده است، باید حداقل 25 درصد درآمد ماهانه وی باشد. همزمان با انعقاد قرارداد، پاسپورت خانواده رضاعی صادر می شود که شامل کلیه اطلاعات اعضای خانواده سرپرست، اموال منقول و غیرمنقول، درآمد، شرایط اجتماعی و ... می باشد.

این قانون برای شخصی که خدمات اجتماعی را در چارچوب خانواده سرپرست ارائه می دهد، به مبلغ 2500 روبل برای هر فرد خدمت شده به صورت ماهانه پاداش می دهد.

با توجه به شرایط مناسب، حداکثر تا چهار نفر می توانند به طور همزمان به عنوان بخشی از یک خانواده سرپرست خدمات ارائه دهند.

سازماندهی فعالیت های ارائه خدمات اجتماعی در چارچوب خانواده سرپرست برای سالمندان و معلولان، مطابق با قانون منطقه سامارا، بر اساس اصول زیر است:

  • - رعایت حقوق قانونی شهروندان مسن و معلول که توسط قانون اساسی فدراسیون روسیه و سایر قوانین قانونی لازم الاجرا در قلمرو فدراسیون روسیه و منطقه سامارا تضمین شده است.
  • - ارائه تضمین های دولتی در زمینه خدمات اجتماعی.
  • - جهت دهی خدمات اجتماعی به نیازهای فردی سالمندان و معلولان.
  • - تداوم انواع خدمات اجتماعی؛
  • - رضایت داوطلبانه شهروندانی که تمایل خود را برای سازماندهی خانواده رضاعی ابراز کرده اند.

وظایف اداره دولتی و هماهنگی فعالیت ها برای ارائه خدمات اجتماعی در چارچوب خانواده سرپرست به نهادهای حمایت اجتماعی جمعیت به ریاست وزارت مربوطه منطقه واگذار می شود.

پروژه "خانواده برای سالمندان" با موفقیت در منطقه پرم فعالیت می کند. در عین حال، این سازمان بر اساس در نظر گرفتن تقاضای فزاینده برای شکلی از خدمات اجتماعی مبتنی بر خانه استوار است که به یک فرد مسن و یک فرد معلول اجازه می‌دهد تا زمانی که ممکن است در محیط خانه معمولی خود بمانند. علیرغم سیستم منطقه ای موسسات خدمات اجتماعی ثابت و غیر ثابت دولتی که در منطقه توسعه یافته است، مشکل تامین شهروندان سالخورده و افراد ناتوان که نیاز به مراقبت مداوم از بیرون دارند همچنان بسیار مهم است. سازماندهی خانواده های سرپرست در منطقه امکان حل تعدادی از مشکلات ناشی از تنهایی اجتماعی، بدتر شدن وضعیت سلامت، شرایط زندگی، درآمد کم، ترس از اعزام به مدرسه شبانه روزی را فراهم می کند. در این موارد خانواده میزبان نه تنها این فرصت را دارد که به استعداد اخلاقی و انسانی خود پی ببرد، بلکه یکی از اعضای خانواده را به عنوان مددکار اجتماعی در مرکز خدمات اجتماعی به کار گیرد. در هر صورت، خانواده رضاعی موقعیت اجتماعی یک فرد مسن را بالا می برد، که ریتم معمول زندگی را حفظ می کند، ترس از تنهایی ناپدید می شود، فرصتی برای برقراری ارتباط، ارائه تمام کمک های ممکن و انتقال تجربه زندگی انباشته به افراد دیگر وجود دارد. .

با توجه به نیازهای روزافزون سالمندان و معلولان به خدمات اجتماعی در منزل و محدودیت بودجه برای سازماندهی رضایت آنان، توسعه بخش تجاری و ارتقای کیفیت خدمات از طریق ایجاد «بخش خدمات» حائز اهمیت است. ” و همچنین مشارکت سالمند در فرآیند برنامه ریزی و دریافت خدمات اجتماعی.

نیاز به توسعه بخش تجاری خدمات اجتماعی به دو دلیل اصلی است. یکی از آنها عدم امکان در شرایط مالی و فنی موجود برای ارائه کامل خدمات اجتماعی به همگان است که در وجود صف خدمات اجتماعی بیان می شود. دلیل دیگر اعطای حق قانونی به سالمند برای انتخاب نوع خدمات، تعداد دفعات ارائه آنها و متخصصانی است که برای کمک به او دعوت می شوند. توسعه بخش تجاری نه تنها برای گسترش دامنه خدمات اضافی پولی، بلکه برای ایجاد بخش های خدمات خانگی تجاری نیز فراهم می کند. به عنوان مثال، در منطقه سامارا، چنین اداره ای در شهر کینل ایجاد شده و در حال فعالیت است. برای ارائه کمک های اجتماعی و خانگی موقت یا دائمی به شهروندان سالخورده و معلولانی که توانایی سلف سرویس را از دست داده اند و دارای فرزندان یا بستگان در سن کار هستند که به دلایل عینی قادر به مراقبت از آنها نیستند در نظر گرفته شده است. . توسعه چنین بخش هایی، کمک به کاهش تعداد افراد در لیست انتظار نیازمند به خدمات اجتماعی، تضمین کننده امنیت حقوقی و فیزیکی یک سالمند است، زیرا مرکز خدمات اجتماعی به عنوان ضامن رعایت حقوق در اینجا عمل می کند و که از اهمیت ویژه ای برخوردار است، انگیزه مضاعفی برای مشارکت نهادهای جامعه مدنی در این زمینه است.

ایده ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده با ایجاد "بخش خدمات" در ساختار سازمان مدنی توسعه یافته و با موفقیت در سیزران اجرا شد. ایجاد این خدمات و منابع مالی اضافی به تجهیز مؤسسات خدمات اجتماعی به وسایل فنی کمک می کند و در جهت مشوق های مادی برای کارکنان مؤسسه است.

در مرکز خدمات اجتماعی در نابرژنیه چلنی، خدمات کمک و آفرینش متشکل از یک آشپز، یک خیاط، یک لوله کش، یک نجار، یک برقکار، یک آرایشگر و سایر متخصصان در ارائه خدمات اجتماعی به سالمندان سازماندهی شد. نیازهای فردی خود را در خانه، در محل زندگی خود حساب کنید. خدمات به صورت قراردادی با نرخ های مصوب برای هر نوع خدمات انجام می شود.

در منطقه نیژنی نووگورود، مطابق با برنامه "نسل قدیمی"، نقاط اجاره در همه مناطق با قیمت های اجتماعی تعیین شده با فرمان دولت منطقه توسعه می یابد. بنابراین ، خدمات اجاره عصا در روز از 1 روبل تجاوز نمی کند ، صندلی چرخدار - 7 روبل. 50 کوپ. افراد مسن و معلول می توانند عصای چهار پا، واکر، وسایل پزشکی را برای درمان و مراقبت های بهداشتی در منزل اجاره کنند.

تجزیه و تحلیل تجربه داخلی در سازماندهی کمک های اجتماعی در خانه به ما امکان می دهد نتیجه بگیریم که مدل های فعلی منعکس کننده تنوع علایق و نیازهای مشتریان هستند و هدف اصلی آنها حفظ زندگی مستقل و مستقل و ایجاد سطح بالاتری از عملکرد آنها است.

بنابراین، تجزیه و تحلیل فن‌آوری‌های مختلف برای خدمات رسانی به سالمندان و معلولان در محل سکونتشان نشان می‌دهد که تمرکز تدریجی بر ارزیابی فردی نیازهای مددجو، بهبود مکانیسم‌های ارائه خدمات اجتماعی و گسترش مشارکت مددجویان وجود دارد. خود در برنامه ریزی چنین خدماتی. سالمندان باید تنها خدماتی را دریافت کنند که در یک موقعیت خاص زندگی، متناسب با علایق و نیازهای فردی آنها، به آنها نیاز دارند. توسعه گسترده مراکز ارضی خدمات اجتماعی و ایجاد واحدهای ساختاری ویژه در آنها برای خدمت به سالمندان و معلولان به دلیل نیاز روزافزون جامعه به این گونه خدمات، پیری جمعیت و زوال رفاه اجتماعی است. بودن از این افراد در چارچوب اصلاحات.

تغییر در ساختار تقاضا برای خدمات اجتماعی در درجه اول، همانطور که در بالا ذکر شد، با حضور گروه‌هایی با نیازهای ویژه در میان افراد مسن (افراد ناتوان، افراد طولانی مدت، افراد تنها و غیره) توضیح داده می‌شود. در هر یک از این گروه ها، هنگام سازماندهی خدمات اجتماعی، می توان از فناوری های مشخصه خود استفاده کرد.

وضعیت سلامت تأثیر مستقیمی بر توانایی سالمندان برای مشارکت در جامعه دارد. سالمندان و افراد بیمار طولانی مدت نیاز به مراقبت در سطح کیفی متفاوتی دارند و هر خانواده ای به دلیل کمبود منابع مالی، کمبود امکانات فنی، فقر، خانواده های پرجمعیت، بیماری و دلایل دیگر نمی تواند این امر را تامین کند.

در فدراسیون روسیه در دهه های اخیر، در شرایط سخت اجتماعی-اقتصادی و مالی، یک زیرساخت اجتماعی جدید به طور فعال در حال توسعه است، پایه هایی برای توسعه یک سیستم تمام عیار خدمات اجتماعی برای جمعیت شکل می گیرد. پیوندهای پیشرو در بلوک اجتماعی سیاست سراسری.

