Gerontologia este: 1) știința morții; 2) știința tiparelor de îmbătrânire a organismelor vii; 3) știința organismelor vii; 4) știința unei femei sănătoase. 2. Geriatria este: 1) știința tratamentului pe bază de plante; 2) știința bolilor senile și tratamentul lor; 3) știința bolilor mintale; 4) știința bolilor cauzate de lucrătorii medicali. 3. Bătrânețea este: 1) o consecință a obiceiurilor proaste; 2) proces patologic; 3) procesul natural al schimbărilor legate de vârstă 4) care apar în mod natural Etapa finală viata umana. 4. Centenarii sunt persoane: 1) mai mici de 100 de ani; 2) peste 80 de ani; 3) peste 75 de ani; 4) peste 90 de ani. 5. Varsta in varsta: 1) peste 90 de ani; 2) 60-74 de ani; 3) 45-60 ani; 4) 50-90 de ani. 6. Varsta senila: 1) 75-90 ani; 2) 60-75 de ani; 3) 45-60 ani; 4) 60-80 de ani. 7. Nevoie principală la bătrânețe: 1) tratament; 2) munca; 3) odihnă; 4) comunicare, transfer de experiență generațională. 8. Cauza îmbătrânirii este: 1) influența bolilor, obiceiuri proaste; 2) influența mediului extern; 3) program încorporat genetic; 4) toate cele de mai sus. 9. Gerontofobia este: 1) frica de bătrânețe 2) atitudinea ostilă a persoanelor în vârstă față de ceilalți; 3) caritate; 4) respectul pentru bătrânețe. 10. Grupul de principii al Națiunilor Unite pentru persoanele în vârstă. Eliminați răspunsul greșit. 1) independență; 2) îngrijire; 3) protectie; 4) participare. 11. Grupuri de principii ONU pentru persoanele în vârstă: 1) realizarea potenţialului intern; 2) un mod decent de viață; 3) îngrijiri medicale; 4) serviciul social. 12. Îmbătrânirea este: 1) un proces distructiv care se dezvoltă inevitabil odată cu vârsta; 2) etapa finală; 3) proces fiziologic; 4) proces natural. 13. Vitaukt este: 1) procesul de îmbătrânire; 2) scăderea speranței de viață; 3) un proces care stabilizează activitatea vitală a organismului, crescând fiabilitatea acestuia; 4) procesul schimbărilor legate de vârstă. 14. Eliminați răspunsul greșit. Studii de gerontologie socială: 1) poziția persoanelor în vârstă în familie și societate; 2) impactul factorilor socio-economici asupra calității vieții persoanelor în vârstă; 3) modificări legate de vârstă organism; 4) influența factorului de îmbătrânire a populației asupra dezvoltării țării. 15. Secțiuni principale de gerontologie. Eliminați răspunsul incorect: 1) geriatrie; 2) biologia structurii; 3) gerontologie socială; 4) fiziologia structurii.
Teorii ale structurii. Eliminați răspunsul greșit.
1) teoria uzurii;
2) teoria chimică;
3) teoria matematică;
4) teoria intoxicaţiei.
Tipuri de îmbătrânire. Eliminați răspunsul greșit.
1) accelerat;
2) fiziologic;
3) biologic;
4) lent.
Mecanisme de îmbătrânire.
1) neuroumoral;
2) hormonale;
3) reflex;
4) funcțional.
Direcţii de activitate ale organelor de protecţie socială a populaţiei. Înlătura
Răspuns incorect.
1) ajutor social;
2) suport social;
3) serviciul social;
Eliminați răspunsul greșit. Protecția socială a persoanelor în vârstă și senile
cuprinde:
1) prevenirea;
2) sprijin;
3) reprezentări;
4) ajutor.
21. Demența la bătrânețe:
1) primar;
2) pseudodemență;
3) terțiar;
4) organic;
Abilități pe care un asistent social ar trebui să le aibă atunci când lucrează cu persoanele în vârstă
1) abilitatea de a asculta, dezinteresarea;
2) interes propriu;
3) nepoliticos;
4) frivolitate.
23. Bătrânețea demografică este considerată stabilă - cu ponderea persoanelor peste 60 de ani în structura generală a populației:
1) de la 12 la 14%;
2) de la 7 la 8%;
3) de la 15 la 19%;
4) peste 20%.
24. Bătrânețea demografică este considerată depopulare socială - cu ponderea persoanelor peste 60 de ani în structura generală a populației:
1) de la 12 la 14%;
2) de la 7 la 8%;
3) de la 15 la 19%;
4) peste 20%.
25. Tipuri de îmbătrânire:
1) fiziologice;
2) biologic;
3) mental;
4) sociale.
26. Deontologie:
1) capacitatea unei persoane de a răspunde la stimuli externi și interni;
2) o știință care studiază principiile etice de comportament ale unui specialist în efectuarea de
îndatoririle lor profesionale;
3) istoricul individual al persoanei;
4) starea corpului uman.
27. Gerontofilia este:
1) respect pentru bătrâni;
2) frica de bătrânețe;
3) respingerea bătrânilor;
4) frica de moarte.
28. Eutanasia este:
1) sentimentele unor persoane specifice;
2) moarte artificială prin refuzul pacientului de la o lungă și neaducerea
facilitarea tratamentului;
3) preferința intereselor proprii față de interesele altor persoane;
4) tulburări psihice.
29. Știință care studiază modelele de îmbătrânire ale organismelor vii, precum și aspectele individuale ale acestora (biologice, medicale, psihologice, sociale, economice):
1) ecologie socială:
2) geriatrie;
3) gerontologie;
4) gerontologie socială.
30. Care dintre secțiuni nu include gerontologia:
1) gerontologie biologică;
2) geriatrie;
3) microbiologie;
4) gerontologie socială.
31. Care a ținut o conferință științifică în 1938 despre problemele îmbătrânirii și longevității:
3) Botkin;
4) Bogomoltsev.
32. Un proces distructiv care se dezvoltă inevitabil odată cu vârsta, ca urmare a acțiunii crescânde a factorilor și care duce la lipsa funcțiilor fiziologice ale organismului:
1) dezvoltare;
2) îmbătrânirea;
3) bătrânețe;
4) estomparea.
33. Care dintre următoarele mecanisme de îmbătrânire este incorect:
1) moleculară;
2) neuroumoral;
3) organ;
4) celular.
34. Ce an a fost declarat anul persoanei în vârstă:
4) 1999
35. Locul de naștere al gerontologiei sociale este:
1) Canada;
2) STATELE UNITE ALE AMERICII;
3) Germania;
4) Republica Belarus.
36. Când a fost adoptată Declarația Universală a Drepturilor Persoanei Vârstnice:
37. Revenirea la formele de comportament din trecut este:
1) regresie;
2) zborul;
3) vitaukt;
4) adaptare.
38. Eliminați răspunsul greșit. Iluziile sunt împărțite în:
1) afectiv;
2) nonverbal;
3) verbal;
4) fantastic.
39. Ce proces mental dezvăluie relații și conexiuni între obiecte și fenomene:
1) percepția;
2) sentiment;
3) memorie;
4) gândire.
40. Eliminați răspunsul greșit. Atracția bazată pe instincte:
1) alimente;
2) defensiv;
3) muncă;
4) sexuale.
41. Îmbătrânirea demografică este:
1) scăderea ponderii vârstnicilor și bătrânilor în totalul populației;
2) o creștere a ponderii vârstnicilor și bătrânilor în totalul populației;
3) lipsa creșterii populației;
4) raportul dintre numărul tinerilor și cei peste 60 de ani.
42. Tipuri de violență împotriva persoanelor în vârstă. Eliminați răspunsul greșit:
1) economic;
2) psihologic;
3) medical;
4) sociale.
43. Tipuri de violență împotriva persoanelor în vârstă:
1) fizic;
2) chimic;
3) fiziologic;
4) biologic.
44. Tipuri de violență împotriva persoanelor în vârstă. Eliminați răspunsul greșit:
1) fizică;
2) sexuală;
3) medical;
4) accelerat.
45. Tulburări ale voinței. Eliminați răspunsul greșit:
1) nebunie;
2) abulie;
3) hipobulie;
4) hiperbulie.
46. Tulburări de gândire la bătrânețe:
1) raţionament;
2) iluzie;
3) aorie;
4) amnezie.
47. Tulburări de memorie la bătrânețe:
1) abulie;
2) taifas;
3) demență;
4) afectează.
48. Tulburări intelectuale la bătrânețe:
1) afazie;
2) demență;
3) eluare;
4) depresie.
49. Principalul simptom al tuturor formelor de tulburări de conștiență la vârstnici și bătrâni:
1) dezorientare în timp și mediu;
2) neputinţă;
3) predominanța emoțiilor negative;
4) lipsa de inteligență.
50. Tipuri de adaptare socială la bătrânețe. Eliminați răspunsul greșit:
1) fiziologic;
2) socio-economice;
3) socio-psihologic;
4) geriatric.
51. Resocializarea este... Eliminați răspunsul greșit:
1) revenirea persoanelor în vârstă în societate;
2) reluarea contactelor sociale ale unei persoane în vârstă;
3) sprijin spiritual pentru persoanele în vârstă;
4) procesul de adaptare a psihicului uman la influențele stresante.
Forme de servicii sociale pentru vârstnici. Eliminați Invalid
Răspuns:
1) staționar;
2) nestaționare;
3) centrală;
4) semi-staționară.
53. Direcţii de activitate ale organelor de protecţie socială a populaţiei. Eliminați răspunsul greșit:
1) ajutor social;
2) asigurarea pensiei;
3) serviciul social;
4) Securitate Socială.
54. Tulburări de senzație la bătrânețe:
1) amnezie;
3) halucinații;
4) iluzii.
55. Tulburări de percepție la bătrânețe:
1) afazie;
3) halucinații;
4) iluzii.
56. Grupuri de vârstnici și bătrâni pentru îngrijire medicală și asistență socială. Eliminați răspunsul greșit:
1) activ social;
2) pasiv;
3) activ individual;
4) inactiv.
57. Grupuri de batrani si batrani pentru acordarea asistentei medicale si sociale:
1) asigurat;
2) emoțional;
3) pasiv;
4) activ din punct de vedere social.
58. Grupuri de batrani si batrani pentru acordarea asistentei medicale si sociale:
1) inactiv;
2) pasiv;
3) mobil;
4) înțelept.
59. Abilități de comunicare pe care un asistent social ar trebui să le aibă atunci când lucrează cu persoane în vârstă. Eliminați răspunsul greșit:
1) atenție față de ceilalți;
2) curtoazie;
3) nepolitete;
4) atitudine politicoasă față de oameni.
60. Adaptarea socială este:
1) lipsa echilibrului dinamic;
2) procesul de adaptare activă a unei persoane la noi condiții pentru ea
mediu social;
3) nemulțumirea față de condițiile de viață;
4) pasivitate.
61. Tipuri de sisteme de pensii:
1) stabil;
2) distribuție;
3) diferential;
4) instabil.
62. Principalul motiv pentru îmbătrânirea populației din Belarus:
1) creșterea mortalității;
2) scăderea fertilităţii;
3) scaderea mortalitatii;
4) creșterea natalității.
63. Îmbătrânirea demografică este considerată mobilă - atunci când proporția persoanelor cu vârsta peste 60 de ani în structura generală a populației:
1) de la 15% la 19%;
2) peste 20%;
3) de la 12% la 14%;
4) de la 7% la 8%.
64. Eliminați răspunsul greșit. Problemele sociale reale ale persoanelor în vârstă sunt:
1) schimbarea stilului de viață și adaptarea la noile condiții;
2) menținerea unor condiții materiale acceptabile de viață;
3) modificări mentale;
4) primirea de îngrijiri medicale de calitate și sprijin social.
65. Eliminați răspunsul greșit. Forme de lucru cu persoanele în vârstă:
1) întâlniri, conversații;
2) observare;
3) evenimente solemne;
4) desfășurarea de consultări pe diverse probleme.
66. Forme de lucru cu persoanele în vârstă:
1) testare;
2) dirijarea sărbători profesionale;
3) experiment;
4) studiul caracteristici individuale persoană.
67. Metode munca sociala cu oameni mai în vârstă și mai în vârstă. Eliminați răspunsul greșit:
1) geografice;
2) biografice;
3) socio-pedagogice;
4) socio-psihologic.
68. Principalele sarcini ale sistemului de protecție socială a persoanelor vârstnice. Eliminați răspunsul greșit:
1) păstrarea bunăstării bătrânului;
2) menținerea nivelului maxim posibil de independență;
3) protejarea intereselor persoanelor în vârstă cu handicap;
4) studiul cauzelor sociale ale îmbătrânirii.
69. Depresia este:
1) emoție violentă, puternică;
2) activitate crescută;
3) stare de spirit depresivă, anxietate, apatie;
4) uitarea numelor.
70. Demență sau:
1) nebunie;
2) demenţă;
3) abulie;
4) hipobulie.
71. Revitalizarea este:
1) stingerea activității vitale a organismului;
2) întărirea, creșterea vitalității unei persoane în vârstă;
3) tulburarea de sănătate a unei persoane în vârstă;
4) starea psihică a pacientului.
72. Forme de serviciu social pentru vârstnici:
1) profesional;
2) centrală;
3) fundamentale;
4) nestaționară.
73. Confabularea este:
1) predominanța emoțiilor negative;
2) absența completă a dorințelor;
3) înlocuirea golurilor din memorie cu ficțiuni;
4) activitate crescută.
74. Raționamentul este:
1) incapacitatea de a pronunța cuvinte;
2) capacitatea de a înțelege vorbirea altora;
3) tendință la raționament inutil;
4) o judecată eronat justificată.
75. Oligofrenia este:
1) slăbiciunea dobândită a intelectului;
2) insuficiență congenitală a inteligenței;
3) scăderea activității volitive;
4) lipsa de motivare.
76. Tipuri de îmbătrânire. Eliminați răspunsul greșit:
1) emoțional;
2) fiziologic;
3) prematur;
1) I.I. Mechnikov;
2) I.P. Pavlov;
3) V.V. Frolkis;
4) D. Horman.
78. Teoriile sociale ale îmbătrânirii. Eliminați răspunsul greșit:
1) teoria uzurii;
2) teoria separării, eliberării;
3) teoria activităţii;
4) teoria stratificării pe vârstă.
79. Vârsta tânără:
1) 18-44 ani;
2) 15-42 ani;
3) 16-40 ani;
4) 18-50 de ani.
80. Varsta medie:
1) 45-60 ani;
2) 45-59 ani;
Din acest articol veți învăța:
Care sunt principiile serviciului social pentru vârstnici
Care sunt condițiile pentru serviciile sociale pentru vârstnici
Ce forme de servicii sociale sunt oferite persoanelor în vârstă
Care sunt instituțiile de servicii sociale pentru vârstnici
servicii sociale vârstnicii reprezintă un întreg ansamblu de servicii destinate vârstnicilor pe bază de instituţii specializate sau la domiciliu. Lista include reabilitarea în societate, asistența în afaceri economice și în sfera psihologică.
Activitățile instituțiilor de servicii sociale se bazează pe prevederi atât de importante precum:
necesitatea respectării stricte a libertăților și drepturilor pupililor;
continuitate între organizațiile sociale implicate în furnizarea de servicii speciale persoanelor vârstnice;
luarea în considerare obligatorie a nevoilor și dorințelor fiecăruia, fără excepție, persoană în vârstă;
respectarea strictă a garanțiilor oferite de stat;
egalizarea șanselor pentru toți solicitanții de servicii sociale;
acordând o atenţie deosebită adaptării contingentului de vârstnici în societate.
Pe baza garanțiilor statului, serviciile sociale sunt furnizate unor grupuri relevante de persoane. Acestea trebuie furnizate indiferent de naționalitate, rasă, religie, situație financiară, sex sau alte caracteristici.
Serviciile sociale sunt considerate necesare pentru persoanele în a căror viață există circumstanțe care înrăutățesc drastic calitatea acestora:
incapacitatea de a efectua cele mai simple acțiuni în jurul casei, de a se servi singur, de a schimba în mod independent poziția corpului și de a se deplasa din cauza unei boli grave sau a rănilor traumatice;
prezenţa în familie a unei persoane cu un grup de dizabilităţi care are nevoie îngrijire zilnicăși îngrijire;
prezența în familie a copiilor care au dificultăți de adaptare la societate;
imposibilitatea supravegherii și îngrijirii zilnice și lipsa de îngrijire a persoanelor cu dizabilități și a copiilor;
conflict în familie din cauza violenței sau cu persoane care suferă de boli mintale severe, au dependență de alcool sau droguri;
absența unui loc de reședință permanent pentru o persoană, inclusiv pentru cei care nu au împlinit încă vârsta de 23 de ani și și-au încheiat deja șederea în cămine pentru orfani;
lipsa unui loc de muncă și a resurselor financiare pentru existență a unei persoane.
Dar prezența în viață a uneia sau mai multor circumstanțe de mai sus nu face decât să confirme situația dificilă din viață. această persoană, dar nu garantează primirea de servicii sociale gratuite. De asemenea, este de remarcat faptul că, datorită introducerii taxelor pentru serviciile sociale pentru vârstnici și persoane cu dizabilități, semnificația conceptului de „servicii sociale” a devenit foarte controversată. Și totul pentru că această activitate a pierdut legătura cu sensul tradițional al conceptului de asistență socială.
Cetățenii vârstnicilor au nevoie de îngrijire și îngrijorare din partea străinilor în mod constant sau pentru o anumită perioadă de timp din cauza incapacității de a schimba în mod independent poziția corpului, de a se deplasa și de a satisface nevoile vitale. Acest grup social are dreptul la servicii sociale. Furnizarea acestuia este posibilă la nivel statal, local și non-statal. Desfasurarea acestei activitati are loc in conformitate cu decizia autoritatilor de securitate sociala din organizatiile subordonate sau in conformitate cu acordul incheiat intre aceste organisme si institutiile nedepartamentale.
Persoanele care, din diverse motive și circumstanțe, necesită servicii sociale, au drepturi la:
Atitudine politicoasă și delicată a asistenților sociali față de secții.
Alegerea independentă a unei instituții și a tipului de serviciu într-o anumită ordine. Este stabilit de autoritățile de securitate socială la nivel federal și local.
Familiarizarea cu materialul informativ despre drepturile dumneavoastră, precum și cu condițiile de obținere a serviciului.
Refuzul de a furniza aceste servicii.
Menținerea confidențialității informațiilor personale pe care asistentul social le poate afla în timpul activității sale.
Protecția drepturilor, dacă este necesar, poate fi efectuată în cursul unui proces.
Accesul la materiale informative despre tipurile și tipurile de servicii sociale existente, motivele pentru care acestea sunt furnizate și condițiile de plată pentru acestea.
Serviciile sociale pentru persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități se bazează pe dorințele persoanei și sunt fie permanente, fie pe termen scurt.
La nivel legislativ, cinci tipuri de servicii pentru vârstniciși cetățeni cu dizabilități:
Semi-staționare, cu cazarea persoanelor pe baza filialelor de zi sau de noapte ale organizațiilor specializate.
Caracter staționar pe baza instituțiilor specializate. Acestea pot fi diverse pensiuni, sanatorie, internate etc.
Natura urgentă.
caracter consultativ.
Primul tip de serviciu social poate fi considerat prestarea de servicii la domiciliu. Este axat pe timpul maxim posibil pentru ca oamenii să rămână într-un mediu familiar și confortabil pentru ei, pentru a-și menține statutul în societate.
Lista serviciilor efectuate la domiciliu include:
furnizarea de produse necesare și mâncăruri calde gata preparate;
menținerea curățeniei locuințelor, în conformitate cu standardele sanitare;
livrarea medicamentelor și bunurilor de uz casnic necesare;
însoțirea secțiilor la instituțiile medicale pentru a primi îngrijirile medicale necesare;
organizarea de servicii legale, rituale și orice alte servicii necesare;
o serie de alte servicii.
Această listă poate include și furnizarea persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități cu apă potabilă curată și resurse de combustibil în situațiile în care locuiesc în spații în care nu există alimentare cu apă și încălzire centralizată.
De asemenea, pe lângă toate serviciile de mai sus, pot fi furnizate și altele suplimentare, dar contra unei taxe adecvate.
Serviciile sociale pentru vârstnici la domiciliu pot fi acordate celor care suferă de boli grave în stadii terminale, boli psihice (fără exacerbare), tuberculoză inactivă. Ajutor social nu se dovedește a fi bolnav de alcoolism cronic și boli infecțioase. Acest tip de serviciu este implementat în anumite condiții și în conformitate cu procedura stabilită de puterea executivă regională.
Serviciul de tip semi-staționar pentru vârstnici este oferit celor care sunt capabili să schimbe în mod independent poziția corpului, să se miște și să efectueze cele mai simple acțiuni care vizează satisfacerea nevoilor vieții. Acestea includ servicii medicale, sociale, casnice și culturale, al căror scop este de a organiza mese gata preparate pentru oameni, recreere și petrecere a timpului liber variate și de a asigura participarea unei persoane la munca fezabilă.
Persoanele în vârstă sunt înscrise în acest tip de serviciu conform deciziei conducerii organizației relevante, care se face după luarea în considerare a cererii cetățeanului și a unui certificat de sănătate a acestuia. Procedura si conditiile de prestare a serviciilor se stabilesc de catre autoritatea executiva locala.
Tipul staționar este axat pe acordarea de asistență multidirecțională vârstnicilor care au pierdut posibilitatea de a se autoservi singuri, precum și celor care, din motive de sănătate, necesită monitorizare și îngrijire zilnică.
Aceasta include măsuri pentru a asigura crearea celor mai potrivite condiții de viață pentru vârstă și sănătate, reabilitarea medicală și socială, asigurarea de recreere activă și variată, precum și organizarea de îngrijiri medicale de înaltă calificare și îngrijire adecvată.
Acest tip de serviciu pentru vârstnici este implementat pe baza departamentelor staţionare ale organizaţiilor specializate.
Oamenii care locuiesc în aceste instituții au dreptul la:
Trecerea reabilitării și adaptării în societate.
Participarea pe bază de voluntariat la activități fezabile, ținând cont de interesele și dorințele acestora.
Obținerea de îngrijire și atenție zilnică, asistență medicală calificată și în timp util.
Efectuarea unui examen medical, care este necesar pentru schimbarea sau confirmarea grupului de handicap.
Întâlniri gratuite cu rude și prieteni.
Organizarea de vizite, dacă este cazul, de către avocați, notari, preoți etc.
Obținerea de spații gratuite cu condiții adecvate pentru ceremonii religioase. Este important ca condițiile create să nu contrazică rutina din cadrul organizației.
Conservarea locuințelor care au fost închiriate înainte de a intra într-o instituție socială timp de șase luni dacă locuiau singuri acolo. Dacă în acest loc locuiesc și rude ale unei persoane în vârstă, atunci locuința este menținută pe toată perioada șederii pensionarului în spital.
Obținerea de noi locuințe la rândul său în cazul în care o persoană în vârstă a scris un refuz de servicii sociale speciale după 6 luni de stat în instituția corespunzătoare și și-a pierdut deja locuința anterioară.
Participarea la comisii publice, al căror scop principal este protejarea drepturilor persoanelor din grupa de vârstă în vârstă.
Serviciile sociale pentru vârstnici din Rusia, furnizate în regim de urgență, reprezintă o urgență și îngrijire urgentă unică.
Aceasta include o serie de servicii:
livrarea alimentelor și furnizarea saloanelor cu seturi de produse;
furnizarea de articole de garderobă și bunuri de uz casnic necesare;
căutarea unui loc de ședere temporară;
plata unică în numerar;
organizarea de asistență juridică, al cărei scop principal este protejarea intereselor și drepturilor tutelarilor;
asistență de înaltă calitate a medicilor și psihologilor în circumstanțe urgente.
Pentru adaptarea la societatea contingentului de varstnici, reducerea tensiunilor sociale si imbunatatirea relatiilor dintre membrii familiei se acorda o asemenea forma de asistenta precum consultatii.
Acum, centrele de servicii sociale pentru vârstnici ocupă posturi destul de înalte în structura serviciului gerontologic. Aceștia au sediul în instituții care și-au schimbat, din diverse motive, focalizarea activității lor. Fostele pensiuni, sanatorie, tabere și alte instituții similare acționează de obicei ca astfel de organizații.
Pe lângă toate cele de mai sus, este permisă includerea unei organizații în lista serviciilor sociale pentru vârstnici. mâncăruri gătite, și furnizarea de bunuri necesare la cel mai mic cost posibil.
Persoanele care locuiesc singure sunt asistate printr-un sistem de case specializate, care au un statut organizatoric si juridic controversat. Aceste instituții în raportul statistic de stat sunt luate în considerare împreună cu organizațiile nestaționare și semistaționare. În același timp, astfel de case nici măcar nu ar trebui să fie numite instituții specializate, ci mai degrabă un tip de locuințe în care bătrânii se află în anumite condiții. La domiciliu se creează adesea un serviciu în scop social și se deschid și filiale ale centrelor sociale.
Sunt multi pensionari in tara care nu sunt doar singuri, dar au si anumite probleme de sanatate. Pensiunile specializate pot fi o ieșire bună pentru ei. Anii 1990 au stricat grav reputația unor astfel de unități. Dar acum totul s-a schimbat în bine - și, în primul rând, calitatea serviciilor. 
Persoanelor în vârstă li se oferă mai multe opțiuni de servicii:
ședere într-o pensiune pentru o perioadă de timp, în timp ce membrii familiei sunt în vacanță sau în călătorie de afaceri;
șederea în perioada de reabilitare;
rezidenta permanenta.
Filialele rețelei noastre de pensiuni private „Toamna vieții” situat în districtele Istra și Odintsovo din regiunea Moscova.
Dacă vizitați personal pensiunile noastre, veți putea alege cea mai potrivită instituție pentru rudele dumneavoastră în vârstă. Ora de vizitare - de la 9.00 la 21.00 zilnic. Harta poate fi găsită în secțiunea de pe site-ul oficial.
Pagina curentă: 1 (totalul cărții are 10 pagini) [extras de lectură accesibil: 7 pagini]
Font:
100% +
ÎN lumea modernă ponderea persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități în populație crește treptat, tendințe similare sunt caracteristice și țării noastre. În aceste condiții, asistența socială pentru vârstnici și vârstnici cu dizabilități, concentrată în principal pe cei săraci și singuratici, a primit un nou impuls de dezvoltare. În țările dezvoltate s-au format o serie de concepte noi asupra acestor probleme, se îmbunătățesc activitățile infrastructurilor, axate pe îmbunătățirea statutului social al unei persoane în societate.
Planul internațional de acțiune privind îmbătrânirea de la Madrid, adoptat în 2002, a proclamat principalele obiective ale comunității mondiale de a îmbunătăți calitatea vieții persoanelor în vârstă, de a le îmbunătăți bunăstarea socială. Una dintre sarcinile cheie este de a oferi persoanelor în vârstă asistența medicală necesară, de a îmbunătăți sistemele de protecție socială și de a-i implica în societate.
Schimbarea statutului social al unei persoane la bătrânețe și odată cu apariția dizabilității la bătrânețe, apariția diferitelor dificultăți de adaptare socială, psihologică la noile condiții de viață dictează necesitatea dezvoltării și implementării unor abordări, forme și metode specifice, tehnologii speciale de asistență socială cu astfel de persoane.
Una dintre consecințele naturale ale îmbătrânirii și dizabilității populației ca proces socio-demografic este nevoia tot mai mare de servicii sociale, dezvoltarea unui sistem de servicii sociale, căutarea surselor și resurselor care să asigure funcționarea eficientă a acestei zone.
Studiile arată că, în primul rând, vârstnicii și vârstnicii cu dizabilități, iar în țară sunt aproximativ 40 de milioane, care formează o cerere constantă de servicii sociale de natură diversă. Pe viitor, această cerere va crește, iar în structura lor, cele mai solicitate vor fi servicii costisitoare de îngrijire permanentă la domiciliu, servicii sociale și medicale, servicii de asistență medicală care necesită un nivel ridicat de profesionalism și competență din partea specialiștilor, precum și calități personale adecvate. Aceste tendințe se vor consolida treptat pe măsură ce nivelul de trai al populației crește și caracteristicile calitative ale acesteia se îmbunătățesc.
Activitățile intenționate de pregătire a societății pentru schimbările demografice în curs necesită consolidarea sistemului de servicii sociale, îmbunătățirea tehnologiilor pentru rezolvarea problemelor economice, familiale, psihologice și a multor alte probleme de importanță vitală pentru persoanele în vârstă.
Dat tutorial destinat studenților și profesorilor din învățământul superior, care studiază și se confruntă cu problemele de îmbunătățire a tehnologiei asistenței sociale cu grupurile deosebit de vulnerabile ale populației.
Țara noastră, străduindu-se să ocupe un loc demn în comunitatea mondială, se dezvoltă într-un singur curent principal al civilizației umane, depune eforturi pentru a păstra și susține valorile și idealurile semnificative din punct de vedere social, în centrul cărora se află o persoană: drepturile și libertățile sale, aspectul și priceperea intelectuală, creativitatea, cetățenia.
Unul dintre criteriile pentru nivelul de civilizație al oricărei societăți este atitudinea acesteia față de generația mai în vârstă, vârstnici, crearea condițiilor pentru ca aceștia să poată viata decenta. În contextul îmbătrânirii demografice, care se observă în toate țările dezvoltate, cetățenii generației mai în vârstă devin o categorie deosebit de semnificativă a populației care necesită o atenție prioritară, iar orice necunoaștere a semnificației acestui fapt este asociată cu consecințe negative în politica socială a oricărui stat, indiferent de sistemul politic.
Cunoscute din cele mai vechi timpuri, formele de îngrijire socială pentru bătrâni și vârstnici, axate în principal pe cei săraci și singuratici, la începutul secolelor 20-21 au primit un nou impuls de dezvoltare.
Fiecare continent, fiecare țară și regiune are propriile sale trăsături specifice, cauzalitate, propria sa gamă de probleme socio-economice asociate acestui proces.
Există mai multe grupuri de consecințe la care pot duce procesele de îmbătrânire ale societății moderne.
În primul rând, există consecințele demografice și macroeconomice care afectează astfel de caracteristici:
- natalitatea populaţiei;
– repartizarea resurselor materiale între reprezentanții diferitelor generații;
– atitudine față de responsabilitatea corporativă pentru asigurarea standardelor sociale și a calității vieții persoanelor în vârstă;
- nivelul productivităţii muncii.
În al doilea rând, schimbări în astfel de domenii ale relațiilor sociale:
– structura relațiilor de familie și de rudenie;
– un sistem de sprijin social reciproc din partea reprezentanților diferitelor generații;
- alegerea viitoarei profesii.
În al treilea rând, procesele de îmbătrânire a populației vor afecta cu siguranță piața muncii, în special:
- se va modifica raportul dintre munca psihică și cea fizică, precum și între cei angajați și cei neangajați în producție;
- va crește nevoia de recalificare și formare avansată a lucrătorilor în vârstă, cererea acestora pe piața muncii va crește;
- problema majorării limitei de vârstă pentru pensionare va deveni mai acută;
- proporțiile de gen în ocuparea forței de muncă se vor schimba, deoarece sunt semnificativ mai multe femei la bătrânețe decât bărbați;
- vor fi necesare noi abordări pentru rezolvarea problemelor șomajului.
Îmbătrânirea populației ca proces biologic, socio-psihologic și demografic complex a fost întotdeauna de interes și preocupare pentru oamenii de știință din diverse domenii, oameni de stat, politicieni și specialiști sociali. Cu toate acestea, în perioada modernă, această problemă este mai relevantă ca niciodată, deoarece structura de vârstă a populației se schimbă rapid.
Principalii factori în procesul de îmbătrânire a populației sunt următorii:
- modificări pe termen lung ale naturii reproducerii populației, o scădere a natalității, o creștere a speranței de viață, o creștere a mortalității la vârsta fertilă;
- transformări socio-economice, intensificarea proceselor de migrație, precum și urbanizarea, afluxul tinerilor în orașe, îmbătrânirea populației din mediul rural.
Îmbătrânirea este un proces îndelungat în timpul căruia apar schimbări fizice, psiho-emoționale și sociale, o scădere treptată a capacităților funcționale ale corpului uman. Înțelegerea schimbărilor care au loc într-o persoană este importantă pentru ca o persoană să mențină o atitudine pozitivă față de ea, amintiți-vă că și persoanele în vârstă se pot bucura de un stil de viață creativ, constructiv, iar potențialul lor reprezintă o bază puternică pentru dezvoltarea viitoare a societății.
Pe tot parcursul secolului al XX-lea Proporția persoanelor în vârstă în populația totală a planetei a crescut constant. Deci, dacă în 1950 persoanele în vârstă de 60 de ani și peste reprezentau 8% din populația lumii, atunci în 2000 era deja de 10%, iar în 2050, conform previziunilor ONU, ponderea acestora va ajunge la 21%. Acest proces a acoperit aproape întreaga lume. Cât despre Rusia, în 1959-2002. populația totală a țării a crescut cu aproximativ un sfert, iar numărul persoanelor în vârstă a crescut de peste două ori și jumătate. Mai mult, în Rusia, de exemplu, dezechilibrul de gen în structura de vârstă este mult mai puternic decât în Europa de Vest: în 2001, în grupul mai în vârstă decât vârsta de muncă, erau 2.174 de femei la 1.000 de bărbați, iar conform rezultatelor recensământului din 2010, respectiv, 2.561 de femei.
Există diferite abordări pentru împărțirea cetățenilor în vârstă în grupuri de vârstă. Astfel, în conformitate cu clasificarea Organizației Mondiale a Sănătății, persoanele cu vârsta cuprinsă între 60 și 74 de ani sunt considerate a fi vârstnice, de la 75 la 89 de ani, iar ficatul lung - de la 90 de ani și mai mult. În multe țări europene, acum s-a dezvoltat o stratificare ușor diferită a vârstei înaintate. Există trei grupe: „bătrâni” - 65-74 de ani, „bătrâni” - 75-84 de ani și „cel mai în vârstă” - 85 de ani și peste. În cadrul teoriei „ciclului de viață” al unei personalități, bătrânețea este considerată stadiul final al acesteia, segmentul care pune capăt vieții unei persoane, perioada care urmează fazei de participare activă la activitatea muncii.
Potrivit statisticilor de stat, mișcarea populației Rusiei pe grupe de vârstă în perioada 1939-2007. s-a întâmplat în felul următor. Proporția persoanelor cu vârsta mai mică decât vârsta activă în totalul populației a scăzut de-a lungul anilor de la 38,8% la 16%, în timp ce proporția persoanelor mai în vârstă decât vârsta activă a crescut de la 8,6% la 20,6%. Acest lucru oferă temeiuri complete pentru a vorbi despre o îmbătrânire semnificativă a populației ruse în această perioadă.
Potrivit datelor de prognoză, până în 2050 ponderea persoanelor cu vârsta de peste muncă în Rusia va atinge nivelul de 37,14%.
Conform clasificării ONU, un stat este considerat tânăr dacă proporția persoanelor în vârstă de peste 65 de ani este de 4%, iar cea a bătrânilor este de 7% sau mai mult. În Rusia, în 1939, proporția acestor oameni era de 4,15%, în 2010 proporția persoanelor mai în vârstă decât vârsta activă în totalul populației era de aproape 21%. În ultimele decenii, țara s-a transformat dintr-un stat tânăr din punct de vedere demografic într-unul vechi. Zonele de dezastre demografice sunt acele regiuni din Rusia în care proporția persoanelor în vârstă ajunge la 26-28%.
Procesele demografice nefavorabile implică consecințe economice și sociale grave, activitatea economică a populației scade, afluxul tinerilor în economie scade, sarcina demografică asupra părții muncitoare crește, în același timp duce la o deteriorare a perspectivelor demografice ale țării, deoarece proporția femeilor de vârstă reproductivă este în scădere, iar natalitatea, mortalitatea și morbiditatea sunt în creștere, dimpotrivă în scădere.