سوالاتی برای خودکنترلی:

  • 1. ماهیت فناوری خدمات اجتماعی برای جمعیت چیست؟
  • 2. ساختار مراکز پیچیده خدمات اجتماعی برای جمعیت چگونه است؟
  • 3. کدام شهروندان از خدمات اجتماعی رایگان در منزل برخوردار هستند؟
  • 4. بخش تخصصی مراقبت های اجتماعی و پزشکی در منزل برای چه اهدافی ایجاد می شود؟
  • 5. استانداردهای تعداد شهروندان سالخورده و افراد ناتوان برای ایجاد بخش خدمات اجتماعی در خانه چیست؟

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

نوشته شده در http://www.allbest.ru/

خدمات سالمندان تامین اجتماعی

معرفی

2. سیستم حمایت اجتماعی از سالمندان در روسیه

3. فعالیت های مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت ناحیه زاوودسکوی شهر نووکوزنتسک در خدمات رسانی به سالمندان

نتیجه

فهرست منابع استفاده شده

معرفی

طبق طبقه بندی سازمان بهداشت جهانی، سالمندی به جمعیت 60 تا 74 سال، از 75 تا 89 سال - تا سالمند و 90 سال به بالا به افراد صد ساله اطلاق می شود.

تغییر در وضعیت اجتماعی یک فرد در سنین بالا، که عمدتاً ناشی از خاتمه یا محدودیت فعالیت کار، تغییر جهت گیری های ارزشی، شیوه زندگی و ارتباطات، ظهور مشکلات در سازگاری اجتماعی، روانی با شرایط جدید است. نیاز به توسعه رویکردها، اشکال و روش های ویژه کار اجتماعی با سالمندان را می طلبد.

در حال حاضر سالمندان به بی‌حمایت‌ترین قشر اجتماعی جامعه تبدیل شده‌اند. سطح فقر هر ماه در حال افزایش است و درآمد شهروندان مسن تقریبا ثابت می ماند.

وظایف پایان نامه:

مبانی قانونی حمایت از سالمندان را نشان می دهد.

تاریخچه مددکاری اجتماعی در روسیه با افراد مسن را نشان می دهد.

الگوهای اصلی مددکاری اجتماعی با شهروندان مسن را در نظر بگیریم و اهمیت آنها را در زندگی جامعه خود تحلیل کنیم.

نظام‌بندی و تعمیم تجربه مرکز جامع خدمات اجتماعی جمعیت، نشان دادن عملکرد اشکال و روش‌های کار با سالمندان، اثربخشی آنها برای جامعه، نوآوری‌ها در این زمینه، ویژگی‌های برنامه‌ریزی مرکز، تعامل با سازمان های عمومی، رسانه ها، کار با پرسنل و توسعه حرفه ای مهارت کارکنان.

به منظور برجسته سازی موضوع ایمنی و فعالیت حیاتی کارکنان مرکز و خدمات رسانی به شهروندان سالمند.

اهمیت عملی پایان نامه خلاصه کردن تجربه خدمات اجتماعی برای سالمندان است. نتایج کار پایان نامه می تواند در کار مرکز به منظور بهبود فعالیت های آنها در خدمات اجتماعی سالمندان تجسم یابد.

1. چارچوب قانونی برای کار با افراد مسن

اصلاحات اجتماعی-اقتصادی در روسیه در شرایط بحرانی اقتصاد انجام می شود که منجر به کاهش نرخ تولد، افزایش نرخ مرگ و میر جمعیت، افزایش تعداد افراد دارای معلولیت در سن کار و کودکان دارای معلولیت اگر در کشورهای توسعه یافته با اقتصاد پایدار، حل مسائل اجتماعی همیشه کار آسانی نیست، پس برای روسیه همه چیز بسیار دشوارتر است.

اجرای اصلاحات اجتماعی با توسعه سریع قوانین همراه است. قانون اساسی فدراسیون روسیه، که در 12 دسامبر 1993 تصویب شد، به طور عمومی اعلام شد. حقوق اجتماعیشهروندان ماده 39 «تامین اجتماعی بر حسب سن، در صورت بیماری، از کارافتادگی…»، حقوق بازنشستگی دولتیو مزایای اجتماعی". دومای ایالتی تعدادی از قوانین اجتماعی فدراسیون روسیه را به تصویب رسانده است و دولت فدراسیون روسیه، وزارتخانه ها و ادارات در حال ایجاد شرایط و روش اعمال عملی و مؤثر آنها هستند.

مجموعه ای از مفاهیم، ​​هنجارها، قوانین و رویه هایی که وضعیت افراد مسن و معلول، حقوق آنها، روابط با جامعه، دولت و سازمان های مختلف را در قانون فدرال فدراسیون روسیه "در مورد خدمات اجتماعی برای افراد مسن و" تعیین می کند. افراد معلول» (تاریخ 2 اوت 1995). قانون به طور قانونی سیستم موجود کمک به سالمندان و معلولان را یکپارچه می کند، ساختار، حداقل حجم و روش ارائه خدمات اجتماعی به آنها را تعیین می کند. در این سند، در فصل سوم «خدمات اجتماعی برای سالمندان و شهروندان معلول»، اشکال خدمات اجتماعی تعریف شده است:

خدمات اجتماعی در منزل (از جمله اجتماعی و پزشکی)؛

خدمات اجتماعی نیمه ثابت در بخش های مهدکودک مؤسسات خدمات اجتماعی؛

خدمات اجتماعی ثابت در موسسات خدمات اجتماعی ثابت (خانه های پانسیون، پانسیون ها و سایر موسسات، خدمات اجتماعی، صرف نظر از نام آنها).

خدمات اجتماعی فوری؛

کمک های مشاوره اجتماعی

قانون شرایط ارائه خدمات اجتماعی را تعریف می کند - با پرداخت هزینه یا رایگان، نقش مؤسسات خدمات اجتماعی در جامعه، منابع اصلی تأمین مالی سیستم خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان، حقوق اجتماعی را تعریف می کند. کارگران و چگونگی کنترل بر ارائه خدمات اجتماعی.

در همان سال 1995، قانون فدراسیون روسیه "در مورد اصول اولیه خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه" تصویب شد. ایجاد مبانی مقررات قانونی در زمینه خدمات اجتماعی به مردم. این قانون حاوی مفاهیم اساسی است که ماهیت صنعت خدمات اجتماعی را که برای روسیه جدید است، آشکار می کند. این به عنوان فعالیت های خدمات اجتماعی برای حمایت اجتماعی، ارائه خدمات اجتماعی، اجتماعی، پزشکی، روانی، آموزشی، اجتماعی و حقوقی و کمک های مادی، سازگاری اجتماعی و توانبخشی اجتماعی شهروندان در شرایط دشوار تعریف می شود.

فرمان دولت فدراسیون روسیه در 24 ژوئن 1996 "در مورد ارائه خدمات اجتماعی رایگان و خدمات پولی توسط خدمات اجتماعی دولتی" مطابق با قانون فدرال "در مورد اصول اولیه خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه". "مقررات ارائه خدمات اجتماعی رایگان و خدمات اجتماعی پولی توسط خدمات اجتماعی دولتی" را تعریف می کند. مقامات اجرایی تعرفه خدمات اجتماعی را تصویب کردند.

فرمان دولت فدراسیون روسیه در 25 نوامبر 1995 "در مورد فهرست فدرال خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت ارائه شده به شهروندان مسن و معلولان توسط موسسات خدمات اجتماعی ایالتی و شهرداری" مطابق با قانون فدرال "در مورد خدمات اجتماعی" به شهروندان سالمند و معلولین» خدمات اجتماعی را تأیید می کند که توسط مؤسسات خدمات اجتماعی دولتی و شهری ارائه می شود:

خدمات مادی و خانگی،

پذیرایی، خانه، خدمات اوقات فراغت،

خدمات اجتماعی-پزشکی و بهداشتی-بهداشتی،

خدمات حقوقی،

کمک در سازماندهی مراسم تشییع جنازه

2. سیستم حمایت اجتماعی از سالمندان در روسیه

2.1 تاریخچه مددکاری اجتماعی در روسیه با سالمندان

مراقبت دولتی از سالمندان یک سنت روسی است. او به دوران باستان برمی گردد. خیریه به عنوان یک پدیده اجتماعی در میان اسلاوهای شرقی در قرون 7 - 8 رخ داد. - این یک نگرش دلسوزانه نسبت به فقرا، معلولان، توزیع غذا و پوشاک است.

با ظهور در قرن نهم. شاهزادگان دولت قدیمی روسیه به دنبال کمک به بیماران، فقرا و سایر نیازمندان بودند. صدقه شاهزاده در توزیع صدقه، «اطعام در حیاط خود» و ترتیب دادن سرپناه بیان می شد. شاهزادگان روسی طبق موازین اخلاقی دینی، روحانیت را نگهبان اصلی رنج می دانستند. در صومعه های متعدد در روسیه، صدقه خانه ها، یتیم خانه ها، خانه های معلول و مهمان نواز و سایر مؤسسات خیریه ایجاد شد.