Există și alte consecințe care au un impact negativ asupra dezvoltării socio-economice a țării. Totodată, este important și faptul că tendința constantă de creștere a proporției vârstnicilor în totalul populației dictează necesitatea unei schimbări radicale a politicii sociale de stat în raport cu aceștia, deoarece problemele sociale asociate bătrâneții sunt în creștere. Pentru a numi câteva dintre aceste probleme:
- încălcări ale funcțiilor corpului unei persoane în vârstă pe fondul bolilor progresive ale sistemului nervos, cardiovascular, musculo-scheletic, endocrin și a altor sisteme cresc nevoia de îngrijire medicală și socială calificată;
- încetarea activității active de muncă și scăderea veniturilor agravează nivelul situației financiare a marii majorități a persoanelor în vârstă;
- se agravează problemele de locuire și amenajări gospodărești;
- are loc o transformare a orientărilor valorice, imaginea, modul de viață se schimbă, condițiile de realizare a nevoilor intelectuale, culturale se deteriorează;
- apar dificultăţi de adaptare psihologică la noile condiţii de viaţă, singurătate, lipsă de comunicare, principalele legături sociale cu mediul se pierd treptat.
Potrivit OMS, trebuie luate în considerare și caracteristicile bolilor la persoanele în vârstă și se pot manifesta în diferite caracteristici:
- natura multiplă a stărilor patologice;
- manifestarea nespecifică și evoluția bolilor;
- deteriorarea rapidă a stării de sănătate, în cazul în care nu se asigură tratamentul în timp util;
– incidența mare a complicațiilor cauzate de boală și tratament;
- necesitatea organizării unor măsuri suplimentare de reabilitare.
La o ședință a Prezidiului Consiliului de Stat Federația Rusă la sfârșitul lunii octombrie 2010 au fost prezentate următoarele caracteristici de impact boli cronice care afectează persoanele în vârstă din țara noastră:
- utilizarea medicamentelor și apelarea unei ambulanțe de 2-3 ori pe lună - 74%;
- dificultate la mers si urcat scarile - 50%;
- Dificultăți în autoservire - 31%;
- nu-și părăsesc apartamentele - 8%;
- nu părăsi patul - 5%.
După cum puteți vedea, nevoia persoanelor în vârstă de atenție suplimentară și asistență socială este foarte mare.
Atunci când o astfel de persoană este recunoscută oficial ca fiind cu dizabilități, problemele de mai sus ale persoanelor în vârstă îi exacerbează și mai mult bunăstarea și îi înrăutățesc statutul social.
Termenul „persoană cu handicap” provine din cuvintele latine valid (plin, puternic) și în (negație), adică în traducere literală înseamnă „slab”, „inferior”.
Organizația Mondială a Sănătății a adoptat următoarele caracteristici ale conceptului de „dizabilitate” ca standarde pentru comunitatea mondială:
- orice pierdere sau afectare a structurii sau funcției psihologice, fiziologice sau anatomice;
- limitarea sau lipsa (datorită defectelor de mai sus) a capacității de a îndeplini funcții considerate normale pentru omul obișnuit;
- dificultate rezultată din dezavantajele de mai sus, care împiedică total sau parțial o persoană să îndeplinească un rol (ținând cont de influența vârstei, sexului și apartenenței culturale) 1
Kholostova E.I. Asistență socială cu persoane cu dizabilități. - M .: ITK „Dashkov and Co.”. - 2006. - P. 8.
Toate aceste caracteristici pot fi atribuite în siguranță corpului în vârstă al unei persoane în vârstă. În conformitate cu Legea federală din 24 noiembrie 1995 nr. 181-FZ „Cu privire la protecția socială a persoanelor cu dizabilități în Federația Rusă”, o persoană cu dizabilități este o persoană care are o tulburare de sănătate cu o tulburare persistentă a funcțiilor corpului din cauza bolilor, consecințelor rănilor sau defectelor, ceea ce duce la nevoia limitată a activității vieții și la protecția socială.
O analiză a epidemiologiei dizabilității în rândul populației indică faptul că este o problemă gerontologică pentru o serie de boli. Dintre persoanele recunoscute ca invalizi pentru prima dată în țară, în 2007 - 59% erau persoane în vârstă de muncă mai înaintată, iar din boli ale sistemului circulator, neoplasme maligne, boli ale ochilor, ale organelor respiratorii, Sistemul endocrin de la 70% la 90% dintre persoane erau la vârsta de pensionare. Din numărul total de persoane cu dizabilităţi în anul 2010, 66% erau persoane vârsta de pensionare. La stabilirea dizabilității, principalele criterii de caracterizare a stării activității vitale a unei persoane sunt următoarele tipuri de abilități:
1) la autoservire;
2) mișcarea;
3) activitatea de muncă;
4) orientare;
5) comunicare;
6) capacitatea de a-și controla comportamentul.
Toate aceste abilități, pe măsură ce corpul îmbătrânește și în mod normal, scad treptat, iar în cazul unei tulburări acute de sănătate, ele sunt limitate în mod adecvat până la o pierdere completă.
Dizabilitatea, fiind o categorie biosocială complexă, reflectă o încălcare a relației unei persoane cu mediul în condiții de libertate limitată de alegere din cauza dizabilităților fizice și psihice.
În Rusia, pentru o lungă perioadă de timp, persoanele cu dizabilități au fost tratate în primul rând ca persoane bolnave. Ca urmare, în politica socială de stat în raport cu astfel de persoane, atenția principală s-a concentrat pe tulburările de sănătate și măsurile pentru eliminarea și prevenirea acestora. Modelul social, care s-a format în a doua jumătate a secolului al XX-lea, consideră dizabilitatea drept probleme ale imperfecțiunii mediului de viață, care nu permit persoanelor cu dizabilități să se bucure de drepturile lor în mod egal cu toți ceilalți. În consecință, toate măsurile luate pentru îmbunătățirea calității vieții persoanelor cu dizabilități ar trebui să vizeze eliminarea numeroaselor bariere care împiedică integrarea lor în societate și funcționarea deplină a acestora.
Persoanele în vârstă sunt supuse acțiunii simultane a unui număr de factori adversi, iar bunăstarea lor fizică, psihică, socială, economică și sănătatea sunt foarte strâns legate între ele, astfel încât optimizarea lor necesită o abordare integrată.
Persoanele în vârstă își caracterizează și evaluează problemele care au apărut în legătură cu îmbătrânirea corpului, după cum urmează:
1) pierderea sensului vieții;
2) sentiment de inutilitate față de rude;
3) trădarea propriului corp;
4) incapacitatea de a menține un mod obișnuit de viață (mai ales fizic);
5) dependența de ceilalți (rude, ceilalți, societate);
6) restrângerea cercului de contacte sociale;
7) frica de moarte.
Toate aceste probleme pot fi interpretate în moduri diferite, se manifestă în grade diferite, dar sunt interconectate, interdependente și inseparabile, iar în complexul general formează treptat un sentiment de neputință, deznădejde și incertitudine.
În complexul problemelor sociale ale vârstnicilor legate de sănătate, un loc larg îl ocupă dificultățile de adaptare la un nou mod de viață, restrângerea activității din cauza scăderii sau pierderii capacității de muncă, sindromul de singurătate și izolarea socială. Se dezvoltă o dependență instrumentală și personală din ce în ce mai mare față de îngrijitor.
Dependența socială ridicată este deosebit de pronunțată la persoanele care au suferit traumatisme, accident cerebrovascular, infarct miocardic, de regulă, imobilizate la pat, scaun cu rotile. Este nevoie de terapie adecvată, reabilitare.
Lipsa sprijinului familial, atmosfera emoțională nefavorabilă în familie, conflictele, lipsa condițiilor de relaxare și odihnă exacerbează problemele psiho-emoționale ale vârstnicilor, ducând la condiții prelungite de stres.
Astfel, problemele de nivel personal și microsocial, familial, sunt însoțite de o scădere a statutului social al persoanelor în vârstă, datorită particularităților atitudinii societății față de aceștia și necesită implementarea unor măsuri paliative. Cunoașterea legilor îmbătrânirii corpului uman, extinderea limitelor de vârstă ale capacității active de muncă și de viață deplină, dezvoltarea tehnologiilor sociale de optimizare a îmbătrânirii devin sarcini prioritare ale politicii de stat în raport cu persoanele în vârstă. Toate funcțiile mentale ale corpului care oferă un sentiment de confort mental subiectiv, capacitatea de a exercita o activitate semnificativă intenționată și performanța optimă a funcțiilor sociale care sunt adecvate valorilor umane universale și caracteristicilor etno-culturale sunt, de asemenea, supuse unor schimbări serioase odată cu îmbătrânirea.
Psihologii americani, pe baza cercetărilor, au identificat cinci tipuri de trăsături ale poziției de viață a persoanelor în vârstă:
1) „constructiv” - îi include pe cei care sunt mulțumiți de viața lor, rămân activi, dorința de a-i ajuta pe ceilalți, suportă calm boli temporare;
2) „dependenți” – inerente oamenilor care nu au fost încrezători în forțele și abilitățile lor toată viața, au dat dovadă de complianță, așteaptă ajutor, recunoaștere, fără a le primi se simt nefericiți;
3) „protector” - se formează în cei care nu se străduiesc să se apropie de oameni, să-și ascund sentimentele, nu doresc să primească ajutor, se mențin închiși, despărțiți, evaluează starea de bătrânețe ca forțând să fie dependenți;
4) „poziție de ostilitate față de lume” - tipică pentru cei care acuză mediul și societatea pentru toate eșecurile vieții lor, manifestă agresivitate, suspiciune, nu vor să fie dependenți de nimeni, se agață de oportunitatea de a lucra, văd mântuirea în asta;
5) „poziția de ostilitate față de sine și de viața proprie” este tipică pentru pasiv, lipsă de inițiativă, predispus la depresie, își consideră viața un eșec, se simte singur și inutil.
O astfel de tipologie, într-o anumită măsură, permite o abordare obiectivă a evaluării comportamentului unei persoane în vârstă, alegerea tehnologiilor pentru lucrul cu acesta. Fiecare trebuie să fie acceptat așa cum este, ceea ce este foarte important în asistența socială. Formarea stării mentale a unei persoane în vârstă este influențată de factori biologici și sociali, sub influența cărora apar modificările corespunzătoare:
1) în sfera intelectuală - există dificultăți în stăpânirea ideilor noi, se creează o impresie eronată despre slăbirea abilităților mentale ale unei persoane în vârstă;
2) sfera emoțională- tendința de a manifesta astfel de trăsături de caracter care erau invizibile în anii tineri, deghizate în sensibilitate, lacrimare, agresivitate;
3) sfera morală - refuzul de a se adapta la noi condiții, norme de comportament, valori.
Dar aceste modificări nu trebuie absolutizate, sunt de natură relativă, ar fi greșit să asociem doar fenomene regresive cu perioada bătrâneții. Există multe fapte de activitate creativă ridicată și productivitate a reprezentanților diferitelor profesii, nu numai la bătrânețe, ci și la bătrânețe.
Principalele caracteristici ale sănătății mintale individuale sunt capacitatea unei persoane de a se dezvolta și îmbunătăți, precum și de a se adapta la condițiile de mediu în schimbare. În acest context, pot fi considerați sănătoși din punct de vedere psihic acei bătrâni și bătrâni care își exprimă satisfacția deplină de viață și au capacitatea de a face față în mod independent tuturor dificultăților vieții. Cu toate acestea, nu este un secret pentru nimeni că, în condițiile moderne, o parte destul de mare a populației mai în vârstă decât vârsta de muncă nu este mulțumită de calitatea vieții lor, aproape o treime dintre ei nu pot face față singuri dificultăților, nesiguranței materiale și experimentează anxietate constantă pentru ei înșiși și pentru cei dragi.
Studiile privind sănătatea mintală a persoanelor care utilizează serviciile instituțiilor de servicii sociale din Moscova au arătat că doar 11,8% dintre aceștia nu au nevoie de îngrijire psihiatrică geriatrică, în timp ce restul aveau tulburări mintale legate de vârstă și simptome ale diferitelor boli mintale.
Psihologii explică dificultățile care apar în comunicarea cu persoanele în vârstă prin următoarele caracteristici:
1) persoanele în vârstă în momentul comunicării sunt gata să vorbească doar pe tema care îi îngrijorează cel mai mult, îi îngrijorează și este relevant pentru ei;
2) trec cu greu de la un subiect la altul, încearcă să aducă povestea vieții lor până la sfârșit, percep dureros încercările de a schimba cursul conversației;
3) în comunicarea cu ceilalți, bătrânii caută mai degrabă nu un interlocutor pentru dialog, ci un ascultător pentru un monolog.
Luarea în considerare a acestor caracteristici este foarte importantă în organizarea serviciilor sociale pentru vârstnici.
Diversitatea și complexitatea problemelor sociale cauzate de îmbătrânirea populației sunt, de regulă, de natură pe termen lung. Dificultăţi socio-economice ale perioadei transformărilor radicale anii recenti a înrăutățit semnificativ bunăstarea socială a majorității persoanelor în vârstă, care ocupau, în esență, o poziție marginală în societate. Statutul social al vârstnicilor și al persoanelor vârstnice s-a schimbat semnificativ în direcția deteriorării.
Încălcarea stereotipurilor vieții obișnuite, stresul suplimentar asupra resurselor fizice și psihologice ale unui organism îmbătrânit, au făcut ca poziția unei persoane în vârstă să fie mai dependentă de societate.
O analiză a compoziției socio-demografice a persoanelor în vârstă a relevat o serie de trăsături caracteristice care trebuie luate în considerare în politica socială și asistența socială:
1) în rândul persoanelor mai în vârstă decât vârsta activă, structura de vârstă continuă să se deplaseze către persoanele în vârstă. În Federația Rusă, în rândul populației peste vârsta de muncă, proporția persoanelor de ambele sexe care au împlinit vârsta de 70 de ani și peste a fost de 36,5% în 1979, 41% în 1999, 42% în 2004, 44,1% în 2009;
2) numărul femeilor în rândul vârstnicilor depășește semnificativ numărul bărbaților. Raportul dintre bărbați și femei în vârstă de 70 de ani și peste în Federația Rusă este în prezent de 1:2,5;
3) majoritatea vârstnicilor care locuiesc în mediul urban sunt marginalizați din prima generație, au nevoie de sprijin social direcționat, deoarece nivelul situației lor financiare nu este afectat în niciun fel de valorile materiale acumulate de părinți și bunici. Pur și simplu s-au pierdut din cauza mișcărilor migratoare și din alte motive;
4) este în creștere proporția persoanelor în vârstă singure, printre care sunt semnificativ mai multe femei decât bărbați, adică și aici există o asimetrie pronunțată de gen. Concluzia că bătrânețea singură are o „față feminină” rămâne indiscutabilă. Mai mult de jumătate dintre cei singuri nu sunt acceptați, nu au legături cu niciuna dintre rude;
5) proporția persoanelor cu studii superioare și secundare profesionale este mare în rândul vârstnicilor. Conform datelor recensământului populației din 2002 din întreaga Rusie, la 1.000 de persoane cu vârsta cuprinsă între 60 și 64 de ani, proporția persoanelor cu studii superioare a fost de 160 de persoane, respectiv de 134 de persoane cu vârsta cuprinsă între 60 și 69 de ani. Ponderea persoanelor cu studii medii profesionale în acestea grupe de vârstă a fost, respectiv, 233, respectiv 198 persoane;
6) dependența situației financiare a persoanelor în vârstă de stat, eficacitatea politicii lor sociale, a sistemului instituții sociale, contribuția la autorealizarea efectivă a persoanelor în vârstă și implicarea acestora în procesele socio-economice nu este suficient dezvoltată;
7) în Rusia, aproximativ 1,5 milioane de cetățeni în vârstă au nevoie de ajutor constant din exterior și de servicii sociale. Un studiu al nevoilor celor chestionați indică faptul că aproape 80% dintre aceștia necesită asistență medicală și socială și servicii de natură socială și casnică.
Modalitățile de rezolvare a problemelor de revitalizare a vieții bătrânilor pentru a le permite să trăiască spiritual și fizic pe deplin și liber în anii lor înaintați în condiții de pace, sănătate și siguranță sunt din ce în ce mai preocupate pentru comunitatea mondială.
Recunoscând nevoia de a acorda o atenție globală acestor probleme grave, Adunarea Generală a Națiunilor Unite a decis să convoace Adunarea Mondială pentru Îmbătrânire la Viena în 1982 pentru a dezvolta un program internațional de acțiune pentru a promova „crearea unor societăți care să țină seama mai pe deplin de consecințele socio-economice ale îmbătrânirii populației și ale nevoilor specifice ale persoanelor în vârstă”.
Planul internațional adoptat de Adunare stabilește obiective specifice:
(a) Promovarea unei mai bune înțelegeri la nivel național și internațional a implicațiilor economice, sociale și culturale ale îmbătrânirii populației asupra proceselor de dezvoltare;
b) promovează înțelegerea la nivel național și internațional a problemelor umanitare și de dezvoltare asociate îmbătrânirii populației;
c) să propună și să promoveze politici și programe de natură practică menite să garanteze securitatea socială și economică a vârstnicilor, precum și să le permită să participe la dezvoltare și să se bucure de beneficiile rezultate din dezvoltare;
d) să propună soluții alternative și opțiuni de politică în concordanță cu valorile și obiectivele naționale, precum și cu principiile recunoscute internațional în legătură cu problemele asociate cu îmbătrânirea populației și cu nevoile persoanelor în vârstă;
e) să promoveze dezvoltarea domeniilor relevante de educație, formare și cercetare pentru a aborda problemele asociate cu îmbătrânirea populației lumii și schimbul internațional de experiență și cunoștințe în acest domeniu 2
Planul internațional de la Viena privind îmbătrânirea. www. un.org/russ/toptes/socdev/eldery/actpream.htm
S-a atras atenția asupra faptului că ar trebui intensificate eforturile de dezvoltare a îngrijirii la domiciliu pentru a oferi servicii de sănătate și sociale de calitate în măsura necesară pentru a permite vârstnicilor să rămână în propriile comunități și să-și mențină independența cât mai mult timp posibil. În același timp, îngrijirea la domiciliu nu ar trebui să fie considerată o alternativă la îngrijirea pacientului internat, mai degrabă, ambele tipuri de îngrijire ar trebui să se completeze reciproc și să fie legate de obiective comune.
O problemă importantă este furnizarea de servicii medicale celor mai în vârstă și persoanelor care sunt complet cu dizabilități în viața de zi cu zi. Acest lucru este necesar mai ales atunci când suferă de tulburări mintale și de incapacitatea de a se adapta la mediu. Îngrijirea atentă a pacienților în fază terminală, comunicarea cu aceștia, sprijinirea rudelor apropiate în momentul pierderii și după aceasta necesită, de asemenea, condiții speciale și abilități organizatorice.
În același timp, îngrijirea vârstnicilor depășește tot ceea ce este asociat cu focalizarea doar asupra bolilor, și presupune asigurarea bunăstării generale a acestora, ținând cont de relația factorilor fizici, psihici, sociali, spirituali, precum și de starea mediului.
Documentele internaționale subliniază importanța sectorului civil în rezolvarea problemelor sociale, oportunitatea participării acestuia la dezvoltarea unui curs strategic de transformări sociale, furnizarea de servicii prin sistemul organizațiilor neguvernamentale și controlul asupra îndeplinirii de către guverne a obligațiilor ce le revin.
Opiniile conceptuale ale ONU cu privire la locul și rolul persoanelor în vârstă au fost reflectate în Principiile ONU adoptate de Adunarea Generală a ONU în 1991. Aceste principii prevăd furnizarea cetățenilor în vârstă:
1) hrană, locuință, îmbrăcăminte și îngrijire medicală; posibilitatea de a se angaja în activități generatoare de venituri, de a trăi într-un mediu sigur, ținând cont de înclinațiile personale și de condițiile în schimbare, de a trăi cât mai mult timp acasă; posibilitatea de a participa activ la dezvoltarea și implementarea politicilor care le afectează bunăstarea și de a-și crea propriile mișcări și asociații;
2) grija si preocuparea din partea familiei si comunitatii, ingrijiri medicale in vederea mentinerii sau restabilirii unui nivel optim de bunastare fizica, psihica si emotionala si prevenirea imbolnavirilor; posibilitatea de a utiliza serviciile sociale și juridice, serviciile instituțiilor de tutelă; posibilitatea de a se bucura de drepturi și libertăți fundamentale în orice instituție socială, inclusiv respectarea deplină a demnității, credințelor, nevoilor și a vieții private, precum și dreptul de a lua decizii privind îngrijirea și calitatea vieții;
3) o oportunitate de realizare cuprinzătoare a potențialului propriu, adică accesul la valorile publice în domeniul educației, culturii, vieții spirituale și recreării;
4) posibilitatea de a duce o viață decentă și sigură, adică fără a fi supus exploatării, violenței fizice și psihice și, de asemenea, de a avea dreptul la un tratament echitabil indiferent de vârstă, sex, rasă și etnie, dizabilitate sau alt statut.
Oamenii în vârstă sunt priviți de comunitatea mondială ca un factor pozitiv, nu ca o povară.
A doua Adunare Mondială privind Îmbătrânirea, desfășurată la Madrid în perioada 8-12 aprilie 2002, a adoptat Planul Internațional de Acțiune privind Îmbătrânirea. S-a remarcat că schimbările demografice globale vor presupune o creștere semnificativă a numărului de persoane de peste 60 de ani, a căror pondere va ajunge la 15% până în 2025. Aceste schimbări vor transforma toate aspectele existenței umane - social, economic, politic, cultural, psihologic și spiritual; a condus până la mijlocul secolului la egalizarea procentelor de persoane în vârstă și tineri în structura populației lumii.
Problemele tehnologiei ocupă unul dintre locurile centrale în complexul de sarcini de îmbunătățire a eficienței serviciilor sociale pentru cetățenii în vârstă în condiții de domiciliu. Fără cunoașterea teoriei tehnologiilor sociale, a principiilor unei abordări tehnologice a activităților profesionale și a metodelor specifice de lucru cu clienții, este imposibil să se planifice, să organizeze și să implementeze managementul social și furnizarea de servicii sociale.
În tehnologie, gândirea teoretică și practica avansată în dezvoltarea lor evolutivă ar trebui să găsească expresie într-o formă concentrată.
În literatura de specialitate, tipologiile tehnologiilor sociale sunt luate în considerare pe diverse teme - niveluri, tipuri, domenii de aplicare, natura sarcinilor care sunt rezolvate și utilizarea instrumentelor de impact etc. În cele din urmă, specificul, conținutul tehnologiei sunt determinate de situația problemă, pentru a cărei rezolvare sunt dezvoltate și implementate anumite forme de metode de influență, operațiuni, proceduri.
În asistența socială ca domeniu special de activitate pentru a ajuta oamenii în situații de dezavantaj social, tehnologiile ar trebui specificate ținând cont de specificul obiectelor și al mediului lor social. După cum știți, obiectele asistenței sociale sunt destul de diverse, pot fi clasificate în funcție de multe criterii, tipurile de tehnologii pentru rezolvarea problemelor fiecărui grup de clienți sunt, de asemenea, diverse. Sistemul de servicii sociale este domeniul organizațional și juridic în care este concentrat întregul complex de tehnologii de asistență socială.
Tehnologiile din serviciile sociale sunt interpretate în două moduri - în primul rând, ca modalități de aplicare a concluziilor teoretice ale științei în rezolvarea problemelor practice și, în al doilea rând, ca un set de tehnici, metode de influență utilizate de serviciile sociale, instituții individuale și angajați pentru atingerea obiectivelor în procesul de implementare a politicii sociale a statului, rezolvarea diferitelor tipuri de probleme, asigurarea eficienței implementării sarcinilor actuale și viitoare de protecție socială a populației.
Tehnologiile sociale au ca scop oferirea de asistență, sprijin și protecție tuturor oamenilor, în special păturilor și grupurilor „slabe” ale populației, aici se exprimă într-o formă concentrată cunoștințele teoretice, experiența, abilitățile și bunele practici acumulate și sistematizate ale subiecților activității sociale din acest domeniu. Diversitatea lumii sociale și formele activității sale de viață determină diversitatea tehnologiilor sociale.
Implementarea tehnologiilor de servicii sociale pentru vârstnici și cetățeni cu dizabilități la domiciliu se realizează de către organizații și instituții publice de stat și neguvernamentale, specialiști și voluntari. Dintre instituţiile sociale, cele mai răspândite sunt centrele teritoriale de servicii sociale pentru populaţie. În structura acestor instituții, de regulă, sunt create următoarele departamente:
O trăsătură caracteristică centrelor de servicii sociale în
În ultimii ani, versatilitatea lor a devenit. În structura acestora se creează secții de asistență socială și gospodărească autonome, biblioteci, spălătorii, magazine, frizerii cantine, ateliere de reparații de încălțăminte și îmbrăcăminte, bănci de lucruri, centre de închiriere echipamente de reabilitare etc.
Departamentul de asistență socială la domiciliu ocupă un loc aparte în structura centrelor de servicii sociale pentru populaţie. Trecerea de la formele tradiționale de spitalizare și dezvoltarea îngrijirii la domiciliu pentru persoanele în vârstă este o dovadă a schimbării priorităților în acest domeniu.
Un astfel de departament este creat pentru a oferi servicii sociale permanente sau temporare la domiciliu cetățenilor în vârstă și persoanelor cu dizabilități care au nevoie de ajutor extern din cauza unei pierderi parțiale a capacității de autoservire. Standardul pentru organizarea unui astfel de departament este numărul de persoane care au nevoie de serviciu în număr de cel puțin 60 de persoane care locuiesc în mediul rural, precum și în sectorul privat urban care nu dispune de facilități publice și de cel puțin 120 de persoane în mediul urban. Fiecare departament este condus de un șef desemnat de șeful instituției.
Scopul îngrijirii la domiciliu este de a crea condiții astfel încât toată lumea să poată trăi independent și independent, într-un mediu social familiar. Principiile autoajutorării și asistenței reciproce, o abatere de la paternalism spre o ideologie comunitară, sunt clar vizibile la baza unei astfel de definiții. Opinia a fost stabilită de mult în străinătate că orice izolare și creare de locuri de reședință „speciale”, chiar și cu cele mai confortabile condiții și bune intenții, conduc la o restrângere a drepturilor și libertăților omului și, de asemenea, închide posibilitățile de dezvoltare și de viață într-o societate „obișnuită”. În ceea ce privește persoanele în vârstă, aici nu putem vorbi decât de cei care și-au păstrat cel puțin o capacitate minimă de autoservire și control asupra propriei situații.
Serviciile sociale la domiciliu sunt oferite persoanelor în vârstă (femei peste 55 de ani, bărbați peste 60 de ani) și persoanelor cu dizabilități care au nevoie de asistență externă permanentă sau temporară din cauza pierderii parțiale a capacității de a satisface în mod independent nevoile de bază ale vieții. Activitățile departamentului sunt:
Toate serviciile prevăzute de standardul național de servicii sociale pentru vârstnici la domiciliu sunt oferite, după cum s-a menționat mai sus, gratuit, cu plată parțială sau integrală.
Acești cetățeni sunt înscriși în serviciile sociale la domiciliu pe baza unei cereri din partea unui cetățean, a reprezentantului său legal, a unei autorități de stat a entităților constitutive ale Federației Ruse, a unui organism local de autoguvernare sau a unei asociații publice.
Serviciile sociale sunt oferite sub rezerva consimțământului voluntar al cetățenilor în vârstă și al persoanelor cu dizabilități de a primi servicii sociale, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația Federației Ruse.
Consimțământul pentru serviciile sociale al persoanelor recunoscute ca incompetente din punct de vedere juridic este dat de către reprezentanții legali ai acestora după primirea informațiilor despre tipurile și formele de servicii sociale, indicațiile pentru primirea serviciilor sociale și condițiile de plată a acestora, precum și alte condiții de prestare a acestora. În lipsa temporară a reprezentanților legali, decizia privind consimțământul se ia de autoritățile tutelare și tutelare.
În termen de o săptămână de la data primirii cererii, șeful instituției organizează o examinare a condițiilor materiale și de viață ale unui cetățean în vârstă, persoană cu handicap, pe baza rezultatelor căreia se întocmește un act, solicită instituției medicale o concluzie cu privire la starea de sănătate și la absența solicitantului a contraindicațiilor medicale la serviciile sociale la domiciliu.
Pe baza documentelor de mai sus și ținând cont de starea de sănătate, gradul de pierdere a capacității de autoservire, statutul financiar și familial, drepturile suplimentare la măsurile de sprijin social pentru un cetățean în vârstă, o persoană cu dizabilități, de a beneficia de servicii sociale, în termen de o săptămână de la primirea tuturor documentelor necesare, șeful instituției decide înscrierea sa în permanentă sau temporară sau refuză acest motiv pentru care statul, statul, decizia guvernului local, statul său, decizia de a lua la domiciliu serviciile sociale. sau asociaţia obştească sunt notificate în scris.
Decizia de a refuza serviciile sociale la domiciliu poate fi atacată în instanță în conformitate cu procedura stabilită de legislația Federației Ruse.
Cetăţenii vârstnici şi persoanele cu dizabilităţi acceptate pentru servicii sociale la domiciliu, reprezentanţii lor legali trebuie să fie familiarizaţi cu lista şi conţinutul serviciilor sociale prestate, condiţiile şi regulile de prestare şi plată a acestora, precum şi regulile de conduită a cetăţenilor în cadrul serviciilor sociale de la domiciliu. Contractul de servicii precizează tipurile și frecvența serviciilor sociale furnizate, termenii de plată a acestora, drepturile și obligațiile părților și alte condiții.
Nivelul de satisfacție a nevoilor cetățenilor în vârstă în serviciile sociale la domiciliu din Federația Rusă, conform Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale al Federației Ruse, în 2010, a fost de 97,16%, iar serviciile sociale și medicale la domiciliu - 95,88%.
În contextul teritorial, indicatorii satisfacerii nevoilor persoanelor în vârstă în serviciile sociale la domiciliu variază semnificativ - de la 100% în regiunile Vladimir, Pskov, Saratov, Kurgan, Tyumen, Novosibirsk, Magadan, Republicile Mari El, Tatarstan, Buryatia, Khakassia până la 47,8% în Teritoriul Altai și 37% Kabardi-Balkar în Republica Kabardiană.
Astfel de diferențe semnificative se datorează caracteristicilor socio-economice, etno-culturale și de altă natură ale fiecărei regiuni.
În zonele rurale, aproximativ o jumătate de milion de persoane pe an sunt deservite acasă.
Tehnologiile serviciilor sociale oferite la domiciliu au specificul lor în fiecare regiune. Merită, în opinia noastră, experiența creării unui nou model de servicii sociale în orașul Novokuznetsk. Acest model este apropiat de forma comună în străinătate, când organizarea prestării serviciilor sociale la domiciliu este împărțită în patru blocuri componente:
Serviciile sociale pentru clienți la domiciliu se realizează pe baza unei evaluări preliminare a nevoii acestora de servicii sociale, realizată de specialiști din cadrul Direcției teritoriale de protecție socială a populației, un centru cuprinzător de servicii sociale și un terapeut local. Potrivit rezultatelor sondajului, serviciile sociale sunt diferențiate pe motive specifice, adică sunt alocate într-un grup separat de servicii de servicii, servicii de livrare, servicii de reabilitare socială etc. Datorită faptului că serviciile de livrare și servicii au ocupat locul de frunte în structura nevoilor clienților, un departament special pentru livrarea de produse și servicii a fost format în centrul complex al Novokuznetsk, echipamentul necesar(frigidere, saci frigorifice, saci troler etc.), s-au elaborat fișe de post pentru livrări, au fost întocmite pașapoarte de traseu, formulare de comandă și alte documente. Măsurile luate au făcut posibilă eliberarea asistenților sociali de cel mai intensiv serviciu de livrare a alimentelor, reducerea semnificativă a timpului alocat acestor scopuri, îmbunătățirea calității serviciului clienți și creșterea numărului de servicii de reabilitare socio-medicală, socio-psihologică, socio-juridică. Introducerea noii tehnologii a contribuit și la crearea unor mini-cluburi bazate pe interese în centrul de sprijin emoțional și organizare de activități generale de agrement pentru vârstnici. În cele din urmă, împărțirea diferențiată a serviciilor sociale și munca pe noua tehnologie vizează ridicarea statutului de asistent social de la nivelul de lucrător de servicii la un organizator-manager de servicii, ceea ce introduce schimbări semnificative în motivația acestora pentru creșterea profesională.
În regiunea Kirov, din 2010, a fost implementat un proiect de eliberare a certificatelor speciale de servicii sociale la domiciliu pentru persoanele în vârstă și cu dizabilități. Certificatul are o valoare orară (de la 7 la 45 de ore), criteriul pentru a determina care este starea capacității unei persoane de a se servi în mod independent. O persoană în vârstă alege însuși un serviciu social și serviciile de care are nevoie și „plătește” pentru acestea cu o adeverință, care ulterior devine baza finanțării unei instituții de servicii sociale. Aceasta ține cont și de cuantumul pensiei primite. Adică, cu cât starea de sănătate este mai proastă și pensia este mai mică, cu atât se eliberează certificatul pentru mai multe ore de serviciu. Dreptul de a alege tipul de serviciu și organizare rămâne în sarcina clientului. Un astfel de sistem are ca scop dezvoltarea concurenței, a competitivității instituțiilor de servicii sociale, indiferent de forma de proprietate și a acestora. statut juridic, în cele din urmă pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru vârstnici la domiciliu.
Se dezvoltă și alte modele de îngrijire la domiciliu. De exemplu, pentru a apropia asistența socială de locul de reședință al cetățenilor, în structura centrelor de servicii sociale sunt create filiale (departamente).
Astfel de filiale devin organizatorii tuturor activităților cu persoanele în vârstă și cu handicap din zona lor de reședință. Ele oferă o gamă de servicii, de fapt, îndeplinind toate funcțiile principale ale centrului:
În unele regiuni, metodele raionale și de brigadă de îngrijire la domiciliu sunt dezvoltate activ, psihologii vizitează persoanele în vârstă la domiciliu și se organizează asistență socială mobilă pentru cetățenii care locuiesc în regiunile greu accesibile. Trebuie remarcat aici că serviciile sociale din zonele rurale sunt semnificativ diferite de cele din zonele urbane. Proporția persoanelor în vârstă singure din mediul rural este mai mare decât în mediul urban. În zonele rurale, există probleme specifice asociate cu dezvoltarea infrastructurii care sunt tipice pentru majoritatea locuitorilor. Ei locuiesc de cele mai multe ori în case private unde nu există alimentare centralizată cu apă sau încălzire. Sătenii le este greu să ajungă în centrul raionului. Răspândirea așezărilor, starea proastă a drumurilor creează dificultăți serioase pentru serviciile sociale de a deservi persoanele singure. În contextul transformărilor socio-economice din țară, multe probleme ale vieții sătenilor s-au agravat și s-au prelungit, reducându-le semnificativ nivelul de trai, oportunitățile de adaptare. Așadar, nu întâmplător sunt încă vii aici forme tradiționale de asistență și asistență reciprocă, fixate în conștiința publică de multe secole, diverse tipuri de sprijin comunitar pentru fiecare persoană care se află în condiții de dezavantaj social.
Modul de viață al oamenilor din zonele rurale are propriile sale caracteristici speciale, de exemplu:
Tehnologiile serviciilor sociale pentru populație, adaptându-se la condițiile satului, trebuie să țină cont de toate aceste trăsături, inclusiv de cele care s-au păstrat. tradiții populare si obiceiuri in domeniul ajutorarii celor aflati in nevoie. Astfel, în Republica Mari El se organizează echipe mobile integrate, asociații temporare de specialiști de diverse profesii care lucrează în servicii sociale, instituții de îngrijire a sănătății, întreprinderi casnice pentru a presta servicii cetățenilor la locul de reședință.
În regiunea Kurgan funcționează cu succes un serviciu mobil de furnizare de servicii sociale negarantate de legislația actuală pentru persoanele în vârstă la domiciliu, încadrat de un asistent medical, un coafor, un vânzător, un specialist reparații electrocasnice și un asistent social.