شبکه انواع مختلف نهادهای اجتماعی دولتی در زمان پیتر اول به طور قابل توجهی گسترش یافت. در سال 1718، حدود 90 صدقه با مشخصات مختلف تنها در مسکو فعالیت می کردند که در آن حدود 4 هزار نفر نیازمند نگهداری می شدند.

تحت فرمان کاترین دوم، دستوراتی به «مراقبت و نظارت» بر مدارس دولتی، یتیم‌خانه‌ها، بیمارستان‌ها و بیمارستان‌ها، صدقات «برای فقرا، معلولان و سالمندان»، «خانه ویژه برای بیماران لاعلاج»، «خانه‌های کار برای هر دو» سپرده شد. جنسیت» و غیره

به طور کلی، هجدهم - نیمه اول قرن نوزدهم. زمان شکل گیری بودند سیستم دولتیخیریه اجتماعی که زیر نظر دستگاه های خاص اداری و مدیریتی فعالیت می کرد. عمدتاً متشکل از مؤسسات خیریه از نوع بسته بود. در نیمه دوم قرن نوزدهم، اصلاح کل سیستم کمک های اجتماعی به شهروندان نیازمند آغاز شد که در تمرکززدایی مدیریت حوزه اجتماعی بیان شد. نهادهای خودگردان استانی و زمستوو به افزایش صدقات، یتیم خانه ها و سایر مؤسسات کودکان کمک کردند. در پایان قرن نوزدهم، بیش از 5 هزار موسسه خیریه در قلمرو استان های زمستوو تحت صلاحیت زمستوو و ارگان های خودگردان شهری بودند. جنبش خیریه به سرعت رشد کرد. طبق آمار، تنها در سال 1898، انجمن ها و مؤسسات خیریه به نوعی به 7 میلیون نفر کمک کردند و 20 میلیون درخواست یکباره نیازمندان را برآورده کردند. بیش از 460 هزار نفر به طور دائم در خانه های صدقه و سایر مؤسسات خیریه زندگی می کردند. نمی توان در مورد نقش عظیم در این دوره - در مورد خیریه خصوصی - گفت. کارآفرینان معروف باخروشین، دمیدوف، موروزوف، کرستونیکوف، پروخوروف، روکوویشنیکوف، ریابوشینسکی، استروگانوف، ترتیاکوف، خلودوف و دیگران مبالغ زیادی را به بیمارستان ها، صدقه ها، مدارس اهدا کردند. تعداد جوامع محلی افزایش یافت. بنابراین، در سال 1899، بیش از 18000 قیمومیت محلی در روسیه کار می‌کردند که بودجه 68 بیمارستان برای 1000 تخت و 868 صدقه با 11000 زندانی را تأمین می‌کرد.

در نیمه دوم قرن نوزدهم، علاوه بر خیریه عمومی، خصوصی و کلیسا، حوزه اجتماعی در قالب اشکالی مانند حقوق بازنشستگی و مبالغ مقطوعتوسط کارمندان دولتی و همچنین پرسنل نظامی دریافت می شود.

بنابراین، تجربه تاریخی روسیه از خیریه دولتی، عمومی و خصوصی حاوی چیزهای مثبت زیادی است.

2.2 مدل های خدمات اجتماعی برای سالمندان

با توسعه و بهبود فعالیت های خدمات کمک های اجتماعی برای سالمندان و معلولان، مقامات حمایت اجتماعی به طور مداوم نگران ایجاد شرایط راحت تر برای زندگی سالمندان در موسسات ثابت هستند. خانه ها - مدارس شبانه روزی فرصتی را برای سالمندان و معلولان فراهم می کند تا نه تنها به صورت دائمی در آنجا اقامت کنند، بلکه اقامت موقت، هفتگی و روزانه در آن ها معرفی می شود. با ظهور مراکز خدمات اجتماعی، مراکز توانبخشی، بخش های کمک های اجتماعی در منزل و مهدکودک، عملکرد، حجم و برخی از جنبه های فعالیت موسسات بستری تا حدودی تغییر می کند.

در حال حاضر حدود 1000 موسسه ثابت برای سالمندان و معلولان در سیستم حمایت اجتماعی جمعیت وجود دارد. در حال حاضر پانسیون ها اکثراً افرادی هستند که نیاز به مراقبت مداوم دارند که تا حد زیادی توانایی حرکت را از دست داده اند.

داده های آماری نشان می دهد که 88٪ از افرادی که در مدارس شبانه روزی زندگی می کنند از آسیب های روانی رنج می برند، 67.9٪ دارای محدودیت فعالیت حرکتی هستند: آنها به کمک بیرونی نیاز دارند، 62.3٪ حتی نمی توانند به طور جزئی به خود خدمت کنند، و در بین افرادی که وارد این موسسات می شوند این رقم وجود دارد. به 70.2 درصد می رسد. شایع ترین بیماری در میان افراد مسن بیماری های سیستم گردش خون و اسکلتی عضلانی است. بررسی ها نشان می دهد که 71.1 درصد از سالمندان به تحویل غذا، 69.1 درصد دارو، 12.2 درصد سوخت، 33.3 درصد غذای گرم، 77.1 درصد لباسشویی، 72.7 درصد به نظافت خانه، 31.4 درصد به بازسازی خانه، 23.6 درصد به آشپزی نیاز دارند. .

تمرین نشان می دهد که در خانه های سالمندان برای سالمندان و معلولان، مراقبت های پزشکی ارائه می شود، تعدادی از فعالیت های توانبخشی انجام می شود: کاردرمانی و اشتغال، فعالیت های اوقات فراغت و غیره. در اینجا کار بر روی سازگاری روانی-اجتماعی سالمندان با شرایط جدید از جمله اطلاع رسانی در مورد پانسیون، اقامت در آن و افراد تازه وارد، در مورد خدمات ارائه شده، در دسترس بودن و مکان مطب های پزشکی و سایر موارد و غیره در حال انجام است. ویژگی های شخصیت، عادات، علایق متقاضیان بررسی می شود. همه اینها برای ایجاد یک فضای اخلاقی و روانی عادی، به ویژه هنگام اسکان مجدد افراد برای اقامت دائم و جلوگیری از موقعیت های درگیری احتمالی مهم است.

با این حال، عملکرد مدارس شبانه روزی به عنوان یکی از اشکال اصلی ثابت خدمات اجتماعی برای سالمندان با تعدادی از مشکلات جدی همراه است. از جمله: میزان ارضای نیاز به مدارس شبانه روزی، کیفیت خدمات در آنها، ایجاد شرایط مناسب زندگی و .... از یک طرف صفی از شهروندان مسن وجود دارد که می خواهند وارد مؤسسات خدمات اجتماعی ثابت شوند، از طرف دیگر، افراد مسن به طور فزاینده ای تمایل به زندگی در محیط معمول خود را نشان می دهند.

یکی از اشکال خدمات اجتماعی، ایجاد شبکه ای از خانه های ویژه برای سالمندان مجرد و زوج های متاهل است که توانایی کامل یا جزئی خود خدمت رسانی را در زندگی روزمره حفظ کرده اند و نیاز به ایجاد شرایطی برای خود تحققی اولیه خود دارند. نیازهای زندگی

هدف اصلی از ایجاد چنین خانه هایی فراهم کردن شرایط زندگی مطلوب و سلف سرویس، ارائه کمک های اجتماعی و پزشکی به شهروندان سالمند، ایجاد شرایط برای یک سبک زندگی فعال، از جمله کار امکان پذیر است.

خانه‌های ویژه برای سالمندان مجرد را می‌توان بر اساس طرحی استاندارد ساخت یا در ساختمان‌های مجزای تغییر یافته یا بخشی از یک ساختمان چند طبقه قرار داد. آنها از آپارتمان های یک-دو اتاقه تشکیل شده اند و شامل مجموعه ای از خدمات اجتماعی، مطب پزشکی، کتابخانه، غذاخوری، مراکز سفارش غذا، خشکشویی یا خشکشویی، اتاق هایی برای اوقات فراغت فرهنگی و فعالیت های کاری هستند. آنها مجهز به مکانیزاسیون در مقیاس کوچک برای اطمینان از سلف سرویس شهروندان زنده هستند. در چنین خانه هایی، مراکز اعزام شبانه روزی سازماندهی شده است، با ارتباطات داخلی با محل های مسکونی و ارتباطات تلفنی خارجی. شهروندانی که در چنین خانه هایی زندگی می کنند در آن مستمری دریافت می کنند اندازه کاملحق ارجاع در اولویت به بیمارستان ها را دارند.

هنوز هم چنین خانه هایی در کشور ما کم هستند، اما به طور فزاینده ای شناخته شده و توسعه می یابند، زیرا این امر بسیاری از مشکلات را حل می کند، نیازهای سالمندان تنها را برآورده می کند و زندگی فعال آنها را افزایش می دهد.

فروشگاه اجتماعی یک شرکت تجاری است که برای تجارت خدمات برای گروه های کم درآمد جمعیت که نیاز به حمایت اجتماعی دارند در نظر گرفته شده است.

موضوع فروشگاه:

تجارت مواد غذایی ضروری و غیر خوراکی با قیمت های تنظیم شده.

فعالیت تجارت و خرید.

تجارت بی وقفه در کالاهای مهم اجتماعی از ضرورت اول.

کالاهای ارزان تر با کاهش هزینه های حمل و نقل.