În regiunea Orenburg, serviciile mobile sunt organizate în 12 raioane și orașe, a fost elaborată o procedură de furnizare a serviciilor de către aceste departamente, se colectează informații privind nevoile persoanelor vârstnice pentru servicii specifice, se formează un „portofoliu” de legi și se elaborează programe pentru vizitarea echipelor integrate special formate de specialiști.
Republica Tatarstan practică, de asemenea, vizite ale specialiștilor în servicii sociale, profesioniștilor din domeniul sănătății, avocaților în localități îndepărtate, o tehnologie inovatoare a serviciilor sociale precum „servicii sociale temporare complete pentru populație la locul de reședință de către un grup de specialiști sociali” fiind dezvoltată peste tot. Asistența psihologică de la distanță a cetățenilor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități la domiciliu de către angajații serviciului de asistență telefonică, patronajul social al cetățenilor în vârstă care au fost supuși violenței sunt introduse în practica centrelor. Se creează departamente de servicii sociale la domiciliu pentru cetățenii cu un nivel redus de auz (regiunile Novosibirsk, Tula), asistenții sociali ai acestor departamente au abilitățile de interpreți în limbajul semnelor. În unele regiuni, se dezvoltă un experiment privind livrarea centralizată a alimentelor către lucrătorii la domiciliu, furnizarea de servicii publice prin birouri organizate de comandă și serviciile de „taxi social” sunt introduse în practică. Astfel, din 2005, în Centrul pentru Servicii Sociale din districtul Moskovsky din Ceboksary, mașinile special echipate au început să deservească doar persoanele cu dizabilități și persoanele în vârstă la gardă, în timp ce plata serviciilor auto se efectuează în mod preferențial.
În multe regiuni, mișcarea Timurov este reînviată, implicarea elevilor și liceenilor pentru a ajuta secțiile este introdusă în practica muncii. De exemplu, studenții filialei RSSU din Cheboksary îi patronează pe veteranii de război și de muncă, îi ajută să curețe apartamentul, să cultive terenuri de grădină și să efectueze alte treburi. Și în orașul Kanash, Republica Chuvash, elevii de liceu participă la furnizarea unor astfel de tipuri de asistență, cum ar fi spălarea și lipirea ferestrelor, săparea grădinilor în sectorul privat și colectarea și distribuirea alimentelor. De asemenea, se organizează patronajul persoanelor în vârstă și al persoanelor cu handicap de către utilitățile publice, în special în repararea aparatelor electrocasnice și a mobilierului. În raioanele Republicii Tatarstan a fost dezvoltată o astfel de formă de serviciu social pentru persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități, cum ar fi voluntariatul tinerilor pentru a livra la domiciliu mese calde pacienților imobilizați la pat, oferind diferite feluri terapie manuală pentru persoanele cu dizabilități.
Ținând cont de nevoile tot mai mari ale persoanelor în vârstă și ale persoanelor cu dizabilități în serviciile de sănătate și reabilitare, se dezvoltă o rețea de centre sociale și de sănătate și departamente de reabilitare socială. În 12 astfel de instituții care funcționează în regim staționar în Republica Tatarstan, se organizează îmbunătățirea locuitorilor din mediul rural. Instituțiile funcționează în statutul de interdistrict, ceea ce permite acoperirea rezidenților multor zone rurale cu activități recreative în același timp. Zeci de mii de persoane în vârstă și cu dizabilități primesc ajutor în astfel de instituții în fiecare an.
Caracteristic pentru Republica Tatarstan este, de asemenea, faptul că, pentru dezvoltarea serviciilor sociale și recreative, secțiile tradiționale de îngrijire de zi sunt transformate în secții de reabilitare socială, abordările problemelor vârstnicilor, esența asistenței oferite, se schimbă, în locul modelului de serviciu „Agrement și nutriție”, se dezvoltă modelul „Reabilitarea și îmbunătățirea vârstnicilor”.
În orașul Elabuga din Republica Tatarstan, a fost dezvoltată și implementată o formă de serviciu „Asistent social raional” pe baza autoguvernării publice teritoriale.
(TOC). Scopul principiului raional de asistență socială în baza TOS este de a crea condiții pentru acordarea persoanelor vârstnice din microraionul de pe teren a asistenței informaționale prompte, calificate, gratuite și acordarea asistenței necesare acestora în obținerea de asistență socială, atragerea diferitelor structuri și organizații publice de stat și nestatale pentru abordarea acestor probleme și coordonarea activităților acestora. La anumite ore și zile, un avocat de la Departamentul Protecției Sociale face o recepție aici, oferă servicii de coafor și oferă mese calde pentru cetățenii în vârstă în special nevoiași.
Principalele activități desfășurate de asistentul social raional sunt următoarele:
În Republica Chuvash, dezvoltarea de case rurale mici pentru veterani, care sunt disponibile în toate zonele rurale și așezările mari, a devenit o prioritate în serviciile sociale pentru vârstnici. Se deschid secții de rezidență temporară pentru bătrâni și handicapați în baza centrelor de medici generaliști. Avantajul caselor rurale de capacitate mică în organizarea serviciilor sociale pentru vârstnici este că aici nu este încălcat modul obișnuit de viață al sătenului, locuitorii sunt sub patronajul constant al specialiștilor, prezența propriilor parcele subsidiare îmbunătățește semnificativ calitatea alimentelor pentru clienți. În plus, această formă de serviciu este mai puțin costisitoare și mai puțin eficientă. Casele rurale ale veteranilor sunt atractive pentru intreaga populatie, devin centru de comunicare spirituala, centre de agrement cultural pentru toti batranii satului.
Ordinul comun al Ministerului Politicii Sociale și al Ministerului Sănătății din Chuvahia din 11 iunie 2003 nr. 151/440 „Cu privire la înființarea de departamente pentru rezidența temporară a cetățenilor vârstnici și a persoanelor cu dizabilități din centrele municipale de servicii sociale pe baza departamentelor și centrelor (oficiilor) de practică medicală generală” (aprobat pe un model de acord de proprietate medicală aproximativă pentru transferul de proprietate, un acord de proprietate medicală aproximativă). utilizarea gratuită și un tabel aproximativ de personal.
Astăzi, în republică există 7 astfel de filiale. Avantajul unei astfel de interacțiuni este deja evident astăzi. De exemplu, casa veteranilor, care este situată pe teritoriul administrației Yuskasinsky din districtul Morgaushsky, este situată într-o nouă clădire mare cu două etaje. Camerele sunt concepute pentru una sau doua persoane, cu toate facilitatile (cald si apă rece, baie, sufragerie, sală de odihnă). Există, de asemenea, un ambulatoriu și un cabinet de medic de familie cu patru specialiști care supraveghează rezidenții de la domiciliul veteranilor.
Astăzi, problema organizării serviciilor sociale pentru persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități care locuiesc în zonele rurale îndepărtate este una dintre cele mai relevante și semnificative în activitățile instituțiilor de servicii sociale.
După cum puteți vedea, într-o serie de regiuni încearcă să o rezolve prin crearea de „echipe mobile”, care sunt formate din specialiști din centru și călătoresc periodic în sate îndepărtate pentru a oferi persoanelor în vârstă și persoanelor cu dizabilități serviciile sociale necesare. În alte cazuri, persoanelor în vârstă li se oferă posibilitatea de a comanda prin telefon serviciile sociale necesare.
Un rol tot mai mare în sprijinirea cetățenilor în vârstă singuri din zonele urbane îl joacă case deosebite pentru vârstnici singuratici cu un complex de servicii sociale, care reprezintă un model promițător al structurii de susținere a vieții a vârstnicilor într-o populație îmbătrânită. În astfel de cămine locuiesc bătrâni singuri și cuplurile căsătorite, majoritatea beneficiind concomitent de serviciile departamentelor de servicii sociale la domiciliu și departamentelor specializate de îngrijire socială și medicală. Cel mai mare număr de case se află în regiunile Moscova, Sverdlovsk, Vologda, Novosibirsk, Teritoriul Krasnoyarsk.
Există 5 astfel de case în Republica Ciuvașă. Acestea sunt destinate rezidenței permanente a cetățenilor singuri în vârstă de pensionare și a persoanelor cu dizabilități, precum și a cuplurilor căsătorite din rândul celor care și-au păstrat capacitatea totală sau parțială de autoservire în viața de zi cu zi și trebuie să creeze condiții pentru realizarea nevoilor de bază ale vieții.
Într-o casă specială, sunt create condiții pentru locuit și autoservire, pentru a oferi rezidenților asistență medicală, pentru un stil de viață activ, inclusiv munca fezabilă. Astfel, un cămin special pentru bătrâni singuratici din districtul Moskovsky al orașului Ceboksary are o bibliotecă, o cameră pentru munca de club și activitatea de muncă. Soluțiile arhitecturale și de planificare ale acestor case țin cont de caracteristicile de vârstă ale persoanelor în vârstă, creează condiții pentru autoservire.
O altă formă de îmbunătățire a condițiilor de viață ale persoanelor în vârstă singuratice, cum ar fi crearea de apartamente sociale atât în zonele urbane, cât și în cele rurale, este de asemenea populară.
Această zonă a serviciilor sociale este dezvoltată activ la Moscova, regiunea Sverdlovsk și teritoriul Krasnoyarsk.
Sănătatea reală a persoanelor în vârstă are o influență directă asupra capacității lor de a participa la societate. Potrivit diverselor estimări, doar 22% dintre persoanele în vârstă sunt practic sănătoase, în Rusia în ansamblu, aproximativ 5 milioane de cetățeni în vârstă pot avea nevoie de asistență variată, inclusiv 1,5 milioane de persoane care au nevoie constantă de ajutor și îngrijire externă.
Specialiștii Centrului Gerontologic Novosibirsk, împreună cu oamenii de știință de la Centrul Științific de Medicină Clinică și Experimentală al Filialei Siberiei a Academiei Ruse de Științe Medicale, au dezvoltat și implementează proiectul „Suprimarea ratei de îmbătrânire biologică naturală”. Proiectul cuprinde următoarele etape:
Când se lucrează cu bătrânii și bătrânii, se folosește un arsenal de metode și metode de vindecare fără medicamente - fizioterapie, masaj, exerciții de fizioterapie, plante medicinale. Rezultatele lucrărilor de implementare a noii tehnologii au arătat că 90,6% dintre vârstnici și bătrâni după primul ciclu au prezentat o îmbunătățire a stării lor emoționale și a indicatorilor de sănătate socială și s-a înregistrat o scădere a ratei de îmbătrânire biologică.
Pentru menținerea sănătății persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități, un rol important este atribuit departamentelor de îngrijire socială și medicală la domiciliu.
În conformitate cu ordinul Ministerului Protecției Sociale din Rusia din 27 decembrie 1994 nr. 259 „Cu privire la crearea departamentelor specializate de îngrijire la domiciliu” în structura centrelor de servicii sociale în anii 90. al secolului trecut, nou departamente – departamenteîngrijire specializată la domiciliu, numită ulterior compartimentul de specialitate de îngrijire socială și medicală la domiciliu pentru bătrâni și handicapați.
Compartiment specializat de îngrijire socio-medicală la domiciliu este destinat persoanelor în vârstă (femei peste 55 de ani, bărbați peste 60 de ani) și persoanelor cu dizabilități care au nevoie de servicii sociale la domiciliu, care suferă de probleme mentale(în remisie), tuberculoză (cu excepția formei active), boli grave (inclusiv cancer) în stadii tardive, cu excepția cetățenilor care sunt purtători de bacterii sau virusuri sau care suferă de alcoolism cronic, boli infecțioase de carantină, forme active de tuberculoză, tulburări psihice severe, boli venerice și alte boli care necesită tratament în instituții medicale specializate. Serviciile sociale pot fi oferite cetățenilor gratuit, precum și pe bază de plată parțială sau integrală.
Departamentul este creat pentru a deservi 60 de cetățeni care locuiesc în mediul urban și 30 de cetățeni care locuiesc în mediul rural sau într-un sector urban care nu are facilități publice. Pe lângă asistenții sociali, posturile de asistente medicale sunt introduse neapărat în personalul secției.
Posturile de asistenți sociali se introduc în ritmul deservirii de către un muncitor 5 cetățeni în mediul urban și 3 cetățeni în mediul rural, postul de un asistent medical, respectiv, 10 cetățeni în mediul urban și 5 cetățeni în mediul rural. Frecvența vizitelor este stabilită de cel puțin trei ori pe săptămână de un asistent social și de același număr de ori de o asistentă.
Departamentul îndeplinește următoarele sarcini:
Pe lângă serviciile casnice, departamentul oferă o varietate de servicii sociale și medicale:
După cum vedem, responsabilitățile funcționale ale unor astfel de direcții sunt mai extinse decât cele ale departamentelor de asistență socială la domiciliu, iar orientarea socială și medicală a activităților acestora este evidentă.
Una dintre noile forme de muncă ale unui departament specializat de îngrijire socială și medicală la domiciliu este organizarea pe bază plătită a unui „sanatoriu la domiciliu” pentru cetățenii grav bolnavi cu boli ale sistemului circulator, respirator, musculo-scheletic, vedere, diabet zaharat, paralizie cerebrală etc. Acest model a fost dezvoltat în Republica Tatarstan. Munca „sanatoriului la domiciliu” se calculează pentru fiecare client până la 10 zile cu vizite zilnice ale asistentelor medicale și asistenților sociali, precum și, conform programului de reabilitare, ale specialiștilor implicați în implementarea acestei forme de muncă. În unele orașe, se lucrează pentru a oferi servicii de asistente medicale plătite. În orașul Elabuga, într-un departament specializat de îngrijire socială și medicală la domiciliu, există un „Serviciul Milei”, unde este implementată o metodă de lucru în echipă. Șeful secției întocmește un program de serviciu pentru angajații secției la un pacient imobilizat la pat căruia i se asigură servicii de asistent medical în timpul zilei, ține un jurnal al programărilor, urmărește starea generală de sănătate, asigură servicii sanitare și igienice, hrănirea pacientului, schimbarea patului și a lenjeriei. Studenții de la facultatea de medicină sunt implicați în ajutorarea asistenților sociali. Lucrătorii medicali departamentele sunt în curs de dezvoltare mijloace didactice pentru îngrijirea la domiciliu pentru pacienții imobilizați și oncologici, psihologul centrului conduce conversații cu rudele muribunzilor despre regulile de comportament în astfel de situații tragice.
Trebuie remarcat faptul că practica de a ajuta pe cei slabi, bolnavi își are rădăcinile în adâncul istoriei.
Comunitatea rusă, având originea în vremuri străvechi, de multe secole s-a păstrat în sine diferite forme asistență și asistență reciprocă, înrădăcinate în conștiința publică, obiceiuri și tradiții și transmise de la o generație la alta. Slăbiciunea, incapacitatea de a munci au fost văzute ca o tragedie nu numai pentru familie, ci și pentru comunitate în ansamblu. Hrănirea alternativă a săracilor bătrâni săteni acasă, zilnic sau săptămânal, sau transferarea unuia dintre membrii societății la nevoiași pentru întreținere permanentă pentru un anumit beneficiu (scutire parțială de la plata taxelor, creșterea alocației, suprataxă naturală sau bănească) era larg răspândită în toată Rusia. În studiile efectuate la sfârșitul secolului al XIX-lea în diferite provincii, s-a remarcat că în provincia Vilna „datoria de caritate publică este îndeplinită prin hrănirea pe rând a celor incapabili de muncă în fiecare curte, la momentul stabilit de verdictele adunărilor din sat”, în provincia Vyatka „toți gospodarii hrănesc condamnații unul câte unul”, „călăuzirea zilnică sau săptămânalul minlek hrănește pe rând. ingerea nevoiașilor de către fiecare gospodărie individuală cu admitere temporară în casa de reședință”.
E. D. Maksimov, o figură cunoscută în caritatea publică, a remarcat despre plasarea într-o familie ca fiind una dintre formele de caritate pentru „vârstnici complet incapabili de a lucra, relaxați, nenorociți”.
Astfel de instrumente de sprijin familial pentru persoanele în vârstă în condiții moderne au început să revină din nou sub forma diferitelor modele de „familie adoptivă”. Nominalizat la concursul de proiecte sociale „Inițiativa publică-2006” din Republica Tatarstan a fost proiectul „Forme familiale de locuit pentru persoanele în vârstă care se află într-o situație dificilă de viață”. În timpul implementării proiectului în districtul Zelenodolsky, prin institutul „familiilor adoptive” au fost elaborate modele de aranjare a vieții persoanelor în vârstă. În același timp, sunt identificate cele mai problematice situații care apar în condiția unei posibile conviețuiri fie pe zona clientului păzit în casa sa, fie acceptarea acestuia în propria familie, precum și trăsăturile de adaptare a acestor persoane în mediul urban și rural. Angajații centrului de servicii sociale au format două bănci de date - despre bătrâni singuri care se află într-o situație dificilă de viață și despre familii gata să accepte o persoană în vârstă sau să locuiască cu el în piața lui.
Principalele motive ale deciziei persoanei în vârstă au fost:
Motivele pentru acceptarea unei persoane în vârstă într-o familie au fost următoarele:
În procesul de lucru la implementarea proiectului a fost asigurat sprijinul psihologic, juridic și economic al acestuia.
În regiunea Samara, într-o serie de raioane, există și familii de plasament pentru vârstnici și persoane cu dizabilități. La 1 ianuarie 2009 a intrat în vigoare legea regională relevantă pe această temă, în care familie adoptivă este definită ca o formă de aranjament de locuit și de serviciu social, care este o reședință comună și menaj a unei persoane care furnizează servicii sociale și a unei persoane care are nevoie de servicii sociale. În același timp, ambele părți își păstrează dreptul la toate plățile sociale datorate - alocații, compensații, subvenții și altele, precum și dreptul de a deține locuințe, terenuri și alte proprietăți. Principalul mecanism de implementare a legii este încheierea unui acord tripartit privind furnizarea de servicii sociale în cadrul unei familii de plasament între un centru de servicii sociale, o persoană care furnizează servicii sociale și o persoană care are nevoie de servicii sociale. Acordul reflectă principiile formării și cheltuielilor bugetului familiei adoptive. Suma fondurilor rămase la dispoziția personală a unei persoane care are nevoie de servicii, mai puțin fondurile destinate nevoilor generale ale familiei maternale, trebuie să fie de cel puțin 25% din venitul lunar al acesteia. Concomitent cu contractul, se eliberează pașaportul familiei adoptive, care conține toate informațiile despre membrii familiei adoptive, bunuri mobile și imobile, venituri, condiții sociale etc.
Legea prevede o remunerație pentru o persoană care furnizează servicii sociale în cadrul unei familii de plasament în valoare de 2.500 de ruble pentru fiecare persoană deservită lunar.
În condițiile corespunzătoare, până la patru persoane pot fi deservite simultan ca parte a unei familii de plasament.
Organizarea activităților de prestare a serviciilor sociale în cadrul unei familii de plasament pentru vârstnici și persoane cu handicap, în conformitate cu legea regiunii Samara, se bazează pe următoarele principii:
Funcțiile de administrare de stat și de coordonare a activităților de prestare a serviciilor sociale în cadrul familiei de plasament sunt atribuite organelor de protecție socială a populației, conduse de ministerul de resort al regiunii.
Proiectul „Familia pentru vârstnici” funcționează cu succes pe teritoriul Perm. În același timp, organizația se bazează pe luarea în considerare a cererii în creștere pentru o formă de serviciu social la domiciliu, care să permită unei persoane în vârstă și unei persoane cu dizabilități să rămână în mediul lor obișnuit de domiciliu cât mai mult timp posibil. În ciuda sistemului regional de instituții de servicii sociale staționare și nestaționare dezvoltate în regiune, problema asigurării cetățenilor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități care au nevoie de îngrijire externă constantă rămâne foarte relevantă. Organizarea familiilor de plasament în regiune permite rezolvarea unei serii de probleme cauzate de singurătatea socială, deteriorarea sănătății, condițiile de viață, veniturile mici, teama de a fi trimis la un internat. În aceste cazuri, familia gazdă are posibilitatea nu doar de a-și realiza potențialul moral și umanist, ci și de a angaja unul dintre membrii familiei ca asistent social la centrul de servicii sociale. În orice caz, familia adoptivă ridică statutul social al unei persoane în vârstă, care menține ritmul obișnuit de viață, frica de singurătate dispare, există posibilitatea de a comunica, de a oferi toată asistența posibilă și de a transfera experiența de viață acumulată altor persoane.
În contextul nevoilor în creștere ale persoanelor vârstnice și ale persoanelor cu dizabilități în serviciile sociale la domiciliu și al fondurilor bugetare limitate pentru organizarea satisfacției acestora, este importantă dezvoltarea sectorului comercial și îmbunătățirea calității serviciilor prin crearea unui „departament de servicii”, precum și implicarea persoanei în vârstă în procesul de planificare și primire a serviciilor sociale.
Necesitatea dezvoltării unui sector comercial al serviciilor sociale se datorează a două motive principale. Una dintre ele este imposibilitatea în condițiile financiare și tehnice existente de a oferi integral servicii sociale tuturor, ceea ce se exprimă în prezența unei cozi la serviciile sociale. Un alt motiv este acela de a acorda persoanei în vârstă dreptul legal de a alege tipurile de servicii, frecvența prestării acestora și specialiștii chemați să-l asiste. Dezvoltarea sectorului comercial prevede nu numai extinderea gamei de servicii suplimentare plătite, ci și crearea de departamente de servicii comerciale la domiciliu. De exemplu, în regiunea Samara, un astfel de departament a fost creat și funcționează în orașul Kinel. Este destinat acordării temporare sau permanente de asistență socială și gospodărească cetățenilor în vârstă și persoanelor cu dizabilități care și-au pierdut capacitatea de autoservire și au copii sau rude în vârstă de muncă care, din motive obiective, nu sunt în măsură să-i îngrijească. Dezvoltarea unor astfel de departamente, contribuind la reducerea numărului de persoane aflate pe lista de așteptare care au nevoie de servicii sociale, garantează securitatea juridică și fizică a unei persoane în vârstă, întrucât centrul de servicii sociale acționează ca garant al respectării drepturilor aici și, ceea ce este deosebit de important, reprezintă un impuls suplimentar pentru implicarea instituțiilor societății civile în acest domeniu.
Ideea îmbunătățirii calității serviciilor oferite prin crearea unui „departament de servicii” în cadrul structurii OSC a fost dezvoltată și implementată cu succes în Syzran. Crearea acestui serviciu și a surselor suplimentare de resurse financiare ajută la dotarea instituțiilor de servicii sociale cu mijloace tehnice și sunt direcționate către stimulente materiale pentru angajații instituției.
În centrul de servicii sociale din Naberezhnye Chelny a fost organizat serviciul Ajutor și Creație, format dintr-un bucătar, o croitoreasă, un instalator, un dulgher, un electrician, un coafor și alți specialiști în furnizarea de servicii sociale persoanelor vârstnice, ținând cont de nevoile lor individuale la domiciliu, la locul lor de reședință. Serviciul se realizează pe bază contractuală la tarifele aprobate pentru fiecare tip de serviciu.
În regiunea Nijni Novgorod, în conformitate cu programul „Generația mai veche”, punctele de închiriere sunt dezvoltate în toate regiunile la prețuri sociale stabilite printr-un decret al guvernului regional. Astfel, serviciul de închiriere de cârje pe zi nu depășește 1 rub., scaune cu rotile - 7 ruble. 50 cop. Vârstnicii și persoanele cu dizabilități pot închiria bastoane cu patru picioare, premergători, dispozitive medicale pentru tratament și îngrijire la domiciliu.
O analiză a experienței casnice în organizarea asistenței sociale la domiciliu ne permite să concluzionăm că modelele actuale reflectă diversitatea intereselor și nevoilor clienților, iar scopul lor principal este menținerea unei vieți independente, independente, pentru a crea un nivel superior de funcționare a acestora.
Astfel, analiza diferitelor tehnologii de deservire a persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități la locul lor de reședință indică faptul că se concentrează treptat pe o evaluare individuală a nevoilor clientului, îmbunătățirea mecanismelor de furnizare a serviciilor sociale și extinderea participării clienților înșiși la planificarea unor astfel de servicii. Persoanele în vârstă ar trebui să primească numai acele servicii de care au nevoie într-o anumită situație de viață, corespunzătoare intereselor și nevoilor lor individuale. Dezvoltarea pe scară largă a centrelor teritoriale de servicii sociale și crearea în acestea a unităților structurale speciale pentru deservirea persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități se datorează nevoilor tot mai mari ale societății în astfel de servicii, îmbătrânirii populației și deteriorării bunăstării sociale a acestor persoane în contextul reformelor.
Modificarea structurii cererii de servicii sociale se explică în primul rând, după cum s-a menționat mai sus, prin prezența unor grupuri cu nevoi speciale în rândul persoanelor în vârstă (persoane cu dizabilități, bolnavi de ficat lung, persoane singure etc.). În fiecare dintre aceste grupuri, la organizarea serviciilor sociale, se pot folosi tehnologiile caracteristice proprii.
Starea de sănătate are un impact direct asupra capacității persoanelor în vârstă de a participa la societate. Persoanele în vârstă și bolnavii de lungă durată au nevoie de îngrijiri la un nivel calitativ diferit și nu orice familie poate oferi acest lucru din cauza resurselor financiare insuficiente, lipsa mijloacelor tehnice, sărăcia, familiile numeroase, boala și alte motive.
În Federația Rusă în ultimele decenii, în condiții socio-economice și financiare dificile, s-a dezvoltat activ o nouă infrastructură socială, se formează bazele pentru dezvoltarea unui sistem cu drepturi depline de servicii sociale pentru populație, una dintre verigile principale în blocul social al politicii la nivel național.
Întrebări pentru autocontrol:
Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.
postat pe http://www.allbest.ru/
O schimbare a statutului social al unei persoane la bătrânețe, cauzată în primul rând de încetarea sau restrângerea activității de muncă, schimbările orientărilor valorice, însuși modul de viață și de comunicare, apariția dificultăților de adaptare socială, psihologică la noile condiții, impune necesitatea dezvoltării unor abordări, forme și metode speciale de asistență socială cu persoanele în vârstă.
să sistematizeze și să generalizeze experiența Centrului Cuprinzător de Servicii Sociale pentru Populație, să arate funcționarea formelor și metodelor de lucru cu persoanele în vârstă, eficacitatea acestora pentru societate, inovațiile în acest domeniu, caracteristicile planificării Centrului, interacțiunea cu organizațiile publice, mass-media, lucrul cu personalul și îmbunătățirea abilităților profesionale ale angajaților.
Reformele socio-economice în Rusia se desfășoară într-o stare de criză a economiei, ceea ce duce la o scădere a natalității, o creștere a ratei mortalității a populației, o creștere a numărului de persoane cu dizabilități de vârstă activă și a copiilor cu dizabilități. Dacă în țările dezvoltate cu economii stabile soluția problemelor sociale nu este întotdeauna o sarcină ușoară, atunci pentru Rusia totul este mult mai dificil.
Implementarea reformelor sociale este însoțită de dezvoltarea rapidă a legislației. Constituția Federației Ruse, care a fost adoptată la 12 decembrie 1993, a fost proclamată public drepturile sociale cetățenii articolului 39 privind „securitatea socială după vârstă, în caz de boală, invaliditate…”, „ pensiile de statȘi beneficii sociale". Duma de Stat a adoptat o serie de legi sociale ale Federației Ruse, iar Guvernul Federației Ruse, ministerele și departamentele elaborează condițiile, procedura pentru aplicarea lor practică și efectivă.
Un set de concepte, norme, reguli și proceduri care determină statutul persoanelor în vârstă și al persoanelor cu dizabilități, drepturile acestora, relațiile cu societatea, statul și diverse organizații în Legea federală a Federației Ruse „Cu privire la serviciile sociale pentru persoanele în vârstă și persoanele cu handicap” (din 2 august 1995). Legea consolidează din punct de vedere juridic sistemul existent de asistență pentru persoanele vârstnice și cu handicap, determină structura, volumul minim și procedura de acordare a serviciilor sociale acestora. În acest document, în capitolul III „Servicii sociale pentru cetăţeni în vârstă şi cu dizabilităţi”, sunt definite forme de servicii sociale:
Legea definește condițiile de prestare a serviciilor sociale - contra cost sau gratuit, rolul instituțiilor de servicii sociale în societate, principalele surse de finanțare a sistemului de servicii sociale pentru persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități, definește drepturile asistenților sociali și modul în care se realizează controlul asupra furnizării serviciilor sociale.
În același 1995, a fost adoptată Legea Federației Ruse „Cu privire la bazele serviciilor sociale pentru populația din Federația Rusă”; stabilirea bazelor reglementării legale în domeniul serviciilor sociale pentru populaţie. Legea conține conceptele de bază care dezvăluie esența industriei serviciilor sociale, care este nouă pentru Rusia. Este definită ca activitățile serviciilor sociale de sprijin social, furnizarea de servicii sociale, sociale, medicale, psihologice, pedagogice, sociale și juridice și de asistență materială, adaptarea socială și reabilitarea socială a cetățenilor aflați în situații dificile.
Decretul Guvernului Federației Ruse din 24 iunie 1996 „Cu privire la furnizarea de servicii sociale gratuite și servicii plătite de către serviciile sociale de stat”, în conformitate cu Legea federală „Cu privire la bazele serviciilor sociale pentru populația din Federația Rusă” definește „Regulile privind furnizarea de servicii sociale gratuite și servicii sociale plătite de către serviciile sociale de stat”. Autoritățile executive au aprobat tarifele pentru serviciile sociale.
Decretul Guvernului Federației Ruse din 25 noiembrie 1995 „Cu privire la Lista federală a serviciilor sociale garantate de stat furnizate cetățenilor în vârstă și persoanelor cu handicap de către instituțiile de stat și municipale de servicii sociale”, în conformitate cu Legea federală „Cu privire la serviciile sociale pentru cetățenii în vârstă și persoanele cu handicap” aprobă serviciile sociale de stat și municipale care sunt furnizate de instituțiile sociale de stat și municipale:
Odată cu apariția în secolul IX. Prinții vechiului stat rus au căutat să-i ajute pe bolnavi, pe săraci și pe alții aflați în nevoie. Caritatea domnească s-a exprimat prin împărțirea de pomană, „hrănirea în propria curte” și amenajarea adăposturilor. În conformitate cu normele morale religioase, prinții ruși considerau clerul principalul gardian al suferinței. La numeroasele mănăstiri din Rus' s-au înfiinţat pomeni, orfelinate, case de invalizi şi ospitalieri şi alte instituţii de binefacere.
În general, al XVIII-lea - prima jumătate a secolului al XIX-lea. au fost momentul formării sistem de stat caritate socială, care a acţionat sub îndrumarea unor organe administrative şi manageriale speciale. Era format în principal din instituții caritabile de tip închis. În a doua jumătate a secolului al XIX-lea a început reforma întregului sistem de asistență socială a cetățenilor nevoiași, care s-a exprimat în descentralizarea managementului sferei sociale. Organismele de autoguvernare provinciale și zemstvo au contribuit la creșterea caselor de pomană, a orfelinatelor și a altor instituții pentru copii. La sfârșitul secolului al XIX-lea, peste 5 mii de instituții caritabile se aflau sub jurisdicția zemstvo și a organismelor de autoguvernare ale orașului pe teritoriul provinciilor zemstvo. Mișcarea caritabilă a crescut rapid. Potrivit statisticilor, numai în cursul anului 1898, societățile și instituțiile caritabile au oferit un fel de asistență pentru 7 milioane de oameni, satisfăcând 20 de milioane de cereri unice din partea celor aflați în nevoie. Peste 460 de mii de oameni locuiau permanent în case de pomană și alte instituții caritabile. Este imposibil să nu spunem despre rolul uriaș din această perioadă - despre caritatea privată. Renumiti antreprenori Bakhrushins, Demidovs, Morozovs, Krestovnikovs, Prokhorovs, Rukovishnikovs, Ryabushinskys, Stroganovs, Tretyakovs, Khludovs și alții au donat sume mari spitalelor, pomanilor, școlilor. Numărul societăților parohiale a crescut. Astfel, în 1899, în Rusia au funcționat peste 18.000 de tutele parohiale, care au finanțat 68 de spitale pentru 1.000 de paturi și 868 de case de pomană cu 11.000 de deținuți.
Dezvoltarea și îmbunătățirea activităților serviciilor de asistență socială pentru vârstnici și persoane cu dizabilități, autoritățile de protecție socială se preocupă în permanență de crearea unor condiții mai confortabile pentru viața persoanelor în vârstă din instituțiile staționare. Casele - internatele oferă o oportunitate pentru persoanele vârstnice și cu dizabilități de a sta acolo nu doar permanent, ci și temporar, în ele sunt introduse șederi săptămânale și zilnice. Odată cu apariția centrelor de servicii sociale, a centrelor de reabilitare, a secțiilor de asistență socială la domiciliu și de zi, funcțiile, volumul și unele aspecte ale activităților instituțiilor de spitalizare se schimbă oarecum.
Datele statistice arată că 88% dintre persoanele care stau în internat suferă de patologii psihice, 67,9% au o limitare a activității motorii: au nevoie de ajutor din exterior, 62,3% nu sunt nici măcar capabili să se autoservice parțial, iar în rândul celor care intră în aceste instituții această cifră ajunge la 70,2%. Cele mai frecvente boli în rândul persoanelor în vârstă sunt bolile sistemului circulator și musculo-scheletic. Studiile arată că 71,1% dintre bătrâni au nevoie de livrare de alimente, 69,1% de livrare de medicamente, 12,2% de combustibil, 33,3% de livrare de alimente calde, 77,1% de spălătorie, 72,7% de curățenie acasă, 31,4% de renovare a casei, 23,6% de gătit.
Practica arată că în azilurile de bătrâni și handicapați se acordă îngrijiri medicale, se desfășoară o serie de activități de reabilitare: terapie ocupațională și angajare, activități de agrement etc. Aici se lucrează la adaptarea socio-psihologică a persoanelor vârstnice la noile condiții, inclusiv informarea despre pensiune, locuința în ea și nou-veniți, despre serviciile oferite, disponibilitatea și amplasarea cabinetelor medicale și de altă natură etc. Sunt studiate caracteristicile caracterului, obiceiurile, interesele persoanelor vârstnice care sosesc, nevoile lor de angajare fezabilă, dorințele lor în organizarea timpului liber etc. Toate acestea sunt importante pentru crearea unui climat moral și psihologic normal, mai ales la relocarea persoanelor pentru reședința permanentă și prevenirea eventualelor situații de conflict.
Cu toate acestea, funcționarea internatului ca una dintre principalele forme staționare de servicii sociale pentru vârstnici este asociată cu o serie de probleme grave. Printre acestea: gradul de satisfacere a nevoii de internat, calitatea serviciului din acestea, crearea unor conditii adecvate de trai etc. Pe de o parte, există o coadă de cetățeni în vârstă care doresc să intre în instituțiile staționare de servicii sociale, pe de altă parte, persoanele în vârstă manifestă din ce în ce mai mult dorința de a trăi în mediul lor obișnuit.
Casele speciale pentru bătrâni singuri pot fi construite conform unui design standard sau situate în clădiri separate transformate sau parte a unei clădiri cu mai multe etaje. Sunt compuse din apartamente cu două camere și cuprind un complex de servicii sociale, un cabinet medical, o bibliotecă, o cantină, puncte de comandă de alimente, spălătorie sau curățătorie chimică, încăperi pentru petrecerea timpului liber cultural și activități de muncă. Sunt dotate cu mecanizare la scară mică pentru a asigura autoservirea cetățenilor în viață. La astfel de case sunt organizate centre de dispecerat operaționale non-stop, prevăzute cu comunicare internă cu spațiile de locuit și comunicare telefonică externă. Cetăţenii care locuiesc în astfel de case primesc pensie în dimensiune completă au dreptul la trimitere prioritară către spitale.
Din ordinul guvernatorului regiunii, se deschid „farmacii provinciale” pentru a oferi medicamente în principal veteranilor, persoanelor cu dizabilități și participanților la Marea Războiul Patriotic, conform punerii în aplicare a Legii Federației Ruse „Cu privire la veterani” conform prescripțiilor medicului „gratuit”. Pentru fiecare persoană care a aplicat la chioșc, i se eliberează un card personal cu marcarea ulterioară a medicamentului primit.