افزایش درآمد از طریق تجارت

درصد حاشیه تجاری نباید از 10 درصد تجاوز کند.

این شکل از خدمات اجتماعی برای سالمندان بسیار راحت است، به خصوص در حال حاضر که قیمت مواد غذایی و کالاهای صنعتی به شدت افزایش یافته است و اجازه نمی دهد آنها را با حقوق بازنشستگی پایین خریداری کنند.

با دستور فرماندار منطقه، "داروخانه های استانی" به منظور ارائه دارو به جانبازان، معلولان و شرکت کنندگان در جشن بزرگ افتتاح می شود. جنگ میهنی، با توجه به اجرای قانون فدراسیون روسیه "در مورد جانبازان" طبق نسخه پزشک "رایگان". برای هر فردی که به کیوسک مراجعه کرده است، یک کارت شخصی با علامت بعدی داروی دریافتی صادر می شود.

به منظور ساماندهی فعالیت کار امکان پذیر بازنشستگان توانمند، افراد از کار افتاده، تعمیر کفش، تعمیر لباس، خدمات خانگی، خدمات تشییع جنازه، نوسازی آپارتمان، خیاطی، لباس بافتنی و غیره می توان ایجاد کرد. یکی از وظایف این شکل از خدمات اجتماعی، فروش کالا، ارائه خدمات خانگی با قیمت های کاهش یافته به شهروندان فقیر با لیست قیمت است.

خانه مراقبت های پرستاری، آسایشگاه (بخش مراقبت های پرستاری)، در بیمارستان سازماندهی شده اند و برای اجرای یک دوره درمان حمایتی برای بیماران، عمدتاً سالمندان و سالمندان طراحی شده اند.

زمینه های اصلی کار عبارتند از:

مراقبت های پزشکی واجد شرایط

خدمات اجتماعی

تکمیل به موقع قرار ملاقات ها و اقدامات پزشکی.

توانبخشی پزشکی بیماران و سالمندان با عناصر کاردرمانی.

نظارت پویا بر وضعیت بیماران و سالمندان.

تشخیص به موقع عوارض یا تشدید بیماری های مزمن.

آسایشگاه اولاً مراقبت های اورژانسی و اورژانسی و ثانیاً انتقال به موقع بیماران و سالمندان در صورت تشدید بیماری های مزمن یا بدتر شدن وضعیت آنها به مراکز درمانی و پیشگیری مناسب را فراهم می کند. بیماران مسن به طور دوره ای توسط پزشکان معاینه می شوند، وعده های غذایی غذایی برای آنها ترتیب داده می شود و کمک های مشاوره ای و روانی ارائه می شود.

آسایشگاه شکل جدیدی از مراقبت های پزشکی و اجتماعی در نظر گرفته می شود. این مؤسسه تخصصی به بیماران شدیداً در حال مرگ کمک می کند که به موقع از رنج آنها بکاهد و از نظر روانی برای مرگ آماده شوند.

در کشور ما تعداد شهروندانی که به اسکان شبانه و اسکان موقت نیاز دارند رو به افزایش است. برای این دسته از افراد خانه های شبانه و هتل های اجتماعی افتتاح می شود.

خانه های اقامت در شب عمدتاً برای افراد بدون محل اقامت ثابت و منحصراً برای اقامت شبانه در نظر گرفته شده است. برای آنها یک تخت برای شب فراهم می شود، تحت درمان های بهداشتی، معاینه قبل از پزشکی و دریافت کوپن غذا هستند. در صورت لزوم، به این افراد کمک های پزشکی، مشاوره ای در مورد مسائل مربوط به ترتیبات خانگی و کاری ارائه می شود.

برای اقامت موقت افراد غیر مقیم، از جمله شهروندان مسن، هتل های اجتماعی شروع به افتتاح کردند که در آن کمک های خانگی و اجتماعی به آنها ارائه می شود، یعنی غذا برای مدت معینی رایگان یا طبق لیست قیمت، یک مکان جداگانه با مجموعه ای از ملافه، وسایل فرهنگی و خانگی، کمک های مشاوره ای و کمک های پزشکی.

2.3 انواع و اشکال اصلی کمک های اجتماعی هدفمند

جهت اصلی کار با سالمندان، کمک های اجتماعی هدفمند است که برای غلبه بر مشکلات زندگی یا کاهش آن ارائه می شود. انواع و اشکال اصلی کمک های اجتماعی هدفمند:

ارائه کمک های مادی هدفمند به شهروندان مسن و افراد ناتوانی که در خدمات اجتماعی در CCS هستند.

مشاوره حرفه ای به شهروندان در زمینه ارائه کمک های اجتماعی دولتی؛

صدور بسته های غذایی برای جانبازان جنگ بزرگ میهنی، شهروندان 90 ساله و بالاتر، خانواده های تک والد با تعداد زیادی فرزند (3،4،5 فرزند)، زندانیان خردسال اردوگاه های کار اجباری، ساکنان لنینگراد محاصره شده؛

صدور بسته های غذایی برای کارگران غیر مقیم جلوی خانه؛

صدور بسته های غذایی به مناسبت روز کودک؛

توزیع کمک های بشردوستانه صلیب سرخ به شهروندان کم درآمد.

معیارهای اعطای کمک های اجتماعی عبارتند از:

کل درآمد خانواده یا سرانه کمتر از سطح معیشتی است.

کمبود معیشت.

تنهایی و ناتوانی در مراقبت از خود.

خسارات مادی در اثر بلایای طبیعی (آتش سوزی، تصادف اتومبیل).

3 . فعالیت های مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت ناحیه زاوودسکوی شهر نووکوزنتسک در خدمات رسانی به سالمندان

مراکز خدمات اجتماعی به مدل غالب خدمات اجتماعی غیر ثابت تبدیل شده اند. هدف مطالعه مرکز مجتمع خدمات اجتماعی برای جمعیت ناحیه زاوودسکوی نووکوزنتسک، اشکال و روش های کار با سالمندان بود. این مرکز از مرداد 1372 فعالیت خود را آغاز کرده است و یکی از نهادهای کمیته حمایت اجتماعی از جمعیت است. فعالیت های سازمانی، عملی و هماهنگ کننده در قلمرو ولسوالی برای ارائه کمک های اجتماعی و غیره و انواع خدمات اجتماعی به گروه های معینی از جمعیت ولسوالی نیازمند کمک و حمایت اجتماعی انجام می دهد.

جهات اصلی در کار SCSC عبارتند از:

شناسایی مستمری بگیران و افراد معلولی که به تنهایی زندگی می کنند و نیازمند کمک های اجتماعی و خدمات اجتماعی هستند.

شناسایی خانواده‌های کم‌درآمد دارای فرزندان، نوجوانان «گروه پرخطر»، نوجوانان غفلت‌شده برای انجام کارهای پیشگیرانه با آنها و ارائه کمک‌های اجتماعی و حمایت از خانواده‌های نیازمند.

بهبود اشکال و روش های کار در زمینه خدمات اجتماعی در منزل برای شهروندان نیازمند؛

توسعه انواع و اشکال جدید خدمات اجتماعی برای جمعیت، جلب توجه مقامات محلی، روسای شرکت ها برای حل مشکلات اجتماعی دسته های مختلف جمعیت منطقه؛

بهبود کار متخصصان بخش های SCSC در ارائه کمک های اجتماعی و خدمات اجتماعی به مراجعین بخش ها، معرفی تجربیات سایر بخش های SCSC.

ارائه کمک‌های غیرنقدی و سایر کمک‌ها به شهروندان مجرد، معلولان و خانواده‌های دارای فرزندانی که در KTSSON ثبت نام کرده‌اند.

بهبود کار بخش اجتماعی و توانبخشی برای اقامت روزانه شهروندان سالخورده و معلولان در بهبود سلامت مددجویان، سازماندهی اوقات فراغت آنها، آموزش روش های خودیاری و کمک متقابل.

بهبود کار متخصصان بخش اجتماعی و توانبخشی مراقبت روزانه برای خردسالان در مورد مسائل توانبخشی پیچیده نوجوانان در حال تعطیلات در بخش، توسعه پتانسیل خلاق، مهارت های مفید و انگیزه های مثبت.

سازماندهی تعطیلات تابستانی برای کودکان خانواده های کم درآمد؛

کمک در تأمین سوخت به مستمری بگیران کم درآمد که به تنهایی و خانواده های کم درآمد دارای فرزند (بخش خصوصی) زندگی می کنند.

کمک در تهیه سبزیجات به شهروندان ثبت نام شده در KTSSON؛

سازماندهی و برگزاری رویدادهایی برای جشن گرفتن تاریخ های مهم و به یاد ماندنی؛

بررسی و تصمیم گیری سریع در مورد درخواست ها و درخواست های شهروندان، ارائه کمک های اجتماعی و سایر کمک ها به آنها مطابق با برنامه های فدرال و منطقه ای.

جذب بودجه و حمایت های اضافی برای اجرای برنامه های اجتماعی در منطقه؛

همکاری با سازمان های عمومی، انجمن ها، ادارات در ارائه کمک های اجتماعی و غیره به شهروندان فقیر منطقه.

بهبود نظم و انضباط، بالا بردن سطح حرفه ای متخصصان KTSSON.

این مرکز در ساختمان به آدرس: خیابان ارتش Sovetsk12oy 13 واقع شده است، دارای شعبه ای به آدرس: خیابان. کلیماسنکو 22/1. این مرکز با هزینه بودجه شهر، درآمد خود، دریافت های اضافی اضافی، از جمله وجوه دریافتی از شهروندان به عنوان پرداخت خدمات اجتماعی نگهداری می شود.

3.1 شرایط پذیرش در خدمات اجتماعی

معلولان و شرکت کنندگان در جنگ بزرگ میهنی، همسران معلولان فوت شده (متوفی) و شرکت کنندگان در جنگ بزرگ میهنی، کارگران جبهه خانه، شهروندان مجرد معلول و معلولان از حق پذیرش فوق العاده برای خدمت توسط مرکز برخوردار هستند.

برای ثبت نام شهروندان یا نمایندگان قانونی آنها در ارائه خدمات اجتماعی، مدارک زیر باید ارائه شود:

سند هویت.

بیانیه شخصی یک مستمری بگیر (فرد معلول).

عمل بررسی وضعیت مالی.

نتیجه گیری موسسه پزشکی در مورد عدم وجود موارد منع پزشکی برای پذیرش برای خدمت.

گواهی میزان مستمری با احتساب کمک هزینه.

اگر مددجو در خانواده زندگی می کند، ارائه گواهی دستمزد و سایر درآمدهای اعضای خانواده ضروری است.

موارد منع پذیرش در خدمات مرکز عبارتند از: وجود بیماری های روانی، الکلیسم مزمن، بیماری های مقاربتی، قرنطینه ای، ناقلان باکتری، اشکال فعال سل، و همچنین سایر بیماری های جدی که نیاز به درمان در موسسات مراقبت های بهداشتی خاص دارند. خدمات اجتماعی، از جمله مواردی که در فهرست خدمات دولتی تضمین شده فدرال یا سرزمینی گنجانده شده است، مطابق با فرمان رئیس اداره منطقه لنینسکی در تاریخ 97/04/10 به صورت رایگان یا با پرداخت جزئی یا کامل ارائه می شود. . N 358 "در مورد تصویب روش و شرایط پرداخت خدمات اجتماعی ارائه شده توسط اداره حفاظت اجتماعی جمعیت."

با تغییر اندازه حقوق بازنشستگی، تعرفه های ارائه خدمات پرداختی تجدید نظر می شود. دستمزد زندگیدر نووکوزنتسک

3.2 برنامه ریزی کار مرکز

برنامه ریزی کار KTSSON در درجه اول در قالب یک برنامه بلند مدت (برای یک سال)، یک برنامه جاری (برای یک چهارم)، یک برنامه ماهانه (برای بخش ها و خدمات)، یک ماهیت اقتصادی (برنامه های کاربردی) اجرا می شود. و پیشنهادات به رئیس USZN)، طرح های موضوعی(برای روز 8 مارس، 9 مه، سالمندان، عید پاک و غیره).

برنامه بلند مدت شامل بخش های زیر است:

کار سازمانی - روش شناختی و تحلیلی (برای بررسی توسط رئیس منطقه، برای بررسی توسط دانشکده کوچک، برای بررسی توسط هیئت مدیره، در جلسه عملیاتی با مدیر KTSSON).

برگزاری سمینارها، مطالعات روش شناختی، کارگاه های آموزشی.

گزارش دهی (تحویل به موقع گزارش ها).

با جمعیت کار کنید

همکاری با رسانه ها و مردم

همکاری با کمیته حمایت اجتماعی از جمعیت.

فرهنگی - رویدادهای عمومی.

برنامه های فصلی بر اساس برنامه کاری بلندمدت که همان برنامه سالانه است اما با جزئیات بیشتر با ذکر تاریخ دقیق اجرا تهیه می شود.

برنامه های کاری ادارات و خدمات بر اساس آینده نگر، فصلی و همچنین با در نظر گرفتن ویژگی های دوره و بخش جاری تنظیم می شود. جهت های اصلی در کار خدمات سازمانی کنترل بر کیفیت خدمات، تعمیم و انتشار بهترین شیوه های متخصصان و مددکاران اجتماعی است.

مشکل اصلی برنامه ریزی واقع گرایی بود و می ماند.

3.3 خدمات اجتماعی در منزل

هدف اصلی خدمات اجتماعی در خانه، به حداکثر رساندن اقامت شهروندان در زیستگاه معمول خود، حفظ "وضعیت اجتماعی" شخصی آنها، حفاظت از حقوق و منافع مشروع آنها است.

خدمات اصلی تضمین شده در منزل توسط دولت عبارتند از: پذیرایی و تحویل مواد غذایی در منزل، کمک در خرید دارو، کالاهای ضروری، کمک در دریافت مراقبت های پزشکی و همراهی با موسسات پزشکی، کمک در حفظ شرایط زندگی مطابق با الزامات بهداشتی، کمک. در سازماندهی خدمات تدفین و دفن اموات تنها، سازماندهی خدمات اجتماعی مختلف (تعمیرات مسکن، تامین سوخت، تحویل آب، قبوض آب و برق و غیره)، کمک در امور اداری و غیره.

خدمات رسانی به شهروندان توسط مددکاران اجتماعی (48 نفر) که از کارکنان مرکز هستند انجام می شود. مناطقی که توسط آنها ارائه می شود تا حد امکان به محل سکونت خود مددکاران اجتماعی نزدیک است تا کیفیت خدمات را برای شهروندان مسن تر بهبود بخشد که امکان افزایش تعداد بازدیدها، کاهش زمان حمل و نقل و تمدید برنامه را فراهم می کند. کار با کسانی که خدمت می کنند. شعبه ها، "5" آنها، به 450 نفر خدمات رسانی می کنند.

حوزه های اولویت دار در کار بخش های خدمات اجتماعی در خانه عبارتند از:

انجام فعالیت هایی برای شناسایی و مشارکت دادن سالمندان و افراد دارای معلولیت در خدمات؛

تحقیق و اجرای اشکال پیشرفته خدمات اجتماعی؛

انجام فعالیت هایی با هدف افزایش تعداد خدمات ارائه شده و افزایش سطح درآمد حاصل از خدمات.

انجام فعالیت هایی با هدف حذف جابجایی کارکنان و ارتقای سطح صلاحیت کارکنان.

برای شهروندانی که از بیماری‌های جدی از جمله بیماری‌های سرطانی در مراحل پایانی درمان رنج می‌برند و یا علاوه بر خدمات اجتماعی و کمک‌های اولیه نیاز دارند، بخش تخصصی مراقبت‌های اجتماعی و پزشکی در منزل وجود دارد. به 80 نفر خدمات رسانی می کند.

این اداره علاوه بر مددکاران اجتماعی نیز استخدام می کند پرستاران(11 نفر) که اقدامات پزشکی از قبیل اندازه گیری دمای بدن، فشار خون، استفاده از کمپرس، انجام پانسمان، درمان زخم بستر، سطوح زخم، پاکسازی تنقیه را طبق دستور پزشک معالج انجام می دهند، تزریق زیر جلدی و عضلانی انجام می دهند. پرستاران همچنین مراقبت های بهداشتی و بهداشتی را برای شهروندان ارائه می دهند - پاک کردن، حمام بهداشتی، تعویض لباس زیر و ملافه، غذا دادن به مراجعین ضعیف.

حوزه های اولویت دار در فعالیت های بخش عبارتند از:

تقویت کار برای شناسایی و مشارکت در خدمات مشتری؛

گنجاندن گسترده تر عناصر کاری پزشکی توانبخشی؛

تسلط بر تکنیک های مراقبت روانشناختی تسکینی و کاربرد آنها در عمل؛

سازمان ارتقای سطح تحصیلی کارکنان و کسب دانش اضافی.

خدمات خانگی مانند پخت و پز، شستن لباس، نظافت آپارتمان علاوه بر این توسط مددکاران اجتماعی انجام می شود.

با توجه به اینکه مددکاری اجتماعی اساساً به عنوان کمک به سالمندان تنها آغاز شده است، حمایت هنوز یکی از مکان های اصلی خدمات اجتماعی سالمندان و افراد ناتوانی را به خود اختصاص می دهد که در خانه هستند، از کمک عزیزان خود محروم هستند و قادر به یاری نیستند. ناتوان از حرکت و سلف سرویس. حمایت یک جایگزین برای قرار دادن مشتری در موسسات اجتماعی یا پزشکی ثابت است. در بیشتر موارد، افراد مسن تنها نگرش منفی نسبت به بستری شدن در بیمارستان دارند، زیرا محیط خانه آشنا، آشنایان و مقداری استقلال خود را حفظ می کنند.

به همین دلیل است که مراقبت اجتماعی مبتنی بر خانه شکل قابل قبول تری برای سالمندان و سالمندان باقی می ماند. مددکاران اجتماعی سعی در شناسایی این گونه افراد نیازمند و افزایش دامنه خدمات ارائه شده دارند.

3.4 خدمات اجتماعی اضطراری

هدف اصلی خدمات اجتماعی فوری ارائه کمک های فوری یکباره به شهروندان سالخورده و معلولی است که به شدت به حمایت اجتماعی نیاز دارند.

خدمات اجتماعی فوری شامل خدمات زیر تضمین شده توسط دولت می شود: ارائه یک بار غذای گرم یا بسته های غذایی رایگان به نیازمندان، تهیه پوشاک، کفش و لوازم ضروری، کمک مالی یکباره، کمک برای دریافت مسکن موقت، کمک های روانی اضطراری. ، معاضدت حقوقی در صلاحیت خود و سایر انواع و اشکال کمک.