Pentru organizarea fezabilă a activității de muncă a pensionarilor apți de muncă, persoane cu handicap, se pot crea reparații încălțăminte, reparații îmbrăcăminte, servicii gospodărești, servicii funerare, renovare apartament, cusut, tricotaje etc. Una dintre sarcinile acestei forme de serviciu social este vânzarea de bunuri, furnizarea de servicii casnice la prețuri reduse cetățenilor săraci la o listă de prețuri.
Azilul de bătrâni asigură, în primul rând: în primul rând îngrijiri de urgență și de urgență, iar în al doilea rând: transferul în timp util al pacienților și vârstnicilor în caz de exacerbare a bolilor cronice sau agravarea stării acestora, la instituțiile medicale și de prevenire corespunzătoare. Pacienții vârstnici sunt examinați periodic de medici, le sunt organizate mese dietetice și se acordă consiliere și asistență psihologică.
Casele de noapte sunt destinate în primul rând persoanelor fără un loc fix de reședință, exclusiv pentru nopți. Li se pune la dispoziție un pat pentru noapte, sunt supuși unui tratament sanitar, examen premedical și primesc bonuri de mâncare. Dacă este necesar, acestor persoane li se oferă asistență medicală, de consiliere în probleme de aranjamente casnice și de muncă.
Pentru rezidența temporară a nerezidenților, inclusiv a cetățenilor în vârstă, au început să se deschidă hoteluri sociale, unde li se asigură asistență casnică și socială, adică hrană pentru o anumită perioadă de timp gratuită sau conform listei de prețuri, un loc separat cu un set de lenjerie de pat, articole culturale și de uz casnic, asistență consultativă și asistență medicală.
3 . Activități ale Centrului cuprinzător de servicii sociale pentru populația districtului Zavodskoy al orașului Novokuznetsk în deservirea persoanelor în vârstă
Centrele de servicii sociale au devenit modelul predominant de serviciu social nestaționar. Obiectul de studiu a fost Centrul Complex de Servicii Sociale pentru Populația Districtului Zavodskoy din Novokuznetsk, forme și metode de lucru cu persoanele în vârstă. Centrul funcționează din august 1993 și este o instituție a Comitetului pentru Protecția Socială a Populației. Desfășoară activități organizatorice, practice și de coordonare pe teritoriul raionului pentru a acorda asistență socială și de altă natură și diverse tipuri de servicii sociale anumitor grupuri de populație a raionului care au nevoie de asistență și sprijin social.
Principalele direcții în activitatea SCSC sunt:
identificarea pensionarilor și a persoanelor cu handicap care locuiesc singure care au nevoie de asistență socială și servicii sociale;
identificarea familiilor cu venituri mici cu copii, adolescenți din „grupa de risc”, adolescenți neglijați pentru desfășurarea activității preventive cu aceștia și acordarea de asistență socială și sprijin familiilor nevoiașe;
îmbunătățirea formelor și metodelor de lucru pe serviciile sociale la domiciliu pentru cetățenii nevoiași;
dezvoltarea de noi tipuri și forme de servicii sociale pentru populație, atragerea atenției autorităților locale, conducătorilor de întreprinderi pentru rezolvarea problemelor sociale ale diferitelor categorii de populație din regiune;
Îmbunătățirea activității specialiștilor departamentelor CSSC în acordarea de asistență socială și servicii sociale clienților departamentelor, introducerea în practică a experienței altor CSSC;
acordarea de asistență în natură și de altă natură cetățenilor singuri, persoanelor cu dizabilități și familiilor cu copii care sunt înregistrate la KTSSON;
îmbunătățirea activității compartimentului de socializare și reabilitare pentru șederea în timpul zilei a vârstnicilor și a persoanelor cu dizabilități în îmbunătățirea stării de sănătate a clienților, organizarea timpului liber, predarea metodelor de autoajutorare și asistență reciprocă;
îmbunătățirea activității specialiștilor secției de socializare și reabilitare de îngrijire de zi pentru minori pe problemele reabilitării complexe a adolescenților aflați în vacanță în secție, dezvoltarea potențialului creativ, a abilităților utile și a motivațiilor pozitive;
organizarea vacanțelor de vară pentru copiii din familii cu venituri mici;
asistență în furnizarea de combustibil pensionarilor cu venituri mici care trăiesc singuri și familiilor cu venituri mici cu copii (sectorul privat);
asistență în furnizarea de legume cetățenilor înscriși la KTSSON;
organizarea și desfășurarea de evenimente pentru a sărbători date semnificative și memorabile;
examinarea promptă și luarea deciziilor cu privire la apelurile și cererile cetățenilor, furnizarea de asistență socială și de altă natură acestora în conformitate cu programele federale și regionale;
atragerea de fonduri suplimentare și sponsorizări pentru implementarea programelor sociale în regiune;
cooperarea cu organizațiile publice, asociațiile, departamentele privind acordarea de asistență socială și de altă natură cetățenilor săraci din regiune;
perfectionarea disciplinei performante, ridicarea nivelului profesional al specialistilor KTSSON.
Centrul este situat în clădirea la adresa: 13 Sovetsk12oy Army Ave., are o filială la adresa: st. Klimasenko 22/1. Centrul se menține pe cheltuiala bugetului orașului, a veniturilor proprii, a încasărilor extrabugetare suplimentare, inclusiv a fondurilor primite de la cetățeni ca plată a serviciilor sociale.
3.1 Condiții de acceptare în serviciile sociale
Persoanele cu dizabilități și participanții la Marele Război Patriotic, soții și soții persoanelor cu handicap morți (decedați) și participanții la Marele Război Patriotic, lucrătorii la domiciliu, cetățenii singuri cu dizabilități și persoanele cu dizabilități beneficiază de dreptul de primire extraordinară în serviciu de către Centru.
Pentru înscrierea cetățenilor sau a reprezentanților legali ai acestora cu privire la prestarea de servicii sociale trebuie depuse următoarele documente:
Document de identitate.
Declarația personală a unui pensionar (persoană cu handicap).
Actul de examinare a situației financiare.
Concluzia instituției medicale privind absența contraindicațiilor medicale pentru acceptarea în serviciu.
Adeverinta cuantumul pensiei, inclusiv alocatiile.
Dacă clientul locuiește într-o familie, atunci este necesar să se furnizeze un certificat de salariu și alte venituri ale membrilor familiei.
Contraindicațiile pentru admiterea în serviciul Centrului sunt: prezența bolilor psihice, alcoolismului cronic, bolilor venerice, de carantină, purtători de bacterii, forme active de tuberculoză, precum și alte boli grave care necesită tratament în instituții medicale speciale. Serviciile sociale, inclusiv cele incluse în lista federală sau teritorială a serviciilor garantate de stat, sunt furnizate gratuit sau în condiții de plată parțială sau integrală, în conformitate cu decretul șefului administrației districtului Leninsky din 10.04.97. N 358 „Cu privire la aprobarea procedurii și a termenelor de plată a serviciilor sociale prestate de către Direcția de protecție socială a populației”.
Tarifele pentru prestarea serviciilor cu plată sunt revizuite pe măsură ce se modifică mărimea pensiilor, salariu de traiîn Novokuznetsk.
3.2 Planificarea activității Centrului
Planificarea activității KTSSON este implementată în primul rând sub forma unui plan pe termen lung (pentru un an), un plan curent (pentru un trimestru), un plan lunar (pentru departamente și servicii), o natură economică (aplicații și propuneri către șeful USZN), planuri tematice(pentru Ziua de 8 Martie, 9 Mai, Bătrâni, Paști etc.).
Planul pe termen lung conține următoarele secțiuni:
munca organizatorica - metodologica si analitica (spre examinare de catre conducatorul raionului, spre examinare de catre micul colegiu, spre examinare de catre Consiliul de Administratie, la sedinta operationala cu directorul KTSSON).
organizare de seminarii, studii metodologice, workshop-uri.
raportare (livrarea la timp a rapoartelor).
lucrul cu populația.
lucrează cu mass-media și publicul.
colaborează cu Comitetul pentru Protecția Socială a Populației.
cultural - evenimente publice.
Planurile trimestriale se întocmesc pe baza unui plan de lucru pe termen lung, care este același cu planul anual, dar mai detaliat, indicând data exactă de execuție.
Planurile de lucru ale departamentelor și serviciilor sunt întocmite pe baza unei perspective, trimestriale, și ținând cont și de caracteristicile perioadei și departamentului curent. Principalele direcții în activitatea serviciilor organizaționale sunt controlul asupra calității serviciului, generalizarea și diseminarea celor mai bune practici ale specialiștilor și asistenților sociali.
Principala problemă a planificării a fost și rămâne realismul.
3.3 Servicii sociale la domiciliu
Scopul principal al serviciilor sociale la domiciliu este de a maximiza șederea cetățenilor în habitatul lor obișnuit, de a-și menține „statutul social” personal, de a le proteja drepturile și interesele legitime.
Principalele servicii la domiciliu garantate de stat includ: catering si livrare la domiciliu a alimentelor, asistenta la achizitionarea medicamentelor, bunurilor de prima necesitate, asistenta in obtinerea de ingrijiri medicale si insotire la institutii medicale, asistenta in mentinerea conditiilor de trai in conformitate cu cerintele de igiena, asistenta in organizarea serviciilor de inmormantare si inmormantarea mortilor singuri, organizarea diverselor servicii sociale (servire de locuinte, reparatii, ajutoare, apa, etc.). .
Deservirea cetățenilor este realizată de asistenți sociali (48 de persoane), care fac parte din personalul Centrului. Teritoriile deservite de aceștia sunt cât mai aproape de locul de reședință al asistenților sociali înșiși pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru cetățenii în vârstă, ceea ce permite creșterea numărului de vizite, reducerea timpului de transport, precum și extinderea programului de lucru cu cei deserviți. Filialele, „5” lor, deservesc 450 de persoane.
Domeniile prioritare în activitatea departamentelor de servicii sociale la domiciliu sunt:
desfășurarea de activități de identificare și implicare a vârstnicilor și a persoanelor cu dizabilități în serviciu;
cercetarea și implementarea formelor avansate de servicii sociale;
desfășurarea de activități care vizează creșterea numărului de servicii prestate și creșterea nivelului veniturilor din servicii;
desfasurarea de activitati care vizeaza eliminarea fluctuatiei de personal si imbunatatirea nivelului de calificare al angajatilor.
Pentru cetățenii care suferă de boli grave, inclusiv boli oncologice aflate în stadiile târzii de tratament, sau care au nevoie, pe lângă servicii sociale și prim ajutor, există o secție specializată de îngrijire socială și medicală la domiciliu. Deservește 80 de persoane.
Pe lângă asistenți sociali, departamentul mai angajează asistente medicale(11 persoane) care efectuează proceduri medicale precum măsurarea temperaturii corporale, tensiunii arteriale, aplicarea de comprese, efectuarea pansamentelor, tratarea escarelor, a suprafețelor rănilor, efectuarea clismelor de curățare, în conformitate cu prescripțiile medicului curant, efectuează injecții subcutanate și intramusculare. Asistentele oferă, de asemenea, îngrijiri sanitare și igienice cetățenilor deserviți - ștergere, băi igienice, schimbare a lenjeriei și a lenjeriei de pat, hrănirea clienților slăbiți.
Domeniile prioritare în activitățile departamentului sunt:
Consolidarea activității de identificare și implicare în serviciul clienți;
includerea mai largă a elementelor de lucru ale medicinei de recuperare;
însuşirea tehnicilor de îngrijire psihologică paliativă şi aplicarea lor în practică;
organizarea ridicării nivelului de educație al angajaților și obținerea de cunoștințe suplimentare.
Serviciile casnice, cum ar fi gătitul, spălatul rufelor, curățarea apartamentului, sunt efectuate suplimentar de asistenții sociali.
Datorită faptului că asistența socială a început în primul rând ca asistență pentru persoanele în vârstă singure, patronatul ocupă în continuare unul dintre locurile principale în serviciul social al persoanelor vârstnice și cu dizabilități care se află acasă, lipsite de ajutorul celor dragi și incapabile sau incapabile de mișcare și autoîngrijire. Patronajul este o alternativă la plasarea unui client în instituții sociale sau medicale staționare. În cele mai multe cazuri, bătrânii singuri au o atitudine negativă față de a fi plasați într-un spital, deoarece își păstrează mediul familiar familiar, cunoștințele și o oarecare independență.
Acesta este motivul pentru care îngrijirea socială la domiciliu rămâne o formă mai acceptabilă pentru bătrâni și vârstnici. Asistenții sociali încearcă să identifice astfel de persoane care au nevoie și să mărească gama de servicii oferite.
3.4 Servicii sociale de urgență
Scopul principal al serviciilor sociale urgente este de a oferi asistență urgentă unică cetățenilor în vârstă și cu dizabilități care au nevoie urgentă de sprijin social.
Serviciile sociale de urgență includ următoarele servicii garantate de stat: furnizarea unică de mese calde sau pachete cu alimente gratuite celor aflați în nevoie, asigurarea de îmbrăcăminte, încălțăminte și articole de bază, asistență financiară unică, asistență pentru obținerea unei locuințe temporare, asistență psihologică de urgență, asistență juridică în competența sa și alte tipuri și forme de asistență.
Activitatea serviciului se bazează pe cooperarea cu diverse state, organizații publice și cetățeni. Acest serviciu este destinat în primul rând să furnizeze măsuri urgente care vizează sprijinirea temporară a vieții cetățenilor care au nevoie urgentă de sprijin social.
Zeci de oameni apelează zilnic la serviciile de urgență. Policlinicile, spitalele, trusturile de locuințe și întreținere, vecinii etc. apelează și ele la diverse probleme. Serviciul de asistență socială urgentă primește mesaje despre cei flămânzi, neîngrijiți, care au nevoie de ajutor și atenție.
Specialiștii serviciului distribuie îmbrăcăminte, alimente, sprijin cu o vorbă bună, determină persoanele în vârstă, persoanele cu handicap în internate, spitale, examinează condițiile materiale și de viață. Lucrătorii de servicii sunt abordați cu tot felul de solicitări. Unii cer să sune la comandă un fiu sau o fiică care le ia pensia părinților, vecinii cer să trimită un bolnav mintal la un internat femeie in varsta, care prin acțiunile sale încalcă liniștea locuitorilor, să acorde asistență pensionarilor singuratici paralizați. Și specialiștii în asistență socială contactează poliția, administrația raională pentru a rezolva aceste probleme. Specialiștii reprezintă interesele morților singuri în instanță, efectuează și sarcini atât de plăcute de la Administrația Securității Sociale - felicitări de sărbători, invită-i la evenimente regionale.
În furnizarea de încălțăminte, îmbrăcăminte, hrană și alte lucruri esențiale, a fost creată o sală de asistență naturală, în care există lucruri de o altă utilizare - haine, încălțăminte, articole de igienă personală care sunt oferite cetățenilor care au aplicat gratuit. Acest ajutor vine în principal de la populație. Există ajutor umanitar din alte țări, care este solicitat și în rândul populației.
Ajutorul umanitar, de regulă, este gratuit. Norme și criterii după care se distribuie ajutorul umanitar: cei care au nevoie au prioritate în acordarea asistenței familii numeroase, persoane cu handicap, pensionari singuri ale căror venituri sunt sub nivelul de existență. Prin urmare, experții decid cine are nevoie de ajutor mai întâi. Există și un formular de cerere. Adică nimic nu este distribuit mecanic. Specialiștii departamentului de servicii sociale de urgență monitorizează și rezultatul final. Serviciul angajează un avocat și un psiholog care oferă asistență consultativă.
Principalele motive pentru care cetățenii caută ajutor psihologic:
situație dificilă de viață;
probleme în relațiile cu cei dragi;
copil dependent de droguri;
singurătate.
Domeniile prioritare de activitate ale departamentului sunt:
îmbunătățirea sistemului de contabilitate și evaluarea eficacității acordării asistenței sociale urgente;
îmbunătățirea nivelului educațional și profesional al angajaților departamentului;
studiul aprofundat al motivelor nevoii clienților de asistență socială urgentă pentru a anticipa activități de acordare a asistenței și prevenirea tensiunilor sociale;
realizarea unui „portret social al clientului” în scopul analizei sociologice și studiului cauzelor nevoii;
îmbunătățirea aspectelor estetice și etice ale serviciului clienți.
3.5 Forma de serviciu semi-staționară - secția socială și de reabilitare a îngrijirii de zi pentru vârstnici și handicapați
În actuala situație modernă dificilă, problemele care apar la vârstnici le afectează viața normală. Una dintre problemele acute cu care se confruntă personalul Centrului atunci când comunică cu persoanele în vârstă este problema singurătăţii, lipsei de comunicare. O persoană, chiar și care trăiește într-o familie, poate fi singură.
După studierea nevoilor clienților timp de câțiva ani, a devenit necesară deschiderea unei secții de zi socială și de reabilitare pentru vârstnici și persoane cu dizabilități. În 1996, prin ordin al directorului Centrului Municipal pentru Dezvoltare Socială și Socială din Districtul Zavodskoy, a fost deschis acest departament, care este semi-staționar și este destinat serviciilor sociale, medicale, de reabilitare și culturale pentru cetățenii care și-au păstrat capacitatea de autoservire și de mișcare activă.
Sarcina principală a departamentului social și de reabilitare pentru ședere de o zi a cetățenilor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități este reabilitarea completă a acestei categorii de cetățeni, ținând cont de caracteristicile lor personale.
Secția funcționează de 6 ani, timp în care s-a acumulat o anumită experiență în reabilitarea vârstnicilor și a persoanelor cu dizabilități și au fost reabilitate peste 2,5 mii de persoane.
Munca specialiștilor este reorientată către participarea activă a persoanelor în vârstă la munca liberă și creativă, către formarea unei viziuni asupra lumii care să afirme viața. În planul de lucru pe termen lung pe an există o secțiune specială privind organizarea timpului liber pentru cetățenii în vârstă în departamentele și serviciile Centrului.
În cursul activității departamentului, se efectuează terapie generală de întărire, terapie de reabilitare, acordarea primului ajutor de urgență, programe sociale. Activitățile de reabilitare sunt asigurate de specialiști cu înaltă calificare: asistente medicale, maseur, organizator cultural, specialist în terapie ocupațională.
Principalele sarcini ale specialiștilor sunt:
· reabilitarea completă a vârstnicilor și persoanelor cu dizabilități din regiune;
organizarea de activități de agrement pentru pensionari și persoane cu dizabilități;
adaptarea pensionarilor la conditii moderne viaţă;
Acordarea de asistență psihologică și de altă natură pensionarilor și persoanelor cu handicap, sporind activitatea lor vitală;
· promovarea unui stil de viață sănătos.
În îndeplinirea acestor sarcini au fost prestate de către specialiștii secției sociale și reabilitare următoarele servicii pentru ziua de ședere a persoanelor vârstnice și cu dizabilități:
Furnizare de mese calde;
Acordarea de asistenta psihologica (sedinte de grup si individuale conduse de un psiholog);
Asistență în desfășurarea activităților de reabilitare;
terapie generală de întărire: terapie cu vitamine, aport de apă minerală, ceai de plante, exerciții de dimineață;
Terapie de reabilitare: un complex de exerciții de fizioterapie, masaj, kinetoterapie, injecții.
monitorizarea temperaturii corpului, a tensiunii arteriale;
acordarea primului ajutor de urgență;
organizare de timp liber - organizarea de evenimente culturale, furnizarea de carti, reviste;
Efectuarea terapiei ocupaționale (cu organizarea de expoziții creative, participarea la târguri);
Asistență în obținerea de asistență juridică și alte servicii juridice (convorbiri, prelegeri, consultanță juridică individuală);
· Asistență în obținerea de asistență consultativă în probleme de legislație socială, inclusiv legislația pensiilor;
· implicarea în activități de mentorat în vederea valorificării potențialului creativ și intelectual al persoanelor în vârstă.
Pe parcursul anului, până la 350 de pensionari sunt supuși reabilitării în departament. Reabilitarea se realizează peste 9 sosiri timp de 21 de zile lucrătoare. În medie, o cursă are 35 de persoane.
Organizarea activității departamentului se realizează după cum urmează:
ziua începe cu exerciții de dimineață,
mic dejun ușor
o lecție de grup cu un psiholog, cu scopul de a stăpâni anumite cunoștințe, de a dezvolta o cunoaștere adecvată și mai completă a sinelui și a celorlalți, înlăturarea barierelor în comunicare, ridicarea vitalității.
cursuri de kinetoterapie pe subgrupe, ținând cont de boli.
aportul de ceai de plante.
terapie ocupațională care promovează dezvoltarea abilităților și creativității.
aportul de apă minerală pentru prevenirea bolilor.
prânz cald.
evenimente culturale - de masă (excursii la muzeul de istorie locală, cetatea Kuznetsk, organizarea de sărbători, concerte etc.).
cursuri de hobby (lucrare cu ansamblul „Girlfriends - Veselushki”, un grup de sănătate etc.)
efectuarea de proceduri medicale (luare de vitamine, injecții, control al tensiunii arteriale, fizioterapie, masaj, terapie cu exerciții fizice).
consultanta si asistenta juridica.
Cea mai mare parte a turiștilor sunt femei cu vârsta cuprinsă între 60 și 70 de ani, numărul bărbaților este extrem de scăzut.
Astfel, din 350 de persoane care au beneficiat de reabilitare, s-au făcut următoarele:
Kinetoterapie - 162 persoane
Injecții - 205 persoane
Terapie cu exerciții fizice - 350 de persoane
Masaj - 84 persoane
105 persoane au fost angajate în terapie ocupațională.
350 de persoane au primit asistență psihologică, inclusiv consultații individuale - 105 persoane.
Toți turiștii primesc terapie cu vitamine, medicamente pe bază de plante și un curs de aport de apă minerală.
Conform rezultatelor reabilitării: 91,7% dintre pensionari sunt externați din secție cu sănătate și stare emoțională generală îmbunătățite, 8,3% rămân neschimbați.
Departamentul organizează în mod regulat evenimente culturale și discuții medicale preventive. Planul de muncă culturală și educațională de masă se întocmește cu luarea în considerare obligatorie a intereselor și bolilor vacanțelor.
Pe parcursul anului, pe baza secției, funcționează 2 grupe „Sănătate” pentru pensionari și pentru angajați, în care lucrează următorii specialiști: un psiholog, un instructor de terapie prin exerciții, o asistentă medicală. Recuperarea în grupuri include nu doar o lecție educație fizică, dar și monitorizarea sănătății, fitoterapie.
Se lucrează pregătitoare pentru formarea mini-cluburilor de interes, în fiecare sezon se efectuează un sondaj și se studiază gama de interese ale pensionarilor.
Specialistii au elaborat un program de acordare a asistentei psihologice pentru subgrupuri individuale, tinand cont de starea clientului la momentul sejurului, de exemplu: depresie, agresivitate etc.
Specialiștii își îmbunătățesc periodic nivelul cunoștințelor profesionale: participă la seminarii ale specialiștilor din Marea Britanie despre asistență socială, cursuri de psihologie organizate de KTSSON, urmează cursuri de perfecționare la Departamentul de Psihologie Practică și primesc un certificat de specialist.
Pentru a atrage pensionari în departament și pentru a informa potențialii clienți despre serviciile oferite, usi deschise. Experiența acestor evenimente este folosită pentru a dezvolta scenarii pentru astfel de evenimente pentru a le crește eficacitatea.
Toți pensionarii care au fost supuși reabilitării primesc cunoștințele și abilitățile necesare, inclusiv mod sănătos viață, despre alimentația rațională, și-a găsit prieteni noi, comunicare, a primit o taxă de vivacitate, optimism, sănătate îmbunătățită, activitate socială crescută.
Domeniile prioritare în activitatea departamentului sunt:
Consolidarea muncii de atragere a clienților în sucursală.
îmbunătățirea activității de informare a pensionarilor care locuiesc în raion cu privire la serviciile oferite de departament.
măsuri de îmbunătățire a aspectelor estetice și etice ale serviciului.
măsuri menite să ofere clienților cea mai individuală abordare.
dezvoltarea activităților de mentorat și strânsă cooperare cu departamentele de întreținere a familiei și a copilului și îngrijire de zi pentru minori.
participarea activă la dezvoltarea proiectelor sociale.
implementare pe baza departamentului a proiectului social „Școala unui tânăr pensionar”.
crearea de mini-cluburi de interes.
îmbunătăţire munca în comun cu formațiuni publice (clubul bătrânilor, clubul handicapaților etc.).
3.6 Lucrul cu personalul, dezvoltarea profesională a angajaților Centrului care lucrează cu persoanele în vârstă
O direcție importantă în activitatea Centrului este munca cu personalul, ridicarea nivelului profesional al angajaților. În fiecare zi, la ședințele de planificare ale șefilor de servicii și departamente, se iau în considerare aspectele care vizează munca organizatorică, metodologică și materială și se aprobă planuri pentru evenimente generale.
La ședințele de planificare în departamente și servicii, care au loc de cel puțin 4 ori pe lună, se abordează chestiuni precum petrecerea deceniilor pentru formarea fondurilor extrabugetare, identificarea și contabilizarea pensionarilor care au nevoie de servicii sociale, distribuirea și acordarea asistenței umanitare, pregătirea și desfășurarea de evenimente culturale cu secții (sărbători, „Adunări”, cluburi, serii tematice ale lucrătorilor sociali și auditul frontal), s, audierea rapoartelor privind îndeplinirea atribuțiilor oficiale, lucrul cu mass-media (materiale pentru ziar, radio și televiziune).
Cu asistenții sociali se practică exerciții practice privind metodele de prim ajutor (măsurarea tensiunii arteriale, asistență pentru vânătăi, răni, leșin, sângerări, vărsături etc.), munca de birou și schimbul de experiență. Reuniunile generale sunt planificate trimestrial, a căror ordine de zi include probleme bazate pe rezultatele activității Centrului pentru perioada trecută și sarcinile pentru anul (trimestrul), progresul legi federale, prelegeri de psihologie, medicină, probleme economice, discursuri ale liderilor de raion, avocați, psihologi.
La Centru a fost creat un departament organizatoric și metodologic, în care a fost deschisă o bibliotecă, în care sunt colectate materiale metodologice privind planificarea muncii, munca de birou, dosare pentru schimbul de bune practici, dosare ale ziarelor federale, regionale și locale.
Principalele activități ale departamentului sunt:
studiul activităților diviziilor structurale ale KTSSON, problemele de funcționare a acestora și identificarea deficiențelor în organizarea serviciilor publice;
rezolvarea problemelor de pregătire profesională, recalificare, precum și ridicarea nivelului de calificare al angajaților KTSSON;
analiza și pregătirea unei revizuiri a legislației ruse și a noilor materiale informative privind problemele politicii sociale de stat;
acordarea de asistență metodologică specialiștilor departamentelor KTSSON pe problemele activităților de planificare și raportare și implementarea directă a acesteia la nivelul KTSSON;
furnizarea departamentelor KTSSON cu literatură metodică, materiale de presă periodică, informații vizuale;
implementarea relațiilor cu mass-media pentru informarea populației despre activitățile și activitățile KTSSON;
menținerea și corectarea sistematică a unei baze de date informatice a evidențelor personalizate ale familiilor cu venituri mici cu copii și cetățenilor înscriși la CSC;
organizarea de activități de voluntariat ale studenților pe baza KTSSON;
formarea unei biblioteci de literatură științifică și metodologică pentru specialiști și asistenți sociali;
studiul și implementarea celor mai bune practici ale altor instituții de protecție socială.
dezvoltarea și execuția de proiecte sociale de participare la concursul pentru granturi în numerar.
Pe baza materialului teoretic privind problemele asistenței sociale, angajații departamentului lucrează la dezvoltarea și implementarea în practică a metodelor de evaluare a eficacității asistenței sociale. Se studiază multă literatură științifică pe această temă, au fost identificate și conturate criterii de evaluare a eficacității asistenței sociale desfășurate în practică de către un centru integrat, pe baza materialului teoretic elaborat, s-a realizat un studiu și evaluare a eficienței acordării asistenței sociale și medicale și sociale la domiciliu. Pe baza rezultatelor obținute, a fost pregătit un raport pentru prezentare la o conferință a specialiștilor în asistență socială din Kemerovo. În viitor, experiența acumulată va fi folosită pentru a crea un articol științific pentru publicare într-o jurnal științific și practic.
O dată pe lună, au loc ședințe ale „mesei rotunde” cu participarea șefilor de departamente. La întâlniri se rezolvă probleme organizatorice, se discută inovații, se explică informații noi. Datorită întâlnirilor „masei rotunde”, au fost găsite modalități de interacțiune eficientă între departamentul organizațional și metodologic și alte divizii ale KTSSON.
Se acordă o atenție deosebită organizării cursurilor în cadrul studiului metodologic al asistenților sociali. Angajații departamentelor, împreună cu specialiștii din USZN, susțin prelegeri în cadrul studiilor metodologice, care acoperă probleme de etica asistenței sociale, relația asistenței sociale cu alte discipline umanitare, aspectele psihologice ale asistenței sociale, precum și aspecte ale legislației pensiilor. Se fac eforturi minuțioase pentru a găsi modalități de stabilire a temelor orelor de curs care să îndeplinească cerințele activității profesionale, dar în același timp să trezească un viu interes în rândul asistenților sociali. Angajații departamentului reușesc să trezească interesul asistenților sociali la orele de studiu metodic.
Personalul centrului studiază în permanență cea mai recentă literatură metodologică și periodice, informațiile obținute sunt rezumate și sistematizate. O atenție deosebită este acordată noilor documente legislative și materialelor de presă pe probleme de protecție socială a populației. Informațiile despre primirea de noi produse sunt aduse în atenția șefilor de departamente și specialiștilor individuali de către angajații departamentului organizatoric și metodologic, uneori se fac recomandări puternice pentru a lua în considerare cutare sau cutare publicație în echipă. Se poate observa că interesul pentru materialele presei periodice și literatura metodologică a fost astfel reînviat și sporit.
Sunt menținute în permanență contacte cu instituțiile de învățământ ale orașului și se caută modalități de îmbunătățire a nivelului educațional și de a obține cunoștințe suplimentare de către angajații KTSSON. Principalul motiv care a împiedicat implicarea unui număr cât mai mare de lucrători în obținerea de cunoștințe profesionale suplimentare a fost și rămâne bunăstarea materială insuficient de ridicată a lucrătorilor, incomensurabilă cu plata necesară pregătirii. Prin urmare, organizarea studiilor în cadrul centrului este recunoscută ca o zonă promițătoare de activitate a KTSSON.
Administrația KTSSON a organizat formare avansată pentru asistenți sociali și specialiști în asistență socială la Departamentul de Psihologie Practică al Institutului Novokuznetsk pentru Formarea Avansată a Profesorilor, iar în decembrie 2001, 60 de angajați ai KTSSON care au finalizat cursul au primit certificate de pregătire avansată în specialitatea „asistență socială”. În februarie 2002, alţi 60 de specialişti de la CCSS vor urma un curs de 72 de ore şi vor primi certificate de pregătire avansată în specialitatea „asistenţă socială”. Specialiștii Centrului de Asistență Psihologică și Pedagogică desfășoară pregătiri psihologice și un curs de cursuri de comunicare comunicativă și management managerial cu șefii departamentelor KTSSON.
În conformitate cu Ordinul Ministerului Protecției Sociale a Populației din Federația Rusă nr. 265 din 7 decembrie 1992 „Cu privire la certificarea angajaților instituțiilor, organizațiilor și întreprinderilor din sistemul de protecție socială a populației din Federația Rusă care beneficiază de finanțare bugetară” și pentru îmbunătățirea activităților Centrului, îmbunătățirea selecției și plasarea personalului, creșterea calificării și creșterea activității creative a personalului, stimularea activității creative, dezvoltarea rezultatelor, dezvoltarea activității creative. certificarea este efectuată în mod regulat. În timpul certificării, sunt evaluate calitățile profesionale, de afaceri și morale ale angajaților, capacitatea de a lucra cu vârstnici și cetățeni în vârstă și se trag concluzii cu privire la adecvarea acestora pentru funcția lor. Pe baza rezultatelor certificării, angajații individuali cresc apoi nivelurile salariale, sunt incluși în rezerva pentru funcțiile de șefi de departament, sau li se oferă să-și îmbunătățească abilitățile de afaceri în cursul anului, să-și îmbunătățească nivelul profesional, urmat de recertificare.
3.7 Siguranța vieții angajaților Centrului și a cetățenilor în vârstă deserviți
Siguranța vieții angajaților Centrului de Servicii Sociale este asigurată ca urmare a măsurilor organizate, inginerești și sanitare și igienice.
După revizia clădirii, au fost îndeplinite cerințele necesare pentru proiectarea estetică: pereții coridoarelor, camerelor de birouri și holului au fost vopsiți în culori plăcute de albastru și gri, podeaua a fost acoperită cu linoleum.
Problemele sociale ale vârstnicilor. Sistemul juridic pentru protecția persoanelor în vârstă. Principalele direcții și mecanisme de implementare a politicii sociale de stat în raport cu cetățenii generației mai în vârstă. Asistență socială și îngrijire pentru bătrâni.
lucrare de termen, adăugată 18.09.2010
Fundamentele serviciilor sociale pentru vârstnici singuri în condițiile centrului de servicii sociale pentru populație. Conținutul activităților unui specialist în asistență socială și servicii sociale pentru persoanele în vârstă singure (pe exemplul orașului Sukhoi Log).
teză, adăugată 08.07.2010
Persoanele în vârstă ca comunitate socială. Principalele activități de agrement ale persoanelor în vârstă. Caracteristicile Centrului Cuprinzător de Servicii Sociale pentru Populația Districtului Krasnogvardeisky, recomandări practice pentru îmbunătățirea activităților de agrement ale persoanelor în vârstă.
lucrare de termen, adăugată 13.02.2013
Bazele normativ-juridice ale sprijinului social pentru vârstnici, problemele socio-psihologice ale acestora. Suport social vârstnici în condițiile centrului teritorial de servicii sociale pentru populație Luninets, diagnosticarea nevoilor acestora.
lucrare de termen, adăugată 25.11.2013
Fundamente teoretice și metodologice pentru studierea protecției sociale a persoanelor vârstnice. Aspecte istorice ale dezvoltării protecției sociale a persoanelor în vârstă în Rusia. Managementul proceselor și sistemul de protecție socială și servicii pentru vârstnici (pe exemplul de la Volgograd).
teză, adăugată 23.09.2008
Conceptul de tehnologie socială. Relevanța și importanța serviciilor sociale pentru vârstnici. Problemele sociale ale persoanelor în vârstă în societatea rusă modernă. Caracteristicile tehnologiilor de servicii sociale, definirea eficacității.
teză, adăugată 26.10.2010
Persoane vârstnice ca obiect de protecție socială. Sistemul și cadrul legal pentru protecția socială a persoanelor în vârstă din Federația Rusă. Forme de serviciu social la domiciliu. Caracteristicile activităților Instituției de Stat OSC „Kind Heart” pentru protecția socială a cetățenilor în vârstă.
lucrare de termen, adăugată 02.06.2015
Probleme de singurătate la vârstnici. Caracteristicile activității unui specialist în asistență socială al departamentului de servicii sociale la domiciliu pentru cetățeni în vârstă și cu dizabilități. Recomandări pentru îmbunătățirea condițiilor de viață ale cetățenilor în vârstă din mediul rural.
teză, adăugată 25.10.2010
Sensul asistenței sociale și caracteristicile protecției populației. Caracteristicile persoanelor în vârstă ca obiect al protecției sociale, temeiul său juridic în Federația Rusă. Practica protecției sociale a cetățenilor în vârstă, forme de servicii sociale la domiciliu.
lucrare de termen, adăugată 18.01.2011
Drepturile cetățenilor în vârstă și ale persoanelor cu dizabilități care locuiesc în instituții staționare de servicii sociale. Funcția principală îndeplinită de internatele psiho-neurologice. Sarcinile de activitate ale Centrului Gerontologic. Azil pentru bătrâni.