فعالیت این سرویس مبتنی بر همکاری با سازمان های مختلف دولتی، عمومی و شهروندان فردی است. این خدمات در درجه اول برای ارائه اقدامات فوری با هدف حمایت موقت از زندگی شهروندانی است که نیاز مبرم به حمایت اجتماعی دارند.

روزانه ده ها نفر به اورژانس مراجعه می کنند. پلی کلینیک ها، بیمارستان ها، تراست های مسکن و تعمیر و نگهداری، همسایگان و غیره نیز به موضوعات مختلف می پردازند. خدمات فوری کمک های اجتماعی پیام هایی در مورد کسانی که گرسنه، نامرتب، نیازمند کمک و توجه هستند دریافت می کند.

متخصصان خدمات توزیع لباس، غذا، حمایت با یک کلمه محبت آمیز، تعیین سالمندان، معلولان در مدارس شبانه روزی، بیمارستان ها، بررسی مادی و شرایط زندگی. کارکنان خدمات با انواع درخواست ها تماس گرفته می شوند. برخی از آنها درخواست می کنند برای سفارش پسر یا دختری که مستمری والدینشان را می گیرد تماس بگیرند، همسایه ها درخواست می کنند یک بیمار روانی را به مدرسه شبانه روزی بفرستند. پیرزنکه با اقدامات خود آرامش ساکنین را زیر پا می گذارد، برای کمک به مستمری بگیران فلج تنها. و متخصصین مددکاری اجتماعی برای حل این مشکلات با پلیس، اداره منطقه تماس می گیرند. متخصصان منافع مردگان تنها را در دادگاه نمایندگی می کنند ، آنها همچنین چنین وظایف دلپذیری را از سازمان تامین اجتماعی انجام می دهند - تعطیلات را تبریک می گویم ، آنها را به رویدادهای منطقه ای دعوت می کنیم.

در تهیه کفش، پوشاک، غذا و سایر ملزومات، یک اتاق کمک طبیعی ایجاد شده است که در آن موارد استفاده قبلی وجود دارد - لباس، کفش، وسایل بهداشت شخصی که به شهروندانی که به صورت رایگان درخواست داده اند، داده می شود. این کمک عمدتاً از طرف جمعیت است. کمک های بشردوستانه از کشورهای دیگر وجود دارد که در میان مردم نیز تقاضای زیادی دارد.

کمک های بشردوستانه، به عنوان یک قاعده، رایگان است. هنجارها و معیارهایی که بر اساس آن کمک های بشردوستانه توزیع می شود: نیازمندان در ارائه کمک اولویت دارند خانواده های پرجمعیت، معلولان، مستمری بگیران مجرد که درآمد آنها زیر سطح معیشتی است. بنابراین، کارشناسان تصمیم می گیرند که چه کسی ابتدا به کمک نیاز دارد. یک فرم درخواست نیز وجود دارد. یعنی هیچ چیز به صورت مکانیکی توزیع نمی شود. متخصصان بخش خدمات اجتماعی فوری نیز نتیجه نهایی را نظارت می کنند. این سرویس از یک وکیل و یک روانشناس استفاده می کند که کمک های مشاوره ای را ارائه می دهد.

دلایل اصلی مراجعه شهروندان به کمک روانشناختی:

شرایط دشوار زندگی؛

مشکلات در روابط با عزیزان؛

کودک معتاد؛

تنهایی.

اولویت های فعالیت بخش عبارتند از:

بهبود سیستم حسابداری و ارزیابی اثربخشی ارائه کمک های اجتماعی فوری؛

ارتقای سطح تحصیلی و مسلکی کارمندان بخش؛

بررسی عمیق دلایل نیاز مددجویان به کمک های فوری اجتماعی به منظور پیش بینی فعالیت های کمک رسانی و جلوگیری از تنش های اجتماعی.

ایجاد "پرتره اجتماعی مشتری" به منظور تحلیل جامعه شناختی و مطالعه علل نیاز.

بهبود جنبه های زیبایی شناختی و اخلاقی خدمات به مشتریان.

3.5 شکل نیمه ثابت خدمات - بخش اجتماعی و توانبخشی مراقبت روزانه سالمندان و معلولان

در شرایط سخت مدرن کنونی، مشکلاتی که در سالمندان به وجود می آید، زندگی عادی آنها را تحت تاثیر قرار می دهد. یکی از مشکلات حادی که کارکنان مرکز در برقراری ارتباط با سالمندان با آن مواجه هستند، مشکل تنهایی، عدم ارتباط است. یک فرد، حتی در یک خانواده زندگی می کند، می تواند تنها باشد.

پس از چندین سال بررسی نیازهای مددجویان، افتتاح یک بخش مهدکودک اجتماعی و توانبخشی برای سالمندان و معلولان ضروری شد. در سال 1996، به دستور مدیر مرکز شهرداری برای توسعه اجتماعی و اجتماعی منطقه Zavodskoy، این بخش افتتاح شد که نیمه ثابت است و برای خدمات اجتماعی، پزشکی، توانبخشی و فرهنگی برای شهروندانی در نظر گرفته شده است که این بخش را حفظ کرده اند. توانایی سلف سرویس و حرکت فعال.

وظیفه اصلی معاونت اجتماعی و توانبخشی برای اقامت روزانه شهروندان سالمند و معلول، توانبخشی همه جانبه این دسته از شهروندان با در نظر گرفتن ویژگی های فردی آنهاست.

این ریاست به مدت 6 سال فعالیت می کند که در این مدت تجربه خاصی در زمینه توانبخشی شهروندان سالمند و معلولان جمع آوری شده و بیش از 2.5 هزار نفر توانبخشی شده اند.

کار متخصصان به مشارکت فعال افراد مسن در اوقات فراغت و کار خلاقانه، به شکل گیری یک جهان بینی تأیید کننده زندگی معطوف می شود. در برنامه کاری بلندمدت سال، بخش ویژه ای در مورد سازماندهی اوقات فراغت برای شهروندان مسن در بخش ها و خدمات مرکز وجود دارد.

در طول کار بخش، درمان تقویت عمومی، درمان توانبخشی، ارائه اورژانس کمک های اولیه، برنامه های اجتماعی انجام می شود. فعالیت های توانبخشی توسط متخصصان بسیار ماهر ارائه می شود: پرستاران، ماساژور، سازمان دهنده فرهنگی، متخصص کاردرمانی.

وظایف اصلی متخصصان عبارتند از:

توانبخشی همه جانبه سالمندان و افراد ناتوان منطقه.

سازماندهی فعالیت های اوقات فراغت برای بازنشستگان و معلولان؛

سازگاری مستمری بگیران به شرایط مدرنزندگی؛

ارائه کمکهای روانی و غیره به مستمری بگیران و معلولان و افزایش فعالیت حیاتی آنان.

· ترویج سبک زندگی سالم.

در اجرای این وظایف خدمات زیر توسط متخصصان بخش اجتماعی و توانبخشی برای اقامت روزانه سالمندان و معلولان ارائه شد:

تهیه غذای گرم؛

ارائه کمک های روانشناختی (جلسات گروهی و فردی که توسط روانشناس برگزار می شود).

کمک در انجام فعالیت های توانبخشی؛

درمان کلی تقویتی: ویتامین درمانی، مصرف آب معدنی، چای گیاهی، ورزش صبحگاهی.

درمان توانبخشی: مجموعه ای از تمرینات فیزیوتراپی، ماساژ، فیزیوتراپی، تزریق.

نظارت بر دمای بدن، فشار خون؛

ارائه کمک های اولیه اضطراری؛

سازماندهی اوقات فراغت - برگزاری رویدادهای فرهنگی، تهیه کتاب، مجلات؛

انجام کاردرمانی (با برگزاری نمایشگاه های خلاقانه، شرکت در نمایشگاه ها)؛

کمک به دریافت کمک حقوقی و سایر خدمات حقوقی (مکالمه، سخنرانی، مشاوره حقوقی فردی)؛

· کمک به اخذ کمک مشورتی در مورد مسائل مربوط به قوانین اجتماعی، از جمله قانون بازنشستگی.

· مشارکت در فعالیت های مربیگری به منظور استفاده از پتانسیل خلاق و فکری سالمندان.

در طول سال، تا 350 مستمری بگیر در این بخش تحت توانبخشی قرار می گیرند. توانبخشی در 9 ورود به مدت 21 روز کاری انجام می شود. به طور متوسط، 1 مسابقه دارای 35 نفر است.

سازماندهی کار بخش به شرح زیر انجام می شود:

روز با ورزش صبحگاهی شروع می شود،

صبحانه سبک

درس گروهی با روانشناس، با هدف تسلط بر دانش خاص، ایجاد شناخت کافی و کاملتر از خود و دیگران، رفع موانع در برقراری ارتباط، افزایش نشاط.

کلاس های فیزیوتراپی بر اساس زیر گروه ها، با در نظر گرفتن بیماری ها.

مصرف چای گیاهی

کاردرمانی که باعث رشد مهارت ها و خلاقیت می شود.

مصرف آب معدنی به منظور پیشگیری از بیماری ها

ناهار گرم

رویدادهای فرهنگی - دسته جمعی (گردشگری به موزه تاریخ محلی، قلعه کوزنتسک، جشن ها، کنسرت ها و غیره).

کلاس های سرگرمی (کار با گروه "دوستان دختر - Veselushki"، یک گروه سلامت و غیره)

انجام اقدامات پزشکی (مصرف ویتامین ها، تزریق، کنترل فشار خون، فیزیوتراپی، ماساژ، ورزش درمانی).

مشاوره و کمک حقوقی

اکثر گردشگران را زنان 60 تا 70 ساله تشکیل می دهند، تعداد مردان بسیار کم است.

بدین ترتیب از 350 نفری که تحت توانبخشی قرار گرفتند موارد زیر انجام شد:

فیزیوتراپی - 162 نفر

تزریق - 205 نفر

ورزش درمانی - 350 نفر

ماساژ - 84 نفر

105 نفر به کاردرمانی مشغول بودند.

350 نفر از کمک های روانی، از جمله مشاوره فردی - 105 نفر دریافت کردند.

همه مسافران از ویتامین درمانی، داروهای گیاهی و یک دوره مصرف آب معدنی استفاده می کنند.

بر اساس نتایج توانبخشی: 91.7 درصد از مستمری بگیران با بهبود سلامت و وضعیت عاطفی عمومی از بخش مرخص می شوند و 8.3 درصد بدون تغییر هستند.

این بخش به طور منظم رویدادهای فرهنگی و گفتگوهای پزشکی پیشگیرانه را برگزار می کند. طرح انبوه کار فرهنگی و آموزشی با در نظر گرفتن اجباری علایق و بیماری های مرخصی ها تهیه می شود.

در طول سال، بر اساس بخش، 2 گروه "سلامت" برای بازنشستگان و کارمندان وجود دارد که در آنها متخصصان زیر کار می کنند: یک روانشناس، یک مربی ورزش درمانی، یک پرستار. بازیابی در گروه نه تنها شامل یک درس است تربیت بدنی، بلکه نظارت بر سلامت، داروهای گیاهی.

کارهای مقدماتی برای تشکیل مینی کلوپ های مورد علاقه در حال انجام است، هر فصل یک نظرسنجی انجام می شود و دامنه علایق بازنشستگان مورد مطالعه قرار می گیرد.

متخصصان برنامه ای را برای ارائه کمک های روانی برای زیرگروه های فردی با در نظر گرفتن وضعیت مشتری در زمان اقامت ایجاد کرده اند، به عنوان مثال: افسردگی، پرخاشگری و غیره.

متخصصان به طور دوره ای سطح دانش حرفه ای خود را بهبود می بخشند: آنها در سمینارهای متخصصان از انگلستان در مورد مددکاری اجتماعی شرکت می کنند، کلاس های روانشناسی که توسط KTSSON سازماندهی می شود، شرکت در دوره های تکمیلی در دپارتمان روانشناسی عملی و دریافت گواهی تخصصی.

به منظور جذب بازنشستگان به بخش و اطلاع رسانی به مشتریان بالقوه در مورد خدمات ارائه شده، درهای باز. از تجربه این رویدادها برای ایجاد سناریوهایی برای چنین رویدادهایی استفاده می شود تا اثربخشی آنها افزایش یابد.

همه مستمری بگیرانی که تحت توانبخشی قرار گرفته اند، دانش و مهارت های لازم از جمله راه سالمزندگی، در مورد تغذیه منطقی، یافتن دوستان جدید، ارتباط، دریافت اتهام نشاط، خوش بینی، بهبود سلامت، افزایش فعالیت اجتماعی.

حوزه های اولویت دار در کار این بخش عبارتند از:

تقویت کار برای جذب مشتری به شعبه.

بهبود کار در زمینه آگاه سازی مستمری بگیران ساکن در ولسوالی در مورد خدمات ارائه شده توسط این اداره.

اقداماتی برای بهبود جنبه های زیبایی شناختی و اخلاقی خدمات.

اقداماتی با هدف ارائه فردی ترین رویکرد به مشتریان.

توسعه فعالیت های مربیگری و همکاری نزدیک با ادارات خانواده و حمایت از کودکان و مراقبت روزانه برای خردسالان.

مشارکت فعال در توسعه پروژه های اجتماعی.

اجرا بر اساس بخش پروژه اجتماعی "مدرسه یک مستمری بگیر جوان".

ایجاد باشگاه های کوچک مورد علاقه

بهبود کار مشترکبا تشکیلات عمومی (باشگاه سالمندان، باشگاه معلولان و غیره).

3.6 کار با پرسنل، توسعه حرفه ای کارکنان مرکز که با سالمندان کار می کنند

یک جهت مهم در کار مرکز، کار با پرسنل، بالا بردن سطح حرفه ای کارکنان است. همه روزه در جلسات برنامه ریزی روسای خدمات و ادارات موضوعاتی با هدف کار سازمانی، روش شناختی و مادی مورد توجه قرار می گیرد و برنامه های رویدادهای عمومی تصویب می شود.

در جلسات برنامه ریزی در ادارات و خدمات که حداقل 4 بار در ماه برگزار می شود، موضوعاتی از قبیل صرف دهه ها برای تشکیل صندوق های خارج از بودجه، شناسایی و حسابداری مستمری بگیران نیازمند به خدمات اجتماعی، توزیع و صدور کمک های بشردوستانه، تهیه و اجرا. رویدادهای فرهنگی با بخش (تعطیلات، "گردهمایی ها"، باشگاه ها، مهمانی های موضوعی)، نتایج نظارت بر کار مددکاران اجتماعی و متخصصان مددکاری اجتماعی در قالب بررسی های موضوعی و پیشانی، گوش دادن به گزارش های مربوط به انجام وظایف رسمی، کار با رسانه ها (مقالات برای روزنامه ها، رادیو و تلویزیون).

تمرینات عملی با مددکاران اجتماعی در مورد روش های کمک های اولیه (اندازه گیری فشار خون، کمک به کبودی، جراحات، غش، خونریزی، استفراغ و غیره)، کار اداری و تبادل تجربه انجام می شود. جلسات عمومی به صورت فصلی برنامه ریزی می شود که در دستور کار آن موضوعاتی بر اساس نتایج کار مرکز در دوره گذشته و وظایف سال (سه ماهه)، پیشرفت قوانین فدرال، سخنرانی در مورد روانشناسی، پزشکی، مشکلات اقتصادی، سخنرانی توسط رهبران منطقه، وکلا، روانشناسان.

یک بخش سازمانی و روش شناختی در مرکز ایجاد شده است که در آن یک کتابخانه افتتاح شده است که در آن مواد روش شناختی در مورد برنامه ریزی کار، کار اداری، پوشه هایی برای تبادل بهترین شیوه ها، پرونده های روزنامه های فدرال، منطقه ای و محلی جمع آوری می شود.

اهم فعالیتهای بخش عبارتند از:

مطالعه فعالیت های بخش های ساختاری KTSSON، مشکلات عملکرد آنها و شناسایی کاستی ها در سازمان خدمات عمومی؛

حل و فصل مسائل مربوط به آموزش حرفه ای، بازآموزی و همچنین ارتقاء سطح صلاحیت کارکنان KTSSON.

تجزیه و تحلیل و آماده سازی بررسی قوانین روسیه و مواد اطلاعاتی جدید در مورد مسائل سیاست اجتماعی دولتی.

ارائه کمک روش شناختی به متخصصان بخش های KTSSON در مورد مسائل برنامه ریزی و گزارش دهی فعالیت ها و اجرای مستقیم آن در سطح KTSSON.

ارائه بخش های KTSSON با ادبیات روشمند، مواد مطبوعاتی دوره ای، اطلاعات بصری.

اجرای روابط با رسانه ها برای اطلاع رسانی به مردم در مورد فعالیت ها و فعالیت های KTSSON.

نگهداری و اصلاح سیستماتیک پایگاه داده رایانه ای از سوابق شخصی خانواده های کم درآمد دارای فرزندان و شهروندان ثبت شده در CSC.

سازماندهی فعالیت های داوطلبانه دانش آموزان بر اساس KTSSON؛

تشکیل کتابخانه ای از ادبیات علمی و روش شناختی برای متخصصان و مددکاران اجتماعی؛

مطالعه و اجرای بهترین شیوه های سایر نهادهای حمایت اجتماعی.

توسعه و اجرای طرح های اجتماعی برای شرکت در مسابقه کمک های نقدی.

بر اساس مطالب نظری در مورد مشکلات مددکاری اجتماعی، کارمندان بخش در حال توسعه و پیاده سازی در عمل روش هایی برای ارزیابی اثربخشی مددکاری اجتماعی هستند. ادبیات علمی زیادی در مورد این موضوع در حال مطالعه است، معیارهایی برای ارزیابی اثربخشی مددکاری اجتماعی انجام شده در عمل توسط یک مرکز یکپارچه شناسایی و ترسیم شده است، بر اساس مطالب نظری توسعه یافته، مطالعه و ارزیابی اثربخشی ارائه کمک های اجتماعی و پزشکی و اجتماعی در منزل انجام شد. بر اساس نتایج به دست آمده، گزارشی برای ارائه در کنفرانس متخصصان مددکاری اجتماعی در کمروو تهیه شد. در آینده از تجربیات به دست آمده برای ایجاد مقاله علمی جهت چاپ در مجلات علمی و کاربردی استفاده خواهد شد.

هر ماه یک بار جلسات "میز گرد" با حضور روسای ادارات برگزار می شود. در جلسات، مسائل سازمانی حل می شود، نوآوری ها مورد بحث قرار می گیرد، اطلاعات جدید توضیح داده می شود. با تشکر از جلسات "میز گرد"، راه های تعامل موثر بین بخش سازمانی و روش شناختی و سایر بخش های KTSSON پیدا شد.

توجه جدی به سازماندهی کلاس ها در چارچوب مطالعه روش شناختی مددکاران اجتماعی می شود. کارمندان بخش ها، همراه با متخصصان USZN، به عنوان بخشی از مطالعات روش شناختی، سخنرانی هایی را برگزار می کنند که موضوعات مربوط به اخلاق مددکاری اجتماعی، رابطه مددکاری اجتماعی با سایر رشته های بشردوستانه، جنبه های روانشناختی مددکاری اجتماعی و همچنین مسائل را پوشش می دهد. قانون بازنشستگی تلاش‌های پرزحمتی برای یافتن راه‌هایی برای تعیین موضوعات کلاس‌ها انجام می‌شود که الزامات فعالیت حرفه‌ای را برآورده کند، اما در عین حال علاقه شدیدی را در بین مددکاران اجتماعی برانگیزد. کارمندان بخش موفق می شوند علاقه مددکاران اجتماعی را به کلاس های مطالعه روشمند برانگیزند.

کارکنان مرکز به طور مداوم در حال مطالعه آخرین ادبیات روش شناختی و نشریات هستند، اطلاعات به دست آمده خلاصه و نظام مند می شود. توجه ویژه ای به اسناد قانونی جدید و مطالب مطبوعاتی در مورد مسائل حمایت اجتماعی از جمعیت می شود. اطلاعات مربوط به دریافت محصولات جدید توسط کارمندان بخش سازمانی و روش شناختی مورد توجه روسای بخش ها و متخصصان فردی قرار می گیرد، گاهی اوقات توصیه های قوی برای در نظر گرفتن این یا آن نشریه در یک تیم ارائه می شود. می توان اشاره کرد که علاقه به مطالب مطبوعات دوره ای و ادبیات روش شناختی به این ترتیب احیا و افزایش یافت.

تماس ها به طور مداوم با موسسات آموزشی شهر حفظ می شود و راه هایی برای بهبود سطح آموزشی و کسب دانش اضافی توسط کارکنان KTSSON جستجو می شود. دلیل اصلی جلوگیری از مشارکت هر چه بیشتر کارگران در کسب دانش حرفه ای اضافی، رفاه مادی ناکافی کارگران بوده و هست که با پرداختی که برای آموزش لازم است قابل مقایسه نیست. بنابراین، سازماندهی مطالعات در مرکز به عنوان یک منطقه امیدوار کننده از فعالیت KTSSON شناخته می شود.

اداره KTSSON آموزش های پیشرفته ای را برای مددکاران اجتماعی و متخصصان مددکاری اجتماعی در بخش روانشناسی عملی مؤسسه آموزش پیشرفته معلمان نووکوزنتسک ترتیب داد و در دسامبر 2001، 60 کارمند KTSSON که دوره را تکمیل کردند گواهینامه های آموزش پیشرفته دریافت کردند. در تخصص "مددکاری اجتماعی". در فوریه 2002، 60 متخصص دیگر از SCSC یک دوره 72 ساعته را تکمیل کرده و گواهینامه های آموزش پیشرفته در تخصص "مددکاری اجتماعی" را دریافت خواهند کرد. متخصصان مرکز کمک های روانشناختی و آموزشی، آموزش های روانشناختی و دوره ای از کلاس های ارتباطات ارتباطی و مدیریت مدیریت را با روسای بخش های KTSSON برگزار می کنند.

مطابق با دستور وزارت حمایت اجتماعی از جمعیت فدراسیون روسیه شماره 265 مورخ 7 دسامبر 1992 "در مورد صدور گواهینامه کارکنان موسسات، سازمان ها و شرکت های سیستم حمایت اجتماعی از جمعیت روسیه". فدراسيوني كه در حال تأمين بودجه هستند» و به منظور بهبود فعاليت هاي مركز، ارتقاي گزينش و جابجايي پرسنل، تحريك رشد صلاحيت هاي آنان و افزايش مسئوليت در قبال نتايج كار، توسعه ابتكار و فعاليت خلاق، صدور گواهينامه مي باشد. به طور منظم انجام می شود. در طول صدور گواهینامه، ویژگی های حرفه ای، تجاری و اخلاقی کارکنان، توانایی کار با سالمندان و شهروندان مسن ارزیابی می شود و در مورد مناسب بودن آنها برای موقعیت خود نتیجه گیری می شود. بر اساس نتایج صدور گواهینامه، کارکنان فردی سطوح حقوق را افزایش می دهند، در ذخیره پست های روسای بخش قرار می گیرند، یا به آنها پیشنهاد می شود مهارت های تجاری خود را در طول سال بهبود بخشند، سطح حرفه ای خود را ارتقا دهند و به دنبال آن گواهینامه مجدد را دریافت کنند.

3.7 ایمنی جانی کارکنان مرکز و شهروندان سالمند خدمات رسانی

ایمنی جان کارکنان مرکز خدمات اجتماعی در نتیجه اقدامات سازمان یافته، مهندسی و بهداشتی و بهداشتی تضمین می شود.

پس از تعمیرات اساسی ساختمان، الزامات لازم برای طراحی زیبایی شناسی برآورده شد: دیوارهای راهروها، اتاق های اداری و سالن به رنگ های دلپذیر آبی و خاکستری رنگ آمیزی شدند، کف با مشمع کف اتاق پوشانده شد.

اسناد مشابه

    مشکلات اجتماعی سالمندان. سیستم حقوقی حمایت از سالمندان. جهت گیری ها و مکانیسم های اصلی برای اجرای سیاست اجتماعی دولت در رابطه با شهروندان نسل قدیمی تر. کمک های اجتماعی و مراقبت از سالمندان.

    مقاله ترم، اضافه شده در 2010/09/18

    مبانی خدمات اجتماعی برای سالمندان تنها در شرایط مرکز خدمات اجتماعی برای جمعیت. محتوای فعالیت های یک متخصص مددکاری اجتماعی و خدمات اجتماعی برای سالمندان تنها (به عنوان مثال از شهر سوخو لاگ).

    پایان نامه، اضافه شده 08/07/2010

    سالمندان به عنوان یک جامعه اجتماعی فعالیت های اوقات فراغت اصلی سالمندان. ویژگی های مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه کراسنوگواردیسکی، توصیه های کاربردی برای بهبود فعالیت های اوقات فراغت سالمندان.

    مقاله ترم، اضافه شده در 2013/02/13

    مبانی هنجاری-حقوقی حمایت اجتماعی از سالمندان، مشکلات اجتماعی-روانی آنها. حمایت اجتماعیافراد مسن در شرایط مرکز خدمات اجتماعی منطقه ای Luninets برای جمعیت، تشخیص نیازهای آنها.

    مقاله ترم، اضافه شده در 2013/11/25

    مبانی نظری و روش شناختی مطالعه حمایت اجتماعی از سالمندان. جنبه های تاریخی توسعه حمایت اجتماعی از سالمندان در روسیه. مدیریت فرآیند و سیستم حمایت اجتماعی و خدمات برای سالمندان (به عنوان مثال ولگوگراد).

    پایان نامه، اضافه شده در 2008/09/23

    مفهوم فناوری اجتماعی ارتباط و اهمیت خدمات اجتماعی برای سالمندان. مشکلات اجتماعی سالمندان در جامعه مدرن روسیه. ویژگی های فناوری های خدمات اجتماعی، تعریف اثربخشی.

    پایان نامه، اضافه شده 10/26/2010

    سالمندان به عنوان هدف حمایت اجتماعی سیستم و چارچوب قانونی برای حمایت اجتماعی از سالمندان در فدراسیون روسیه. اشکال خدمات اجتماعی در خانه ویژگی های فعالیت های موسسه دولتی CSO "قلب مهربان" برای حمایت اجتماعی از شهروندان سالمند.

    مقاله ترم، اضافه شده در 2015/02/06

    مشکلات تنهایی در سالمندان. ویژگی های فعالیت یک متخصص مددکاری اجتماعی بخش خدمات اجتماعی در خانه برای شهروندان سالمند و معلول. توصیه هایی برای بهبود شرایط زندگی شهروندان مسن در روستاها.

    پایان نامه، اضافه شده 10/25/2010

    معنای مددکاری اجتماعی و ویژگی های حمایت از جمعیت. ویژگی های سالمندان به عنوان هدف حمایت اجتماعی، مبنای قانونی آن در فدراسیون روسیه. عملکرد حمایت اجتماعی از شهروندان سالمند، اشکال خدمات اجتماعی در خانه.

    مقاله ترم، اضافه شده 01/18/2011

    حقوق شهروندان سالمند و افراد ناتوان ساکن در موسسات خدمات اجتماعی ثابت. عملکرد اصلی توسط مدارس شبانه روزی روانی-عصبی انجام می شود. وظایف فعالیت مرکز پیری. آسایشگاه سالمندان.